MARCO TEÓRICO

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La administración es el proceso que consiste en planificar, organizar y controlar

los recursos humanos y financieros que están encaminados al logro de los
objetivos organizacionales. Cada teoría administrativa aporta un valioso
conocimiento y ayuda a los administradores a tomar decisiones más informadas.
La administración científica según Frederik Winslow Taylor es el énfasis en las
tareas; obedeciendo al intento de utilizar los métodos de la ciencia a los problemas
de la administración para lograr una importante eficiencia industrial (Quiroa, 2021).
Además, la teoría científica en el siglo XVIII se desarrolló a partir de conceptos
económicos importantes para la administración científica, por ejemplo: la
importancia de la división del trabajo en las que hace referencia a Adam Smith y
sus tres ventajas principales: un aumento en la destreza del trabajador, el ahorro
de tiempo perdido al pasar de un tipo de trabajo al siguiente y por último darle un
mejor uso de las nuevas máquinas.
A su vez, los problemas sociales de la Revolución Industrial recibieron atención a
principios del siglo XIX. En Inglaterra, los reformadores sociales percibieron que
las normas legales en las prácticas de contratación en las fábricas; un reformador
social llamado Robert Owen, quien se convirtió en el precursor de la
administración como gerente de una compañía textil se centró en la mejora de las
condiciones laborales y en el desarrollo de una comunidad modelo. El impacto
social de los métodos de producción llegó a ser de mucho interés en el
gerenciamiento de las operaciones.
Por consiguiente, los científicos y otras personas que no están relacionadas con la
propiedad de las empresas manufactureras empezaron a considerar las mejoras
de la gerencia, acorde con el libro publicado por el matemático y maestro Charles
Babbage “De la Economía de las Máquinas y de las Manufacturas”, en el que
aplicaba sus principios para lograr una mayor productividad (Quiroa, 2021).
Los aportes de Frederik Winslow Taylor a la administración científica
Con base en Quiroa (2021), a continuación, se exponen las principales
contribuciones de Taylor y las ventajas y desventajas de la administración
científica.
● Publicó su obra Principios de la Administración Científica en 1911
● Propone que la administración debe ser estudiada y detallada de forma
científica y no de forma empírica
● Establece la racionalización del trabajo mediante estudios de movimientos y
tiempos.
● Pone énfasis en la producción del trabajo y propone que el trabajador debe
ser remunerado en función de su eficiencia laboral.
● Plantea mejores procedimientos para el rendimiento laboral con la
aplicación de métodos científicos.
Ventajas más importantes de la administración científica
● Se logran grandes resultados con la aplicación de la división del trabajo.
● Se establece la diferencia entre el trabajo mental y manual.
● Se incrementa la productividad, al remunerar al trabajador conforme a lo
que produce.
Desventajas más importantes son las siguientes:
● La línea de comunicación es deficiente, por lo que los obreros no pueden
aportar.
● Se pierde la unidad de comando y genera diferencias en los obreros.
● Se promueve la individualidad para maximizar la eficiencia. Mueve el
desarrollo personal de los trabajadores.
La teoría matemática y su relación con administración científica
Conforme a lo expresado por Trejo (2008), la teoría matemática se relaciona con
la administración científica a partir de cinco causas:
1. El trabajo clásico sobre teoría de juegos propuesta por Johann Von
Neumann y Oskar Morgesnstem. También menciona que Wald y Savage
contribuyeron a esta teoría.
2. La existencia de decisiones programables. En este sentido, Hébert Simon
había descrito las decisiones cualitativas o también llamadas las no
programables y apropiadas por el hombre y las decisiones cuantitativas que
son las programables y programadas para que la máquina funcione.
3. La computadora proporcionó los medios para la utilización y mejora de las
técnicas de las matemáticas más complicadas y sofisticadas.
4. La teoría matemática nació con la realización de la investigación
organizacional (IO) en el desarrollo de la Segunda Guerra Mundial.
La rama de la IO, proviene de la administración científica la cual adiciona métodos
matemáticos como la tecnología computacional y una información más amplia. Así
mismo, ajusta el método científico como estructura para la resolución de
problemas con fuerte énfasis en un juicio objetivo. Debido a su amplia escala de
tareas, la IO tiene muchos objetivos, algunos son los siguientes: prevenir
conflictos, otorgar una visión general, proporcionar opciones favorables a cada
situación y, por último, promover el aumento de la productividad. También se debe
observar cómo se da la solución matemática al problema de minimizar los costos
de operación financiera (Trejo, 2008).
Fuentes bibliográficas
Trejo, F., S. (noviembre 5, 2008). Teoría matemática de la administración.
Investigación de operaciones. Recuperado de https://www.gestiopolis.com/teoria-
matematica-administracion-investigacion-operaciones/
Quiroa, M. (febrero 8, 2021). Administración científica: Qué es, principios, ventajas
y desventajas. Recuperado de
https://economipedia.com/definiciones/administracion-cientifica.html

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