Colan SJM
Colan SJM
Colan SJM
UNIDAD DE POSGRADO
PRESENTADA POR
JULIA MARLENE COLAN SANCHEZ
ASESOR
DEMÉTRIO PEDRO DURAND SAAVEDRA
TESIS
PARA OBTENER EL GRADO ACADÉMICO DE MAESTRA EN CIENCIAS
CONTABLES Y FINANCIERAS CON MENCIÓN EN GESTIÓN DE RIESGO Y
AUDITORÍA INTEGRAL
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN
LIMA – PERÚ
2022
CC BY-NC-SA
Reconocimiento – No comercial – Compartir igual
El autor permite transformar (traducir, adaptar o compilar) a partir de esta obra con fines no comerciales,
siempre y cuando se reconozca la autoría y las nuevas creaciones estén bajo una licencia con los mismos
términos.
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, ECONÓMICAS Y FINANCIERAS
UNIDAD DE POSGRADO
PRESENTADO POR
ASESOR:
TESIS
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN
LIMA – PERÚ
2022
EL EMPLEO DE LA AUDITORÍA FINANCIERA EN LA
GESTIÓN DE LAS EMPRESAS AGROEXPORTADORAS DE LA
REGIÓN ICA, 2019-2020
ii
ASESORES Y MIEMBROS DEL JURADO
ASESOR:
iii
Dedicatoria
iv
AGRADECIMIENTO
v
ÍNDICE
Portada i
Título ii
Dedicatoria iv
Agradecimiento v
ÍNDICE vi
ÍNDICE DE TABLAS ix
ÍNDICE DE FIGURAS xi
RESUMEN xiii
ABSTRACT xv
INTRODUCCIÓN xvii
Delimitaciones de la investigación 24
Delimitación espacial 24
Delimitación temporal 24
Delimitación social 24
Delimitación conceptual 24
1.3. Objetivos 26
vi
1.3.1. Objetivo General 26
1.4.1 Importancia 27
1.5. Limitaciones 28
2.2.2. GESTIÓN 36
vii
4.1.3. Metodología 49
4.1.4. Diseño 49
4.2.1. Población 50
4.2.2. Muestra 50
CAPÍTULO V: RESULTADOS 53
6.1. Discusión 87
6.2. CONCLUSIONES 89
6.3. RECOMENDACIONES 90
FUENTES DE INFORMACIÓN 92
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 92
TESIS 93
ANEXOS 95
viii
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 7 La evaluación de las representaciones por parte de la auditoría financiera, debe ser
Tabla 8 La carta de control interno en la auditoría financiera, debe mostrar no solo las
..................................................................................................................................63
región Ica, deben proyectarse en base a los resultados históricos del ejercicio anterior
..................................................................................................................................65
ix
Tabla 14 El nivel de logros alcanzados por las empresas agroexportadoras, es producto del
Tabla 16 La rentabilidad financiera lograda por las empresas agroexportadoras de la región Ica,
es sostenible .............................................................................................................75
x
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 4. La evaluación de las representaciones por parte de la auditoría financiera, debe ser
Figura 5. La carta de control interno en la auditoría financiera, debe mostrar no solo las
Ica...........................................................................................................................64
región Ica, deben proyectarse en base a los resultados históricos del ejercicio
anterior. ..................................................................................................................66
gestión. ...................................................................................................................68
Figura 10. La cantidad de ingresos y gastos determinarán los resultados del ejercicio ............70
Figura 11. El nivel de logros alcanzados es producto del nivel de gestión y las políticas
Figura 12. Debe disponerse en sustentar adecuadamente las operaciones mercantiles de las
xi
Figura 13. La rentabilidad financiera lograda por las empresas agroexportadoras de la región
xii
RESUMEN
de las empresas agroexportadoras de la región Ica, 2019-2020, cuya actuación de este sector
que redunda en los ingresos fiscales del estado y ayudan a mantener la cadena de gastos o
capacidad de consumo.
que hace de su “ausencia” una necesidad para mejorar su imagen empresarial y generar
evidencia, vinculada con una actividad económica, en este caso, de las empresas
agroexportadoras, la misma que deberá ser aplicada en sujeción a las normas de auditoría
referente a las Normas Internacionales de Auditoría - NIA, que aparte de evaluar la razonabilidad
iniciando por elaborar y aprobar un buen plan de actividades, fijando objetivos y metas
xiii
efectuar las correcciones en cuanto se conozcan de actividades no realizables por asuntos
contingenciales.
la región Ica, que es una de las principales fuentes de abastecimiento para estas empresas, por
eso el objetivo del estudio fue determinar si la auditoría financiera influye en la gestión de las
por auditores, contadores y gerentes. El método de investigación fue el analítico, debido a que
correspondientes.
Ica.
xiv
ABSTRACT
performance of this economic sector is highly relevant in the economy of our country,
generating a source of work, which it redounds to the state's tax revenue and helps
It has been revealed that companies in this economic sector generally do not hire
subsequent control services of any kind, especially "financial auditing", a situation that
makes their "absence" a necessity to improve their business image and build trust in
internal and external users, considering that its main business is to export basic
must be applied subject to the auditing standards approved by the Board of Deans. Of
Auditing Standards - ISA, which apart from evaluating the reasonableness of the
assertions shown in the financial statements, must pronounce on the internal control
starting by developing and approving a good plan of activities, setting objectives and
achievable goals, in accordance with their operational capacity and level of organization,
strengthening their production, marketing and sales force. , which will be optimized with
xv
the timely accounting of your business activities, which will help in making timely
The success and growth of this business sector will depend on the successful
conduct of the management, which has become very important, due to its link with the
agriculture of the Ica region, which is one of the main sources of supply for these
companies, Therefore, the objective of the study was to determine whether the financial
audit influences the management of agro-export companies in the Ica region, 2019-2020.
Like all research related to the accounting profession, it was applied and included
the study of a specific and quantitative reality. The population was made up of auditors,
accountants and managers. The research method was analytical, because the variables,
The collection of data from the field work was interpreted, analyzed and
contrasted, which showed that the execution of the financial audit positively influences
xvi
INTRODUCCIÓN
una de las auditorías externas más aplicadas en el mercado empresarial peruano; sin embargo,
No obstante que la Ley General de Sociedades, dispone que las empresas con fines de
lucro, deben realizar auditorías contables a los estados financieros anuales. Entendiéndose que
las empresas agroexportadoras son afectas a este criterio normativo, lo cual redundará en la
continuación:
como consecuencia de ello, se formularon las hipótesis, que han devenido en variables e
indicadores.
II: Marco Teórico, expone un análisis descriptivo de los planteamientos teóricos y antecedentes
de la investigación.
variables.
IV: Metodología, revela la metodología aplicada, el diseño, las técnicas de recolección de datos,
Fuentes de Información
Anexos:
- Encuesta
xviii
CAPÍTULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La región Ica, tiene una ubicación estratégica especial para las empresas
agroexportadoras del Perú, considerando que representan el 17% del total de las exportaciones
de frutas y verduras en el territorio nacional. En este año 2020, pese a la pandemia por la
presencia del COVID 19, que agobia al Perú y al mundo, la región movió en agroexportaciones
más de US$ 1,300 millones, que representa el 10% más que en el ejercicio 2019; mientras que
la exportación total de frutas y verduras a nivel nacional ascendió a US$ 8,000 millones.
exportando desde la región Ica al mundo, de las cuales se sabe que las 10 primeras son las
que movilizan el 40% del monto total de frutas y verduras que exporta esta rica región del sur
del país. Por lo que se puede afirmar que Ica, concentra el 30% de las empresas
Tabla 1
19
N° EMPRESA AGROEXPORTADORA VALOR
FOB
8 VIRU S.A. 34,468,660
9 AGRÍCOLA ANDREA S.A.C. 28,916,658
10 EXPORTADORA SAFCO PERÚ S.A. 27,551,666
11 AGRÍCOLA HOJA REDONDA S.A. 26,281,084
12 CORPORACIÓN AGOLATINA S.A.C. 25,526,974
13 AGRO VICTORIA S.A.C. 23,717,369
14 MONSANTO PERU S.A. 23,609,423
15 AGRÍCOLA CHAPI S.A. 22,824,538
16 AGRÍCOLA A LA VENTA S.A. 20,219,482
17 EMPRESA AGRO EXPORT ICA S.A.C. 19,945,631
18 I Q F DEL PERÚ S.A. 18,089,602
19 EXPORTADORA FRUTICOLA DEL SUR S.A. 17,931,684
20 PROCESOS AGROINDUSTRIALES SOCIEDAD ANÓNIMA 17,349,675
21 MANUELITA FYH S.A.C. 16,293,379
22 CONSORCIO DE PRODUCTORES DE FRUTA S.A. 16,123,969
23 AGRO PARACAS S.A. 15,868,165
24 EXPORTADORA ROMEX S.A. 15,217,241
25 FLORIDA BLANCA S.A.C. 13,653,329
26 CIA. DE EXP. Y NEGOCIOS GNRLES. S.A. (COEXA) 13,225,784
27 PACIFIC PACKING GROUP S.A.C. 12,769,802
28 RVR AGRO E.I.R.L. 12,528,768
29 AGROINDUSTRIAS AIB S.A. 11,777,049
30 MENTOR SERVICE TRADE S.A.C. 11,177,712
31 ICATOM S.A. 10,740,097
32 AGROEXPORTADORA VILLACURI SOCIEDAD ANONIMA CERRADA 10,326,219
33 CAMET TRADING S.A.C. 10,007,023
34 SANTA SOFÍA DEL SUR S.A.C. 9,668,246
35 SOCIEDAD AGRICOLA DON LUIS S.A. 8,711,633
36 FUNDO SAN FERNANDO S.A. 8,676,140
37 INCAVO S.A.C. 8,527,144
38 SUN FRUITS EXPORTS S.A. 8,501,114
39 PEAK QUALITY DEL PERÚ S.A. 8,495,407
40 AGRICOLA RIACHUELO S.A.C. 8,426,874
41 GLOBAL AGRO PERÚ S.A.C. 8,340,172
42 CAMPOS DEL SUR S.A. 8,040,141
43 AGRÍCOLA SOL DE VILLACURI S.A.C. 7,927,875
44 AGRÍCOLA LOS MEDANOS S.A. 7,291,790
45 AGRICOLA MIRANDA S.A.C. 7,170,480
46 PROYECTOS TORINO S.A.C. 6,790,875
47 GLOBE SEAWEED INTERNATIONAL S.A.C. 6,624,474
48 CASA CHICA S.A.C. 6,607,559
49 EXPORTADORA Y COMERCIALIZADORA GREEVIC S.A.C. 6,490,963
50 AGRILOR S.A.C. 6,489,311
Fuente: Inform@cción
20
El cuadro expuesto, muestra la relación de 50 empresas agroexportadoras de la región
ICA, y que se ordenan por importe a valor FOB, resaltando que el valor FOB, es la mercancía
El Incoterm FOB, Free On Board (FOB), se traduce como ‘franco a bordo’ se utiliza
exclusivamente para transporte marítimo o fluvial. Con este término comercial internacional:
puerto de embarque y asume los costos durante la entrega de la mercancía (descarga, flete,
despacho, etc.).
Asimismo, se ha tomado conocimiento que los cultivos que más se exportan en esta
fértil región, son frutas y verduras, teniendo como principal producto agroexportador a las uvas,
siguiéndole en importancia las paltas y los espárragos, es así como se muestran los productos
Tabla 2
21
N° PRODUCTO VALOR
FOB
SUPERIOR A 1% PERO INFERIOR O IGUAL A 1.65%
9 ALCACHOFAS (ALCAUCILES) PREPARADAS O CONSERVAS SIN CONGELAR 17,504,971
EXCEPTO PRODUCTOS PA.20.06
10 ARANDANOS ROJOS, MIRTILOS Y DEMAS FRUTOS DEL GÉNERO VACCINIUM, 16,288,835
FRESCOS
11 CHOCOLATE Y PREPARACIONES ALIMENTICIAS QUE CONTENGAN CACAO 14,363.076
12 ALGAS FRESCAS, REFRIGERADAS, CONGELADAS O SECAS 13,253,674
13 AGRIOS (CITRICOS) PREPARADOS O CONSERVADOS DE OTRO MODO 12,604,478
14 MANDARINAS (INCLUIDAS LAS TANGERINAS Y SATSUMAS) 12,231,355
15 SEMILLAS DE PLANTAS HERBACEAS UTILIZADAS PRINCIPALMENTE POR SUS 11,658,676
FLORES
16 HORTALIZAS, FRUTAS Y DEMAS PART. COMEST. DE PLANTAS, PREP. O CONSERV. 11,652,644
EN VINAGRE
17 TANGELO (CITRUS RETICULATA X CITRUS PARADISIS) 10,337,261
18 TOMATES PREPARADOS O CONSERVADOS (EXCEPTO EN VINAGRE) 10,136,865
19 MANTECA DE CACAO CON UN INDICE DE ACIDEZ EXPRESADO EN ACIDO OLEICO 9,728,240
INFERIOR O IGUAL A 1%
20 CACAO EN POLVO SIN ADICION DE AZUCAR NI OTRO EDULCORANTE 9,350,292
21 MANTECA DE CACAO CON UN INDICE DE ACIDEZ EXPRESADO EN ACIDO 8,509,626
OLEICOSUPERIOR A 1.65%
22 DEMÁS FRUTAS Y OTROS FRUTOS, SIN COCER O COCIDO EN AGUA O VAPOR, 7,785,029
S/AZUC. O EDULC. CONGEL
23 SEMILLAS Y FRUTOS OLEAGINOSOS, INCLUSO QUEBRANTADO, EXCEPTO PARA 7,633,898
SIEMBRA
24 CLEMENTINAS 7,491,488
25 SEMILLAS DE TOMATES (LICOPERSICUM SPP) 7,107,197
26 SEMILLAS DE MELON PARA SIEMBRA 5,956,242
27 FRUTOS DE CASCARA, FRESCOS O SECOS, INC. SIN CASCARA O MONDADOS 5,580,406
28 PAPRIKA (CAPSICUM ANNUM, L) SECA, SIN TRITURAR NI PULVERIZAR 5,332,619
29 PASTA DE CACAO SIN DESGRASAR 3,868,326
30 DURAZNOS EN AGUA CON ADICION DE AZUCAR U OTRO EDULCORANTE, INCLUIDO 3,377,860
EL JARABE
31 PISCO 3,147,894
32 ESPARRAGOS PREPARADOS O CONSERVADOS, SIN CONGELAR 2,807,095
33 MANGO (MANGIFERA INDICA L.) SIN COCER O COCIDO EN AGUA O VAPOR, S/AZUC. 2,413,368
O EDULC. CONGEL
34 ACEITE DE OLIVA VIRGEN 2,338,990
35 CACAO EN GRANO, ENTERO O PARTIDO, CRUDO, EXCEPTO PARA SIEMBRA 2,085,691
36 CEREALES EXCEPTO CEBADA 2,030,447
37 SEMILLAS DE HORTALIZAS 2,004,227
38 NARANJAS, FRESCAS O SECAS 1,764,571
39 TORONJAS O POMELOS, FRESCOS O SECOS 1,756,145
40 HORTALIZAS EXCEPTO ESPARRAGOS 1,687,020
41 CACAO EN GRANO, ENTERO O PARTIDO, TOSTADO 1,401,027
22
N° PRODUCTO VALOR
FOB
42 DATILES, FRESCOS O SECOS 1,354,794
43 AGURDIENTES DE VINO 1,328,999
44 PASTA DE CACAO DESGRASADA TOTAL O PARCIALMENTE 1,323,822
45 LIMA TAHITI (LOMON TAHITI) (CITRUS LATIFOLIA) 1,180,892
46 BARQUILLOS Y OBLEAS 1,096,473
47 ALGODON SIN CARDAR NI PEINAR DE LONGITUD DE FIBRA 1,020,585
48 PREPARACIONES PARA SALSAS, Y DEMAS SALSAS PREPARADAS 999,372
49 FLORES Y CAPULLOS FRESCOS, CORTADAS PARA RAMOS O ADORNOS 940,790
50 CALABAZAS (ZAPALLOS) Y CALABACINES (CUCURBITA SPP) FRESCAS O 904,186
REFRIGERADAS
Fuente: Inform@cción
empresarial, no revelan haber sido auditadas financieramente, no obstante que la Ley N° 26887
… El pacto social, el estatuto o el acuerdo de junta general, adoptado por el diez por
ciento de las acciones suscritas con derecho de voto, pueden disponer que la sociedad
anónima tenga auditoría externa anual. Las sociedades que conforme a ley o a lo
23
sus auditores externos anualmente. El informe de los auditores se presentará a la junta
Delimitaciones de la investigación
Delimitación espacial
Delimitación temporal
2019 - 2020.
Delimitación social
Delimitación conceptual
Auditoría financiera:
acuerdo con las GAAP. Las auditorías representan la forma predominante de aseguramiento
operaciones. Los usuarios externos, tales como los accionistas y prestamistas que
informe del auditor como una indicación de la confiabilidad del estado. Valoran la
seguridad que les otorga el auditor debido a la independencia del mismo con respecto al
Gestión
emprendido por una o más personas para coordinar las actividades laborales de otras personas
con la finalidad de lograr resultados de alta calidad que cualquier otra persona, trabajando sola,
actividades realizables y con buen margen de ganancia, previendo de que estos superen
largamente a los gastos que se acompañan duran el ejercicio. Representando, un buen manejo
de los riesgos existentes, llámese de riesgos de mercado, laboral, crediticio, financiero, etc.
¿En qué medida la ejecución de la auditoría financiera influye en la gestión de las empresas
25
b. ¿En qué forma la aplicación de pruebas de controles de la auditoría financiera influye
región Ica?
Ica?
1.3. Objetivos
26
b. Demostrar si la aplicación de pruebas de controles de la auditoría financiera influye
región Ica.
la región Ica.
1.4.1 Importancia
contable, la misma que garantiza la veracidad de las cifras contenidas en los estados
financieros de todas las empresas que conforman los sectores económicos del país.
27
1.4.2 Viabilidad de la investigación
La investigación fue viable, debido a que la suscrita contó con los recursos logísticos y
financieros.
1.5. Limitaciones
No existieron.
28
CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO
Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima - Perú, sostiene que se desarrolló con la
con un enfoque sistemático y disciplinado para evaluar y mejorar la eficacia de los procesos de
DE ENERGÍA ELÉCTRICA DEL ESTADO - 2015”, para optar el grado académico de Maestro
concluyen que, como resultado de la investigación efectuada, debemos concluir que el aporte
29
de la tesis servirá de base para promover la planificación orientada a mejorar los resultados de
Carrión – Cerro de Pasco - Perú, sostiene que la investigación refleja los cambios a nivel social
Administración, en la Universidad Nacional del Sur - Argentina, resume que se analizan las
el auditor necesitaría conocer a fin de lograr una adecuada comprensión de los sistemas de
información del ente y una discusión sobre los procedimientos que se podrían aplicar a dicho
30
b) CONTRERAS, C. (2013), en su tesis “Programa de Auditoría para evaluar la gestión
del Área Comercial en el Banco Popular de Ahorro.”, tesis para optar el grado Científico de
Máster en Contabilidad Gerencial en la Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas – Cuba,
sostiene que en la literatura se hace referencia a las normas, principios y etapas o fases en que
debe realizarse. Existiendo una total coincidencia en el criterio de los autores con respecto a
servicios por lo que se decidió realizar una investigación con el objetivo de crear y aplicar un
programa de auditoría que permitiera evaluar la gestión del área comercial de una institución
financiera del Banco Popular de Ahorro y aplicarla en la Sucursal 4312, basándose en este
no solamente agilitar los procesos de auditoría interna en el IEES, sino también detectar y
31
2.2. BASES TEÓRICAS
La auditoría financiera, deviene de la auditoría contable, que se dio allá por el siglo XVII,
cuando en Europa, nace como una necesidad del rey, para revisar o comprobar sus riquezas,
donde una persona distinta a aquel que hizo la contabilidad, era el responsable de emitir un
Este servicio de control posterior, denominado auditoría financiera, es una de las clases
estricto por parte de las empresas que quieren seguir mostrando su situación financiera
económica validada por auditores independientes a través de la bolsa de valores, cuya finalidad
es evaluar la razonabilidad de las aserciones contenidas en los estados contables y que éstos
VIZCARRA (2010), indica que el añadido ‘’Financiera’’ tiene por objetivo distinguirla de
otros tipos de auditoria. Se lleva a cabo para determinar si el conjunto de estados financieros
Consiste en una revisión exploratoria y critica de los controles subyacentes y los registros de
inspección y validación de las afirmaciones que determina la contabilidad de una entidad, para
analizarla y reconocer si esta información está debidamente presentada según las normas
contables. Además, brinda la inmediata corrección de errores si los hubiera por el cual debe
32
informar en su dictamen como resultado final de la auditoría y con esto se estaría certificando la
BLANCO (2012), argumenta que la auditoría financiera tiene como objetivo el examen
de los estados financieros por parte de un contador público distinto del que preparó la
conocer los resultados de su examen, a fin de aumentar la utilidad de la información que posee.
estados financieros, y, por consiguiente, de la credibilidad de la gerencia que los preparó. (p.
322)
distinto a aquel que elaboró los estados contables, el cual a través de técnicas y
tiene que contratar los servicios de un auditor o firma de auditores independientes, que no
revisión o examen de los estados financieros por parte de un contador público distinto del que
Concepto que es real, debido a que la auditoría financiera siempre tuvo, tiene y tendrá
como objetivo revisar y examinar la razonabilidad de los saldos presentados en los estados
financiera y económica de la empresa a una fecha determinada; es decir, nos muestra el activo,
33
pasivo, patrimonio, ingresos y gastos, a través del cual se tiene una proyección de las
dirección.” (p.15)
La auditoría financiera, concluye con el dictamen financiero que contiene la opinión del
auditor, en cualquiera de sus tipos o clases, ya sea en limpio o estándar o sin salvedades, con
que este tipo de auditoría externa nos obliga a llevar un mejor control de los procesos y
a la contabilidad, utiliza la contabilidad como el vehículo más idóneo para realizar la revisión de
la empresa.” (p.16)
Precisión que es muy cierta, porque quiérase o no la auditoría financiera siempre estará
vinculada con la contabilidad, siendo esta sus inicios para la revisión y control de las empresas
desde su historia, tiene una relación directa e indirecta en muchos puntos y es que la auditoría
financiera, es el proceso de revisión de los saldos contenidos en los estados financieros, que
ingresos y gastos del ejercicio. Esto nos lleva a entender que la contabilidad requiere de
34
ESTUPIÑAN (2006), considera que la auditoría financiera es un método por el que se
examina y analiza la información que una empresa tiene reflejada en los estados de sus
cuentas, dicha auditoría podría ser realizada por un auditor interno o externo a la empresa.
(p.9)
Lo sostenido por el autor, es concordante con lo expuesto por otros estudiosos, cuando
señalan que la auditoría financiera tiene como función examinar y analizar información
contabilidad que es muy importante para la toma de decisiones. Dicho servicio de control
realizado de manera interna o externa ayuda en la determinación de los tiempos por cada
financieros será el de guiar al auditor lo más pegado posible al desarrollo de su trabajo. (p.25)
evidencias que sustentan los ingresos y gastos, activos, pasivos y patrimonio. Es por eso que
el Auditor, debe planificar y elaborar un programa de auditoría a medida, por cada rubro o
ARENS (2007), refieren que para realizar una auditoría debe existir información
verificable y algunas normas (criterios) mediante los cuales el auditor pueda evaluarla. A su
vez, la información puede asumir diferentes formas. Los auditores realizan de manera rutinaria
35
auditorías de información cuantificable, entre la cual se incluyen los estados financieros de la
compañía y las declaraciones individuales de ingresos para impuestos. Los auditores también
realizan auditorías de información más subjetiva, como la que se refiere a la eficacia de los
auditar estados contables, si existe la formalidad de parte la empresa que los produce, porque
sujeto a examen y que faciliten pronunciarse al profesional auditor. Es decir, debe retrotraerse
el proceso contable, desde los estados financieros y notas, asientos finales, balance de
comprobación, libros principales, libros auxiliares, hasta las evidencias que les dieron origen,
pago autorizados por la administración tributaria, etc.), que respalden sus transacciones
2.2.2. GESTIÓN
Desde la aparición del hombre, siempre tuvo el temor a lo desconocido, sea animales
feroces, la noche, la lluvia, los climas, los ruidos estrepitosos, los truenos, los rayos, etc., lo
cual conllevó a que se juntaran con otros seres humanos semejantes, para defenderse de todo
ello, agrupándose en tribus o hatos, para enfrentar las adversidades de ese entonces.
gerentes deben formular políticas empresariales en el área de responsabilidad social del mismo
Para que las políticas empresariales en el área de responsabilidad social sean eficaces, deben
directorio), son los responsables de aprobar las políticas de la empresa, las que se ejecutarán a
capacidad operativa. No obstante que el autor señala, que los gerentes deben formular las
políticas empresariales, debe tomarse en cuenta lo que prescriben los expertos en el campo
Academia Española, proviene del verbo gestionar: hacer diligencias conducentes al logro de un
Precisión que es muy atinada, porque no hay nada más importante que el saber
gestionar, usando el conocimiento científico para conducir a la empresa hacia el logro de los
objetivos fijados para el ejercicio; pero, eso es su objetivo, antes de esto, es necesario hablar
37
presentar un plan atractivo, sino ejecutable, buscando siempre maximizar ingresos y minimizar
gastos.
CHAMBERGO (2014), preceptúa que la gestión está caracterizada por una visión más
amplia de las posibilidades reales de una organización para resolver determinada situación o
recursos de un individuo o grupo para obtener los resultados esperados”. Pudiera generalizarse
como una forma de alinear los esfuerzos y recursos para alcanzar un fin determinado.
Los sistemas de gestión han tenido que modificarse para dar respuesta a la
extraordinaria complejidad de los sistemas organizativos que se han ido adoptando, así como a
la forma en que el comportamiento del entorno ha ido modificando la manera en que incide
así, podría ser capaz de gestionar las actividades planificadas con la antelación debida;
empresa, hacia el logro de los objetivos y metas establecidas, de ser así, el resultado de la
permitan medir de forma global sus dimensiones, principalmente en forma de escalas multi ítem
basadas en la percepción directiva. Los trabajos académicos con este fin han buscado construir
un patrón de los principios y las mejores prácticas y técnicas para la implantación de la Gestión
38
de la Calidad, testando su universalidad y la consistencia de sus interrelaciones (por ejemplo,
mediante un path analysis) así como sus relaciones con el desempeño. (p.212).
gestión de la calidad, lo que nos hará diferentes frente a la competencia, recordando que no
estamos solos en el mercado, que día a día competimos con otras empresas, y no podemos
vivir en un círculo cerrado, debemos ver qué sucede en el interior de la empresa y en el entorno
de esta, evaluando los riesgos internos y externos, a fin de tomar decisiones oportunas y
adecuadas.
utilización correcta de los recursos en relación proporcional con los productos y servicios
vez es más necesario utilizar mejor los recursos (insumos), por lo que el administrador debe
rentabilidad financiera del negocio, lograr dicha competitividad, que no es otra cosa que la
capacidad de la empresa para competir en un mercado muy concurrido, que exige calidad y
servicio. (p.11).
Resaltan que la productividad es el reflejo del uso correcto de los recursos, lo cual
también se le conoce como eficiencia, que no es nada más que los objetivos y metas trazadas
por la empresa, antes del tiempo previsto y con los mismos recursos. Por eso se dice que la
contablemente se le llama ganancia, y que es uno de los ideales fijados por el gerente o líder
de la organización, con la única finalidad de efectuar una buena administración de los recursos
39
de la empresa, para hacer prevalecer el principio de empresa en marcha o continuidad de
negocio.
ÁLVAREZ y SANTO (2005), consignan que gestión es la aptitud para organizar y dirigir
los recursos de una empresa, con el propósito de obtener el grado óptimo de posibilidades
(servicios, valor económico añadido y acto continuado) mediante decisiones que: efectúe el
gestor dirigidas a conseguir los objetivos previamente fijados. Acción y efecto de gestionar
ósea, efectuar trámites o diligencias para realizar o concluir un asunto público o privado.
(p.585)
para planear, dirigir y organizar los recursos de la empresa, de tal manera que armonizándolos
logren desarrollar las actividades proyectadas y alcanzar los objetivos planificados. Gestionar,
NAGA 4. Planeamiento y supervisión; así como, en la NIA 300. Planeamiento, la cual requiere
desde la identificación del giro del negocio, quiénes son sus accionistas y socios, cómo es su
estructura orgánica, cuáles son sus principales órganos de línea y sus niveles gerenciales;
quién es el contador general, con la finalidad de preparar el equipo adecuado para auditar.
40
b) Aplicación de pruebas de controles
El auditor tiene que evaluar el control interno y determinar las debilidades materiales,
para que posterior a ello pueda informar por escrito a la administración de la empresa y
también al comité de auditoría que se ha contratado, en aquel escrito tiene que estar indicado
todas las debilidades materiales y las deficiencias que contenga el control interno.
responsabilidad de identificar y valorar los riesgos que contengan los estados financieros
También nos comenta que el auditor valorará cuál de todos los controles están
relacionados con la información financiera que se examinará, sabiendo que queda a criterio en
transacciones y saldos que van formando los estados financieros de una organización; incluyen
financiera y sus acumulaciones, dichas pruebas son básicas para determinar la opinión final a
dirigidos o examinados a obtener evidencia de validez y corrección del manejo contable de las
(p.115).
41
d) Evaluación de representaciones
auditoría financiera, la cual debe ser evaluada por el auditor, por la incidencia que tiene en los
Una representación errónea, puede ser una diferencia entre el monto, clasificación,
privadas y/o públicas. Generalmente estas contienen las deficiencias evidenciadas y las
NAGA 10. Informe de auditoría o la NIA 700. Dictamen del Auditor, que viene a ser el
42
La opinión del auditor es la parte final del proceso de la auditoría financiera, que
g) Actividades planificadas
que debe ejecutar en el período siguiente, porque este debe ser elaborado y aprobado para
entrar en vigencia el primer día del ejercicio siguiente. Entonces la planificación de actividades
significa saber gestionar los recursos disponibles y definir las prioridades de la manera más
ordenada posible.
Viene a ser el modelo de control implementado por la empresa para asegurar el proceso
administrativo en todas sus áreas, proteger sus recursos, lograr la efectividad y eficiencia de
operaciones, cumpliendo con las normas que afectan a la empresa. Generalmente usan el
modelo de control interno COSO, con sus componentes: Ambiente o entorno de control,
El ciclo ventas – ingresos – cuentas por cobrar, es uno de los ciclos más importantes del
negocio, porque empresa que vende sobrevive en el mercado y la que no desaparece. Debe
siempre procurarse cumplir con las ventas previstas, eso determinará que el nivel de ingresos
netos, aumente. La otra parte, es el ciclo compras, egresos, cuentas por pagar, que
43
representan las erogaciones necesarias para mantener la operatividad del negocio. Siempre
debe manejarse los egresos con responsabilidad, a fin de que estos no superen a los ingresos.
cual es sinónimo de una buena gestión. Lo que significa que las actividades planificadas se han
El término “sustento”, considera las diversas clases de documentos que sirven para
respaldar las transacciones mercantiles en las empresas y por ende deben ser tomadas en
tickets, recibo por honorarios profesionales, liquidaciones de compra, etc., que son algunos de
los tipos de comprobante más usados, pero esta acepción también incluye a los que acreditan
la salida de mercaderías.
l) Rentabilidad financiera
El concepto de rentabilidad financiera está vinculado con los beneficios que se obtienen
mediante ciertos recursos en un periodo o ejercicio fiscal. El concepto, también conocido como
44
ROE por la expresión inglesa return on equity, suele referirse a las utilidades que reciben los
de la empresa y sus resultados han sido favorables o positivos. Se entiende también como una
medida para conocer la ganancia obtenida sobre los recursos empleados, y se suele presentar
porcentualmente.
45
CAPÍTULO III: HIPÓTESIS Y VARIABLES
región Ica.
46
f. La opinión del auditor emergente de la ejecución de la auditoría financiera
Tabla 3
Operacionalización de variables
gastos Egresos
Costos
Logros Y4: Nivel de logros alcanzados Objetivos
47
Variables Dimensiones Indicadores Sub categoría
Metas
Sustento Y5: Sustento de operaciones Respaldo
mercantiles Legalidad
Autorización
Rendimiento Y6: Rentabilidad financiera Ingresos del ejercicio
Costo de ventas
Utilidad
48
CAPÍTULO IV: METODOLOGÍA
Aplicada.
4.1.3. Metodología
4.1.4. Diseño
M = Ox r Oy
Dónde:
M = Muestra.
O = Observación.
X = Auditoría financiera
Y = Gestión
R = Relación de variables
49
4.2. POBLACIÓN Y MUESTRA
4.2.1. Población
145 personas.
4.2.2. Muestra
Z2 PQN
N = ------------------------------
e2 (N-1) + Z2 PQ
Dónde:
Z: Valor de la abscisa de la curva normal para una confianza del 95% de probabilidad.
= 0.5)
(Q = 0.5)
N: Población
siguiente:
n= --------------------------------------------------
50
(0.05)2 (145-1) + (1.96)2 (0.5) (0.5)
n = 105 personas
3.1.1 Encuesta.
3.1.2 Cuestionario
Ética de la Universidad San Martín de Porres y del Código de Ética del Colegio de Contadores
de la muestra; así como, se respeta la privacidad de la información de las empresas objeto del
estudio.
51
Referente al recojo y procesamiento de datos, se efectuó de acuerdo a Ley y en forma
52
CAPÍTULO V: RESULTADOS
Tabla 4
Frecuencia Porcentaje
Importante 30 28.6
Neutral 8 7.6
No es importante 0 0.0
la entidad auditada; 28,6% de los encuestados señaló que es importante; 7.6% manifestó que
era neutral. Por otro lado, 1,9% sostuvieron que el nivel planeamiento de la auditoría financiera
es poco importante.
53
Fuente: Elaboración propia
Tabla 5
Frecuencia Porcentaje
Importante 24 22.9
Neutral 44 41.9
No es importante 0 0.0
que es importante; mientras que 41,9% respondieron de manera neutral. Por otro lado, 3.8%
importante.
41.9
31.4
22.9
3.8
0
55
Tabla 6
Frecuencia Porcentaje
Importante 27 25.7
Neutral 30 28.6
No es importante 0 0.0
auditoría financiera, deben ser exhaustivas. 25,7% de la muestra respondió que es importante;
28,6% señaló se mantuvo neutral. Por otro lado, 11,4% sostuvieron que la aplicación de
56
Figura 3. La aplicación de pruebas sustantivas a los saldos finales o aseveraciones mostrados
34.3
28.6
25.7
11.4
Tabla 7
La evaluación de las representaciones por parte de la auditoría financiera, debe ser oportuna
Frecuencia Porcentaje
Importante 36 34.3
Neutral 18 17.1
No es importante 0 0.0
representaciones por parte de la auditoría financiera debe ser oportuna para su consideración
57
en el informe final. 34,3% respondió que es importante; 17,1% se mantuvo neutral. Por otro
lado, 2,9% sostuvieron que la evaluación de las representaciones por parte de la auditoría
financiera es poco importante para ser oportuna para su consideración en el informe final.
Figura 4. La evaluación de las representaciones por parte de la auditoría financiera, debe ser
58
Tabla 8
La carta de control interno en la auditoría financiera debe mostrar no solo las deficiencias
Frecuencia Porcentaje
Importante 34 32.4
Neutral 28 26.7
No es importante 0 0.0
la auditoría financiera es muy importante y debe mostrar no solo las deficiencias identificadas,
sino también las recomendaciones para su superación. 32,4% respondió que es importante;
26,7%, manifestó ser neutral. Por otro lado, 3,8% sostuvieron que la carta de control interno en
la auditoría financiera es poco importante para mostrar no solo las deficiencias identificadas,
59
Figura 5. La carta de control interno en la auditoría financiera debe mostrar no solo las
37.1
32.4
26.7
3.8
0
60
Tabla 9
una organización.
Frecuencia Porcentaje
Importante 15 14.3
Neutral 30 28.6
No es importante 0 0.0
manifestó que es importante; 28,6% indicó ser neutral. Por otro lado, 3,8% sostuvieron que la
opinión del auditor es poco importante para la ejecución de la auditoría financiera a una
organización.
61
Figura 6. La opinión del auditor es la parte más importante de la ejecución de la auditoría
53.3
28.6
14.3
3.8
0
62
Tabla 10
Frecuencia Porcentaje
Importante 14 13.3
Neutral 27 25.7
No es importante 0 0.0
servicio de control posterior de suma importancia para mejorar la continuidad de negocio de las
empresas agroexportadoras de la región Ica; 13,3% respondió que es importante; mientras que
25,7% se mantuvo neutral. Por otro lado, 4,8% sostuvieron que la auditoría financiera, es un
servicio de control posterior de poca importancia como para mejorar la continuidad de negocio
63
Figura 7. La auditoría financiera, es un servicio de control posterior de suma importancia para
64
Tabla 11
Las actividades planificadas por la gestión de las empresas agroexportadoras de la región Ica,
Frecuencia Porcentaje
Importante 33 31.4
Neutral 27 25.7
No es importante 0 0.0
por la gestión de las empresas agroexportadoras de la región Ica, es muy importante y deben
proyectarse en base a los resultados históricos del ejercicio anterior. 31,4% de los
encuestados, manifestaron, que es importante; 25,7% indicaron ser neutrales. Por otro lado,
1,9% sostuvieron que las actividades planificadas por la gestión de las empresas
agroexportadoras de la región Ica, son poco importantes para proyectarse en base a los
65
Figura 8. Las actividades planificadas por la gestión de las empresas agroexportadoras de la
región Ica, deben proyectarse en base a los resultados históricos del ejercicio anterior.
41
31.4
25.7
1.9 0
66
Tabla 12
Frecuencia Porcentaje
Importante 9 8.6
Neutral 33 31.4
No es importante 0 0.0
31,4%, manifestó que es neutral. Por otro lado, 4,8% sostuvieron que el nivel de los controles
67
Figura 9. El nivel de los controles implementados, redundarán en la seguridad razonable de la
gestión.
68
Tabla 13
Frecuencia Porcentaje
Importante 19 18.1
Neutral 28 26.7
No es importante 0 0.0
gastos en las empresas agroexportadoras de la región Ica, es muy importante para determinar
los resultados del ejercicio. 18,1% de los encuestados, respondió que es importante; 26,7%,
manifestó que es neutral. Por otro lado, 4,8% sostuvieron que la cantidad de ingresos y gastos
en las empresas agroexportadoras de la región Ica, es poco importante para determinar los
69
Figura 10. La cantidad de ingresos y gastos determinarán los resultados del ejercicio
50.5
26.7
18.1
4.8
0
70
Tabla 14
El nivel de logros alcanzados por las empresas agroexportadoras, es producto del nivel de
Frecuencia Porcentaje
Importante 28 26.7
Neutral 32 30.5
No es importante 0 0.0
El 39,0% de auditores, contadores, gerentes afirmaron que los logros alcanzados por
las empresas agroexportadoras, es muy importante y es producto del nivel de gestión y las
políticas aprobadas por la alta dirección. 26,7%, indicó que es muy importante; mientras que
30,5%, respondió que es neutral. Por otro lado, 3,8% sostuvieron que logros alcanzados por las
empresas agroexportadoras, es poco importante como para ser producto del nivel de gestión y
71
Figura 11. El nivel de logros alcanzados es producto del nivel de gestión y las políticas
72
Tabla 15
Frecuencia Porcentaje
Importante 19 18.1
Neutral 27 25.7
No es importante 0 0.0
de la región Ica. 18,1%, respondió que es importante; mientras que el 25,7%, indicó que es
neutral. Por otro lado, 3,8% sostuvieron que es poco importante para disponerse en sustentar
Ica.
73
Figura 12. Debe disponerse en sustentar adecuadamente las operaciones mercantiles de las
74
Tabla 16
sostenible.
Frecuencia Porcentaje
Importante 23 21.9
Neutral 26 24.8
No es importante 0 0.0
lograda es muy importante para las empresas agroexportadoras de la región Ica, es sostenible.
21,9% de los encuestados, señaló que es importante; sin embargo, 24,8%, respondió que es
neutral. Por otro lado, 6,7% sostuvieron que la rentabilidad financiera lograda es poco
75
Figura 13. La rentabilidad financiera lograda por las empresas agroexportadoras de la región
Ica, es sostenible.
76
Tabla 17
Frecuencia Porcentaje
Importante 11 10.5
Neutral 27 25.7
No es importante 0 0.0
respondió que es importante; mientras que 25,7%, manifestó que es neutral. Por otro lado,
3,8% sostuvieron que la gestión de las empresas agroexportadoras de la región Ica, es poco
económico.
77
Figura 14. La gestión de las empresas agroexportadoras de la región Ica, garantizan la
60
25.7
10.5
3.8
0
78
5.2. CONTRASTACIÓN DE HIPÓTESIS
La estadística de prueba a utilizar para probar las hipótesis propuestas fue la prueba ji
cuadrado-corregida por Yates, ya que más del 20% de las celdas que contienen las
frecuencias esperadas de la tabla son menores a cinco (5), lo que obliga a la combinación
Donde:
( ad − bc − n / 2) n
2
=
2
b= Celda segunda columna, primera fila
(a + b)(c + d )(a + c)(b + d )
c= Celda primera columna, segunda fila
79
Hipótesis a:
Planeamiento de la No es
Muy Important Poco Total
auditoría financiera Neutral important
importante e importante
e
Muy importante 28 4 4 0 0 36
Importante 10 8 9 0 0 27
Neutral 14 3 13 0 0 30
Poco importante
1 4 2 0 0 12
No es importante
0 0 0 5 0 0
Total 53 19 28 5 0 105
El valor de 21.465 es mayor que 3.8416 y p-value = 3.604E-06< α=0.05, se rechaza la Ho,
3.8416 8.73
80
Hipótesis b:
El valor de 18.562 es mayor que 3.8416 y tiene un p-value = 1.645E-05< α=0.05, lo que
obliga a rechazar la Ho, por lo que se concluye que la aplicación de pruebas de controles de la
3.8416 18.562
81
Hipótesis c:
El valor de 21.465 es mayor que 3.8416 y tiene un p-value = 3.604E-06< α=0.05, lo que
obliga a rechazar la Ho, por lo que se concluye que la aplicación de pruebas sustantivas de la
3.8416 21.465
82
Hipótesis d:
El valor de 8.357 es mayor que 3.8416 y tiene un p-value = 0.004< α=0.05, lo que obliga
región Ica.
3.8416 8.357
83
Hipótesis e:
H1: La carta de control interno de la auditoría financiera influye en la mejora del sustento
El valor de 28.822 es mayor que 3.8416 y tiene un p-value = 7.933E-08< α=0.05, lo que
obliga a rechazar la Ho, por lo que se concluye que la carta de control interno de la auditoría
la región Ica.
3.8416 28.822
84
Hipótesis f:
Ica.
Ica.
El valor de 29.391 es mayor que 3.8416 y tiene un p-value = 5.915E-08< α=0.05, lo que
obliga a rechazar la Ho, por lo que se concluye que la opinión del auditor emergente de la
3.8416 29.391
85
Hipótesis General
El 5 valor de 29.389 es mayor que 3.8416 y tiene un p-value = 5.921E-08< α=0.05, lo que
obliga a rechazar la Ho, por lo que se concluye que la ejecución de la auditoría financiera
2020.
3.8416 29.389
86
CAPÍTULO VI: DISCUSIÓN, CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
6.1. Discusión
Ica, 2019-2020; la misma que le dará mayor confianza a los usuarios internos y externos de la empresa
auditada.
Conforme lo señala BLANCO LUNA, Yanel (2012), cuando consigna que la auditoría
financiera tiene como objetivo el examen de los estados financieros por parte de un contador
público distinto del que preparó la información financiera y de los usuarios, con la finalidad de
utilidad de la información que posee. (p.32), lo cual resalta la importancia de este servicio de
control posterior, más aún cuando las empresas auditadas tienen reputación en el mercado
internacionales de auditoría – NIA, que previa aprobación por la Junta de Decanos de los
en el ejercicio fiscal 2020, procuran continuar con el flujo de sus operaciones y compromisos
normal.
87
A través de la investigación, se ha demostrado que estas empresas, contribuyen en el
desarrollo económico del país, están conectadas con el sector primario, fomentando el
Los autores, HERNÁNDEZ y PULIDO (2011), resaltan que el término gestión según la
Real Academia Española, proviene del verbo gestionar: hacer diligencias conducentes al logro
apropiadamente sus recursos financieros, logísticos, etc., para alcanzar los objetivos y metas
trazadas.
88
6.2. CONCLUSIONES
influye en la verificación del nivel de logros de las empresas agroexportadoras de la región Ica.
f. El análisis de los datos permitió verificar que la opinión del auditor emergente de la
89
6.3. RECOMENDACIONES
del equipo auditor, con la finalidad de efectuar un buen servicio de auditoría externa.
empresa, que, además permitirá a los auditores, determinar el alcance y extensión de los
procedimientos a utilizar.
c) Que las pruebas sustantivas a través de los procedimientos analíticos aplicados por
los auditores externos, a las cuentas o rubros de los estados financieros, se hagan conforme al
programa de auditoría aprobado por los niveles responsables de su ejecución, con la finalidad
agroexportadoras.
hagan en sujeción de lo que prescribe la NIA 580, de tal manera de evitar contingencias o
financieros, con la finalidad de mejorar el sistema de control interno de las empresas del sector
agroexportador.
90
f) Que el producto final de la auditoría, que contiene la opinión del auditor emergente
de la ejecución de la auditoría financiera, sean concordante con lo que dispone la NIA 700.
Opinión del Auditor, de tal manera que se encuentre debidamente sustentada y reúna las
beneficios, confianza de los usuarios internos y externos; así como, en la mejora de la imagen
91
FUENTES DE INFORMACIÓN
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Asociados.
ARENS, A. et al (2007) Auditoría: Un Enfoque Integral. 11ª ed. México: Pearson Educación.
ESPINO, M. G. (2014). Fundamentos de auditoría. México: Grupo Editorial Patria, S.A. de C.V.
92
GRININAKER, R. (1989). Examen de los Estados Financieros. México: Editorial CECSA.
Hill Interamericana.
TESIS
Universidades nacionales
Lima - Perú.
93
Contables, mención Auditoría Integral, en la Universidad Nacional Daniel Alcides
Universidades extranjeras
Argentina.
94
ANEXOS
Anexo 1: Matriz de Validación y Obtención de Datos
95
ANEXO N° 1:
MATRIZ DE VALIDACIÓN Y OBTENCIÓN DE DATOS
“EL EMPLEO DE LA AUDITORÍA FINANCIERA EN LA GESTIÓN DE LAS EMPRESAS AGROEXPORTADORAS DE LA REGIÓN ICA,
2019-2020”
OPERACIONALIZACIÓN DE
VARIABLES
PROBLEMAS OBJETIVOS HIPÓTESIS METODDOLOGIA
VARIABLES E INDICADORES
97
ANEXO N° 2
ENCUESTA (Cuestionario)
La presente encuesta tiene como fin recoger información especializada de interés para el
estudio, el mismo que está referido a “EL EMPLEO DE LA AUDITORÍA FINANCIERA EN LA
GESTIÓN DE LAS EMPRESAS AGROEXPORTADORAS DE LA REGIÓN ICA, 2019-2020”, al
respecto se le pide que en las preguntas tenga bien a elegir la alternativa que considere
apropiada, marcando con un aspa (X) en el espacio correspondiente. Esta encuesta es de
carácter anónimo, con fines académicos. Se le agradece por su colaboración.
1. Considera usted, ¿Que el nivel planeamiento de la auditoría financiera, debe ser formulado
de acuerdo al diagnóstico relevado en la entidad auditada?
No es importante ( )
Poco importante ( )
Neutral ( )
Importante ( )
Muy importante ( )
6. Cree usted, ¿Qué la opinión del auditor, es la parte más importante de la ejecución de la
auditoría financiera a una organización?
No es importante ( )
Poco importante ( )
Neutral ( )
Importante ( )
Muy importante ( )
8. Considera usted, que las actividades planificadas por la gestión de las empresas
agroexportadoras de la región Ica, deben proyectarse en base a los resultados históricos
del ejercicio anterior?
No es importante ( )
Poco importante ( )
Neutral ( )
Importante ( )
Muy importante ( )
9. Cree usted, ¿Qué el nivel de los controles implementados por las empresas
agroexportadoras redundarán en la seguridad razonable de la gestión?
No es importante ( )
Poco importante ( )
Neutral ( )
Importante ( )
Muy importante ( )
99
10. En su opinión, ¿La cantidad de ingresos y gastos en las empresas agroexportadoras de la
región Ica, determinarán los resultados del ejercicio?
No es importante ( )
Poco importante ( )
Neutral ( )
Importante ( )
Muy importante ( )
11. Considera usted, ¿Qué el nivel de logros alcanzados por las empresas agroexportadoras,
es producto del nivel de gestión y las políticas aprobadas por la alta dirección?
No es importante ( )
Poco importante ( )
Neutral ( )
Importante ( )
Muy importante ( )
12. Cree usted, ¿Qué debe disponerse en sustentar adecuadamente las operaciones
mercantiles de las empresas agroexportadoras de la región Ica?
No es importante ( )
Poco importante ( )
Neutral ( )
Importante ( )
Muy importante ( )
13. En su opinión, ¿La rentabilidad financiera lograda por las empresas agroexportadoras de la
región Ica, es sostenible?
No es importante ( )
Poco importante ( )
Neutral ( )
Importante ( )
Muy importante ( )
14. Considera usted, ¿Qué la gestión de las empresas agroexportadoras de la región Ica,
garantizan la continuidad y sostenibilidad de negocio de este importante sector económico?
No es importante ( )
Poco importante ( )
Neutral ( )
Importante ( )
Muy importante ( )
100