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    COMPONENTES DEL PRODUCT TURÍSTICOS

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    El Producto

    Turístico: Un
    Enfoque Integral
    El producto turístico es una combinación de bienes y servicios
    que satisfacen las necesidades del turista.

    by Carla González
    Componentes del Producto Turístico

    1 Atractivo Turístico
    Lugares, objetos o eventos que cautivan a los turistas, desde playas
    paradisíacas hasta museos históricos. Estos atractivos pueden ser
    naturales o culturales.

    2 Servicios Turísticos
    Alojamiento, alimentación, transporte, agencias de viajes, y otros
    servicios que el turista requiere durante su viaje.

    3 Infraestructura
    Recursos básicos que facilitan la movilidad y el bienestar del turista,
    como redes de transporte, servicios de comunicación, y acceso a agua
    y electricidad.

    4 Comunidad Local
    La cultura, costumbres, y tradiciones locales que enriquecen la
    experiencia del turista, creando un sentido de autenticidad.
    La Importancia de la Percepción

    Percepción Individual Experiencias Colectivas


    Cada turista percibe el destino de manera única, La experiencia del turista se ve influenciada por las
    construyendo una imagen personal que genera interacciones con otros visitantes y la comunidad local.
    emociones y sensaciones.
    Las emociones que el turista experimenta son esenciales para la creación de recuerdos memorables.
    Características del Producto Turístico
    Rigidez Elasticidad Estacionalidad

    La oferta turística no se ajusta Los turistas tienen la libertad de El turismo es una actividad de
    fácilmente a las variaciones en elegir sus destinos y cómo consumo inmediato,
    la demanda, lo que genera gastan su dinero, lo que genera influenciada por las temporadas
    desafíos en la gestión de una demanda variable. alta, media, y baja.
    recursos.
    Intangibilidad y Memorabilidad

    Recuerdos Emociones Expectativas


    Los recuerdos son el resultado Las emociones juegan un Gestionar las expectativas del
    tangible de una experiencia papel fundamental en la turista es crucial para evitar la
    intangible. satisfacción del turista. decepción.

    El éxito del producto turístico radica en la capacidad de crear experiencias memorables que superen las
    expectativas del turista.
    La Importancia de los
    Intermediarios
    Tour Operadores
    Ofrecen paquetes turísticos completos, incluyendo
    transporte, alojamiento, y actividades.

    Agencias de Viajes
    Asisten a los turistas en la planificación y reserva de viajes.

    Consumidor
    Busca experiencias inolvidables y busca apoyo en
    intermediarios para realizar su viaje.
    Ejemplos de Productos Turísticos
    Destino Producto Características

    Islas Galápagos Turismo Ecológico Observación de fauna


    endémica, senderismo,
    buceo

    Machu Picchu Turismo Cultural Exploración de ruinas


    incas, senderismo,
    historia

    Disneyland Turismo de Parques de atracciones,


    Entretenimiento espectáculos, compras

    Los productos turísticos se adaptan a los intereses y necesidades de los diferentes


    grupos de turistas.
    El Futuro del Producto Turístico

    1 Sostenibilidad
    El turismo sostenible se centra en el cuidado del medio
    ambiente y el desarrollo local.

    2 Innovación Tecnológica
    La tecnología está transformando la experiencia del
    turista, ofreciendo nuevas herramientas y experiencias.

    3 Personalización
    Los turistas buscan experiencias personalizadas que se
    adapten a sus preferencias.

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