Equipo 3

Gestión de adquisiciones
y
Gestión de comunicaciones
Presentado por:

ECHE CAYCHO, Álvaro

LAVERIANO LARIOS, Néstor
LLANCA MORENO, Camila
LINDO CADILLO, Iván
MATTOS FUENTES, Kelly
MEJÍA MARTI, Yessica
ROMERO COLÁN, Bruno
NAVARRO VÁSQUEZ, Camila
Metodologias
 Principios Fundamentales
¿Qué es la metodología
Iteración y Incremento: El trabajo se
AGILE? divide en pequeñas partes manejables
La metodología AGILE es un llamadas iteraciones o sprints, que
enfoque para la gestión de generalmente duran de dos a cuatro
proyectos y el desarrollo de semanas.
software que se centra en la Colaboración: Fomenta una estrecha
flexibilidad, la colaboración y la colaboración entre equipos
entrega continua de valor. Nació multifuncionales y con el cliente.
Adaptación: Permite realizar cambios
como una respuesta a los
en los requisitos y en el plan de trabajo
métodos tradicionales de gestión
conforme se desarrolla el proyecto.
de proyectos, que a menudo eran
Entrega Continua: Se busca entregar
rígidos y no podían adaptarse productos funcionales de manera
rápidamente a los cambios. continua para obtener feedback rápido
y mejorar el producto.
 ¿En qué casos se usa AGILE?
AGILE es especialmente útil en proyectos donde los requisitos
pueden cambiar rápidamente y no están completamente
definidos desde el inicio. Algunos escenarios típicos incluyen:

Desarrollo de Software: Empresas tecnológicas que

desarrollan aplicaciones móviles, sistemas de gestión o
cualquier software.
Proyectos Innovadores: Proyectos que implican innovación y
donde se espera un alto grado de incertidumbre.
Entornos Dinámicos: Industrias donde el mercado o las
tecnologías cambian rápidamente, como el marketing digital o la
creación de contenido multimedia.
 ¿Qué es la metodología
Scrum?

Scrum es un marco de trabajo

dentro de la metodología Agile que se
utiliza para gestionar proyectos
complejos y adaptativos. Se centra
en entregas incrementales y
iterativas, permitiendo a los equipos
adaptarse rápidamente a los
cambios y maximizar la
productividad. Scrum define roles
específicos, eventos y artefactos
para estructurar y gestionar el
trabajo.
 Eventos:
Principios Fundamentales de
Scrum Sprint: Ciclo de trabajo iterativo que dura
de una a cuatro semanas, donde se crea
Roles: un incremento del producto
potencialmente entregable.
Product Owner: Responsable de Sprint Planning: Reunión al inicio de cada
maximizar el valor del producto y sprint para planificar el trabajo que se
gestionar el backlog del producto. realizará.
Scrum Master: Facilita el proceso Daily Scrum: Reunión diaria de 15
Scrum y ayuda al equipo a seguir minutos para sincronizar el trabajo del
sus prácticas, eliminando equipo y planificar las próximas 24 horas.
impedimentos. Sprint Review: Reunión al final del sprint
Equipo de Desarrollo: Grupo de para revisar el trabajo completado y
profesionales que trabajan juntos obtener feedback.
para entregar incrementos del Sprint Retrospective: Reunión para
producto en cada sprint. reflexionar sobre el sprint y definir
mejoras para el próximo.
Artefactos:

Product Backlog: Lista priorizada de todo el

trabajo que podría ser necesario en el
producto.
Sprint Backlog: Conjunto de elementos del
Product Backlog seleccionados para el sprint,
junto con un plan para entregar el incremento.
Incremento: Versión funcional del producto
que resulta al final de cada sprint.
 ¿En qué casos se usa Scrum?

Scrum se usa principalmente en proyectos donde es crucial manejar la

complejidad y la incertidumbre, como en el desarrollo de productos innovadores o
en entornos dinámicos. Algunos casos típicos incluyen:

Desarrollo de Software: Equipos de desarrollo de software que necesitan

entregar funcionalidades regularmente y responder rápidamente a los cambios
en los requisitos del cliente.
Proyectos de Innovación: Iniciativas que requieren iteración y feedback
continuo para evolucionar un producto o servicio innovador.
Entornos de Cambio Rápido: Sectores como tecnología, marketing digital o
cualquier área donde los requisitos y prioridades pueden cambiar
frecuentemente.
 Características Principales de la
¿Qué es la Herramienta de EDT
Planificación del Alcance Jerárquica: La EDT se estructura de
forma jerárquica, comenzando con el
(EDT)?
objetivo principal del proyecto en el nivel
superior y descomponiéndolo en tareas
La EDT (Estructura de Desglose del más pequeñas y detalladas a medida que
Trabajo), también conocida como se desciende en la estructura.
WBS (Work Breakdown Structure) en Orientada a Entregables: Cada nivel
inglés, es una metodología utilizada de la EDT representa entregables o
para descomponer un proyecto en componentes específicos del proyecto,
partes más pequeñas y manejables. asegurando que todas las partes
Esta herramienta organiza y define necesarias para completar el proyecto
el alcance total del proyecto, estén incluidas.
dividiéndolo en elementos más Clara y Detallada: Proporciona una
detallados y específicos, facilitando visión clara y detallada del trabajo
así su gestión y control. requerido, facilitando la asignación de
tareas y responsabilidades.
 ¿En qué casos se usa la EDT?

La EDT es utilizada en cualquier proyecto donde sea crucial organizar y

gestionar el trabajo de manera efectiva, especialmente en proyectos
complejos que requieren una clara definición del alcance y una distribución
precisa de las tareas. Algunos casos típicos incluyen:

Gestión de Proyectos de Construcción: Descomponer el proyecto en fases

como planificación, diseño, construcción y finalización.
Desarrollo de Productos: Dividir el proyecto en etapas como investigación,
desarrollo, pruebas y lanzamiento.
Implementación de Sistemas: Organizar las tareas de análisis de
requerimientos, diseño del sistema, desarrollo, pruebas y despliegue.
¿Qué es el design
thinking? Es una metodología que sirve para
la resolución de problemas que se
centra en las necesidades y
experiencias de los usuarios finales,
esta metodología llevada al ámbito
empresarial, aboga por afrontar las
dificultades además de las
oportunidades, tal y como los
diseñadores afrontan los procesos
de diseño.
¿Para qué sirven las ideas del
design thinking
Las ideas que surgen de una metodología como el Design Thinking aportan valor al
cliente y suponen una oportunidad de mercado para la empresa, pero también se
puede utilizar para hacer mejores procesos de trabajo o definir nuevos modelos de
negocio. Incluso, desde un punto de vista más práctico, sus dinámicas sirven para
generar buen ambiente en la empresa, reforzar el trabajo en equipo o, por
supuesto, impulsar la creatividad.

"Si no lo puedes dibujar es que no lo

entiendes", decía Einstein.
¿Porque el Desing thinking es una
buena elección para el proyecto?

debido a su enfoque centrado en el usuario y su

naturaleza iterativa

1. Enfoque centrado de el usuario

2. Proceso iterativo y de
prototipado
3. Enfoque holístico
4. Técnicas de ideación y
creatividad
 Aplicación de la metodologia
Desing Thinking
Empatizar: En esta etapa, debemos
ponernos en los zapatos de los usuarios
finales, que son las madres de familia
solteras o desempleadas que criarán los
cuyes y los restaurantes o clientes que
comprarán los cuyes. Realiza entrevistas,
observaciones y otras técnicas para
comprender sus necesidades, desafíos,
motivaciones y contexto.
Definir: Con la información recopilada en
la etapa anterior, definimos claramente el
problema o reto que estás abordando. Por
ejemplo, "generar oportunidades de
empleo sostenible para madres de familia
solteras o desempleadas a través de la
crianza de cuyes, y satisfacer la demanda
de proveedores de carne de cuy para
restaurantes".
IDEAR: En este paso, debemos
pensar en todas las ideas posibles
para resolver el problema que
definiste. Puedes dibujar, hacer
lluvia de ideas o jugar para tener
ideas creativas y divertidas. ¿Cómo
podrías conseguir que las mamás
críen cuyes? ¿Cómo los venderías a
los restaurantes?
PROTOTIPAR: Se tiene que hacer un
modelo o una prueba de tus mejores
ideas. Podríamos, por ejemplo,
enseñarles a algunas mamás cómo
cuidar cuyes y llevar unos cuantos a
un restaurante para ver si les
gustan.
EVALUAR: Se tiene que probar tu
modelo o prueba con las mamás y los
dueños de restaurantes. Debes
preguntarles qué les gustó, qué no les
gustó y cómo podría mejorar la idea.
Con sus comentarios, puedes cambiar
y mejorar tu solución.
¿Cómo podemos aplicar ambas
gestiones en nuestro
proyecto?
 Gestión
de
Comunicaciones

La gestión de comunicaciones es el proceso

mediante el cual una organización planifica,
ejecuta, monitorea y controla todas las
comunicaciones internas y externas
necesarias para garantizar el flujo adecuado
de información. Este proceso es esencial para
asegurar que todos los involucrados en un
proyecto o actividad estén informados,
alineados y colaborando eficazmente.
 Planificación de las Comunicaciones

- Identificación de Interesados
Determinar quiénes son los stakeholders
y cuáles son sus necesidades de
información.

- Plan de Comunicaciones
Desarrollar un plan que detalle qué
información se necesita, quién la
necesita, cuándo la necesita y cómo se
entregará.
Etapas Clave de la Gestión de
Comunicaciones
Planificación de las Comunicaciones
- Identificación de Interesados: Determinar
quiénes son los stakeholders y cuáles son sus
necesidades de información.
- Plan de Comunicaciones: Desarrollar un plan que
detalle qué información se necesita, quién la
necesita, cuándo la necesita y cómo se entregará.

Gestión de la Información
- Creación y Recolección: Generar y recopilar
información relevante y precisa.
- Almacenamiento: Asegurar que la información se
almacene de manera segura y accesible.
Distribución de la Información Monitoreo y Control
Distribución de la Información - Seguimiento: Monitorear las comunicaciones para
- Métodos y Canales: Seleccionar los métodos y canales asegurar que la información llegue a los
de comunicación adecuados (correo electrónico, destinatarios adecuados.
reuniones, informes, etc.). - Retroalimentación: Recopilar feedback para
- Entrega: Distribuir la información de acuerdo con el evaluar la efectividad de las comunicaciones y hacer
plan de comunicaciones. ajustes según sea necesario

Gestión de Expectativas Cierre de Comunicaciones

- Transparencia: Mantener una comunicación - Documentación Final: Asegurar que toda la
transparente para gestionar las expectativas de los documentación y los informes finales estén completos
stakeholders. y distribuidos.
- Resolución de Conflictos: Utilizar la comunicación para - Lecciones Aprendidas: Revisar el proceso de
resolver conflictos y aclarar malentendidos. comunicación para identificar mejoras y lecciones
aprendidas para futuros proyectos.
 Importancia de la
Gestión de Comunicaciones

La gestión efectiva de las comunicaciones es fundamental para:

- Alineación: Asegurar que todos los miembros del equipo y los stakeholders estén
alineados con los objetivos y progresos del proyecto.
- Transparencia: Mantener la transparencia en la toma de decisiones y el progreso del
proyecto.
- Prevención de Malentendidos: Reducir malentendidos y conflictos mediante una
comunicación clara y oportuna.
- Mejora de la Colaboración: Fomentar una mejor colaboración y cooperación entre los
miembros del equipo y los stakeholders.
 Gestion de adquisiciones

La gestión de adquisiciones también se

conoce como el proceso desde el origen hasta
la liquidación. Abarca la evaluación, la selección
y la creación de acuerdos contractuales
formales, así como la gestión de las relaciones
continuas con los proveedores de la empresa.
Gestión de Adquisiciones:
Identificación de Necesidades

Insumos, materiales, equipos requeridos (Insumos para la

crianza de cuyes como alimento balanceado, vitaminas,
desparasitantes, etc).

Materiales e infraestructura para criar cuyes (jaulas,

comederos, bebederos, etc).

Servicios externos necesarios (Servicios de transporte y

logística para distribución).

Búsqueda y Selección de proveedores

Investigación y evaluación de opciones (Investigar
proveedores de insumo para crianza de cuyes en tu zona)

Criterios de selécción (calidad, precio, plazos) (Evaluar

opciones en base a calidad, precios y plazos de entrega)

Negociación de términos y condiciones (Negociar

términos y condiciones de compra (precios, descuentos,
forma de pago))
Gestión de Relaciones con Proveedores

Comunicación efectiva y seguimiento (Mantener

comunicación constante con proveedores de insumos)
(Hacer seguimiento de pedidos y entregas)

Resolución de problemas o disputas (Resolver cualquier

problema o disputa de manera oportuna).

Renovación o finalización de contratos (Renovar

contratos o buscar nuevos proveedores según
necesidades)
 IDENTIFICACIÓN DE AUDIENCIAS CLAVE

Para llevar acabo un proyecto de emprendimiento

social es de suma importancia determinar quienes
son los interesados en comprar nuestro producto
que en este caso es el cuy de a cuerdo sus
necesidades, asi mismo debemos identificar los
sectores que en nuestro caso no cumplan las
necesidades basicas en un hogar, donde existe
precariedad e insuficiencia de la canasta basica
ya que al ser un emprendimiento social debemos
tener en cuenta de que aquellas familias con estas
caracteristicas son nuestras pricipales audiencias.
 ESTRATEGIA DE COMUNICACIONES

Mensajes clave a comunicar: Canales y herramientas: Para iniciar Plan de contenido: Para
Para garantizar que nuestros con nuestro proyecto (la compra y garantizar la calidad y
productos sean de calidad y venta de cuyes) es necesario tener en eficiencia de nuestro producto
servicial es necerario brindar cuenta el medio por donde se va es de suma importancia el
información, asi como difundir la información que por contenido nutricional que
publicidad donde daremos a consiguiente llegará a las zonas aporta el cuy (proteina, grasa,
conocer el costo de nuestros deseadas que en nuestro caso son las zin, hierro, etc.) Asi como sus
zonas rurales o acentamientos multiples usos para combatir la
cuyes, asi como su buena
humanos (donde existe el mayor pobreza como la crianza de este
crianza y alimentación que se
indice de pobreza). Los canales o para luego venderlo y generar
le haya beindado antes de
medios a utilizar son: Redes sociales, una gran inversión.
poner a la venta los cuyes.
capañas, eventos, ferias, tripticos,
dipticos, etc.
 

Ejecución de la Estrategia

Producción y distribución de contenidos

(Producir y distribuir contenidos en redes
sociales y página web)
Promoción y publicidad (Promocionar el
negocio en ferias y eventos locales)
Atención al cliente/respuesta a consultas
(Atender consultas y pedidos de clientes de
manera oportuna)
 Monitoreo y Ajustes

Seguimiento de métricas (engagement,

ventas) (Hacer seguimiento a métricas clave
(engagement, ventas, nuevos criadores)
Retroalimentación de la audiencia (Recopilar
retroalimentación de madres criadoras,
clientes y comunidad)
Optimización de la estrategia (Optimizar la
estrategia de comunicación según los
resultados)

Monitoreo y Ajustes
 Matriz
de
Comunicaciones
 Interesado Información requerida Propósito Frecuencia Método de comunicación Responsable

Asegurar que el proyecto

Reunión presencial /
Propietario del proyecto Informe de progreso esté en línea con los Mensual Gerente del proyecto
Informe escrito
objetivos y plazos

Informar sobre la
Correo electrónico /
Inversores Informe financiero rentabilidad y uso de Trimestral Contador
Informe financiero
fondos

Alinear las tareas diarias

Reunión de equipo / Correo
Empleados Plan de trabajo semanal con los objetivos del Semanal Supervisor de producción
electrónico
proyecto

Asegurar el suministro
Correo electrónico /
Proveedores de alimento Orden de compra continuo de alimentos para Según necesidad Responsable de compras
Llamada telefónica
los cuyes

Mantener a los clientes

Información sobre Correo electrónico /
Clientes informados sobre el stock Semanal Responsable de ventas
disponibilidad de cuyes WhatsApp
disponible

Informe de salud de los Asegurar el bienestar y Reunión presencial / Responsable de salud

Veterinario Mensual
cuyes salud de los cuyes Informe escrito animal

Asegurar que el proyecto

Cumplimiento de Informe escrito / Visitas de
Gobierno/Reguladores cumpla con las leyes y Trimestral Gerente del proyecto
regulaciones inspección
regulaciones

Mantener una buena

Información sobre impacto relación con la comunidad y Reunión comunitaria / Gerente de relaciones
Comunidad local Semestral
ambiental y social asegurar el impacto Boletín informativo comunit
positivo del proyecto
 Matriz
de
Adquisiciones
 Costo Fecha de Estado del
Descripción Cantidad Proveedor Responsable
Estimado Adquisición Pedido

Jaulas 20 Proveedores S.A. s/1,000 01/07/2024 Juan Pérez Pendiente

Bebederos y
20 AgroVet s/200 05/07/2024 Ana Martínez Pendiente
Comederos

Forrajes del
Forraje 500 kg s/250 Mensual Carlos Gómez En proceso
Norte

Laura
Concentrados 300 kg Alimentos Cuyes s/150 Mensual En proceso
González

Medicamentos Varía VeterFarma s/100 15/07/2024 Pedro Torres Pendiente

¡GRACIAS POR
SU ATENCIÓN!