Acciones Esenciales para La Seguridad Del Paciente

ACCIONES ESENCIALES PARA LA SEGURIDAD DEL PACIENTE (AESP)
El 8 de septiembre de 2017, el Diario Oficial de la Federación declaró la obligatoriedad la implementación de las AESP
para todos los integrantes del Sistema Nacional de Salud en el ámbito hospitalario y ambulatorio.
¿QUÉ SON LAS AESP?
Barreras de seguridad que mitigan las consecuencias de los actos inseguros; garantizan una atención limpia, libre de
errores; simplifican los procesos y mejoran la comunicación entre los profesionales de la salud.
ACCIONES ESENCIALES PARA LA SEGURIDAD DEL PACIENTE (AESP)

Sus objetivos generales Sus elementos medibles
IDENTIFICACIÓN DEL PACIENTE. IDENTIFICACIÓN DEL PACIENTE
Mejorar la precisión de la identificación de pacientes, Identificar a los pacientes con:
unificando este proceso en los establecimientos del  Nombre completo del paciente.
Sector Salud, utilizando al menos dos datos que  Fecha de nacimiento.
permitan prevenir errores que involucran al paciente  Estos identificadores deben incluirse en todos los
equivocado. documentos que se generen durante el proceso de
atención.
 Identificarlos con pulsera y ficha de cabecera,
incluyendo pacientes de las salas de hemodiálisis,
diálisis, quimioterapia y cirugía de corta estancia.
COMUNICACIÓN EFECTIVA. COMUNICACIÓN EFECTIVA

Mejorar la comunicación entre los profesionales de la  Implementar una bitácora para el registro de
salud, pacientes y familiares, a fin de obtener indicaciones verbales y/o de urgencia.
información correcta, oportuna y completa durante el  Ante indicaciones de urgencia se debe escuchar-
proceso de atención y así, reducir los errores repetir-confirmar y transcribir.
relacionados con la emisión de órdenes verbales o  Establecer la técnica SAER (situación,
telefónicas. antecedentes, evaluación y recomendaciones),
durante la transferencia interna o externa de
pacientes y en cada cambio de turno.
 Implementar una bitácora para el registro de
resultados y/o valores críticos en laboratorio
clínico, patología, endoscopia e imagen.
SEGURIDAD EN EL PROCESO DE MEDICACIÓN. SEGURIDAD EN EL PROCESO DE MEDICACIÓN

Fortalecer las acciones relacionadas con el  Señalizar y separar los medicamentos de alto
almacenamiento, la prescripción, transcripción, riesgo (citotóxicos, radiofármacos, insulinas,
dispensación y administración de medicamentos, para anticoagulantes y electrólitos concentrados) y
prevenir errores que puedan dañar a los pacientes. medicamentos con aspecto y nombre parecido
(LASA).
 Realización y documentación de la doble
verificación antes de preparación y administración
de, al menos los medicamentos de alto riesgo y,
corroborar la presencia de alergias.
SEGURIDAD EN LOS PROCEDIMIENTOS. SEGURIDAD EN LOS PROCEDIMIENTOS

Reforzar las prácticas de seguridad ya aceptadas  Establecer políticas para el marcado quirúrgico.
internacionalmente y reducir los eventos adversos para  Implementación de la Lista de Verificación para la
evitar la presencia de eventos centinela derivados de la Seguridad de la Cirugía considerando sus fases y
práctica quirúrgica y procedimientos de alto riesgo tiempo fuera:
fuera del quirófano.  Antes de la inducción a la anestesia.
 Antes de la incisión quirúrgica y;
 Antes de que el paciente salga de la sala de
quirófano.
 Establecer el formato de tiempo fuera para todos
aquellos procedimientos invasivos, críticos y/o de
alto riesgo que se realizan fuera de quirófano.
REDUCCIÓN DEL RIESGO DE INFECCIONES ASOCIADAS REDUCCIÓN DEL RIESGO DE INFECCIONES ASOCIADAS A
A LA ATENCIÓN DE LA SALUD (IAAS). LA ATENCIÓN DE LA SALUD (IAAS)
Coadyuvar a reducir las IAAS, a través de la El Programa Integral de Higiene de Manos debe contener:
implementación de un programa integral de higiene de  Cronograma de capacitación continua.
manos durante el proceso de atención.  Gestión oportuna de los insumos y equipo para la
higiene de manos.
 Control de la calidad del agua.
REDUCCIÓN DEL RIESGO DE DAÑO AL PACIENTE POR REDUCCIÓN DEL RIESGO DE DAÑO AL PACIENTE POR
CAUSA DE CAÍDAS. CAUSA DE CAÍDAS
Prevenir el daño al paciente asociado a las caídas en los  Contar con un instrumento de evaluación
establecimientos de atención médica del Sistema utilizando la escala de riesgo de caídas de
Nacional de Salud mediante la evaluación y reducción DOWNTON.
del riesgo de caídas.  Evaluar a todos los pacientes desde el primer
momento en que solicitan atención médica.
 Revaluar el riesgo de caída en: Cada cambio de
turno, de área o servicio, cambio en el estado de
salud, y modificación del tratamiento.
 Informar a pacientes y familiares sobre el riesgo de
caída y las medidas de seguridad que toma la
unidad para disminuir el riesgo y, documentar
la evidencia.
REGISTRO Y ANÁLISIS DE EVENTOS CENTINELA, REPORTE Y ANÁLISIS DE EVENTOS CENTINELA, EVENTOS
EVENTOS ADVERSOS Y CUASI FALLAS. ADVERSOS Y CUASIFALLAS
Generar información sobre cuasi fallas, eventos  Implementar un formato de reporte de eventos
adversos y centinelas, mediante una herramienta de adversos.
registro que permita el análisis y favorezca la toma de  Fomentar una cultura justa, no punitiva.
decisiones para que a nivel local se prevenga su  Contar con un Programa de Atención a Segundas
ocurrencia. Víctimas.
CULTURA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE. CULTURA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE

Medir la cultura de seguridad del paciente en el ámbito  Aplicación de una encuesta de cultura de
hospitalario, con el propósito de favorecer la toma de seguridad del paciente a todo el personal médico y
decisiones para establecer acciones de mejora continua de enfermería, misma que deberá ser anual y
del clima de seguridad en los hospitales del Sistema confidencial.
Nacional de Salud.

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