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    CASO PRACTICO FUNDAMENTOS

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    CASO PRACTICO: DESPACHO DE MERCADOTECNIA

    Contexto:
    Nombre: napeca rosa

    Servicios ofrecidos:

    * 1. Gestión de redes sociales: Creación de contenido atractivo y estrategias


    para plataformas como Instagram, TikTok, y Facebook, con un estilo visual moderno y
    fresco.
    *2. Marketing de influencers: Colaboraciones estratégicas con influencers
    juveniles, orientad@s a conectar emocionalmente con audiencias jóvenes.
    *3 .Creación de estrategias de diversas marcas potenciando sus fortalezas,
    sus estrategias de ventas enfocados en el crecimiento de su negocio en internet.

    Etapa 1. Planeación (Estrategia corporativa)

    1. Propósitos: misión, visión y valores (2):

    *Misión: Impulsar el crecimiento digital de nuestros clientes a través de


    estrategas únicas, frescas, en tendencia y 100% personalizadas.
    *Misión: Fomentar el éxito sostenible basándonos en análisis de datos
    exactos, asegurándonos que cada acción o propuesta que realicemos sea medible,
    rentable y alineada con los valores y principios de nuestros clientes, sin olvidarnos de los
    objetivos comerciales del cliente.
    *Visión: Convertirnos en una agencia reconocida a nivel mundial por su
    catalogo de marcas reconocidas, por nuestra capacidad para anticipar tendencias, generar
    impacto y ayudar a las marcas a crear historias auténticas que conecten con audiencias
    diversas, creando relaciones duraderas y valiosas.
    *Visión: ser la agencia de marketing mas confiable y eficiente, capaz de lleva
    a cualquier empresa de cualquier giro, de cualquier tamaño a su máximo potencial,
    mediante estrategias digitales integradas, soluciones creativas y resultados medibles que
    impulsen su crecimiento.

    *Valores: Innovación; Nos esforzamos por estar a la vanguardia de las


    tendencias y tecnologías emergentes, creando soluciones originales y disruptivas que
    ofrecen una ventaja competitiva a nuestros clientes.
    *Valores: Compromiso con los resultados; Nos enfocamos en generar un
    impacto tangible y medible para nuestros clientes, garantizando que cada acción este
    orientada a alcanzar los objetivos establecidos de manera eficiente y efectiva.

    2. Objetivos: general, a mediano plazo y a corto plazo.

    1
    Objetivos a corto plazo (6 meses-1 año):
    - Optimizar los procesos internos para mejorar la eficiencia operativa, utilizando
    herramientas de automatización para asegurar campañas y el análisis de resultados.
    - Aumentar nuestra presencia digital por medio de redes sociales como; Instagram, tiktok
    y Facebook mediante campañas publicitarias propias y alianzas estratégicas.
    - Expandir la base de clientes un 20%, enfocándonos en pequeñas y medianas
    empresas locales que querían fortalecer su presencia digital.
    Objetivos a mediano plazo (1-3 años):
    - Ampliar los servicios para incluir, diseño gráfico, contento audiovisual y análisis
    avanzados de datos, asegurando una oferta mas integral a nuestros clientes.
    - Consolidar nuestra presencia regional, abriendo nuevas oficinas o extendiendo nuestro
    alcance a otras ciudades o regiones claves atrayendo a mas clientes y aumentando
    nuestra cuota de mercado.
    - Establecer alianzas estratégicas on plataformas tecnológicas y medios publicitarios
    para ofrecer soluciones mas competitivas, innovadoras y avanzadas a los clientes.

    3. Análisis de la situación actual (FODA): fortalezas (2), oportunidades (2),


    debilidades (2), amenazas (2):

    - FORTALEZAS: - OPORTUNIDADES:
    * Equipo creativo y capacitado: Personal * Crecimiento del marketing digital: la
    capacitado en diversas áreas del marketing creciente demanda del marketing digital nos
    digital y tradicional, permitiendo soluciones abre varios mercados como el comercio
    integrales electrónico y redes sociales, ofrece
    * Adaptabilidad a tendencias: en un mundo oportunidades para expandir servicios.
    cambiante nuestro equipo se mantiene a la * Desarrollo de contenido propio: la creación
    vanguardia de las nuevas tendencias de de blogs, podcast y reels que posicionen la
    marketing y plataformas digitales. agencia como referente en la industria,
    atrayendo nuevos clientes.
    - DEBILIDADES: - AMENAZAS:
    * Falta de recursos en áreas específicas: * Alta competencia: El sector del marketing
    Posible limitación en personal o digital es muy competitivo, con nuevas
    infraestructura en áreas específicas, como la agencias emergiendo constantemente, lo
    producción audiovisual o la gestión avanzada que podría presionar en precios y márgenes
    de datos. de ganancia.
    * Dependencia de algunos clientes clave: si la * Cambios en algoritmos en plataformas
    cartera se concentra a unos pocos clientes digitales: Actualizaciones en los algoritmos
    grandes, la agencia podría ser vulnerable si de plataformas como Google o redes
    uno de ellos decide cambiar de proveedor. sociales pueden impactar la efectividad de
    las campañas y requerir ajustes rápidos.
    2
    4. Estrategias: estrategia competitiva y conjunto de acciones(3):

    1. Especialización en Nichos
    Acciones:
    Identificar un sector específico (por ejemplo, turismo, salud o tecnología).
    Crear estudios de caso y testimonios de clientes en ese nicho.
    Ofrecer servicios adaptados a las necesidades particulares de ese sector.

    2. Desarrollo de Contenido de Alto Valor


    Acciones:
    Crear un blog con artículos, guías y recursos útiles para la audiencia objetivo.
    Producir videos, infografías y webinars sobre temas relevantes.
    Ofrecer contenido descargable (e-books, plantillas) a cambio de información de contacto.

    3.Estrategia en Redes Sociales


    Acciones:
    Desarrollar un calendario de contenido para las redes sociales.
    Crear campañas de publicidad pagada en plataformas como Facebook e Instagram.
    Fomentar la interacción mediante concursos y encuestas.

    4.Colaboraciones con Influencers


    Acciones:
    Identificar influencers relevantes en el nicho del cliente.
    Desarrollar campañas conjuntas que incluyan promociones y contenido colaborativo.
    Medir el impacto de la colaboración en términos de alcance y conversiones.

    5.Desarrollo de Contenido de Producto


    Acciones:
    Crear descripciones detalladas y atractivas para productos en el sitio web.
    Producir videos de demostración y tutoriales que muestren cómo usar los productos.
    Generar reseñas y testimonios de clientes para aumentar la credibilidad.

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