FACULTAD DE DERECHO Y CIENCIAS HUMANAS CARRERA

PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA

Ética en Psicología

Integrantes

Ramos Manrique, Débora Abigail

Vega Sánchez, Geraldine Rebecca

Valdivia Zapata Gianmarco

Docente

Maritha Fiorella JARAMILLO SANTA CRUZ

Nuevo Chimbote, Perú

2024
Caso 1:
"El psicólogo de un paciente de 17 años con un diagnóstico de trastorno límite de la
personalidad ha logrado una alianza terapéutica sólida en los últimos 6 meses de
psicoterapia. Sin embargo, le ha explicado a la madre que es muy importante para el éxito
del tratamiento que el paciente tenga una interconsulta con un psiquiatra. Desde su
perspectiva, sin la interconsulta, el joven paciente no progresaría. La madre indica que ella
no lo medicaría, cree firmemente en que los efectos secundarios serían más graves que los
beneficios, y por lo tanto no lo acepta y solicita que solo continúe con el trabajo psicológico,
que ella observa mejoras y está satisfecha. El psicólogo ha intentado hacer que cambie de
parecer, incluso el propio paciente está de acuerdo con seguir un tratamiento psiquiátrico si
así se determinase, pero no lo ha logrado. De la misma manera, el psicólogo reconoce que
la terapia que inició con él le ha permitido adquirir mejores competencias y estar
emocionalmente estable. Sabe además que, si concluye el proceso, es probable que
desmejore en el tiempo y quizá pueda tener una crisis. Es por eso que también considera la
posición de la madre y finalmente acepta continuar con el paciente reconociendo que el
tratamiento puede ser insuficiente".
Código de Ética y Deontología del Colegio de Psicólogos del Perú (CPP)
1. Artículo 15 – El psicólogo debe explicar a la persona que está tratando, de modo
asequible, acerca de su situación de salud psicológica como resultado de la investigación.
Este artículo establece que los psicólogos deben proporcionar servicios dentro de los límites
de su competencia y formación. En este caso, el psicólogo reconoce la necesidad de una
interconsulta psiquiátrica como parte del tratamiento adecuado, lo cual se alinea con el deber
de actuar conforme a sus conocimientos y no exceder su campo de competencia.
2. Artículo 18– En las relaciones laborales y gremiales, los psicólogos deben hacer
prevalecer las normas éticas por encima de otras consideraciones o intereses. Este artículo
señala que el psicólogo debe actuar de manera responsable y con base en principios éticos.
Al intentar que la madre comprenda la importancia de la interconsulta y reconocer los posibles
riesgos de no seguir esta recomendación, el psicólogo demuestra responsabilidad en su
práctica.
Código de Ética de la Asociación Americana de Psicología (APA)
1. Principio A: Beneficencia y No Maleficencia: Los psicólogos deben esforzarse por
beneficiar a sus pacientes y evitar causarles daño. La recomendación de una interconsulta
psiquiátrica se hace con la intención de proporcionar el mejor tratamiento posible, reduciendo
el riesgo de que el paciente empeore en el futuro.
2. Principio B: Fidelidad y Responsabilidad: Los psicólogos establecen relaciones de
confianza con aquellos con quienes trabajan. Son conscientes de sus responsabilidades
profesionales y científicas con la sociedad y las comunidades específicas donde interactúan.
Los psicólogos deben aclarar su rol y actuar en el mejor interés del paciente. El psicólogo ha
tratado de explicar a la madre del evaluado y la importancia de la intervención psiquiátrica,
beneficios que podría traer.
3. Principio D: Justicia: Los psicólogos reconocen que la imparcialidad y la justicia permiten
que todas las personas accedan y se beneficien de los aportes de la psicología, y que se
equipare la calidad de los procesos, procedimientos y servicios llevados a cabo por los
psicólogos. Aunque el psicólogo intenta ofrecer el mejor servicio, la madre impone una
limitación en el acceso completo al tratamiento adecuado, lo cual representa un conflicto ético.
6. Norma 4.01 - Mantenimiento de la confidencialidad: Los psicólogos tienen como
obligación primordial y toman las precauciones razonables para proteger la información
confidencial obtenida o conservada por cualquier medio, reconociendo que los alcances y
límites de la confidencialidad pueden ser regulados por ley, o establecidos por reglas
institucionales o por relaciones profesionales o científicas. A pesar de la información
compartida con la madre, el psicólogo debe continuar respetando la confidencialidad del
paciente, especialmente si decide continuar solo con el proceso psicológico.
Relación:
En este caso particular, el psicólogo enfrenta un dilema ético entre respetar la autonomía de
la madre y garantizar el bienestar del paciente. La decisión de continuar con el tratamiento
psicológico sin una interconsulta psiquiátrica puede considerarse una vulneración de varios
principios éticos, ya que limita el acceso del paciente a un tratamiento completo y pone en
riesgo su bienestar. Tanto la APA como el CPP enfatizan la importancia de beneficiar al
paciente y evitar causarle daño, ambos códigos resaltando la responsabilidad del psicólogo
de actuar de manera ética y profesional, incluso cuando se enfrenta a presiones externas. La
APA y el CPP coinciden en que todos los pacientes tienen derecho a acceder a servicios de
calidad, como es en este caso el paciente.
Pregunta 2: Explica y justifica por qué consideran que dichos artículos se han visto
vulnerados
• Bueno en este caso, estamos viendo sobre todo el hecho los artículos y normas que
tengan más que ver con lo que respecta al consentimiento informado. Se eligió estos artículos
particularmente porque en este caso, el menor tendría que tener el derecho para poder elegir
sobre sí mismo, sobre lo que es mejor para su salud mental recomendado por un profesional.
Minzi (2007) nos dice que: “Este código acentúa que el consentimiento voluntario es esencial,
que los sujetos deben tener la capacidad para decidir, que deben recibir la información
necesaria y que deben comprenderla, y que deben ser capaces de ejercer su libertad de elegir
sin coacción o engaño.” Como menciona, el consentimiento informado es importante, sobre
todo cuando son menores de edad, sin embargo, es un joven que ya está en una etapa de su
vida, en la que puede utilizar el pensamiento crítico y velar por sus propias decisiones.
 ● Problema Central: “Conflicto entre el Bienestar del Paciente y la Autonomía de
la Madre”
El problema central radica en la disyuntiva del psicólogo entre seguir su juicio profesional,
que indica la necesidad de una intervención psiquiátrica para el bienestar del paciente, y
respetar la autonomía de la madre, quien se niega a considerar esta opción. Este conflicto
pone de manifiesto la tensión entre el principio de beneficencia (buscar el bien del paciente)
y el respeto por la autonomía de los pacientes y sus representantes legales.
● Problemas Secundarios:
Limitación en el Acceso a un Tratamiento Integral: Al no seguir la recomendación de una
interconsulta psiquiátrica, el psicólogo limita el acceso del paciente a un tratamiento integral
que podría mejorar significativamente su calidad de vida. Esta limitación contraviene el
principio de justicia, que establece que todas las personas deben tener acceso a los servicios
de salud.
Riesgo de Deterioro del Estado del Paciente: Al reconocer que el paciente podría
experimentar una crisis si se interrumpe el tratamiento psicológico, el psicólogo está
admitiendo implícitamente que el tratamiento actual, por sí solo, puede ser insuficiente para
abordar las necesidades del paciente. Esto plantea un riesgo para el bienestar del paciente y
pone en duda la ética de continuar con un tratamiento que se sabe que es limitado.
● Relación entre los Problemas:
Limitación del tratamiento y riesgo para el paciente: Al limitar el acceso a un tratamiento
integral, el psicólogo aumenta el riesgo de que el paciente experimente un deterioro en su
estado de salud. Esta relación evidencia la conexión entre el principio de justicia y el principio
de beneficencia.
Conflicto de valores y decisión ética: La decisión del psicólogo de continuar con el
tratamiento psicológico a pesar de sus reservas refleja un conflicto entre diferentes valores
éticos. Por un lado, el deseo de respetar la autonomía de la madre; por otro, la obligación de
velar por el bienestar del paciente. Este conflicto subraya la complejidad de la toma de
decisiones en el ámbito de la psicología clínica.
● Propuestas de Solución
● Reforzar la Comunicación con la Madre:
● Empatía: Mostrar comprensión hacia las preocupaciones de la madre respecto a los
medicamentos, pero enfatizar los beneficios potenciales de una evaluación
psiquiátrica.
● Información: Proporcionar información clara y actualizada sobre los tratamientos
farmacológicos para el trastorno límite de la personalidad, incluyendo los riesgos y
beneficios.
● Colaboración: Invitar a la madre a participar en una sesión conjunta con el psiquiatra
para que pueda plantear sus dudas directamente.
● Incluir al Paciente en la Toma de Decisiones:
● Autonomía: Reconocer al paciente como un sujeto activo en su tratamiento y
permitirle expresar su opinión sobre la necesidad de una interconsulta.
● Empoderamiento: Ayudar al paciente a desarrollar habilidades de comunicación y
defensa de sus derechos para que pueda expresar sus necesidades a su madre.
● Buscar Apoyo Institucional:
● Supervisión: Consultar con un supervisor clínico para obtener orientación sobre
cómo abordar la situación de manera ética y profesional.
● Equipo Multidisciplinario: Explorar la posibilidad de trabajar en colaboración con
otros profesionales de la salud mental (por ejemplo, un trabajador social) para brindar
un apoyo integral al paciente y su familia.
● Considerar Alternativas:
● Terapia Familiar: Incluir a la madre en la terapia para abordar las dinámicas familiares
que podrían estar influyendo en la resistencia al tratamiento farmacológico.
● Medicación Natural: Si la madre está abierta a esta opción, explorar la posibilidad de
complementar el tratamiento psicológico con terapias complementarias, siempre bajo
supervisión médica.
● Justificación Ética
Estas propuestas se basan en los principios de beneficencia, no maleficencia,
autonomía y justicia. Al reforzar la comunicación, incluir al paciente en la toma de
decisiones y buscar apoyo institucional, el psicólogo estaría actuando en el mejor
interés del paciente, respetando su autonomía y buscando garantizar su acceso a un
tratamiento completo. Es importante destacar que la decisión final de continuar o no
con el tratamiento farmacológico corresponde al paciente y su familia. Sin embargo,
el psicólogo tiene la responsabilidad de proporcionar toda la información necesaria
para que puedan tomar una decisión informada.
Caso 2:
"Un psicólogo ha asumido la evaluación de selección de personal de ciertos
candidatos para un puesto directivo en una importante empresa. El acuerdo con todos
los candidatos es que los informes serán dirigidos a los clientes que han contratado
las evaluaciones para ellos, y que, por lo tanto, no tendrán acceso a los resultados a
menos que el propio directivo decida remitírselos. Las evaluaciones transcurrieron con
normalidad, pero hubo un candidato que mostró en entrevista y en las pruebas
psicológicas aplicadas unos indicadores significativos de perturbación emocional.
Para el psicólogo, es claro que no será escogido para el puesto, pero es seguro que
el candidato necesita apoyo psicológico y se cuestiona a sí mismo, si debe de
recomendar a esa persona la necesidad de atender su estado emocional.
Reconoce que su labor se remite a evaluar el perfil de los candidatos y redactar un
informe que le permita al directivo de la empresa tomar una decisión sobre a quién
contratar. De la misma manera, sabe que tomarse la atribución de comunicarse y citar
al candidato para recomendarle atención psicológica contraviene el acuerdo inicial y
no respetaría el protocolo establecido inicialmente. Por otra parte, ha intentado
conversar con el directivo para que se pueda citar al candidato, pero este no está de
acuerdo, pues considera que el proceso debe seguir tal cual se programó inicialmente,
citando únicamente a los que aprobaron la evaluación psicológica, y agradeciendo la
participación del resto, anunciándoles que serán considerados para futuras
convocatorias. El psicólogo accede a tal petición y no se contacta con dicho
candidato".
Pregunta 1: Señala cuáles son los artículos del Código de Ética y Deontología
del CPP y el Código de Ética del APA que se han visto vulnerados.
CÓDIGO DE ÉTICA Y DEONTOLOGÍA DEL CPP:
Artículo 3°: Al no poder informar directamente al candidato sobre su estado
emocional, el psicólogo puede estar comprometiendo el bienestar del individuo, lo que
contraviene el deber de velar por su bienestar.
El psicólogo debe actuar con responsabilidad en todos sus roles profesionales,
asegurando que sus acciones no perjudiquen a los individuos con quienes trabaja.
Artículo 19°: El psicólogo debe informar sobre los hallazgos relevantes que puedan
afectar la salud de las personas evaluadas. Esto incluye la obligación de comunicar
cualquier indicador de perturbación emocional significativa detectada durante una
evaluación.
Artículo 51°: El psicólogo debe evitar hacer daño intencional a los pacientes, colegas
u otros. No se deben utilizar métodos que puedan dañar la dignidad y los derechos de
las personas.
Artículo 55°: El psicólogo tiene la obligación de salvaguardar el bienestar de las
personas que participan en su actividad profesional, sean estos clientes, pacientes,
estudiantes, sujetos de investigación u otros, debiendo intervenir adecuadamente
cuando se detecten riesgos para su salud o bienestar.

CÓDIGOS DE ÉTICA DEL APA:

Principio A: Beneficencia y No Maleficencia: Implica hacer el bien y actuar en el
mejor interés de los individuos y grupos con quienes los psicólogos interactúan
profesionalmente. Esto significa que deben esforzarse por mejorar la situación de sus
clientes, pacientes, estudiantes, y cualquier otra persona a la que afecte su trabajo.
En el contexto clínico, esto podría manifestarse en la elección de tratamientos
efectivos y basados en evidencia que maximicen el bienestar del paciente. Por otro
lado, No Maleficencia requiere que los psicólogos eviten causar daño, ya sea físico,
emocional o psicológico, a los individuos con quienes trabajan. Esto implica no solo
evitar acciones que puedan causar daño directo, sino también prevenir situaciones
que puedan conducir a resultados negativos para sus clientes o pacientes. En la
práctica clínica, esto puede significar ser conscientes de los efectos adversos
potenciales de ciertas intervenciones y tomar medidas para mitigar estos riesgos. Este
principio también subraya la importancia de evaluar continuamente los riesgos y
beneficios de las intervenciones psicológicas, asegurándose de que cualquier acción
tomada esté justificada por el bienestar del individuo y no comprometa su integridad.
En situaciones donde existan conflictos de interés o dilemas éticos, los psicólogos
deben priorizar la beneficencia y no maleficencia al tomar decisiones profesionales,
garantizando así que sus prácticas sean éticas, responsables y respetuosas de los
derechos y la dignidad de las personas involucradas.
Principio D: Justicia: El Principio D establece que los psicólogos deben trabajar
activamente para garantizar que todos los individuos y grupos tengan acceso
equitativo y justo a los servicios psicológicos y a los procedimientos relacionados. Esto
implica no solo tratar a todos los clientes y pacientes con dignidad y respeto, sino
también abogar por la igualdad de oportunidades y recursos dentro de la sociedad.
Relación entre los Principios:
Tanto la APA como el CPP enfatizan la importancia de proteger el bienestar de los
individuos con quienes los psicólogos trabajan. Ambos códigos establecen que los
psicólogos tienen la obligación de informar a las personas sobre los hallazgos
relevantes para su salud mental. En este caso, el psicólogo se enfrenta a un dilema
ético entre respetar el acuerdo contractual con el cliente y cumplir con su deber de
proteger el bienestar del candidato. Al no informar al candidato sobre sus hallazgos,
el psicólogo está violando los principios de beneficencia, no maleficencia y justicia,
tanto según la APA como el CPP.

Pregunta 2: Explica y justifica por qué consideran que dichos artículos se han
visto vulnerados.
En el caso 2 se observan varias vulneraciones éticas que afectan la integridad
profesional y el bienestar del candidato evaluado. En primer lugar, al compartir los
resultados de la evaluación psicológica con el directivo de la empresa sin el
consentimiento explícito del candidato, el psicólogo viola el principio fundamental de
confidencialidad establecido en los artículos 51 y 55 del Código de Ética del Colegio
de Psicólogos del Perú (CPP). Esta acción compromete la privacidad del individuo y
socava la confianza esencial en la relación terapéutica, esencial para un tratamiento
efectivo y ético.
Además, al no informar al candidato sobre sus indicadores significativos de
perturbación emocional y la necesidad potencial de apoyo psicológico, el psicólogo
pasa por alto el principio de beneficencia de la Asociación Americana de Psicología
(APA). Este principio establece la obligación ética de los psicólogos de actuar en el
mejor interés de sus clientes, asegurando que reciban el cuidado y apoyo necesarios
para su bienestar emocional y desarrollo personal.
Problema Central:
El psicólogo se encuentra en un dilema ético al identificar una posible perturbación
emocional en un candidato durante una evaluación de selección de personal. A pesar
de reconocer la necesidad de apoyo psicológico para este individuo, se ve limitado
por el acuerdo inicial con el cliente y la negativa del directivo a tomar medidas
adicionales.
Problemas Secundarios:
Conflicto entre el deber profesional y el acuerdo contractual: El psicólogo se
encuentra en una situación en la que su deber de velar por el bienestar del candidato
choca con el acuerdo contractual establecido con el cliente.
Limitación en la comunicación con el candidato: Debido al acuerdo inicial, el
psicólogo no puede informar directamente al candidato sobre sus hallazgos, lo que
podría poner en riesgo su bienestar.
Propuestas de Solución
Negociar con el Cliente:
Reiterar los principios éticos: Explicar al cliente de manera clara y concisa los
principios éticos que guían la práctica psicológica y cómo estos se aplican al caso en
cuestión.
Proponer una solución alternativa: Sugerir al cliente que se incluya una cláusula en
el contrato que permita al psicólogo informar al candidato sobre hallazgos relevantes
para su bienestar, siempre y cuando se mantenga la confidencialidad de la empresa.
 Ofrecer un informe confidencial: Presentar al cliente un informe confidencial en el
que se detallen los hallazgos sobre el candidato, incluyendo la recomendación de
buscar apoyo psicológico.
Comunicación Directa con el Candidato:
Informar de forma general: Enviar una carta o correo electrónico al candidato
agradeciendo su participación en el proceso de selección. En este mensaje, se podría
incluir una sección general sobre el cuidado de la salud mental y la importancia de
buscar apoyo cuando sea necesario.
Referir a recursos: Proporcionar al candidato una lista de recursos de salud mental
a los que pueda acudir de forma voluntaria.
Confidencialidad: Asegurar al candidato que la información compartida es
confidencial y que no será revelada a terceros sin su consentimiento.
Documentación:
Registrar todas las comunicaciones: Mantener un registro detallado de todas las
conversaciones y correspondencia relacionadas con el caso.
Documentar las decisiones tomadas: Justificar por escrito las razones por las cuales
se tomó cada decisión, especialmente si se optó por no informar directamente al
candidato.
Justificación de las Propuestas
Estas propuestas buscan encontrar un equilibrio entre los intereses del cliente, del
candidato y los principios éticos de la profesión. Al negociar con el cliente, el psicólogo
busca obtener su consentimiento para brindar al candidato la información necesaria
para que pueda tomar decisiones informadas sobre su bienestar. Al comunicarse
directamente con el candidato, el psicólogo cumple con su deber de proteger el
bienestar del individuo, al tiempo que respeta la confidencialidad del proceso de
selección.

BIBILIOGRAFIA
Minzi, M. C. R. (2007). La ética en la investigación psicológica. Enfoques: revista de la
Universidad Adventista del Plata, 19(1), 5-18. Recuperado de:
file:///C:/Users/USER/Downloads/Dialnet-LaEticaEnLaInvestigacionPsicologica-3183493.pdf
Lindsay, G. (2009). Ética profesional y psicología. Papeles del psicólogo, 30(3), 184-194.
Recuperado de: https://www.redalyc.org/pdf/778/77811790002.pdf
Ferrero, A. (2005). El surgimiento de la deontología profesional en el campo de la psicología.
Fundamentos en humanidades, (11), 185-192. Recuperado de:
https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=2004474