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    MAPA DE PROCESO DEL SOFTWARE A CONSTRUIR

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    Pablo Emilio Escobar Gaviria

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    MAPA DE PROCESO DEL SOFTWARE A CONSTRUIR

    GA1-220501092-AA1-EV02

    MANUEL ALEJANDRO GÓMEZ NAVIA


    Ficha: 228118

    ANALISIS Y DESARROLLO DE SOFTWARE

    PATIA EL BORDO CAUCA


    Octubre 2024
    Table de contenidos

    1. Contenido

    Contenido ……………………………………………………………………………1

    Introduccion ……………………………………………………………………………2

    Mapa de procesos ………………………………………………………………………3

    Conclusión ………………………………………………………………………………4
    2. INTRODUCCION
    Los mapas de procesos son procesos, herramientas o técnicas utilizadas para la optimización de
    procesos para planificar un mejor flujo de trabajo representación gráfica esquemática, que
    involucra la elaboración de mapas.
    Comprende la concepción de mapas, diagramas o gráficos esquemáticos, este tipo de mapas ayuda
    a comprender como transcurren las tereas en las empresas que corresponde a cada dependencia de
    la misma. Los mapas son necesarios y útiles para reconocer en que se puede mejorar en las
    empresas optimizar y tener buena eficiencia en el desarrollo de las actividades.
    3. mapa de procesos: compra de un producto en una página web.
    En este caso daré un ejemplo de un usuario adquiriendo un producto en una página web, el cual
    seguirá los pasos para adquirir el producto en cuestión.

    INICIO

    El cliente navega por la app


    en cuestión.

    El cliente agrega el producto al


    carrito y procede a comprarlo.
    El cliente ve características
    del producto.

    NO SI
    El cliente completa la
    información de envió y método Cliente lee términos
    de pago. y condiciones

    La página o app procesa el pago y


    confirma los datos del cliente y el
    pago.

    NO SI

    La página o app prepara o embala


    el producto del cliente con la
    empresa de envíos.

    El cliente recibe confirmación de SI El cliente recibe beneficios y


    pago por correo electrónico y su puntos por su compra.
    NO
    guía de envió.

    El cliente recibe su producto Negativo El cliente califica su producto y


    de parte de la empresa de
    positivo el servicio de la página o app.
    envíos.

    FIN DE COMPRA
    4. CONCLUSIÓN
    Como podemos ver, es posible recrear un mapa gráfico con diferentes app o programas. Vemos la
    representación esquemática de un cliente haciendo una compra en una página web.
    Podemos ver los pasos para acceder a este producto y las pautas a seguir tanto como el cliente y la
    empresa que vende y a si recibir calificaciones por su venta y la de envíos que sirve de puente para
    una compra satisfactoria tanto para el cliente y las empresas.

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