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UF0925_UNIDAD 4: Seguimiento y control de
las operaciones Anexo 3: Tasación de los daños. Comisario de averías. En el momento que se han tratado las mercancías dañadas de la forma adecuada y se sabe los documentos que se deben reunir, pasamos a la tasación de daños por parte del Comisario de Averías.
DEFINICIÓN
Comisario de Averías: persona física o jurídica nombrada por una compañía
seguradora de transportes, cuya función es reconocer la ocurrencia de un siniestro, así como inspeccionar y valorar los daños sufridos por las mercancías.
Son funciones de los Comisarios de Averías:
- Constatar averías de cascos y mercancías.
- Determinar las causas, evaluar y certificar las averías.
- Asesorar o representar a los asegurados, aseguradores o terceros, en las
operaciones de salvamento, liquidación de siniestros o prevención de riesgos.
Como ya se ha mencionado en el apartado 3.2.1., el nombramiento del Comisario o
Perito de Averías debe ser consensuado entre la empresa aseguradora y el asegurado, siempre y cuando no haya uno ya designado en la póliza del seguro.
El consenso del Comisario designado, debe quedar fijado mediante un documento
que se denomina “compromiso de nombramiento de peritos”.
El documento justificativo de la intervención y conclusiones del Comisario es el
“dictamen pericial”.
El contenido del dictamen pericial es el siguiente:
1) Descripción de los bienes asegurados:
Situación, características, estado de conservación, etc.
2) Identidad de los bienes asegurados:
Según términos del seguro.
3) Circunstancias de la ocurrencia del siniestro:
Fecha y hora, descripción de lo ocurrido, intervención de las autoridades y otros
testigos.
4) Causa del siniestro:
Sirve para justificar las consecuencias económicas derivadas del siniestro.
5) Alcance de los daños:
Relación y valoración detallada de los daños.
6) Propuesta líquida de indemnización:
Se consideran las cantidades obtenidas por ajuste de los daños, franquicias y pagos anticipados, así como indemnizaciones resultantes de la concurrencia de seguros, en su caso.
7) Conclusiones finales:
Se incluyen los aspectos más destacados del siniestro, recomendaciones de
modificaciones en la póliza o la posibilidad de subrogación por la existencia de terceros responsables.
8) Anexos:
Documentación empleada durante la peritación, como: compromiso de
nombramiento de peritos; póliza; planos; informes; facturas, etc.
Al mismo tiempo que se lleva a cabo la peritación, la compañía aseguradora debe
realizar un seguimiento que incluya:
- Comunicaciones pertinentes.
- Anticipación de pagos.
- Control del tiempo de peritación (que no sea excesivo).
- Actualizaciones de la valoración del siniestro a medida que va aumentando la
información.
A continuación, se muestra un ejemplo de una hoja de comunicación de daños:
DAÑOS EN MERCANCÍAS
1) Reseña recibí porteador.
2) Informar a empresa aseguradora.
Recepción mercancía 3) Aminorar y prevenir daños.
siniestrada 4) Solicitar intervención Comisario de Averías.
5) No alterar estado mercancías.
1) Existencia seguro: Póliza.
2) Existencia mercancías y valor: Facturas, albaranes,
etc. Documentos necesarios siniestro 3) Existencia servicio transporte: Carta de Porte, etc.
4) Existencia de daños y gastos: Control de Averías,
