20. EXAMEN FINAL COACHING (1)

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15/8/24, 20:19 Examen Final: Revisión del intento

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Comenzado el sábado, 3 de febrero de 2024, 21:06


Estado Finalizado
Finalizado en sábado, 3 de febrero de 2024, 21:16
Tiempo 10 minutos 36 segundos
empleado
Calificación 100,00 de 100,00

Pregunta 1

Correcta

Se puntúa 5,00 sobre 5,00

Relacionar con la respuesta correcta

Mentoria Es una relación profesional en la que una persona con experiencia asiste a otro en el desarrollo de habilidades y conocimientos específicos que mej

Facultad o derecho de mandar o gobernar a personas que están subordinadas
Autoridad

Liderazgo Capacidad para influir en otras personas


Respuesta correcta

La respuesta correcta es: Mentoria → Es una relación profesional en la que una persona con experiencia asiste a otro en el desarrollo de habilidades y
conocimientos específicos que mejorarán el crecimiento profesional y personal de la persona, Autoridad → Facultad o derecho de mandar o gobernar a
personas que están subordinadas, Liderazgo → Capacidad para influir en otras personas

Pregunta 2

Correcta

Se puntúa 5,00 sobre 5,00

Empareje correctamente el tipo de poder con su definición

PODER
POSICIONAL OTORGADO POR LA ORGANIZACIÓN NO DURA PARA SIEMPRE

PODER
PERSONAL SE GANA LA CONFIANZA COHESIÓN Y COMPROMISO DEL SUBALTERNO METAS DEL SUBALTERNO DEPENDIENTES DE LAS DEL JEFE ES VOLUNT

PODER POTENCIAL DE INFLUIR


Respuesta correcta

La respuesta correcta es:


PODER POSICIONAL → OTORGADO POR LA ORGANIZACIÓN NO DURA PARA SIEMPRE,
PODER PERSONAL → SE GANA LA CONFIANZA COHESIÓN Y COMPROMISO DEL SUBALTERNO METAS DEL SUBALTERNO DEPENDIENTES DE LAS DEL JEFE
ES VOLUNTARIO, PODER → POTENCIAL DE INFLUIR

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Pregunta 3

Correcta

Se puntúa 5,00 sobre 5,00

Empareje el estilo de liderazgo con la definición correcta

Participativo
Buscar oportunidades, experimenta y asume riesgos. Busca oportunidades. experimentar y asumir riesgos 

Relacional
Alto enfoque en las relaciones interpersonales, Búsqueda incesante por construir la calidad en su organización 

Autocrático Es él quien toma las decisiones importantes 

Situacional
Tiene comportamientos diferentes de acuerdo a la madurez de sus seguidores 

Carismático
Atrae emocionalmente a sus seguidores, busca ser admirado 

Respuesta correcta

La respuesta correcta es: Participativo → Buscar oportunidades, experimenta y asume riesgos. Busca oportunidades. experimentar y asumir riesgos,
Relacional → Alto enfoque en las relaciones interpersonales, Búsqueda incesante por construir la calidad en su organización,

Autocrático → Es él quien toma las decisiones importantes, Situacional → Tiene comportamientos diferentes de acuerdo a la madurez de sus seguidores,
Carismático → Atrae emocionalmente a sus seguidores, busca ser admirado

Pregunta 4

Correcta

Se puntúa 5,00 sobre 5,00

Empareje la fase con las acciones que se ejecutan en cada una de ellas

Fase 3:
Empoderamiento: El equipo busca soluciones a problemas mayores, Monitorea sus indicadores e identifica necesidades de capacitación.

Fase 1:
Formación del Identificar sus objetivos conforme a lo planificado. Nombrar Líder. Fijar normas y desarrollar las estrategias de comunicación que faciliten la

equipo 

Fase 2:
Definir los roles para cada integrante, Definir los indicadores de desempeño del mismo. Líder participa y apoya en la solución de los proble
Construcción del
equipo 

Respuesta correcta

La respuesta correcta es: Fase 3: Empoderamiento: → El equipo busca soluciones a problemas mayores, Monitorea sus indicadores e identifica necesidades
de capacitación., Fase 1: Formación del equipo → Identificar sus objetivos conforme a lo planificado. Nombrar Líder. Fijar normas y desarrollar las
estrategias de comunicación que faciliten la solución de conflictos y la toma de decisiones., Fase 2: Construcción del equipo → Definir los roles para cada
integrante, Definir los indicadores de desempeño del mismo. Líder participa y apoya en la solución de los problemas.

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Pregunta 5

Correcta

Se puntúa 5,00 sobre 5,00

¿Quién es un mentor?

Seleccione una:

a. TODAS LAS ANTERIORES 

b. Persona que se compromete a transmitir su experiencia aprendida en la práctica o del estudio y observación de casos de éxito

c. Persona encargada de guiar al mentorizado para que éste consiga sus objetivos

d.
Persona con más experiencia en el área de interés del mentorizado

Respuesta correcta

La respuesta correcta es: TODAS LAS ANTERIORES

Pregunta 6

Correcta

Se puntúa 5,00 sobre 5,00

Escoja la respuesta correcta, ¿Trabajo en equipo es?

Seleccione una:

a. Generar un todo que es fruto de la suma de sus partes

b. TODAS LAS ANTERIORES 

c.
Capacidad de Trabajar de manera complementaria

d. Aunar esfuerzos

e. Poner a disposición las competencias de cada uno en torno a un objetivo común

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: TODAS LAS ANTERIORES

Pregunta 7

Correcta

Se puntúa 5,00 sobre 5,00

El beneficio para empresas es que aumenta la confianza entre empleados y sus jefes, se produce intercambio de experiencias entre seniors y
juniors y se fortalece la cultura organizacional.

Verdadero 

Falso

El beneficio para empresas es que aumenta la confianza entre empleados y sus jefes, se produce intercambio de experiencias entre seniors y juniors y se
fortalece la cultura organizacional.

La respuesta correcta es 'Verdadero'

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Pregunta 8

Correcta

Se puntúa 5,00 sobre 5,00

El beneficio de la mentoría para personas es que una persona se dedica a que logremos éxito en el proceso de transformación profesional y personal

Verdadero 

Falso

Una persona se dedica a que logremos éxito en el proceso de transformación profesional y personal

Una persona se dedica a que logremos éxito en el proceso de transformación profesional y personal

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 9

Correcta

Se puntúa 5,00 sobre 5,00

Mentorado es una Persona bajo los cuidados de un mentor y que desea aprender algo de la experiencia del mentor. En el pasado era el aprendiz, pupilo o
alumno.

Verdadero 

Falso

Persona bajo los cuidados de un mentor y que desea aprender algo de la experiencia del mentor. En el pasado era el aprendiz, pupilo o alumno.

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 10

Correcta

Se puntúa 5,00 sobre 5,00

LIderazgo es el proceso de influir en otros, apoyarlos, motivarlos para que trabajen en equipo

Verdadero 

Falso

Liderazgo es el proceso de influir en otros, apoyarlos, motivarlos para que trabajen en equipo,

LIderazgo es el proceso de influir en otros, apoyarlos, motivarlos para que trabajen en equipo,

La respuesta correcta es 'Verdadero'

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Pregunta 11

Correcta

Se puntúa 5,00 sobre 5,00

Al aplicar el mix liderazgo y coaching se obtiene los siguientes beneficios:


◦Empleados motivados y comprometidos
◦Mayor productividad
◦Afianza los lazos entre jefes y colaboradores
◦Mayor creatividad
◦Equipos de trabajo mejor preparados
◦Alcance de metas personales empatadas con los objetivos corporativos
◦Empoderamiento de equipos y lideres se encargan del trabajo estratégico

Verdadero 

Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 12

Correcta

Se puntúa 5,00 sobre 5,00

Lider coach es:

◦Es un estilo de liderazgo o tipo de líder


◦Usa conversaciones, técnicas de coaching y liderazgo
◦Facilita el aprendizaje de colaboradores
◦Los ayuda a:
–Alcanzar metas
–Verse a si mismos y ver situaciones con mayor claridad
–Encontrar soluciones y crear estrategias
–Desarrollar su potencial
–Empodera a su equipo
–Ver a los problemas como oportunidades de desarrollo

Verdadero 

Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

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Pregunta 13

Correcta

Se puntúa 5,00 sobre 5,00

Empareje la técnica de líder coach con sus elementos

TECNICA No.
1. MOSTRAR Construir relaciones de confianza, Crear espacios de confianza en la conversación, . Mostrar empatía, Generar confianza, Generar lealtad, Gene
EMPATÍA -

RAPORT

TECNICA No.
2.
PERMANECER Poner tu atención en el otro, Ponte de frente a la otra persona, . Mantén contacto visual, Demuestra que estás poniendo atención, Limítate a e
EN SILENCIO

Y ESCUCHAR
ACTIVAMENTE

TECNICA No.
No temer al conflicto, No evitar conversaciones difíciles, Señalar comportamientos que causan impacto negativo, Valida lo que escuchas, Comp
4 NOMBRAR
EL ELEFANTE 

TECNICA No.
3. Enfocarse en lo importante, Enfocarse en el tema de conversación, Interrumpir las divagaciones con respeto
CONCRETAR Y

ENFOCAR

Respuesta correcta

La respuesta correcta es:


TECNICA No. 1. MOSTRAR EMPATÍA - RAPORT → Construir relaciones de confianza, Crear espacios de confianza en la conversación, . Mostrar empatía,
Generar confianza, Generar lealtad, Generar Raport,

TECNICA No. 2. PERMANECER EN SILENCIO Y ESCUCHAR ACTIVAMENTE → Poner tu atención en el otro, Ponte de frente a la otra persona, . Mantén
contacto visual, Demuestra que estás poniendo atención, Limítate a escuchar, no hagas nada más, No interrumpas, espera tu turno,

TECNICA No. 4 NOMBRAR EL ELEFANTE → No temer al conflicto, No evitar conversaciones difíciles, Señalar comportamientos que causan impacto
negativo, Valida lo que escuchas, Comparte lo que percibes, Usar frases: yo pienso, me parece, yo percibo, No declarar verdades absolutas,

TECNICA No. 3. CONCRETAR Y ENFOCAR → Enfocarse en lo importante, Enfocarse en el tema de conversación, Interrumpir las divagaciones con respeto

Pregunta 14

Correcta

Se puntúa 5,00 sobre 5,00

LA TECNICA No. 5 PARAFRASEO consiste en:

a.
•Ayuda a otros a tomar conciencia de una situación

b.
•No asumas que comprendiste, preguntar significados

c. •Escucha activamente

d. •. Permite compartir lo que percibes

e. Todas las anteriores 

f. •Es un resumen de lo que se ha escuchado

Respuesta correcta

La respuesta correcta es:


Todas las anteriores

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Pregunta 15

Correcta

Se puntúa 5,00 sobre 5,00

LA TECNICA No. 6 CURIOSIDAD Y PREGUNTAS PODEROSAS CONSISTE EN:

a.
•Por qué es importante para ti alcanzar esta meta?, ¿Que te hace sentir motivado?,

b. •Hacer preguntas que generen compromisos: ¿Cuál sería otra forma de ver esta situación? ¿En que aspectos necesitas trabajar para ser mejor

líder?

c.
•Elaborar preguntas reflexivas

d. Todas las anteriores 


e.
•Asegúrate que sean preguntas abiertas., reflexivas, sencillas y concisas

f. •Asegúrate que sean preguntas abiertas., reflexivas, sencillas y concisas

g. •Hacer preguntas desafiantes: ¿Cómo puedes estar 100% seguro que eso es verdad?

h.
•Hacer preguntas que invitan a la reflexión

Respuesta correcta

La respuesta correcta es: Todas las anteriores

Pregunta 16

Correcta

Se puntúa 5,00 sobre 5,00

Emparejar la técnica de líder coach con sus elementos

TECNICA No. 7
Asegúrate de demostrar aprecio hacia tus colaboradores , Esto eleva la productividad y motivación de la gente., Usa lenguaje verbal y
LENGUAJE
APRECIATIVO 
TECNICA No. 8
Se directo y específico, Solicita de manera directa que esperas del otro, Ejemplo: has llegado tarde los últimos días, me gustaría que lle
RETROALIMENTACIÓN
CONSTRUCTIVA 

TECNICA No. 9
GENERAR Ábrete a varias posibilidades y alternativas, Pensar en posibilidades, Evitar mencionar los obstáculos

ALTERNATIVAS 

Respuesta correcta

La respuesta correcta es:


TECNICA No. 7 LENGUAJE APRECIATIVO → Asegúrate de demostrar aprecio hacia tus colaboradores , Esto eleva la productividad y motivación de la gente.,
Usa lenguaje verbal y no verbal que te permita mostrar aprecio: SONRISA, ABRAZO, SALUDO AFECTUOSO, PALMADA DE FELICITACIÓN, MANO EN EL
HOMBRO,

TECNICA No. 8 RETROALIMENTACIÓN CONSTRUCTIVA → Se directo y específico, Solicita de manera directa que esperas del otro, Ejemplo: has llegado
tarde los últimos días, me gustaría que llegases a tiempo, Hablar sobre las acciones y su impacto,

TECNICA No. 9 GENERAR ALTERNATIVAS → Ábrete a varias posibilidades y alternativas, Pensar en posibilidades, Evitar mencionar los obstáculos

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Pregunta 17

Correcta

Se puntúa 5,00 sobre 5,00

LA TECNICA No. 10 CREAR COMPROMISOS CONSISTE EN:

•. Los compromisos traducirlos a planes concretos


•Describir objetivos reales, específicos, medibles y con plazos
•Establecer acciones nuevas enfocadas en el objetivo
•Diseñar un plan con fechas, recursos y acciones.

Verdadero

Falso 

La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 18

Correcta

Se puntúa 5,00 sobre 5,00

LA TECNICA No. 11 CONSTRUIR PLANES DE ACCIÓN EFECTIVOS CONSISTE EN:

•Enfocarse en lo importante
•Interrumpir las divagaciones con respeto
•Enfocarse en el tema de conversación
•No temer al conflicto

Verdadero

Falso 

La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 19

Correcta

Se puntúa 5,00 sobre 5,00

LA TECNICA No. 3. CONCRETAR Y ENFOCAR CONSISTE EN:

•Enfocarse en lo importante
•Enfocarse en el tema de conversación
•Interrumpir las divagaciones con respeto

Verdadero 

Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

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Pregunta 20

Correcta

Se puntúa 5,00 sobre 5,00

Según Boyatsis y Jack:

◦Las conversaciones de coaching que: Se enfocan en las personas, posibilidades , fortalezas, emoción, desafíos, aspiraciones, ESTIMULAN RESPUESTAS
POSITIVAS EN LAS PERSONAS
◦Las conversaciones que: Se enfocan en problemas, riesgos, fracasos, debilidades, ESTIMULAN RESPUESTAS NEGATIVAS COMO HUIR Y ATACAR

Verdadero 

Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

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El Centro de Educación Semipresencial, a Distancia y en Línea (CESDEL) es el centro de soporte principal del Sistema Estructurado de Gestión del
Aprendizaje Virtual (SEGAV), brinda sus servicios como la unidad de gestión tecnológica, según lo expresa el Reglamento de Régimen Académico,
para garantizar las condiciones institucionales de soporte tecnológico, gestión de equipos técnicos y expertos, así como el apoyo para el aprendizaje
en ambientes virtuales y mixtos de la educación presencial, semipresencial, a distancia, en línea y dual.

GUAYAQUIL

Facultad FCSHE

Av. Francisco Boloña y 1er callejón No. 519

(04) 6038282 – (04) 6026609

Facultad FCEE

Cdla. La Garzota 1era etapa Mz. 23

(04) 6026608 – (04) 6026609

Facultad FSCF

Cdla. La Garzota, Av. Eloy Velásquez Cevallos, Mz. 101, frente al templo chino.

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C.C Plaza Quil Locales 19, 20 y 21

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QUITO

Facultades FING, FSCF

La Coruña N26-95 y San Ignacio

(02) 2221572 – (02) 2527790 – (02) 2546727 – (02) 2553389 – (02) 2229544

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Av. 6 de Diciembre y Gral. Robles (esquina)

(02) 2553389 ext. 1100

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