semana 4

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Materia: Evaluación psicológica en las organizaciones

Análisis de Caso
Evaluación 2
Semana 3

Objetivo:

Contribuir a tu aprendizaje y a una mejor comprensión del contenido que se aborda en esta
unidad, para ello hemos preparado este análisis de caso que pretende aterrizar los
conocimientos en la práctica y desarrollar habilidades de expresión oral, expresión escrita,
comunicación asertiva y pensamiento crítico.

Instrucciones:
1. Asiste a la open class de semana 4 y participa en la discusión de los casos, pues
esto corresponde a la mitad de tu calificación (50%)
2. Resuelve los siguientes ejercicios y súbelos al espacio de la modalidad Trabajo final
semana 4 (50%)

La suma de ambos será la calificación correspondiente cuyo porcentaje se añadirá a tu


evaluación regular.

Evaluación 2
(Semana 3)

La evaluación psicológica, dentro del proceso de selección de personal, es


fundamental para poder identificar las características personológicas, habilidades y
tendencias de una persona para ocupar un puesto determinado. Podemos obtener
información psicológica observable o cuantificable a través de distintos instrumentos
que nos permiten una administración, registro, puntuación y análisis objetivo.

De aquí se desprende la pregunta sobre la que reflexionarás en esta unidad:

¿Qué tipo de pruebas objetivas debemos integrar en una batería psicológica


para evaluar al candidato?

I.-Lee el siguiente caso y responde lo que se te pide:


Materia: Evaluación psicológica en las organizaciones

CASO 2
Técnicas de Evaluación Objetivas

Karina acaba de incorporarse al área de Capital Humano de un Banco, y su jefa le ha solicitado


presentar una batería psicológica que permita evaluar el coeficiente intelectual de los candidatos,
identificar el tipo de motivación, velocidad y precisión en el trabajo, así como el nivel de honestidad.
Le ha pedido que se enfoque en datos objetivos ya que han detectado las siguientes problemáticas
en los cajeros contratados últimamente:
● Bajo puntaje en la evaluación que se les realiza durante la capacitación
● Se les dificulta adaptarse a sus funciones
● Casos de fraude
● Demora en la captura como al recibir y entregar dinero

Explica qué tipo de pruebas objetivas Con base en tu respuesta anterior,


emplearías para llevar a cabo la plantea al menos una prueba que
selección, evitando perfiles que aplicarías para evaluar los rasgos
presenten las características solicitados (CI, motivación, honestidad,
detectadas. Justifica tu respuesta. velocidad y precisión). Explica qué mide
cada test (máximo dos renglones por
test).

Realizar pruebas específicas para evaluar


habilidades cognitivas en diferentes áreas Coeficiente intelectual. Raven o Wonderlic
laborales. Se recomienda utilizar pruebas de para identificar su nivel de inteligencia, y el
aptitud numérica y verbal, como el Test de percentil correspondiente.
Aptitudes Diferenciales, para evaluar la
el test de Raven es una prueba psicométrica
rapidez y precisión en tareas numéricas y
que consiste en completar las matrices que se
verbales. Estas habilidades son
presentan escogiendo entre varias opciones
fundamentales para roles como cajeros,
disponibles.
donde se requiere la manipulación de dinero
Test Wonderlic: es una prueba psicotécnica
y la interacción con clientes.
Materia: Evaluación psicológica en las organizaciones

Tambien se puede realizar evaluaciones de utilizada para medir inteligencia lógico


motivación laboral utilizando cuestionarios matemática desarrollada por Eldon F
como el Motivational Appraisal of Personal Wonderlic. La misma es principalmente
Potential (MAPP). Estas herramientas ayudan utilizada en procesos de selección de
a identificar qué motiva a los candidatos y su personal. Consta de 50 preguntas con una
alineación con los valores y objetivos de la dificultad progresiva -de más simples a más
organización, lo cual es crucial para difíciles- y con un tiempo de 12 minutos para
seleccionar individuos comprometidos y resolverlas.
adaptables.
Las pruebas de honestidad e integridad, como
Con esta tarea tan aparentemente sencilla se
el Personnel Selection Inventory (PSI), sirven
evalúa la capacidad eductiva del evaluado,
para evaluar la ética y la honestidad de los
pudiendo obtener así, una puntuación de la
candidatos. Estas pruebas son útiles para
capacidad de razonar y resolver problemas
detectar posibles comportamientos
complejos de la persona que responde.
deshonestos, como el fraude, especialmente
en roles que involucran el manejo de dinero. Motivación. Test de personalidad como el de
Kostik, para buscar rasgos de carácter
Y por ultimo podemos realizar pruebas de compatibles con el puesto.
atención y concentración, como el Test de
El test de Kostick permite el análisis del
Stroop o el Test de D2, para medir la
aspirante en el desempeño de su cargo y
capacidad de atención, concentración y
obtener su perfil psicológico. Se estima que
velocidad de procesamiento. Estas
este test es usado por aproximadamente el
habilidades son esenciales para minimizar
10% de los reclutadores.
demoras en la captura de datos y el manejo
eficiente de tareas relacionadas con el dinero. Honestidad. Allport o Zavic para conocer los
valores del candidato, así como, su adaptación
al medio.

Allport: es una prueba psicométrica que mide


los principios y valores morales que rigen la
conducta del individuo. La prueba de Allport
puede resultar de utilidad a las empresas
cuando persiguen conocer algo más del
candidato a un puesto, que sus conocimientos
o sus aptitudes en una materia específica.
Esta prueba puede reportar mucha
Materia: Evaluación psicológica en las organizaciones

información de cómo es la persona.

Velocidad y precisión. Terman para conocer


medida de inteligencia, comprensión, lógica,
análisis, concentración y planeación, entre
otros.

El Test de Terman Merril consiste en una


prueba psicométrica que evalúa la inteligencia
y que permite determinar el cociente
intelectual del sujeto examinado, a través de
una serie de subtests con diferentes tareas,
con una duración total de entre 40 y 50
minutos (el test completo).

Su uso está destinado a la evaluación de


personas que tienen un mínimo nivel escolar,
que les permita entender los problemas
planteados a lo largo de la prueba.

Nombre: Ismael Reinoso


Carrera: psicologia organizacional
Materia: Evaluación de Técnicas Subjetivas

Referencias

Recursos semana 3
Lectura: Técnicas objetivas (Utel s.f.).
Video: La Evaluación Cognitiva (2012).
Materia: Evaluación psicológica en las organizaciones

Sitio web: https://neuronup.com/neurociencia/neuropsicologia/test-neuropsicologicos/test-de-


raven/
https://canopywell.com/112#:~:text=CAREER%20ASSESSMENT,ranging%20from
%20$19.95%20to%20$129.95.
https://www.ugr.es/~setchift/docs/pruebas_evaluar_atencion.pdf
https://evalart.com/es/blog/kostick-test/
https://www.psicotecnicostest.com/testdepersonalidad/test-valores-de-allport.asp
https://neuronup.com/neurociencia/neuropsicologia/test-neuropsicologicos/test-de-raven/
https://psicologoscordoba.org/que-es-el-test-de-wonderlic-preguntas-y-respuestas/
https://psicologiaymente.com/inteligencia/test-terman-merril

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