NOMBRE DE LOS INTEGRANTES:

SÁNCHEZ ZURITA ERIKA VALERIA

ZAPATA MATEUS MARÍA AUGUSTA
HIDROVO MENA TABATA MICHELLE

ASIGNATURA:

ADMINISTRACION GENERAL

DOCENTE:

CARRERA GUERRERO
SERGIO ALEXANDER

CARGOS

SÁNCHEZ ZURITA ERIKA VALERIA (GERENTE)

ZAPATA MATEUS MARÍA AUGUSTA (JEFE DE RECURSOS HUMANOS)
HIDROVO MENA TABATA MICHELLE (JEFE DE MARKETING)

PERIODO:

PRIMER NIVEL
1. Integración de recursos
1.1. Identificación de recursos necesarios:
- Humanos: cantidad, perfiles y funciones requeridas.

Cantidad Perfiles Funciones a desempeñar

Vendedores/Atención Brindar asesoría a los clientes sobre tallas,

2 al Cliente. materiales y modelos de uniformes de
manera amable y profesional.

Gestionar ventas y cobros (caja registradora

y procesar pagos como lo es el efectivo,
tarjetas o transferencias).

Promocionar nuevos productos o

descuentos.

Mantener orden y limpieza en el área de

exhibición cuando sea necesario.

Administrador/Gerente. Gestionar el inventario como la entrada-

1 salida de materiales, productos terminados
y coordinar compras de telas, hilos y otros
insumos con proveedores.

Supervisar el equipo de trabajo y garantizar

que cumplan con sus tareas.

Controlar las finanzas del negocio

(ingresos, gastos, pagos de sueldos y
facturación).

Diseñar estrategias de marketing y ventas

para atraer más clientes.

Buscar y negociar con clientes grandes

(empresas que necesiten uniformes por
cantidades grandes).

Costureras/Confección. Elaborar los uniformes a la medida y

2 personalizados según el pedido del cliente.

Realizar ajustes, arreglos y acabados como

bordados, cierres, botones y etiquetas.

Manejar máquinas de coser y herramientas

de costura.
 Inspeccionar la calidad de las prendas antes
de la entrega.

Diseñador de Crear nuevos diseños de uniformes

1 Modas/Textil. funcionales, cómodos y atractivos para el
cliente.

Seleccionar telas adecuadas para cada tipo

de ropa de trabajo.

Elaborar patrones y muestras antes de la

producción.

Asesorar sobre tendencias y mejoras en los

productos que se ofrece al cliente como
colores y estilos.

- Materiales, tecnológicos y financieros.

Categoría Especificaciones Ejemplo de uso

Materiales Telas industriales: Algodón, 1.- Se utilizan para confeccionar

poliéster, antifluido, gabardina. uniformes de oficina, médicos,
Lona, mezclilla, telas industriales o de seguridad.
resistentes, cómodas y Ejemplo: Telas antifluido para
transpirables según el tipo de batas médicas.
trabajo.
2.- Los hilos aseguran costuras
Hilos y accesorios de costura: resistentes en uniformes de uso
Hilos de poliéster, algodón o rudo.
nailon en diferentes colores y Ejemplo: Cremalleras resistentes
grosores (incluye botones, para chaquetas de seguridad.
cremalleras, broches y velcro.

Etiquetas y bordados 3.- Se cosen o imprimen en los

personalizados: uniformes para personalizar las
Etiquetas con el logo de la prendas.
empresa, nombres bordados, Ejemplos: Bordado del nombre de
estampados reflectantes. una empresa en camisas de trabajo.

Insumos de protección y 4.- Se agregan a uniformes

acabados: industriales para mejorar la
Cintas reflectantes, refuerzos seguridad del trabajador.
en codos y rodillas,
acolchonados térmicos.
 Ejemplo: Cinta reflectante en
Embalaje y empaque: chalecos de seguridad.
Bolsas plásticas
biodegradables, cajas de
5.- Se usan para entregar los
cartón, etiquetas de
uniformes de manera organizada y
presentación.
profesional.
Ejemplo: Cajas personalizadas con
el logo de la tienda.
Tecnológicos Máquina de coser industrial: 1.- Se usa para coser uniformes
Maquina de alta velocidad para resistentes y con acabados de
costura recta, overol y doble calidad.
aguja. Ejemplo: Maquina overol para
reforzar las costuras en pantalones
Maquina bordadora industriales.
computarizada: 2.- Se usa para personalizar
Equipo con múltiples cabezales uniformes con logos bordados.
que permite bordar logos, Ejemplo: Bordado del escudo de
nombres y diseños en las una empresa en chaquetas de
prendas. trabajo.

Software de gestión e
inventario:
Programa digital para registrar 3.- El uso de estos programas
ventas, controlar stock y ayudara a evitar faltantes de
administrar pedidos. material y mejorar la organización.
Ejemplo: Software que muestra en
tiempo real cuantos rollos de tela
quedan en stock.
Caja registradora con
sistema POS: 4.- Facilita el cobro y el control de
Caja con lector de tarjetas, ingresos.
impresión de tickets y Ejemplo: Cliente paga con tarjeta y
conexión a sistema de recibe su factura automáticamente.
facturación.

Plotter de corte y estampado: 5.- Se usa para personalizar

Maquina de corta vinil textil o uniformes con estampados o
imprime estampados sobre tela. serigrafía.
Ejemplo: Impresión del logo de
una empresa en camisetas de
trabajo.
Financieros Capital inicial: 1.- Se usa para comprar telas,
Inversión inicial para comprar máquinas de coser y habilitar el
maquinaria, insumos y local.
establecer el negocio. Ejemplo: $10.000 invertidos en la
primera compra de insumos y
 equipos.
Flujo de caja mensual:
Control del dinero que entra y 2.- Permite calcular ganancias y
sale cada mes (ventas, gastos, evitar pérdidas.
salarios). Ejemplo: Pagos de sueldos a
empleados y compra de nuevo
material.
Crédito comercial con
proveedores: 3.- Facilita la compra de materiales
Línea de crédito otorgada por sin afectar el flujo de caja
proveedor es para pagar inmediato.
insumos a plazos. Ejemplo: Comprar telas hoy y
pagarlas en 60 días.
Presupuesto de marketing y
publicidad:
Dinero destinado a 4.- Atrae nuevos clientes y aumenta
promocionar el negocio en las ventas.
redes sociales y medios. Ejemplo: Campaña en Facebook e
Instagram para promocionar
Financiamiento para uniformes personalizados.
expansión:
Préstamo inversión para abrir 5.- Permite hacer crecer el negocio
más sucursales o comprar más y atender más clientes.
equipos. Ejemplos: Préstamo para abrir una
nueva tienda en otra ciudad.
Estos recursos son muy esenciales para el funcionamiento de nuestro negocio de ropa de trabajo. Los materiales
nos permiten fabricar los productos, los tecnológicos mejoran la eficiencia del negocio y los financieros
garantizan la su estabilidad y crecimiento.

Estimación de Capital (llenar la plantilla https://acortar.link/LHQW9I y adjuntar en este apartado una

captura de pantalla)
1.2. Realiza los pasos para la integración de recursos materiales en tu negocio.
Estimación de Capital Inicial

Dinero
Gastos Mensuales inicial para
empezar
Costos Mensuales
Salario del dueño 1.100.00 1.100.00
Salario de empleados $ 450,00 $ 2.250,00
Alquiler $ 700,00 $ 4.200,00
Publicidad / Marketing $ 5.500,00 $ 6.500,00
Insumos $ 7.500,00 $ 22.500,00
Teléfono / Internet $ 1.000,00 $ 3.000,00
Impuestos $ 3.600,00 $ 10.800,00
Seguro $ 5.300,00 $ 63.600,00

Estimación de Capital Inicial

Dinero
Gastos Mensuales inicial para
empezar
Costos Mensuales
Salario del dueño 1.100.01 1.100.01
Salario de empleados $ 5.700,00 $ 28.500,00
Alquiler $ 6.266,07 $ 37.596,43
Publicidad / Marketing $ 6.832,14 $ 6.500,00
Insumos $ 7.398,21 $ 22.194,64
Teléfono / Internet $ 7.964,29 $ 23.892,86
Impuestos $ 8.530,36 $ 25.591,07
Seguro $ 9.096,43 $ 109.157,14

La integración de recursos materiales es clave para asegurar la producción eficiente y continua de los uniformes
de trabajo.

1. Identificación de Necesidades.

Antes de comprar materiales, se debe analizar qué se necesita según la demanda del negocio.
1. Analizar los productos más vendidos: Revisar qué tipos de uniformes son los más solicitados.
2. Evaluar el stock actual: Verificar cuánta tela, hilos, botones, cremalleras y otros insumos quedan en
inventario.
3. Determinar necesidades futuras: Si hay pedidos grandes en proceso, se debe asegurar que haya suficiente
material.
4. Consultar tendencias del mercado: Si hay nuevos modelos o telas innovadoras, considerar incorporarlas.
Ejemplo: Se detecta que las telas antifluido se venden más en uniformes médicos, por lo que se decide comprar
más de este material.
2. Selección de Proveedores.

Escoger proveedores confiables garantiza materiales de calidad y a buen precio.

1. Investigar opciones: Buscar proveedores locales e internacionales y comparar precios.

2. Solicitar muestras: Antes de comprar en grandes cantidades, pedir muestras de telas, hilos y demás insumos.
3. Evaluar calidad y costos: No siempre lo más barato es mejor; se debe buscar equilibrio entre calidad y
precio.
4. Negociar precios y plazos de pago: Si se compra al por mayor, negociar descuentos o crédito comercial.
5. Verificar tiempos de entrega: Un proveedor confiable entrega puntualmente, evitando retrasos en la
producción.
Ejemplo: Se comparan tres proveedores de telas antifluido y se elige el que ofrece mejor calidad y precio con
entrega en 5 días.
3. Proceso de Adquisición.

Una vez seleccionado el proveedor, se inicia la compra de los materiales.

1. Hacer un pedido formal: Se envía una orden con cantidades, especificaciones y fechas de entrega.
2. Revisar condiciones de pago: Confirmar si se paga de inmediato o en plazos.
3. Coordinar el transporte: Si la compra es grande, acordar la forma de entrega (envío o retiro en bodega).
4. Registrar la compra en inventario: Una vez llegan los materiales, se deben ingresar en el sistema de
control.
Ejemplo: Se realiza un pedido de 50 metros de tela antifluido y 100 metros de poliéster con pago a 30 días

4. Recepción y Control de Materiales.

Se verifica que los materiales lleguen en buen estado y en la cantidad correcta.

1. Revisar la cantidad recibida: Comparar con la orden de compra para asegurar que todo esté completo.
2. Inspeccionar la calidad: Revisar que las telas no tengan defectos y que los accesorios funcionen
correctamente.
3. Registrar en inventario: Anotar la entrada de nuevos materiales en el sistema o libro de control.
4. Almacenar correctamente: Guardar los materiales en un lugar adecuado para evitar daños.

Ejemplo: Se recibe un pedido de 50 metros de tela, se revisa que todo esté en buen estado y se almacena en
estanterías organizadas por tipo de material.

5. Organización de Inventarios.
Un inventario organizado evita pérdidas y ayuda a planificar futuras compras.
1. Clasificar los materiales: Ordenar por tipo (telas, hilos, botones, cremalleras, etiquetas).
2. Etiquetar con fechas de ingreso: Para usar primero lo más antiguo y evitar que materiales caduquen o se
dañen.
3. Establecer un sistema de conteo: Puede ser manual o digital con códigos de barras.

4. Hacer revisiones periódicas: Cada semana o mes, verificar que no haya faltantes o sobrantes.
Ejemplo: Se coloca un estante exclusivo para telas antifluido y otro para telas de mezclilla, cada uno con
etiquetas de identificación

6. Aseguramiento de la Calidad.

Garantizar que los materiales sean de alta calidad evita problemas en la confección y mejora la satisfacción del
cliente.

1. Establecer estándares de calidad: Definir qué características deben cumplir las telas, hilos y demás
insumos.
2. Hacer pruebas de resistencia: Comprobar que las telas no se desgasten fácilmente.
3. Inspeccionar cada lote recibido: Antes de usar los materiales, verificar que cumplen los requisitos.
4. Capacitar al personal: Asegurar que los empleados sepan cómo manejar los materiales para evitar
desperdicios.

Ejemplo: Antes de usar una tela, se hace una prueba de lavado y resistencia para asegurar su durabilidad.

Requisitos. Descripción.
1.-Calidad El proveedor debe ofrecer materiales certificados y con
garantizada. estándares de calidad.
2.- Precios Debe ofrecer buenos precios sin comprometer la calidad.
competitivos.
3.- Tiempos de La entrega debe ser puntual para no retrasar la producción.
entrega
confiables.
4.- Flexibilidad en Debe ofrecer opciones de crédito o descuento por compras al
pagos. por mayor.
5.- Buen servicio Respuesta rápida ante deudas o problemas con los pedidos.
al cliente.

4. Recepción y Control de Materiales:

En una empresa de fabricación de ropa de trabajo, el proceso de recepción y control de materiales es

fundamental para garantizar que se cuente con todos los insumos necesarios en el momento adecuado. El
procedimiento incluye:

• Verificación de la calidad y cantidad de los materiales recibidos (tejidos, hilos, botones, cremalleras,
etc.).
• Registro de los materiales en el sistema de inventarios.
• Almacenamiento adecuado según las condiciones del material (temperatura, humedad, etc.).
• Notificación de cualquier anomalía o faltante a los proveedores.

5. Organización de Inventarios:

El manejo de inventarios en una empresa de ropa de trabajo debe ser riguroso para evitar desabastecimientos o
excesos que puedan afectar la producción. La organización del inventario incluye:
 • Clasificación de los materiales según su tipo y uso (por ejemplo, telas, accesorios, materiales de
costura).
• Control de rotación de inventarios, utilizando métodos como FIFO (First In, First Out) o LIFO (Last
In, First Out).
• Auditorías periódicas para asegurar que el inventario esté actualizado.
• Optimización de los espacios de almacenamiento para un fácil acceso y evitar deterioros.

6. Aseguramiento de la Calidad:

Para garantizar que la ropa de trabajo cumpla con los estándares de calidad, se implementan las siguientes
prácticas:

• Selección de materiales de calidad adecuados para el tipo de ropa a producir (durabilidad, resistencia,
confort).
• Inspección de las prendas en diferentes etapas de la producción (corte, confección, acabado).
• Control de las máquinas de producción para asegurar que estén en condiciones óptimas.
• Pruebas de resistencia (costuras, tejidos, lavados, etc.) para comprobar que las prendas cumplen con
los estándares requeridos.
• Revisión final antes del envío al cliente para asegurar que no haya defectos visibles.

1.3 Requisitos que debería reunir un proveedor para contratarlo en tu negocio:

1. Cumplimiento de normas de calidad: El proveedor debe garantizar productos que cumplan con los
estándares internacionales de calidad y seguridad.
2. Capacidad de entrega a tiempo: El proveedor debe ser confiable y capaz de entregar los materiales de
forma puntual para no retrasar la producción.
3. Precio competitivo: Los costos deben ser razonables y estar alineados con el presupuesto de la empresa,
sin comprometer la calidad.
4. Compromiso con la sostenibilidad: Preferentemente, debe ofrecer materiales ecológicos o procesos de
producción responsables con el medio ambiente.
5. Flexibilidad y atención al cliente: Debe ser capaz de adaptarse a cambios en la demanda y ofrecer
soluciones rápidas ante problemas.
6. Certificaciones y experiencia: El proveedor debe contar con certificaciones de calidad (ISO, entre
otras) y una trayectoria comprobable en la industria.
 TAMAVA
FICHA DE DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Nombre del Proceso de integración Fecha: 26 de enero 2025
procedimiento: de los recursos humanos
en Código: TAMAVA.RRHH
Propósito: Integrar a los nuevos empleados de manera eficiente en la empresa, asegurando
que comprendan la cultura, valores y procedimientos operativos de Tamava
Alcance: Este procedimiento aplica a todos los nuevos empleados que inician en Tamava en
cualquier ubicación
Descripción del procedimiento
N. Actividad Descripción Tiempo Resultado/Producto Responsable
estimado
Inicio del procedimiento
1 Recepción y El nuevo empleado 30 min Presentación de la Recursos
bienvenida es recibido por empresa Humanos
recursos humanos,
se le da una
orientación general
sobre la empresa
2 Capacitación El empleado 2 horas Manual de empleados Supervisor de
inicial recibe formación y conocimiento de capacitación
básica sobre procesos
seguridad,
protocolos de
servicio, y cultura
TAMAVA
3 Evaluación Se realiza una 1 semana Informe de desempeño Supervisor de
de evaluación para inicial área
integración asegurarse de que
el empleado ha
comprendido los
procedimientos.
Fin del procedimiento
Definiciones:
Supervisor: Responsable de supervisar el desempeño del empleado durante la capacitación y su
integración.
Diagrama de Flujo:

Elaborado Vo. Bo. Aprobado

Gerente Aprobado
Erika Valeria Sánchez
DIAGRAMA DE FLUJO

1.5 REPERCUSIONES DE UNA INTEGRACIÓN INADECUADA

Tipo de Recurso Repercusión Principal Impacto en la Empresa

Recursos Humanos Desmotivación por falta de Alta rotación de personal, aumento en costos
oportunidades de crecimiento de capacitación y disminución de
productividad.

Comunicación ineficiente entre Confusiones en la producción, errores

departamentos. operativos y retrasos en la entrega de pedidos.

Ausencia de políticas claras de Incremento en tensiones internas y afectación

manejo de conflictos. al clima laboral.

Recursos Informáticos Software no compatible con Reducción en la eficiencia operativa y

nuevos procesos de aumento de errores administrativos.
producción.
 Brechas en la seguridad de los Pérdida de confianza de los clientes y
datos de clientes y contratos. sanciones regulatorias.

Falta de integración entre Procesos duplicados, pérdida de datos

sistemas digitales y importantes y mayor tiempo en la toma de
herramientas de gestión decisiones estratégicas.
empresarial.

Recursos Financieros Falta de planeación en el flujo Dificultad para cumplir con obligaciones
de caja para proyectos de financieras y retraso en el crecimiento
expansión. estratégico.

Presupuestos subestimados en Falta de recursos para completar proyectos y

proyectos clave. posibles penalizaciones por incumplimiento
de contratos.

Gastos excesivos en materiales Disminución del margen de ganancia y

por ausencia de negociaciones encarecimiento de los costos de producción.
previas.
2. Dirección

2.1 Liderazgo

● Estilo de liderazgo: 5.5 (enfoque equilibrado entre tareas y relaciones) con un modelo colaborativo.
● Características principales:
○ Priorización equilibrada: Garantizar el cumplimiento de los objetivos organizacionales sin
descuidar el bienestar y desarrollo de los empleados.
○ Delegación efectiva: Distribuir tareas de acuerdo con las fortalezas individuales de los miembros
del equipo, fomentando la autonomía.
○ Comunicación abierta: Crear un ambiente de retroalimentación constante y transparente.
● Impacto:
○ Fortalece la cohesión del equipo al equilibrar resultados y relaciones humanas.
○ Promueve un ambiente de trabajo armónico, reduciendo la rotación y aumentando la retención de
talento.
○ Mejora la capacidad del equipo para resolver problemas colaborativamente.

2.2 Motivación y cultura organizacional

● Estrategias:
○ Establecer un sistema de recompensas basado en metas alcanzadas, incluyendo bonos por
productividad y reconocimiento público.
○ Implementar programas de formación continua, con énfasis en habilidades técnicas y liderazgo.
○ Crear actividades de integración semestral, como talleres recreativos y reuniones para reforzar los
valores corporativos.
● Valores y comportamientos deseados:
○ Adaptabilidad ante cambios y desafíos del mercado.
○ Transparencia en la comunicación interna y externa.
○ Proactividad en la identificación y resolución de problemas.

2.3 Toma de decisiones

● Métodos y herramientas:
○ Realizar un análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) para evaluar el
contexto competitivo antes de decidir.
○ Establecer reuniones periódicas con el equipo para evaluar indicadores clave de desempeño (KPI).
○ Incorporar simulaciones financieras para prever riesgos y beneficios antes de implementar nuevos
proyectos.
● Ejemplo práctico aplicado al proyecto:
○ Situación: TAMAVA evalúa introducir una nueva línea de uniformes especializados para
industrias químicas.
○ Análisis: Se realiza un DAFO donde se identifica que, aunque existen altos costos iniciales, la
creciente demanda justifica el riesgo.
○ Implementación: Se organiza un piloto para fabricar un lote pequeño y se recaba
retroalimentación de clientes clave. Posteriormente, se realiza una reunión para analizar los datos
obtenidos, ajustar procesos y proyectar una producción a gran escala.
○ Resultado: La empresa diversifica su portafolio, incrementando su participación en el mercado y
consolidándose como un proveedor confiable.
Comentarios sobre las estrategias propuestas

● Liderazgo 5.5: Este enfoque proporciona un balance adecuado entre la orientación hacia
resultados y el bienestar del equipo, lo que es crucial para retener talento en un emprendimiento
competitivo como TAMAVA.
● Motivación: Las estrategias de integración y formación continua fortalecen la moral del equipo,
incrementan su compromiso y aseguran que los valores corporativos sean una guía constante.
● Toma de decisiones: El uso de métodos estructurados como el análisis DAFO y las simulaciones
minimiza los riesgos asociados a la innovación y facilita la toma de decisiones informadas. Integrar
al equipo en estas decisiones fortalece la cohesión y promueve un sentido de pertenencia.