Comportamiento Organizacional

U.
C: Comportamiento y Desarrollo Organizacional
Programa: Maestra en Gerencia Educativa

Universidad Nororiental Privada Gran Mariscal de Ayacucho
Direccin de Postgrado de la Universidad Valle del Momboy
Profesor: Dr. Enyerson E. Gonzalez G.

Telf.. 0414-1772269
Correo elect. gonzalezenyerson@hotmail.com
CONTENIDO PROGRAMTICO
Unidades
Estrategias de
Evaluacin
Criterios de Evaluacin
I.- Teoras del

Comportamiento y
Desarrollo
Organizacional en el
Contexto de la Gerencia
Educativa.
Socializacin en Clase
Puntualidad
Responsabilidad
Participacin
Convivencia
Expresin Oral
Presentacin Personal
II.- Comportamiento y
Desarrollo
Organizacional
(Diferencias y
Similitudes)
Caso Practico
(Grupal)
III.- Procesos
Individuales y Grupales
que articulan el
Comportamiento
Organizacional
Elaboracin de
Cuartillas
(Individual)
Socializacin en Clases
Lectura Comprensiva
del Libro los 7 Hbitos
de la Gente Altamente
Efectiva
Ensayo Individual y
Socializacin
Puntualidad
Responsabilidad
Participacin
Convivencia
Expresin Oral
Puntualidad
Responsabilidad
Participacin
Convivencia
Expresin Oral
Porcentaje
20%
20%
25%
Elaboracin de Espacio
Publicitario
IV.- Mtodos y Modelos
de Investigacin del
Comportamiento y
Desarrollo
Organizacional en el
Clase Magistral
Revista Acadmica
Puntualidad
Responsabilidad
Participacin
Convivencia
Expresin Oral
35%
El que no sabe a donde

va siempre termina en
cualquier lugar
Prez Esclarin.
Comportamiento
Organizacional
Campo de estudio que investiga
el que los individuos, grupos y
estructuras ejercen sobre el
comportamiento dentro de las
organizaciones, con el propsito
de aplicar los resultados para el
mejoramiento de la eficacia de
una organizacin. ROBBINS, S.
(2006).
Comportamiento
Organizacional
Estudio
y
la
aplicacin
de
conocimientos relativos a la manera
en que las personas actan dentro
de las organizaciones - DAVIS, K &
NEWSTROM, J. (2001).
FACTORES QUE INFLUYEN EN EL

COMPORTAMIENTO DE LAS
ORGANIZACIONES EDUCATIVAS.
Relaciones interpersonales.
Estructura formal de la organizacin.
Procesos y diseos de trabajo.
Tecnologa e infraestructura.
Recursos utilizados en
el logro de objetivos.
Medio ambiente.
El comportamiento humano en las

organizaciones es entendible slo
cuando lo analizamos de manera
holstica, sistmica, multidisciplinaria
e inter - disciplinaria.
Las relaciones personas organizacin deben verse como un
todo.
Lectura de Pensamiento Sistemico
DISCIPLINAS DEL COMPORTAMIENTO

ORGANIZACIONAL
Ciencia
Contribucin
Aprendizaje
Motivacin
Personalidad
Psicologa
Percepcin
Capacitacin
Eficacia en el
liderazgo
Satisfaccin laboral
Unidad de Anlisis
Evaluacin de
desempeo
Medicin de
actitudes
Seleccin de
empleados
Diseo de
Trabajo
Tensin del
trabajo
Toma de
decisiones
individual
Individuo

ORGANIZACIONAL
Ciencia
Contribucin
Unidad de Anlisis
Dinmica de Grupos Poder

Equipo de Trabajo
Comunicacin
Conflicto
Comportamient
o Intergrupal
Sociologa
Grupo
Teora de la
Cambio en la
organizacin formal organizacin
Cultura
Burocracia
organizacional
Tecnologa
Sistema
Organizacional

ORGANIZACIONAL
Ciencia
Contribucin
Unidad de Anlisis
Dinmica de Grupos Poder

Equipo de Trabajo
Comunicacin
Conflicto
Comportamient
o Intergrupal
Sociologa
Grupo
Teora de la
Cambio en la
organizacin formal organizacin
Cultura
Burocracia
organizacional
Tecnologa
Sistema
Organizacional
El C.O: Contexto para la Gerencia

Educativa
Visin Futura
Cul es nuestra visin del futuro?
Perspectivas
Si nuestra visin tiene xito, en

qu seremos diferentes?
Factores Crticos
de Exito
Cules son los factores crticos de

xito para alcanzar nuestras metas
estratgicas?
Indicadores
Estratgicos
Cules son los indicadores crticos

que indican nuestra direccin
estratgica?
Plan de Accin
Cul tendra que ser nuestro Plan de

Accin para tener xito?
11
Gestin Estratgica de Recursos

Humanos Enfocada a la Calidad
VISION ACTUAL - FUTURA
Basado en la multihabilidad
Aprendizaje prolongado debido a la rotacin en diferentes reas
Capacitacin en el centro de trabajo y en funcin con los procesos de la
empresa
Cobertura de vacantes a todos los niveles de la organizacin buscando
nfasis en el Potencial, Habilidadades, Actitudes y Competencias)
Variaciones remunerativas de acuerdo
responsabilidad, potencial y competencia
resultados,
nivel
de
METAS DEL COMPORTAMIENTO

ORGANIZACIONAL
Mejorar las
competencias de las
personas.
Mayor comprensin de
los grupos de trabajo.
Desarrollar equipos
directivos ms eficaces.
Mejorar los mtodos de
solucin de conflictos.
Desarrollar sistemas
orgnicos.
MODELOS DEL COMPORTAMIENTO

ORGANIZACIONAL
variables independientes
NIVEL DE
SISTEMA
ORGANIZACIONAL
variables dependientes
productividad
ausentismo
NIVEL DE
GRUPO
rotacin
NIVEL
INDIVIDUAL
satisfaccin
VARIABLES DEPENDIENTES
PRODUCTIVIDAD: se persigue la
eficacia y la eficiencia
AUSENTISMO: se necesita de la
presencia del trabajador.
SATISFACCIN: Se necesita que el
trabajador se sientan conformes
VARIABLES INDEPENDIENTES
DEL NIVEL INDIVIDUAL:
Valores, actitudes, personalidad, habilidades
de la persona.
A NIVEL DE GRUPO
El comportamiento que tienen las personas
en contacto con otras es muy distinto.
A NIVEL DE SISTEMAS DE ORGANIZACIN:
Los procesos de trabajo, las polticas y las
prcticas tienen un impacto sobre los
trabajadores.
Desarrollo Educativo y Posibilidad de Mejora
Entorno
Cultura
Elementos Organizacionales
17
Cultura Institucional
COMPORTAMIENTO
CREENCIAS
MODELOS
VALORES
COMPORTAMIENTO
Puntualidad
Desempeo
Actitudes
Normas
Confianza
CREENCIAS
MODELOS
Costumbres
Dogmas
Patrones
Modismos
Argot - Jerga
VALORES
Liderazgo
Innovacin
Honestidad
Trabajo en equipo
La calidad humana es la base de la calidad

organizacional
Planeando con el lado izquierdo y Gerenciando con

el derecho Henry Mintzberg
El Cerebro
Izquierdo
Lgico
Lineal
Secuencial
Argumental
Analtico
Explcito
Derecho
Intuitivo
Simultneo
Relacional
Visual
Casustico
Implcito
19
COMO LOGRAMOS
SOCIALIZARNOS A TRAVS DEL
C.O
Formal:
Transmite valores,
misin, visin,
cdigo de tica y
filosofa de la
organizacin.
COMUNICACIN
Informal:
Transmite historia,
mitos, leyendas,
de la
organizacin.
Las presunciones adquiridas por el grupo son enseadas a los

nuevos integrantes como la forma de hacer, pensar y sentir los
problemas.
La sociabilizacin es un proceso positivo que permite una mejor
adaptacin y conocimiento del entorno de trabajo.
Proceso desarrollo y resultado estratgico en el

C.O
Est
ra
Inte tegia
nta
da
Estrategia
no realizada
Est
De rateg
ia
libe
rad
a
Estrategia
Real
ente
g
r
e
ia e m
g
e
t
a
Estr
21
Nuevos Enfoques de Recursos

Humanos
PLAN DE
DESARROLLO
PERSONAL
PROFESSIONAL
SKILLS
COMPETENCIAS
DIFERENCIADORAS
DESEMPEO
COMPENSACIONES
Y REMUNERACIONES
WORK LEVELS
Mas importante
que hacer las
cosas como se
debe,
es hacer las
cosas que deben
hacerse
23

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U.

C: Comportamiento y Desarrollo Organizacional

Programa: Maestra en Gerencia Educativa

Profesor: Dr. Enyerson E. Gonzalez G.

I.- Teoras del

El que no sabe a donde

FACTORES QUE INFLUYEN EN EL

El comportamiento humano en las

Lectura de Pensamiento Sistemico

DISCIPLINAS DEL COMPORTAMIENTO

DISCIPLINAS DEL COMPORTAMIENTO

Dinmica de Grupos Poder

DISCIPLINAS DEL COMPORTAMIENTO

Dinmica de Grupos Poder

El C.O: Contexto para la Gerencia

Cul es nuestra visin del futuro?

Si nuestra visin tiene xito, en

Cules son los factores crticos de

Cules son los indicadores crticos

Cul tendra que ser nuestro Plan de

Gestin Estratgica de Recursos

METAS DEL COMPORTAMIENTO

MODELOS DEL COMPORTAMIENTO

Desarrollo Educativo y Posibilidad de Mejora

La calidad humana es la base de la calidad

Planeando con el lado izquierdo y Gerenciando con

Las presunciones adquiridas por el grupo son enseadas a los

Proceso desarrollo y resultado estratgico en el

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