Diapositivas de Cineplanet

GESTIN DE EMPRESAS EN CINE
ALUMNOS:
MAMANI CRUZ CARLOS ROBERTO
HUAMAN LPEZ ESTEFANY RAQUEL
HUILLCA CRUZ EMERSON
QUINTANA RODRIGUEZ INDIRA F.
NOMBRE DE LA EMPRESA
CINEPLANET, es una empresa de tipo privada.
ANTECEDENTES
Cineplanet es una empresa peruana dedicada a la operacin de complejos cinematogrficos y
exhibicin de pelculas que inici sus operaciones en julio del 2000. Actualmente, es la
cadena de multicines lder en nmero de salas, espectadores y recaudacin. Cuenta
con 18 complejos en lima, ocho en provincias (1 en Arequipa, 1 en Piura, 1 en Chiclayo, 1
en Huancayo, 1 en Juliaca, 1 en Tacna y 2 en Trujillo), lo cual suman 132 pantallas.
La historia de cineplanet empieza, a mediados de 1998, con una idea originada por tres jvenes
peruanos, quienes, luego de terminar su postgrado en
wharton
university, decidieron
regresar al Per para identificar oportunidades de inversin y desarrollar nuevos
proyectos. Nexos group, empresa peruana formada por estos jvenes, identific una
fuerte necesidad en el rubro entretenimiento, en lima y las principales ciudades del Per. La
industria del cine fue seleccionada como una industria con elevado potencial de crecimiento,
considerando que el nmero de espectadores haba cado de 16 millones en 1981 a 3 millones en
1995.
Como parte de su estrategia de expansin regional, cineplex s.a.

(cineplanet en Per) ingresa al mercado chileno bajo la marca movieland. En la
primera etapa, la puesta en marcha de movieland ha sido en la ciudad de
Santiago, Valdivia y Temuco, inaugurando a la fecha 04 complejos. Cineplanet
tiene planeado seguir llevando la experiencia del cine a mucho ms zonas de lima
y provincias que no cuenten con esta alternativa de entretenimiento.
DIAGNSTICO
Estn comprometidos con una gestin responsable en los aspectos productivos, laborales, sociales
y ambientales en las comunidades donde operan. Mantienen los ms altos estndares de tica y
transparencia en las relaciones con sus grupos de inters generando valor:
Sociales, culturales, demogrficas y ambientales.
Diversidad de salas de cine a nivel nacional.
Mayor poblacin con preferencias por las salas de cine.
Altos valores ticos y culturales en el personal que atiende en las salas de cines a nivel nacional.
Polticas, gubernamentales y legales
Cuenta con leyes y polticas laborales.
Polticas de atencin al cliente.
Estatutos de la empresa.
Econmicas
ANLISIS DAFO
FORTALEZAS:
Somos la cadena ms grande del Per hasta el momento.
OPORTUNIDADES:
Tenemos la oportunidad de expandirnos a nivel nacional y tambin a nivel de Sudamrica.
DEBILIDADES:
Hay momentos y fechas en que no nos abastecemos en cuanto a la calidad y eso desmoraliza a los
clientes en ya no recurrir a una visita a nuestros locales.
AMENAZAS:
Que se incrementan la cantidad de competencia brindando ya no el servicio popular de butacas de
mximo aforo si no que se estn incluyendo en el mercado salas privadas con capacidad de
mxima de 15 personas en donde la gente ya est recurriendo a esos nuevos cines por la calidad
que se les ofrece.
VISIN
Ser una empresa lder en cadenas de cine tanto nacional e internacional, proporcionando a
sus clientes un servicio integral y lujoso, de gran valor y clase mundial. Cuyo principal
objetivo es ofrecer un servicio de entretenimiento de excelente calidad.
MISIN
Somos una empresa dedicada a la operacin de complejos cinematogrficos y exhibicin de
pelculas, orientadas a lograr una experiencia divertida y gratificante hacia nuestros clientes
y colaboradores, desarrollando una cultura basada en valores.
ESTRATEGIAS-ACTIVIDADES
Nuestra estrategia ms eficaz es la de utilizar el internet como nuestra pgina web

www.cineplanet.com.pe, nuestras redes sociales tanto en Facebook , twitter, skype.
Que nuestro cliente visitante se afilie a una tarjeta Cineplanet con la promesa de acumular puntos
y obtener descuentos pero para obtenerla debe usted dejar sus datos personales como correo
electrnico y nmero de DNI, direccin.
Es ah donde nosotros le mandamos las ofertas los descuentos las promociones las invitaciones
a su correo electrnico. Nuestro mercado predilecto esta en las familias, los fines de semana. Se
dirige a todo pblico en general que guste de nuestros servicios.
ESTRATEGIAS COMPETITIVAS:
Mejorar las condiciones de trabajo y la moral del personal.
Es ms agradable y seguro trabajar en un sitio limpio y ordenado.
Reducir las causas potenciales de accidentes.
Aumentar la conciencia de cuidado y conservacin de los equipos y dems recursos del rea.
Seguridad en el trabajo.
Organizar el espacio de trabajo de forma eficaz.
Hacer que el personal se sienta identificado con el rea.
Hacer que el personal cumpla con sus labores de una manera ms eficiente.
ESTRATEGIAS DE FIDELIZACIN Y RETENCIN DE CLIENTES:
Tarjetas de dbito o Premium cineplanet , atrayendo as a una mayor cantidad de clientes, cargue
puntos por cada compra realizada y que luego de una cantidad acumulada pueda canjearlos por
algn premio (entradas gratis, combos, etc.)
Cuponeras online, websites donde los usuarios pueden buscar, descargar e imprimir cupones de
descuento en diferentes negocios que previamente se suscriben a sus sistemas.
Regalar entradas para compensar una compra es una opcin eficaz y barata.
DISEO ORGANIZACIONAL
ANLISIS DEL CUMPLIMIENTO Y/O PRCTICAS DE LAS

CUATRO (04) FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIN:
PLANIFICACIN:
Los administradores deben planificar sus actividades para condiciones futuras,

deben desarrollar objetivos estratgicos y asegurar el logro de los objetivos.
Por lo tanto, se deben evaluar futuras contingencias que afectan a la
organizacin, y dar forma al panorama futuro ya sea operacional o estratgico
de la empresa.
ORGANIZACION
Los administradores deben organizar la fuerza de trabajo de una manera y

estructura eficiente para que de esta manera se puedan alinear las actividades
de la organizacin. Los administradores tambin deben capacitar y contratar a
las personas adecuadas para el trabajo, y siempre asegurar una mano de obra
suficientemente calificada y educada.
DIRECCIN:
Los administradores deben supervisar a sus subordinados en su trabajo

diario, e inspirarlos a alcanzar las metas de la empresa. As mismo, es
responsabilidad de los administradores comunicar los objetivos y las
polticas de la empresa a sus subordinados. El supervisor de los
subordinados siempre debe estar alineado con las polticas de la empresa, y
cada administrador debe tratar a sus subordinados bajo los estndares de la
compaa.
CONTROL:
Los administradores deben controlar que las actividades de la compaa

estn en lnea con las polticas y objetivos de la empresa en general. Es
tambin responsabilidad del administrador observar y reportar las
desviaciones de los planes y objetivos, y coordinar las tareas para corregir
posibles desviaciones
CONCLUSIN
En el presente trabajo comprendimos que la empresa Cineplanet no concluye

aqu si no que pretende expandirse y ampliar su empresa, tambin anhelan
estar presente en cada ciudad o localidad del Per y expandirse en
Sudamrica. Se entiende que desean ser la mejor empresa, brindando un
servicio de calidad para los clientes que visitan sus establecimientos.
Prefieren mejorar cada da por sus trabajadores y que ellos se sientan en el
mejor ambiente de trabajo. Nos queda solo esperar las novedades que nos
tienen para el 2016.
RECOMENDACIONES
Deben incorporar ms personal los das de ms afluencia como los fines de

semana. No copar al lmite las butacas, tener restriccin en pelculas para
adultos porque muchas veces los nios ingresan con sus padres
generndonos incomodidades a los dems clientes. Mejorar la publicidad no
solo por internet sino tambin por pausas comerciales y otros. Mejorar la
atencin al cliente no solo que te contesten como robot si no con cordialidad.
GR
GRACIAS.

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Como parte de su estrategia de expansin regional, cineplex s.a.

Sociales, culturales, demogrficas y ambientales.

Diversidad de salas de cine a nivel nacional.

Mayor poblacin con preferencias por las salas de cine.

Polticas, gubernamentales y legales

Cuenta con leyes y polticas laborales.

Polticas de atencin al cliente.

Nuestra estrategia ms eficaz es la de utilizar el internet como nuestra pgina web

Mejorar las condiciones de trabajo y la moral del personal.

Es ms agradable y seguro trabajar en un sitio limpio y ordenado.

Reducir las causas potenciales de accidentes.

Organizar el espacio de trabajo de forma eficaz.

Hacer que el personal se sienta identificado con el rea.

ESTRATEGIAS DE FIDELIZACIN Y RETENCIN DE CLIENTES:

ANLISIS DEL CUMPLIMIENTO Y/O PRCTICAS DE LAS

Los administradores deben planificar sus actividades para condiciones futuras,

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