METODO CUALITATIVO DE

INVESTIGACIN

ESENCIA DE LA
INVESTIGACIN CUALITATIVA
La

investigacin cualitativa se enfoca a

comprender
y
profundizar
los
fenmenos,
explorndolos
desde la
perspectiva de los participantes en un
ambiente natural y en relacin con el
contexto.

ESENCIA DE LA
INVESTIGACIN CUALITATIVA

El enfoque cualitativo se selecciona

cuando
se
busca
comprender
la
perspectiva de los participantes
(personas
o
grupos
a los que
se
investigar) acerca de los fenmenos que
los
rodean, profundizar
en
sus
experiencias, perspectivas, opiniones y
significados, es decir la forma en que los
participantes perciben su realidad-

MTODO INDUCTIVO:
El

mtodo inductivo tiene en cuenta la

observacin y la experiencia de la realidad
para generalizar y llegar a una teora
sobre temas de inters. Parte de lo
particular a lo general. Se aplica,
especialmente, en las ciencias sociales y
permite el anlisis cualitativo. Se trabaja
con hechos reales en el que se deben
interpretar significados del contexto;
presenta una tendencia holstica frente a
la interpretacin del fenmeno.

MTODO INDUCTIVO:

LOS PLANTEAMIENTOS CUALITATIVOS

AL SER INDUCTIVOS SE MUEVEN DE UNA
INSTANCIA PARTICULAR A UNA
CONCLUSIN GENERAL.

Fuentes: Atocha, Aliseda. "TEORA DE ARGUMENTOS". Instituto de Investigaciones Filosficas UNAM.

http://minerva.filosoficas.unam.mx/~Tdl/05-1/0331Aliseda.ppt 11 de julio de 2005; Ortiz Uribe, Frida Gisela,
Mara del Pilar Garca. Metodologa de la investigacin: el proceso y sus tcnicas. Mxico: Limusa, 2003. 63-64.

Pasos del Enfoque Cualitativo

Paso 1
Paso 2
Paso3
Revisin de la
literatura
durante todo
el proceso

Paso 4
Paso 5
Paso 6
Paso 7
Paso 8
Paso 9

Concebir la idea de lo que se va investigar

Planteamiento del problema
Inmersin inicial en el campo
Concepcin del Diseo del Estudio
Definicin de la muestra inicial del estudio y acceso a sta
Recoleccin de los datos
Anlisis de los datos
Interpretacin de los resultados
Elaboracin del Informe de Investigacin

OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
Formular

planteamientos para investigar de

manera inductiva.
Visualizar los aspectos que debe tomar en
cuenta para iniciar un estudio cualitativo.
Comprender como se inicia una investigacin
cuantitativa.
Conocer el papel que juegan la revisin de la
literatura y las hiptesis en el proceso de
investigacin cualitativo.

Paso 1

Concebir la idea de lo que

se va investigar

LA IDEA.
AL IGUAL QUE EN LOS ESTUDIOS
CUANTITATIVOS, LAS INVESTIGACIONES
CUALITATIVAS PARTEN DE IDEAS.

TEMAS APROPIADOS PARA EL

PLANTEAMIENTO CUALITATIVO I.
1)

El centro de la investigacin est conformado

por las experiencias de los participantes en
torno al proceso, particularmente si enfatiza
resultados individualizados.

2) Es necesaria informacin detallada y profunda

acerca del proceso.

TEMAS APROPIADOS PARA EL

PLANTEAMIENTO CUALITATIVO II.
3) Se busca conocer la diversidad de
cualidades nicas
de los participantes inmersos en el
proceso.

TEMAS NO APROPIADOS PARA EL

PLANTEAMIENTO CUALITATIVO.
Si se orientan a cifras no son apropiados
para estudios cualitativos.
Por ejemplo: revisar la salud financiera
de una empresa, analizar el impacto
econmico de una reingeniera en los
costos de operacin.

Paso 2

Planteamiento del problema

QU ES PLANTEAR EL
PROBLEMA CUALITATIVO?
Primero

hay que conocer la situacin a

estudiar, por ejemplo si queremos investigar
la violencia domstica y sus implicaciones
en la vida de mujeres que han sido vctima,
debemos conocer primero que es violencia
domstica, las leyes, el perfil de las vctimas
de violencia domstica

QU ES PLANTEAR EL
PROBLEMA CUALITATIVO?

Una vez nos hemos adentrado en el tema,

podemos plantear nuestro problema de estudio.
El planteamiento cualitativo suele incluir:
Objetivos
2. Las preguntas de investigacin
3. La justificacin
4. Viabilidad
5. Una exploracin de las deficiencias en el
conocimiento del problema
6. La definicin inicial del ambiente o contexto
1.

PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA

Establecer
objetivos
y
preguntas
de
investigacin
iniciales, justificacin y
viabilidad.

Los objetivos y preguntas poseen una naturaleza

distinta en la investigacin cualitativa, ya que en sta
no se busca precisar el problema o fenmeno en
estudio al comenzar el proceso. Tales elementos del
planteamiento son ms bien enunciativos y constituyen
un punto de partida en la investigacin.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1- OBJETIVOS

Los objetivos de investigacin expresan la intencin principal del

estudio en una o varias oraciones . Se plasma lo que se
pretende conocer en el estudio. Algunas sugerencias de Creswell
(2009) para plantear el propsito de una investigacin cualitativa
1.
2.
3.

4.

5.

Plantear cada objetivo en una oracin o prrafo por separado

Enfocarse y explorar y comprender un solo fenmeno concepto, o
idea.
Usar palabras que sugieran un trabajo exploratorio (razones,
motivaciones, bsqueda, indagacin, consecuencias,
identificacin, etctera).
Usar verbos que comuniquen las acciones que se llevarn a cabo
para comprender el fenmeno.. Por ejemplo: describir, entender,
desarrollar, analizar el significado de.
Usar un lenguaje neutral, no direccionado. Evitar palabras
(principalmente adjetivos calificativos que pueden limitar el estudio o
implicar un resultado especfico)

EJEMPLOS: PLANTEAMIENTO DEL

PROBLEMA.
EXPERIENCIAS
EXPERIENCIAS
PERSONALES
PERSONALES
PREVIAS
PREVIASAAUNA
UNA
INTERVENCIN
INTERVENCINEN
ENEL
EL
QUIRFANO.
QUIRFANO.

DOCUMENTACIN
DOCUMENTACIN DE
DE
EXPERIENCIAS:
EXPERIENCIAS:
-- CONTEXTO.
CONTEXTO.
-- SIGNIFICADOS.
SIGNIFICADOS.
-- VIVENCIAS.
VIVENCIAS.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

EJEMPLOS DE OBJETIVOS
Conocer

las emociones que experimentan

pacientes jvenes que seran intervenidos
en una operacin de tumor cerebral
Profundizar en las vivencias de tales
pacientes y su significado.
Comprender los mecanismos que el paciente
utiliza para confrontar las emociones
negativas profundas que surgen en la etapa
preoperatoria.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

2- PREGUNTAS DE INVESTIGACIN

Como complemento a los objetivos de investigacin se

plantean las preguntas de investigacin, que son aquellas
que se pretende responder al finalizar el estudio para lograr
los objetivos

Las preguntas de investigacin debern ser

congruentes con los objetivos.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

EJEMPLOS DE PREGUNTAS DE
INVESTIGACIN
Qu

emociones
experimentan
los
pacientes jvenes que sern intervenidos
en una operacin de tumor cerebral?
Cules son sus vivencias antes de ser
intervenidos quirrgicamente?
Qu mecanismos utilizan para confrontar
las emociones negativas que surgen en la
etapa previa a la operacin?

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

3- JUSTIFICACIN
La justificacin puede incluir datos cuantitativos
para dimensionar el problema en estudio, aunque
nuestro abordaje sea cualitativo.

La justificacin implica:
la conveniencia del estudio,
la relevancia social,
las implicaciones prcticas,
el valor terico y
la utilidad metodolgica.

PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA
4-VIABILIDAD
La viabilidad es un elemento que tambin se
valora y se ubica en cuanto al tiempo, recursos
y habilidades.
Es necesario que nos
cuestionemos: es posible llevar a cabo el
estudio? poseemos recursos para hacerlo?

PROBLEMA
5-DEFICIENCIAS DEL
CONOCIMIENTO DEL
PROBLEMA.
En relacin con las deficiencias
en el
conocimiento del problema, se considera si se
decide revisar la literatura relacionada con el
tema de investigacin.

PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA
6. ENTRAR AL AMBIENTE O
Entrar en el ambiente implica observar eventos,
CONTEXTO
establecer vnculos con los participantes,

comenzar a adquirir su punto de vista; recabar

datos sobre sus conceptos, lenguajes y maneras
de expresin, historias y relaciones; detectar
procesos sociales fundamentales. Tomar notas y
empezar a generar datos en forma de apuntes,
mapas, esquemas, cuadros, diagramas y
fotografas, as como recabar objetos y artefactos;
elaborar descripciones del ambiente.

PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA
6. ENTRAR AL AMBIENTE O
Una
vez
hecho
el
planteamiento
CONTEXTO

inicial
empezaramos a contactar a los participantes
potenciales y a recolectar los datos. Es
importante lograr que los y las participantes
respondan a las solicitudes de informacin y
aporten datos.
La inmersin en el ambiente o campo implica, a
veces vivir en ste o ser parte de l (trabajar en
la empresa, habitar en la comunidad, etctera)

PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA
6. ENTRAR AL AMBIENTE O
CONTEXTO
Es importante situar el tiempo y el lugar
donde se realizar la investigacin.
Adems, se debe tener en cuenta
la
conveniencia y accesibilidad a ste.

EJEMPLO DEL PLANTEAMIENTO

DEL
PROBLEMA.

OBJETIVO: ENTENDER EL SIGNIFICADO DE LA

EXPERIENCIA HUMANA RESULTANTE DE LA
PRDIDA DEL EMPLEO.
PREGUNTA: ?

EJEMPLO.
CULES SON LAS RAZONES DEL XITO DE UN
PROCESO DE CAMBIO ORGANIZACIONAL?

PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA.
ESPECIFICAR CASOS,
PARTICIPANTES, EVENTOS,
ETC.
DETERMINAR EL
AMBIENTE, CONTEXTO O
LUGAR POTENCIAL DEL
ESTUDIO.

DEFINIR TENTATIVAMENTE EL PAPEL

QUE DESEMPEA LA LITERATURA
En cuanto a la revisin de la literatura hay tres
posiciones que identifican los autores de libros
de metodologa de la investigacin:
Primera: No revisar investigaciones anteriores ni
tomarlas en cuenta.
Segunda: Revisar estudios previos para:
a. Identificar conceptos que nos puedan ser tiles
en nuestro planteamiento.
b- ayudarnos a identificar cmo han sido descritos
y definidos tales conceptos por otros investigadores.
Tercera: Considera la conveniencia de revisar los
trabajos previos con el fin de que contribuyan en la
construccin del planteamiento e incluso para
elaborar una perspectiva terica, pero finalmente
desprenderse de sta al inducir y slo mantenerla
como una referencia.

MARCO TERICO.
POSICIONES:

Radical: no tomarlo en cuenta.

Intermedia: revisar la literatura, pero

desprenderse de sta al inducir.

Aceptacin: revisar la literatura, construir

una perspectiva terica, desprenderse de ella
al inducir, pero tenerla como referencia.

MARCO TERICO
REVISIN DE LA LITERATURA
Recordemos

que
la
investigacin
cualitativa es interpretativa, ya que el
investigador hace su propia descripcin y
valoracin de los datos, as el papel de la
revisin de la literatura es de apoyo.

FUNCIONES DEL MARCO TERICO I.

Identificar conceptos clave. pero, en
lugar de establecer variables exactas, el
investigador revisa la literatura para
visualizar cmo han sido descritos y
definidos por otros los conceptos clave.
finalmente, del proceso mismo emergern
los conceptos.

FUNCIONES DEL MARCO TERICO

Funciones:
- Obtener ideas y sugerencias sobre la
recoleccin de los datos.
- Anlisis comparativo de resultados.
- Confiabilidad y validez.
- Ubicacin de la discusin.

EJEMPLO.
Cmo pueden describirse las
experiencias de ciertas mujeres de la
ciudad de Panam que son agredidas
fsicamente por sus esposos?
Qu provoca estas agresiones?
Por qu dichas mujeres mantienen la
relacin marital?

EMPLEO DE LA LITERATURA EN PROBLEMAS

ESPECFICOS DE INVESTIGACIN CUALITATIVACMO PUEDE DESCRIBIRSE LAS EXPERIENCIAS DE
CIERTAS MUJERES QUE SON AGREDIDAS FSICAMENTE
POR SUS ESPOSOS?
Planteamiento
inicial

Entrevista con
mujeres
agredidas

Anlisis

Ms
entrevistas
con mujeres
agredidas

Anlisis

Resultados
Informacin
til-ejemplo.
Base de datos
sobre
denuncios de
violencia
domstica
fsica ante las
autoridades

Estudios tiles
sobre el tema
en cuestin

Estudios
tiles sobre el
tema con
fines
comparativos

QU PAPEL DESEMPEAN LAS

HIPTESIS EN EL PROCESO DE LA
INVESTIGACIN CUALITATIVA?
En

los estudios cualitativos, las hiptesis

adquieren un papel distinto al que tienen en la
investigacin cuantitativa. Normalmente no se
establecen antes de ingresar en el ambiente y
comenzar la recoleccin de los datos. Ms bien,
durante el proceso, el/la investigador/a va
generando hiptesis de trabajo que se afinan
paulatinamente
conforme se recaban ms
datos o las hiptesis son uno de los resultados
del estudio.

Una vez hecho el planteamiento inicial y

definido el papel de la literatura qu
sigue?

Paso 3

Inmersin inicial en el campo

INGRESO EN EL
AMBIENTE(CAMPO)
Una vez que hemos elegido un ambiente,
comenzamos la tareas de responder las preguntas
de investigacin. El ambiente puede ser tan variado
como el planteamiento del problema.
Por ejemplo, puede ser un hospital, una o varias
empresas, una zona selvtica, una comunidad
indgena, una universidad, una plaza pblica, un
consultorio, una casa donde sesiona un grupo, etc.

INGRESO EN EL AMBIENTE(CAMPO)
El ingreso al ambiente inicial o campo implica:
1- Explorar el contexto que se seleccion
2. Considerar la conveniencia y accesibilidad
Auxilindonos de
1- Anotaciones o notas de campo
2.Bitcoras o diario de campo
3.Mapas y fotografas, as como medios audiovisuales
Cuyos resultados son:
1.Descripcin del ambiente
2.Revisin del planteamiento inicial
3.Desarrollo de hiptesis nacientes
4.Primeros anlisis: temas y categoras emergentes

INGRESO EN EL AMBIENTE(CAMPO)
ASPECTOS A TOMAR EN CUENTA
1- ACCESO AL CONTEXTO, AMBIENTE O SITIO
Elegir el contexto, ambiente o sitio.
Evaluar nuestros vnculos con el contexto.
Lograr el acceso al contexto o sitio, y a los participantes.
Contactar a las personas que controlan el acceso al
ambiente o sitio y tienen acceso a los lugares y personas
que lo conforman (gatekeepers), as como obtener su buena
voluntad y participacin.
Realizar una inmersin completa en el contexto y evaluar si
es el adecuado con nuestro planteamiento.
Lograr que los participantes respondan a las solicitudes de
informacin y aporten datos
Decidir en qu lugares del contexto se recolectan los datos
Planear qu tipos de datos se habrn de recolectar
Desarrollar los instrumentos para recolectar los datos (guas
de entrevistas, guas de observacin, etctera)

INGRESO EN EL AMBIENTE(CAMPO)
ASPECTOS A TOMAR EN CUENTA
2- OBSERVACIONES
Registrar notas de campo crebles, desde el
ingreso al ambiente( impresiones iniciales) hasta la
salida; escritas o grabadas en algn medio
electrnico.
Registrar citas textuales de los participantes
Definir y asumir el papel de observador
Enfocar paulatinamente de lo general a lo
particular
Validar si los medios planeados para recolectar
los datos son las mejores opciones para obtener
informacin.

INGRESO EN EL AMBIENTE(CAMPO)
ASPECTOS A TOMAR EN CUENTA
3- ENTREVISTAS INICIALES
Planearlas cuidadosamente
Concertar citas
Preparar equipo para grabar entrevistas
Acudir a las citas puntualmente
Realizar las entrevistas
Registrar anotaciones y hechos relevantes de las
entrevistas

INGRESO EN EL AMBIENTE(CAMPO)
ASPECTOS A TOMAR EN CUENTA
4- DOCUMENTOS
Elaborar lista de documentos que podamos necesita
para nuestra investigacin.
Elaborar lista de lugares donde se pueden obtener
los documentos.
Tramitar los permisos para obtenerlos o
reproducirlos.
Preparar el equipo para escanear, videograbar o
fotografiar los documentos.
Cuestionar el valor de los documentos.
Certificar la autenticidad de los documentos.

INGRESO EN EL AMBIENTE(CAMPO)
ASPECTOS A TOMAR EN CUENTA
5- BITCORA Y DIARIOS
Solicitar a los participantes que escriban diarios y
bitcoras.
Revisar peridicamente esos diarios y bitcoras.
6.MATERIALES
Recolectar, grabar o tomar videos, fotografas,
audiocintas y todo tipo de objetos o artefactos que
puedan ser tiles.

CUNDO ES TIL USAR

INVESTIGACIN CUALITATIVA?

La estructura especfica de lo hechos que ocurren

tiene ms inters que su carcter general y su
distribucin global.
Interesa la(s) perspectiva(s) de significado del
actor(es) especfico(s) en los acontecimiento(s)
especfico(s).