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    Comunicación Asertiva

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    Erick Ramirez
    Este documento presenta un taller educativo sobre comunicación asertiva. Explica que la comunicación es el intercambio de ideas, sentimientos y experiencias. Describe tres estilos de comunicación: pasiva, agresiva y asertiva. La comunicación asertiva implica expresar pensamientos de manera directa y apropiada sin violar los derechos de los demás. El documento también discute los beneficios de la comunicación asertiva como aumentar la autoestima y las relaciones significativas.

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    Comunicación Asertiva

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    Erick Ramirez
    577 vistas24 páginas
    Este documento presenta un taller educativo sobre comunicación asertiva. Explica que la comunicación es el intercambio de ideas, sentimientos y experiencias. Describe tres estilos de comunicación: pasiva, agresiva y asertiva. La comunicación asertiva implica expresar pensamientos de manera directa y apropiada sin violar los derechos de los demás. El documento también discute los beneficios de la comunicación asertiva como aumentar la autoestima y las relaciones significativas.

    Descripción original:

    acjvhasdvjhSDVsdjvkJWVKL

    Título original

    COMUNICACIÓN ASERTIVA

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    Este documento presenta un taller educativo sobre comunicación asertiva. Explica que la comunicación es el intercambio de ideas, sentimientos y experiencias. Describe tres estilos de comunicación: pasiva, agresiva y asertiva. La comunicación asertiva implica expresar pensamientos de manera directa y apropiada sin violar los derechos de los demás. El documento también discute los beneficios de la comunicación asertiva como aumentar la autoestima y las relaciones significativas.

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    Este documento presenta un taller educativo sobre comunicación asertiva. Explica que la comunicación es el intercambio de ideas, sentimientos y experiencias. Describe tres estilos de comunicación: pasiva, agresiva y asertiva. La comunicación asertiva implica expresar pensamientos de manera directa y apropiada sin violar los derechos de los demás. El documento también discute los beneficios de la comunicación asertiva como aumentar la autoestima y las relaciones significativas.

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    UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO

    ESCUELA PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL

    TALLER EDUCATIVO

    COMUNICACIN

    24-02-2014
    COMUNICACIN ASERTIVA

    POR: JOE RUELAS RAMIREZ


    ALUMNO PRACTICANTE
    COMUNICACIN
    Es el intercambio de ideas,
    sentimientos y experiencias
    que han ido moldeando las
    actitudes, conocimientos,
    sentimientos y conductas ante
    la vida.
    PROCESO DE
    COMUNICACIN
    TIPOS DE
    LENGUAJE
    ESCRITO

    ORAL

    CORPOR
    AL
    3 ESTILOS DE
    COMUNICACIN

    Actitud que revelan hacia el interlocutor

    COMUNICACION PASIVA o SUMISA

    COMUNICACIN AGRESIVA

    COMUNICACIN ASERTIVA
    ESTILOS DE CONDUCTA
    BASICA
    Asertivo

    Habla con
    efectividad y
    propiedad. Expone Agresivo
    Sumiso
    sus ideas en forma
    Evita hablar. lgica y sin Ofende. Se
    contradicciones. impone por la
    Se pliega a lo Juega al yo gano - fuerza. Juega al
    que dicen los t ganas. yo gano - t
    dems. No
    pierdes. No
    defiende sus
    escucha
    puntos de
    sugerencias
    vista.
    COMUNICACIN PASIVA/SUMISA

    Expresin inefectiva de
    pensamientos, sentimientos y
    creencias, permitiendo que otros
    violen nuestros derechos.
    Autoestima:

    Me siento inferior a otros,


    mis derechos no cuentan
    Conducta de huida o

    permisiva
    COMUNICACIN AGRESIVA

    Expresin de pensamientos,
    sentimientos y creencias de forma
    hostil y dominante, violando los
    derechos de los dems.
    Autoestima:
    Me siento superior
    a otros e impongo
    mis derechos, soy
    ms importante
    Conducta de combatir
    COMUNICACIN ASERTIVA

    Expresin de pensamientos,
    sentimientos y creencias en
    forma directa y apropiada, sin
    violar los derechos de los dems.
    Autoestima:

    Me siento igual a otros,


    todos somos importantes
    Conducta de cooperacin y
    negociacin
    COMUNICACIN
    ASERTIVA
    Tendemos a utilizar
    estos patrones de
    comunicacin de
    manera cotidiana,
    como una defensa.
    Sin embargo, esto se
    puede convertir en
    patrones de
    comportamiento que
    afectan a nuestras
    relaciones y al entorno.
    COMUNICACIN
    ASERTIVA
    Qu es?...
    COMUNICACIN
    ASERTIVA
    Es la capacidad de expresar tus
    sentimientos, ideas y opiniones, de
    manera libre, clara y sencilla,
    comunicndolos en el momento justo y
    a la persona indicada.

    Asertividad es autoafirmacin, expresin cabal de


    sentimientos.
    COMUNICACIN
    ASERTIVA

    Es la respuesta oportuna y directa, que respeta


    la posicin propia y la de los dems, que es
    honesta y mesurada.
    COMUNICACIN
    ASERTIVA

    La persona
    ASERTIVA:
    Habla con
    efectividad y
    propiedad
    Expone sus ideas
    en forma lgica y sin
    contradicciones
    Juega al yo gano
    t ganas
    COMUNICACIN
    ASERTIVA

    Elementos
    importantes:
    AUTOESTIM
    A
    Y
    ASERTIVIDA
    COMUNICACIN
    Ventaja
    ASERTIVA
    s
    Disminucin de la ansiedad
    Aumento de relaciones ms ntimas y significativas
    Aumento de la autoestima, de la confianza y
    seguridad en s mismo
    Aceptacin y respeto propio y el de los dems
    Expresin de sentimientos, derechos y deseos tanto
    positivos como negativos de una forma eficaz
    Aumento de la empata (Capacidad de ponerse en
    el lugar del otro)
    PARA
    REFLEXIONA
    R
    Cmo cambiar el lenguaje
    con nuestros amigos y
    familiares y ser ms
    asertivos?
    En vez de decir:
    SE TIENE QUE IR
    YA, TERMINO LA
    VISITA!
    Utilizar: No puedo
    asegurarles que se
    puedan quedar ms
    tiempo con su hijo
    En vez de decir:
    ME HICISTE
    ENOJAR!
    Utilizar: Tome la
    decisin de estar
    enojada
    En vez de decir: QUE
    FAMILIA TAN
    DEMANDANTE!
    Utilizar: Es posible
    que estn angustiados
    por la situacin de su
    hijo, yo estara igual
    En vez de decir: QUE
    NIO TAN LLORON!
    Utilizar: hoy no ha
    sido fcil para l,
    le hemos realizado
    muchos
    procedimientos
    GRACIA
    S

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