1.2 Tipos de Comunicación

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Tipos de comunicación

Lic. Jimena Aguilar


Comunicación VERBAL

 Utiliza un código estructurado,


por ejemplo un lenguaje. Puede
ser de dos tipos:

 ORAL: A través de signos


orales y palabras
habladas.

 ESCRITA: Por medio de


la representación gráfica
de signos.
Comunicación Oral

Lenguaje articulado (palabras, oraciones, sonidos):

Gritos

Silbidos

Llantos

Risas
Ventajas y desventajas de la
comunicación Oral
VENTAJAS DESVENTAJAS

 Respuestas inmediatas  No todas las personas


por parte del receptor. tienen la misma idea sobre
 Puede ser determinada palabra.
complementada  No todos pueden oír
mediante gestos y otros
claramente.
medios auxiliares.
 Elemental y económica.  Posee cobertura limitada.
 Nos facilita la corrección  Es de corta duración.
inmediata del mensaje  Si fuera de larga duración
en caso de alguna se demanda el uso de la
imperfección. tecnología.
Comunicación Escrita

Ideogramas

Jeroglíficos

Alfabetos

Siglas

Logotipos
Ventajas y desventajas de la
comunicación Escrita
VENTAJAS DESVENTAJAS

 Permite utilizar el mismo  La respuesta no es


mensaje para llegar a inmediata.
muchas personas.  La mayoría de las veces, la
 Permite la utilización de comunicación es fría e
un mensaje claro ya que impersonal
antes de enviarlo por  Es necesario saber leer y
escrito se pueden escribir (tanto para el
corregir errores. emisor como para el
 Posibilita retener el receptor)
mensaje en la distancia
y en el tiempo.
Comunicación NO VERBAL

Solo una pequeña parte procede de las palabras.

Gestos, apariencia, postura, mirada y expresión.


Imágenes sensoriales (visuales, auditivas,
olfativas…), sonidos, gestos, movimientos
corporales, etc.
Características de la
Comunicación NO VERBAL

•Mantiene relación con la


comunicación verbal.
•Varía según las culturas.
•Cumple mayor número de
funciones que el verbal.
Tipos de Comunicación NO VERBAL

•Lenguaje corporal:
Gestos, movimientos, ropa, olor corporal…

•Mensaje icónico:
•Códigos universales: clave Morse, sirenas…
•Códigos semiuniversales: el beso, signos de luto o duelo.
•Códigos particulares o secretos: Señales de los árbitros deportivos
Sabías que:

 El lenguaje corporal nos ayuda a aprender más sobre uno


mismo, a mejorar las relaciones con los demás y a saber con
qué tipo de personas nos relacionamos.

 El efecto que tiene ocurre en un plano inconsciente.

 Las mujeres tienen una habilidad innata para percibir y


descifrar señales no verbales, así como para retener los
pequeños detalles.

 La opinión sobre una persona se forma durante los primeros 4


minutos de conocerla, sin que intervenga ni la lógica, ni la
razón.
Categorías de la comunicación
corporal

Proxémica

Kinesia
Categorías de la comunicación
corporal

Proxémica:
Es el estudio de comportamientos no verbales relacionados
con la utilización y estructuración del espacio inmediato de
los individuos. Comprende el espacio personal y la conducta
territorial.

El espacio personal:
Se trata de una especie de cápsula invisible a nuestro alrededor a la que
no permitimos que otros entren.

La dimensión depende de la densidad de población, cultura, status social y


condiciones propias de la educación.
Zonas de actuar:
Zona pública
(+ 3.6 m)
Zona social
(1.20 m – 3.6 m)

Zona personal
(45 cm – 1.20 m)

Zona íntima
(15 – 45 cm)
Amigos
íntimos y
Parientes

Reunión social y
oficina
extraños

Frente a un público
Categorías de la comunicación
corporal

Kinesia:
Se expresa a través de los movimientos del cuerpo.

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