GESTION DE LA INFORMACION

INVESTIGACIÓN Y SEMINARIO DE
TESIS
 GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN

• La finalidad de la Gestión de la información es ofrecer

mecanismos que permitan a la organización adquirir,
producir y transmitir, al menor coste posible, datos e
informaciones con una calidad, exactitud y actualidad
suficientes para servir a los objetivos de la
organización.
• En términos perfectamente entendibles sería
conseguir la información adecuada, para la persona
que lo necesita, en el momento que lo necesita y a la
menor inversión posible, para poder tomar las
mejores las decisiones oportunamente.
Las funciones de la Gestión de Información
abarcarían desde:
1. - Determinar las necesidades de información en
correspondencia a sus funciones y actividades
2. – Mejora de los canales de comunicación y
acceso a la información
3. – Mejora de los procesos informativos
4. – Empleo eficiente de los recursos
En este contexto, la información es considerada un
recurso, un producto y un activo
La información es una herramienta indispensable para los
profesionales y estudiantes de todos las áreas del conocimiento,
y consecuentemente para los del campo de las Ciencias, ciencias
fisicoquímicas, ingenierías y tecnologías . El estar actualizado y
conocer los avances en las distintas disciplinas es necesario no
solo para optimizar el proceso de aprendizaje o para la
investigación, sino también para el desempeño profesional. Por
ello, el conocer las principales fuentes de información , cómo
realizar búsquedas bibliográficas, como utilizarlas y como
administrarlas es muy importante en la formación y ejercicio
profesional.
Las competencias en información consisten, resumidamente, en:
• Analizar nuestra necesidad de información.
• Buscar y obtener la información que necesitamos.
• Evaluar y seleccionar la información adecuada.
• Usarla, aplicarla de manera eficaz y legal y moralmente
correcta.
• Presentarla o comunicarla en nuestros propios textos o
documentos
Referente a la investigación; esta se inicia siempre
del conocimiento disponible, para poder generar
nuevos conocimientos frente a un problema.
Ningún hecho o fenómeno de la realidad puede
abordarse sin una adecuada conceptualización.
El investigador que se plantea un problema, no lo
hace en el vacío, como si no tuviese la menor idea
del mismo, sino que siempre parte de algunas ideas
o informaciones previas, de algunos referentes
teóricos y conceptuales, tengan o no un carácter
preciso y sistemático.
De hecho, parte del trabajo del investigador para hacer ciencia es:
• Indagar en los documentos publicados qué es lo que se sabe y qué lo que
se ignora.
• Documentarse sobre un tema mediante la información aportada en otras
fuentes.
• Redactar y publicar artículos, comunicaciones, presentaciones, libros, etc.
• Citar los artículos utilizados para preparar los textos que uno mismo
escribe.
• Intervenir en congresos, conferencias, seminarios, reuniones científicas.
• Mantenerse informado sobre los nuevos avances en forma de
publicaciones.
• Revisar y reseñar artículos o documentos que otros colegas publican
En suma, una parte significativa de las tareas en
que consiste hacer ciencia es procesar
información científica: buscar, seleccionar, leer,
analizar, organizar, escribir, publicar, etc.
documentos. Esto es así, con matices de
procedimiento diferentes, en todas las
disciplinas.
 ETAPAS DE LA BÚSQUEDA BIBLIOGRÁFICA:

La búsqueda bibliográfica es un proceso cuyo objetivo es identificar y localizar

bibliografía e información sobre un determinado tema.
Este proceso se divide en varias etapas:
• Como etapa previa, es fundamental tener claro el objetivo de la búsqueda y cuál
es la necesidad de información.
• Identificar los conceptos sobre los que se desea obtener información y hacer una
relación de los términos que los van a representar. Para ello se podrán utilizar listas
de palabras, conceptos y diccionarios terminológicos, y así localizar sinónimos,
variantes ortográficas, abreviaturas y términos relacionados.
• Seleccionar la fuente de información a consultar. Para ello previamente
deberemos conocer la cobertura documental, temporal y temática, así como el
idioma en que se tiene que plantear la búsqueda, y familiarizarnos con su
funcionamiento.
• Localizar las fuentes de información adecuadas
• Plantear la estrategia de búsqueda.
• Evaluar los resultados de la búsqueda
• Si fuese necesario, modificar la búsqueda y volver lanzarla.
 OBJETO DE LA BÚSQUEDA

• Tener siempre presente un objetivo y saber para que se

va a utilizar la información (no es lo mismo una
búsqueda para una tesis que para un proyecto, informe
u otro trabajo de investigación).
• Dependiendo del tipo de trabajo que se elaborará, se
tiene que decidir sobre: La cantidad de información
que se necesitará. Los tipos de fuente de información
que se tendrá que consultar. Si se necesita información
muy actualizada o histórica, datos estadísticos para
completar el trabajo.
 LOCALIZAR LAS FUENTES DE INFORMACIÓN
ADECUADAS
Después de reflexionar sobre el tema y tener claro la necesidad de información pasamos a identificar y
seleccionar las fuentes de información más adecuadas.
Debemos conocer, por tanto; la materia que cubre la base de datos, su cobertura geográfica y temática,
la lengua que utiliza, el tipo de documentos que recoge y los datos que aportan los registros
bibliográficos. De todo ello dependerá la orientación de la búsqueda.
En gran parte, este trabajo nos lo hace las bibliotecas universitarias ofreciéndonos una serie de recursos
de información de calidad como :

• Catálogos
• Bases de datos generales y especializadas; por ejmplo SCOPUS es una base de datos propiedad de
la empresa Elsevier que contiene 18.000 revistas publicadas por más de 5000 editores
internacionales.
• Sitios web de calidad
En los cuales podremos buscar la información que se encuentra en diferentes tipos de documentos
como libros, revistas, tesis, doc. De trabajo…
Si la búsqueda se realiza en grandes buscadores de internet, hay que tener en cuenta una serie de
aspectos para evaluar la pertinencia y fiabilidad de sitios web: Autoría, actualización, accesibilidad.
Para estar al corriente de los nuevos avances en un campo de
conocimiento determinado se recurre a las distintas fuentes de
información que ofrezcan respuestas concretas a unas
determinadas cuestiones previamente planteadas. La utilidad de
las fuentes de información, viene determinada por su respuesta
a la necesidad de información de los usuarios. Esta necesidad
puede ser:
• Localizar y obtener un documento del que se conoce el autor
y el título
• Localizar los documentos relativos a un tema en particular
 FUENTES DE INFORMACION

Son todo objeto o sujeto que genere, contenga, suministre o

transfiera información. son instrumentos para el conocimiento,
búsqueda y acceso a la información. La difusión del uso de la
comunicación a través del ordenador y de flujos de información a
través de Internet, adquiere una importancia estratégica decisiva en
las sociedades desarrolladas.
Pueden ser:
• fuentes documentales: planes de trabajo, informes, libros,
revistas, documentos oficiales.
• fuentes personales: expertos, consultores, investigadores,
bibliotecarios, analistas.
• fuentes institucionales: bibliotecas, archivos, medios de prensa,
asociaciones profesionales.
Según el nivel de información que proporcionan
las fuentes de información pueden ser primarias
o secundarias.
 LAS FUENTES PRIMARIAS
Las fuentes primarias contienen información nueva y original,
resultado de un trabajo intelectual. La información primaria, también
conocida como literatura primaria, que comprende las investigaciones
originales que se publican en revistas, libros, reportes y otras fuentes.
Esta información describe los hallazgos científicos iniciales utilizando
datos originales.
Un ejemplo de literatura primaria sería el descubrimiento de que la
concentración micelar crítica del tensoativo aniónico lauril sulfato de
sodio es de 8 mM en agua destilada, pero que en presencia de agua
dura entre los 200 a 300 ppm puede ser de 12 mM, lo que tiene
impacto en la formación y estabilidad de la espuma; esto a su vez
puede tener impacto en la formulación de detergentes; de tal manera
que esta información primaria es importante para quien este
investigando formulación de detergentes.
• Son documentos primarios: libros, revistas científicas y de
entretenimiento, periódicos, diarios, documentos oficiales de
instituciones públicas, informes técnicos y de investigación de
instituciones públicas o privadas, patentes, normas técnicas.
 FUENTES SECUNDARIAS

Las fuentes secundarias contienen información organizada,

elaborada, producto de análisis, extracción o reorganización que
refiere a documentos primarios originales. Consiste en toda la
información escrita que resume o sintetiza la literatura primaria.
• Son fuentes secundarias: enciclopedias, antologías,
directorios, libros o artículos que interpretan otros trabajos o
investigaciones los artículos de revisión, las editoriales las
revisiones sistemáticas, los manuales
 LA PUBLICACIÓN ELECTRÓNICA

Más allá de que la literatura sea primaria o secundaria, debemos

reconocer que en la actualidad la publicación electrónica se está
transformando en un medio de acceso rápido y sencillo a la
información basada en el conocimiento científico.
En la actualidad no existe revista científica internacional reconocida,
base de datos o libro que no esté en medio electrónico y disponible
a través de Internet.
La Web se ha transformado en el medio de acceso a todo tipo de
publicaciones con la consiguiente aparición de una nueva
problemática que es la calidad de información , tema que debe tenerse
muy en cuenta en la búsqueda de información confiable
 ESTRATEGIAS DE BÚSQUEDA

Son modelos, planes o procedimientos que se emplean para la

recuperación de información, descartando aquella no relevante
o pertinente. Las estrategias se utilizan según la necesidad de
información del usuario.
Una estrategia de búsqueda se define como el conjunto de
procedimientos y operaciones que un usuario realiza con el fin
de obtener la información necesaria para resolver un problema.
 TIPOS DE BUSQUEDA

Documentación : Tiene como objetivo localizar tanto las

referencias bibliográficas del material, como los documentos
o sus copias.
Factográfica : Su objetivo se reduce a documentar hechos
concretos. Obtener información relevante y especializada en
el momento oportuno
De actualización : Surge de la necesidad de encontrar
información sobre avances en un campo de especialización.
Retrospectiva : Parte de la necesidad de solucionar un
problema en particular buscando para ello información
retrospectiva sobre un tópico.
 PASOS DE UNA ESTRATEGIA DE BUSQUEDA

• Precisar el tema.
• Elección de términos de búsqueda
• Selección de fuentes de información.
• Ejecución de la búsqueda
 PRECISAR EL TEMA
Definir o aclarar el tema.

¿Qué nivel de profundidad se

necesita conocer sobre el tema de la
búsqueda?

¿ Se busca información genérica,

¿Qué se conoce
especializada, o algo específico,
de antemano
sobre el tema? ¿Qué se como una definición?
busca?

¿Qué otros temas representados en

¿Existen sinónimos palabras o frases están relacionados
de lo que se está con el tema que estoy buscando?
buscando?
 SELECCIONAR MODIFICADORES

Atributos que ayudan

a delimitar el tema

Período a cubrir Área geográfica Idioma

ELECCION DE TERMINOS DE BUSQUEDA

Definir términos de búsqueda

Palabras claves Traducción

Lenguaje normalizado

Listas de Índices
Tesauros Vocabulario
encabezamientos
de directorios
de buscadores
 SELECCIÓN DE FUENTES DE INFORMACIÓN

Catálogos en línea
Bases de datos

Selección de fuentes de información

(Internet – CD ROM)

Motores de
búsqueda

Directorios temáticos en
Internet
Metabuscadores
 SELECCIÓN DE FUENTES DE INFORMACIÓN

Catálogos en línea
Bases de datos

Selección de fuentes de información

(Internet – CD ROM)

Motores de
búsqueda

Directorios temáticos en
Internet
Metabuscadores
 EJECUCIÓN DE LA BUSQUEDA

Con las fuentes seleccionadas, los modificadores específicos y los términos que se
determinaron, se procede a ejecutar la búsqueda, teniendo en cuenta:

• Seguir las instrucciones de uso del metabuscador, motor de búsqueda o

directorio temático; traducir los términos seleccionados; preferir el uso de
minúsculas; usar frases entre comillas.

• Tener en cuenta el uso de los operadores booleanos.

 OPERADORES BOOLEANOS
Son nexos lógicos que especifican cual debe ser la relación
entre los términos ingresados.
OPERADOR DESCRIPCION EJEMPLO

AND Reduce y especifica la Adsorción AND Absorción

(Intersección) búsqueda.

OR Amplia la búsqueda. Adsorción OR Absorción

(Union)

NOT El término o expresión Adsorción NOT Absorción.

(Exclusión) que le sigue.
 OPERADORES DE TRUNCAMIENTO

Los operadores de truncamiento son aquellos que nos

permiten buscar términos substituyendo una parte de éstos
con un signo. Los operadores de truncamiento son útiles
cuando:
• Tenemos múltiples términos que provienen de la misma
raíz.
• Tenemos dudas sobre cómo se escribe una palabra o
existen variantes para escribirla.
• Queremos buscar todas las variantes de una palabra y
sus formas en singular o plural.
Existen tres tipos de truncamiento: a la derecha, a la izquierda
e intermedio. Algunos ejemplos de truncamiento son:
A la izquierda: *ierro Busca las palabras hierro y fierro
A la derecha: Mexic* Busca las palabras México,
mexicanos, mexicano, mexicana, mexicanas, etc.
Intermedio : wom*n Busca las palabras women y woman
El truncamiento más común es a la derecha. Para utilizarlo
hay que identificar la raíz de la palabra y colocar el signo
correspondiente al final de ella. Por ejemplo: econom?

Raíz de la palabra Variantes

econom y
Econom etrics
econom ists
econom ic
Los signos de truncamiento más comunes
son: ? $ o *¨
Estos signos pueden variar en cada base de
datos.
 OPERADORES DE PROXIMIDAD

Los operadores de proximidad o de posición sirven para

especificar la ubicación relativa de palabras específicas
dentro del registro o en el texto completo de un
documento, ya sea que se encuentre en la misma frase,
párrafo o línea.
 OPERADORES DE PROXIMIDAD
Cercanía NEAR Dos o más términos específicos Carbón NEAR
NEAR/N en un mismo párrafo sin importar Activado
el orden. Recupera: registros
que tienen
ambos términos en el
mismo campo.
Carbón W/3 Activado
W/# Términos entre los cuales existen Recupera: registros con
WHITIN/# el número de palabras ambos términos en un
especificadas. rango de tres palabras.

PRE/# Dos palabras en el orden exacto en Tensoactivos PRE/2

el que se escriben y en un rango aniónicos
determinado de palabras Recupera: registros
sobre tensoactivos
aniónicos, que tienen
ambos términos en el
orden establecido.
Adyacenc ADJ Palabras juntas, sin importar el Tensoactivos ADJ
 BÚSQUEDA POR CAMPOS

La búsqueda por campos viene dada por los puntos de

acceso de una base de datos.
La mayoría de las bases de datos permiten la búsqueda
por campos. Esta opción suele aparecer en cajas de
menús en donde seleccionamos un campo específico y
escribimos el dato que conocemos.
Por ejemplo, en la base de datos Kirk – Othmer
Encyclopedia of Chemical Technology con la dirección de
acceso
http://www.buc.unican.es/content/kirkothmerencyclopediac
hemicaltechnology podemos buscar en campos como
resumen, título del artículo, autor, materia, etc. y combinar
campos utilizando operadores booleanos.
En base de datos de SpringerLink
http://www.springerlink.com/home/main.mpx
Con 46016 libros electrónicos y 2200 revistas en textos
completos y de estos mas de 491820 documentos en
textos completos del área de química.
Si queremos buscar información sobre carbón activado,
podemos buscar por título de artículo
 BÚSQUEDA EN ÍNDICES
La búsqueda en índices permite revisar alfabéticamente
las entradas de autor, título y temas; esto es útil, por
ejemplo, cuando no conocemos el término exacto.
El índice general muestra todas las palabras existentes en
el catálogo o en una base de datos.
Al escribir una letra o un término, el sistema mostrará un
listado de lo que existe. Si el término o autor buscado no
existe, nos mostrará el más cercano dentro de la lista.
Las bases de datos como J-Stor y Swets contienen índices
de los títulos de las revistas que analizan. A través de
estos índices es posible “hojear” las tablas de contenido
volumen por volumen y número por número.
BUSCADOR : También conocido como “motor de búsqueda” -search engine en inglés-
es un sistema informático que busca archivos almacenados en servidores web,
permite localizar documentos alojados en cualquiera de los servidores. Cuando se
realiza una búsqueda, intervienen varios elementos para el éxito o fracaso en el
resultado, como el formulario de búsqueda; de la estrategia seleccionada, depende si
se encontrará la información solicitada.

Tipos de buscadores.
Los buscadores se pueden clasificar en tres tipos, según la forma de obtener las
direcciones que almacenan en su base de datos, a saber:

• Índices de búsqueda. Es el primer tipo de buscador que surgió. En los índices de

búsqueda, la base de datos con direcciones la construye un equipo humano. Es
decir, un grupo de personas va rastreando la red en busca de páginas. El primer
índice de búsqueda que apareció fue yahoo que sigue ofreciendo sus servicios.
• Motores de búsqueda. Cronológicamente, los motores de búsqueda son
posteriores a los índices. El concepto es diferente: en este caso, el rastreo de la
web lo hace un programa, llamado araña o motor (de ahí viene el nombre del tipo
de buscador). Este programa va visitando las páginas y, a la vez, creando una
base de datos en la que relaciona la dirección de la página con las 100 primeras
palabras que aparecen en ella. El mejor ejemplo de un motor de búsqueda es
Google.
• Metabuscadores. Los metabuscadores son páginas web en las que se nos
ofrece una búsqueda sin que haya una base de datos propia detrás, utilizan las
El metabuscador es un sistema que localiza información en los motores de
búsqueda más usados, carece de base de datos propia por lo que usa las de
otros buscadores y muestra una combinación de las mejores páginas que ha
devuelto cada uno.
Un buscador normal recopila la información de las páginas mediante su
indexación, como Google o bien mantiene un amplio directorio temático, como
Yahoo. La definición simplista sería que un metabuscador es un buscador en
buscadores.
La principal ventaja de los metabuscadores es que amplían de forma notoria el
ámbito de las búsquedas que realizamos, proporcionando mayor cantidad de
resultados. La forma de combinar los resultados depende del metabuscador
empleado.

Muchos multibuscadores muestran en los resultados la posición de la web, los

buscadores nos permiten evaluar la relevancia de cada web mostrada.

Hay que tener en cuenta que cada buscador utiliza su propia estrategia a la hora
de recoger la información y ordenar los resultados de las búsquedas, por lo que
las páginas de mayor relevancia en un buscador no tienen por qué coincidir con
las del resto, aportando puntos de vista distintos.
Desventajas
Una de las desventajas importantes es que, mientras que cada buscador dispone
de su propia sintaxis ( orden y relación de palabras) de búsqueda, los meta
buscadores no distinguen entre las diferentes sintaxis. Por lo tanto, para buscar
información muy específica es mejor emplear buscadores de los que conozcamos
la sintaxis.

Es de notar que no resultan muy claros los criterios empleados por los diversos
multì buscadores para la ordenación de sus resultados.

Al buscar en varias fuentes, la obtención de resultados suele ser más lenta que en
un buscador normal. Muchos de los multì buscadores permiten establecer un
tiempo máximo para realizar la búsqueda
 METABUSCADORES
Los metabuscadores (metasearch engines) son servidores web
que realizan búsquedas en muchos buscadores y/o directorios y
presentan un resumen de los resultados, eliminando
duplicaciones. Los metabuscadores no se sirven de robots, sino
que van a buscar directamente a los índices de cada buscador.
Ask Jeeves, Dogpile (busca información en algunos de los
motores de búsqueda más populares como lo son Google,
Yahoo, Bing, Ask y otros) , Mamma, Metacrawler, Ixquick y
Metasearch son ejemplos de metabuscadores.
 MOTORES DE BUSQUEDA

Los buscadores, motores o maquinarias de búsqueda (search

engines) rastrean e indizan de forma automática páginas Web,
así como todos los documentos referenciados en ellas. También
añaden a sus bases de datos las páginas de cuya existencia son
informados directamente por sus autores.
Google, Altavista y Lycos son algunos de los motores de
búsqueda más conocidos.
 MOTORES DE BÚSQUEDA DE
INGENIERÍA
Cuando trabajamos sobre un tema concreto, lo adecuado
es utilizar motores de búsqueda especializados que nos
ayudan a filtrar las entradas inútiles. En esta sección
introduciremos los grandes motores de búsqueda de
ingeniería, realmente útiles cuando de lo que se trata es de
buscar información especializada. El mundo anglosajón
domina el panorama de forma destacada; aunque desde
Asia comienza a haber una gran información disponible
también en inglés. Si bien el número de portales
disponibles en internet que funcionan como motores de
búsqueda es enorme; no todos son de interés ya que en la
mayoría de los casos hay demasiada información
comercial o corporativa.
Nuestra selección de motores de búsqueda pretende
buscar herramientas que sean realmente útiles cuando se
buscan tecnologías o ideas para mejorar un proceso
industrial. En esta selección de buscadores pretendemos
seleccionar entidades de todo tipo, incluyendo portales
comerciales, lo que buscamos es que la información que
aporten sea realmente interesante para mejorar la
productividad y la innovación en nuestra empresa.
• Addlink Gearsolutions
• Alibaba.com Globalspec.
• Allproducs Hotfrog
• Business online Interempresas
• COE Knowledgestorm
• Directindustry McMaster.
• e-Industria Monografias.com
• Elecdir Motion Control Association
• Engnet Quiminet
• ThomasNet. FreshPatents
• United Stated Patent and Trademark Office
• University of Washington Libraries.
• World Intellectual Property Organization
 DIRECTORIOS

Los directorios son organizados manualmente a partir del

registro de páginas por parte de sus autores e implican una
selección editorial y un proceso de categorización jerarquizada.
LookSmart y Yahoo! son algunos de los directorios más
conocidos.
 TIPOS DE ARCHIVOS

PDF (Acrobat Reader)

JPG (Imágenes fotográficas)
GIF (Imágenes animadas o logotipos)
DOC (Documentos Word)
PPS (Documentos PowerPoint)
PS (Documentos PostScript)
 LAS NORMAS TÉCNICAS

La norma técnica es un documento técnico que determina

los tipos, variedades y marcas de un producto, las normas
de calidad y los métodos de norma ensayo; así como su
embalaje, marcación, transporte, y almacenamiento y
establece las magnitudes técnicas generales, unidades de
medición, términos y designaciones.
Varios países poseen un sistema de normas en la esfera
mecánica para el trabajo comercial, técnico e investigativo
de los productos del transporte, electrónica, de precisión,
construcción, domésticos, etc. Una relación de los
Sistemas Internacionales de Normas más usadas en las
diferentes ramas de la técnica es dada a continuación:
Normas Sigla País.
1) Norma Cubana NC Cuba,
2) International Organization for Standardization ISO
3) Association Standard Test Materials ASTM USA,
4) Norma Alemana DIN Alemania,
5) British Standard BS Inglaterra,
6) Norma Francesa NF Francia,
7) Norma Italiana UNI Italia,
8) Norma Rusa GOST Rusia
9) Association of Official Analytical Chemists (AOAC)
International, USA