Control Administrativo de Perdidas

CONTROL
ADMINISTRATIV
O DE PÉRDIDAS.
INTEGRANTES:
ELVIS ESQUERRE
DIEGO ROJAS
CONTROL DE PERDIDAS
 Puede ser definido como una práctica administrativa que tiene
por objeto neutralizar los efectos destructivos de las pérdidas
potenciales o reales, accidentes o incidentes, que resultan de los
acontecimientos no deseados relacionados con los peligros de la
operación.
 El control de pérdidas es un programa preparado para reducir o
eliminar los accidentes o incidentes, que pueden dar como
resultado lesiones personales o daños a la propiedad.
OBJETIVOS
Los objetivos que persigue el programa de control de pérdidas
mencionados a continuación.
 Controlar los daños físicos, lesiones o enfermedades y los daños a la
propiedad.
 Mejorar la eficiencia, calidad de la empresa y los trabajadores, así
como los tiempos y la flexibilidad de producción, los beneficios de
empresa y los trabajadores y las relaciones laborales.
 Aumento del orgullo por el trabajo y la satisfacción personal.
 Mejora de la imagen de la empresa ante los clientes.
FUNCIONES BASICAS DEL
CONTROL DE PERDIDAS
A pesar de que pueden seguirse muchos procedimientos, sólo hay tres
funciones básicas en el control de pérdidas:
 Identificación de las causas de accidentes.
 Control de las causas de accidentes.
 Reducción a un mínimo de las pérdidas producidas por los
accidentes.
Todos los procedimientos que se vinculan con la prevención de
accidentes, como inspección, investigación de accidentes, normas ,
entrenamiento, etc., se encuentran encuadrados dentro de estas tres
funciones básicas.
APOYO GERENCIAL
 La base de un programa de control de pérdidas es el apoyo
gerencial, por lo que el primer paso es obtener una política de
control de perdidas que brinde el punto de referencia y oriente las
acciones del programa.
 Luego de promulgada la política debe divulgarse a todos los niveles
de la organización, con la asignación concreta de
responsabilidades.
 Control Administrativo del
Programa
Las actividades a llevar a cabo pueden enmarcarse en tres etapas de control:
 Pre-contacto:
Es la etapa donde se incluirán todas las actividades encaminadas a prevenir o controlar las
pérdidas antes de que el contacto o accidente ocurra, desarrollando actividades como
inspecciones de seguridad, análisis del trabajo, observación del comportamiento, etc.
 Contacto:
Es el momento donde ocurre el incidente con o sin pérdidas, para obtener la mayor
información de esta etapa que permita contrarrestar las causas que dieron origen, se utilizan
el reporte e investigación de accidentes e incidentes, y recomendaciones para neutralizar sus
causas y disminuir las perdidas relacionadas con lesiones, enfermedades o daños a la
propiedad.
 Post-contacto:
En esta etapa se busca tener control sobre las pérdidas una vez se ha materializado el
evento, se incluyen actividades como preparación para primeros auxilios en caso de
emergencia, planes de emergencia para atender riesgos técnicos, naturales o sociales en
caso de producirse, planes de contingencia en caso de emergencias.
 Elementos del Control de
Pérdidas
1. Análisis de Riesgos:
Para controlar los riesgos de manera sistemática, debe establecerse una metodología
que permita evaluar y clasificar los riesgos, y establecer métodos o sistemas para
controlarlos.
Para orientar el plan de intervención de riesgos, se debe priorizar de acuerdo con la
posibilidad y gravedad del daño que pueden ocasionar los riesgos, es decir, de más a
menos críticos, según las consecuencias sobre la salud, protección, seguridad o medio
ambiente.
Para establecer métodos o sistemas de control de los riesgos, se determina la
factibilidad de intervención en la fuente de generación del mismo, en el medio de
propagación y por último sobre las personas expuestas.
2. Análisis y Procedimiento de Trabajo:
Para realizar el análisis puede conformarse un equipo de varios de los trabajadores
que realizan el oficio, uno o varios supervisores y algún trabajador o supervisor que ya
no está relacionado con la tarea, pero tuvieron mucha experiencia en la misma. Los
pasos a tener en cuenta son:
 Determinar el trabajo a analizar.
 Dividir el trabajo en una secuencia ordenada de pasos.
 Hacer un análisis de cada paso del trabajo
 Verificación de la eficiencia.
 Desarrollar los controles recomendados.
 Escribir el procedimiento de trabajo.
 Establecer un programa de verificación periódica sobre el cumplimiento
de las recomendaciones y uso del procedimiento de trabajo .
3. Inspecciones Planeadas:
Es una herramienta muy eficaz para detectar y controlar las pérdidas potenciales antes
que ocurran. Son necesarias porque:
 Las condiciones de proceso pueden cambiar, y si no son detectadas puede sufrirse
un accidente.
 Las máquinas, equipos, herramientas, instalaciones sufren un desgaste natural que
puede ocasionar una pérdida.
 En el desarrollo del trabajo la gente incurre a veces en actos que pueden ocasionar
pérdidas, como desorden, mal uso de herramientas o equipos, etc.
4. Observación Planeada del Trabajo:

Una observación de trabajo es la acción de observar (considerar, mirar, percibir
cuidadosamente con el objeto de aprender y poder dar un informe personalmente) el
desempeño de la gente en el ejercicio de su labor, y de verificar en el campo si las
tareas críticas se realizan de acuerdo con los estándares, procedimientos y/o prácticas,
y en las condiciones establecidas para ellas.
Para realizar una observación del trabajo debe:
 Seleccionar la tarea a observar
 Se selecciona el trabajador a observar
 Prepárese para observar
 Solo cuando sea estrictamente necesario infórmele al trabajador de la actividad
 Observar.
 Retroalimentación
 Registre
 Seguimiento
5. Comunicación de Grupo:
Durante las reuniones regulares con los trabajadores (charla de 5 minutos, reuniones semanales, etc.)
el supervisor tiene la oportunidad más importante de comunicación, la conducción de una reunión
efectiva permitirá: Ayudar a crear un clima de cooperación y comunicación, utilizar el tiempo en forma
efectiva al transmitir simultáneamente la misma información a varios trabajadores, estimular la
participación de todos los trabajadores expresando ideas, sugerencias, reacciones; desarrollar
motivación y entrenamiento a los trabajadores sobre condiciones subestándar observadas, prevención
de riesgos, etc.
Las reuniones de grupo ayudan a reducir lesiones y daños, rechazos y re-procesos, defectos y demoras,
errores y desperdicios; mejorar seguridad, calidad, producción, costos, relaciones humanas.
6. Comunicción Personal:
La comunicación personal estimula una mayor participación recíproca, permite
preguntas y respuestas mas detalladas y específicas para resolver problemas; es una
herramienta útil para motivar, instruir, entrenar, aconsejar o realizar una tutoría a un
trabajador identificado repetitivamente con comportamientos inseguros, etc.
7. Investigación de Accidentes e Incidentes:
Una investigación de accidentes se usa para describir los hechos que sucedieron,
ubicar las causas reales, identificar riesgos existentes, desarrollar controles costo
efectivos, analizar tendencias, manifestar la preocupación real de la administración.
Para realizar investigaciones efectivas deben tenerse en cuenta los siguientes pasos:
 Responder oportuna y positivamente durante el accidente.
 Reunir la información pertinente.
 Analizar y evaluar todas las causas importantes.
 Establecer y ejecutar medidas correctivas.
 Analiza los hallazgos y las recomendaciones.
 Seguimiento.
GRACIAS POR
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4. Observación Planeada del Trabajo:

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