Semana4 Ni1

NEGOCIOS
INTERNACIONALES
Cómo competir en el mercado global
Cultura
El éxito de un negocio Cultura Edward Tylor

internacional es el “El todo complejo que Geert Hofstede “La Zvi Namenwirth y
conocimiento de otras incluye conocimientos, programación colectiva Robert Weber “Sistema
culturas consiste en ideas, arte, moral, de la mente que de valores y normas
comprender las leyes, costumbres y distingue a los que comparte un grupo
diferencias culturales otras características integrantes de un y que, cuando toman
entre los países en las que adquiere un grupo humano de en conjunto, integran
prácticas de los hombre como miembro otro”. un esquema de vida”.
negocios. de la sociedad”.
Valores y normas
Valores Normas
Son la base de una cultura. Son las reglas sociales que rigen las
relaciones de las personas.
Dan el contexto en que se establecen y

justifican las normas de una sociedad.
Se dividen en dos categorías
Implican las actitudes de una sociedad principales:
respecto de conceptos como libertad • Usos: son convencionalismos para la
individual, democracia, verdad, justicia, vida diaria. Son actos de poco
honestidad, lealtad, obligaciones significado moral.
sociales, responsabilidad colectiva, etc. • Costumbres: son normas que se
estiman esenciales para el
Cultura sociedad y el estado – nación
Sociedad: Los estado nación: La relación entre cultura y país.

• Grupo de personas que comparte un • Son creaciones políticas que pueden • Es ambigua, no siempre es posible
conjunto de valores y normas; es decir tener una cultura o varias. Por ejemplo caracterizar un país con una cultura
personas unidas por una cultura común. en nuestro país existen 4 culturas homogénea, debemos aceptar que la
distintas: maya, xinca, garífuna y ladina. cultura nacional es un mosaico de
• En otro extremo se encuentran las subculturas.
culturas que abarcan varios paises. Por
ejemplo la sociedad o cultura islámica
que comparten los habitantes de medio
oriente, Asia y África.
Estructura social
•Es su organización social básica. •Un grupo es una asociación de dos •En occidente el individuo es el •El grupo es la unidad principal de
Su primera dimensión es el o más individuos que comparten elemento constitutivo básico de la la organización social en otras
individuo como unidad un sentimiento de identidad y se organización social. sociedades distintas a la
fundamental y la segunda es el relacionan de manera occidental
grao en que una sociedad se estructurada con base en
estratifica en clases o castas. expectativas comunes sobre el
comportamiento del otro.
•La vida social supone la vida en
grupo.
La estructura Individuos y
El individuo El grupo
social grupos
Estratificación social
Todas las sociedades están

Todas las sociedades están
estratificadas en alguna medida, pero
estratificadas jerárquicamente en
varían en dos aspectos relacionados:
categorías sociales, es decir estratos
La movilidad social entre los estratos
sociales los cuales se definen según
sociales y la importancia que se
las características como la familia, la
concede a dichos estratos en
ocupación y el ingreso.
contextos de negocios.
Lenguaje
Entendemos por lenguaje todos los medios de comunicación hablados como los no
hablados. El lenguaje es una de las características de una cultura.
El lenguaje también estructura la manera de percibir el mundo y su cultura.
El lenguaje en una sociedad dirige la atención de sus miembros hacia ciertas

características del mundo y no otras.
La mayoría de las personas prefiere conversar en su propia lengua y hablar el idioma

nacional estimula la cercanía, fundamental para un trato de negocios.
Lenguaje tácito. Se refiere a la comunicación no verbal. Son signos no verbales.

Señales gestos, por ejemplo sonreír siempre indica alegría.
Educación
La educación formal cumple una función clave en la sociedad ya que es el medio por
el cual los individuos aprenden las habilidades lingüísticas, conceptuales y
matemáticas indispensables en una sociedad moderna.
Por medio de ella también se asimilan los valores y las normas sociales. Estos se
enseñan de forma directa o indirecta. Entre ellos el respeto a los demás, la
obediencia a la autoridad, la honestidad, la puntualidad, etc.
Las calificaciones inculcan el valor de los logros personales y la competencia.
Desde el punto de vista de los negocios internacionales un aspecto relevante de la

educación es su función como determinante de la ventaja competitiva.
Cultura en el trabajo
• Los procesos y prácticas administrativas deben variar según los valores laborales
de la cultura.
• El estudio más famoso posiblemente sea el de hofstede quien asiló cuatro
dimensiones que resumen las múltiples culturas:
incertidumbre
Negación de la
Individualismo vrs.
Colectivismo
Distancia del poder.
Masculinidad vrs. Feminidad

La manera en Se concentra en Mide el grado en Considera las
que una sociedad la relación entre que las culturas relaciones entre
gestiona las un individuo y socializa a sus papeles sexuales
diferencias sus semejantes. integrantes para y los laborales.
personales según que acepten las
las capacidades situaciones
físicas e ambiguas.
intelectuales.
PARA EL DOMINGO
DOMINGO: TAREA NO.3
EJERCICIO EN LINEA NO.4

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El éxito de un negocio Cultura Edward Tylor

Dan el contexto en que se establecen y

Sociedad: Los estado nación: La relación entre cultura y país.

Todas las sociedades están

El lenguaje también estructura la manera de percibir el mundo y su cultura.

El lenguaje en una sociedad dirige la atención de sus miembros hacia ciertas

La mayoría de las personas prefiere conversar en su propia lengua y hablar el idioma

Lenguaje tácito. Se refiere a la comunicación no verbal. Son signos no verbales.

Las calificaciones inculcan el valor de los logros personales y la competencia.

Desde el punto de vista de los negocios internacionales un aspecto relevante de la

Masculinidad vrs. Feminidad

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