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    DEFINICIÓN DE

    LA EMPRESA

    PRODUCTOS TISSUE DEL PERÚ SAC – SOFTYS

    • Productos Tissue del Perú (Protisa) ahora llamada Softys, es la filial peruana de
    capitales chilenos perteneciente al grupo de empresas CMPC (Compañía Manufacturera
    de Papeles y Cartones), actualmente cuenta con filiales en Uruguay, Chile, Ecuador,
    México, Brasil, Argentina, Colombia y Perú.
    • Protisa factura anualmente alrededor de 270 millones de dólares y tiene inscrito en su
    planilla alrededor de 1150 trabajadores, las principales marcas con las que trabaja en el
    mercado son las siguientes:
    DEFINICIÓN DEL
    PRODUCTO

    En este trabajo analizaremos el insumo principal del papel higiénico:


    papel reciclado o recorte de papel.

    RECORTE DE PAPEL; Se define como recorte de papel o papelote al


    residuo de papel “reciclable”, estos recortes son adquiridos en fardos o
    sueltos (a granel). COMPOSICIÓN

    20%
    RECORTE DE
    PAPEL
    CELULOSA VIRGEN
    80%
    AREA DE
    ABASTECIMIENT
    O
    ESPECIALIZADA

    Para la compra de recorte de papel, Protisa ha diseñado un


    área de abastecimiento especializado la cual se dedica
    exclusivamente a la compra, recepción, control de calidad,
    almacenamiento y despacho a producción de fardos de papel
    reciclado.
    AREA DE
    ABASTECIMIENT
    O
    ESPECIALIZADA
    Canales comerciales Aquellos que a través de su propia actividad comercial
    generan residuos de papel que pueden ser reutilizados por las
    compañías papeleras.
    Ejemplo: Editoriales, empresas dedicadas al archivo de
    documentación, el estado, etc.

    Aquellos que se dedican al acopio de papel en pequeñas


    cantidades, se abastecen, a su vez, por recicladores en su
    expresión básica (tricicleros). Suelen dedicarse en paralelo a

    Comerci reciclar otros materiales como el PET y la chatarra.

    enera Acopia Aquellas empresas que se dedican a la compra de papel

    alizadore
    reciclado  y otros residuos sólidos en grandes cantidades. Se
    abastecen de los Acopiadores, disponen de unidades de

    dores dores s
    transporte y compradores quienes llevan a cabo la actividad
    comercial.
    Tienen por clientes a las fábricas papeleras.

    Aquellas empresas que operan en ubicaciones externas a


    Provincia Lima. La división se da por regiones sin tomar en cuenta el
    tamaño del proveedor.
    ANÁLISIS DE LA
    OFERTA Y LA
    DEMANDA
    Tendencia de la demanda
    La demanda de papel reciclado de la compañía tiene una
    tendencia creciente, el objetivo a alcanzar es abastecerse
    completamente del mercado local. Actualmente alrededor del 20%
    de la demanda es cubierta a través de importaciones dada la
    escases del producto en el mercado local.
    Estacionalidad de la oferta/demanda
    La demanda del recorte de papel está ligada directamente a la
    demanda de los productos terminados que depende de ella, el
    papel higiénico y demás productos a base de papel reciclado,
    presentan una demanda homogénea a lo largo de todo el año.
    La oferta del recorte presenta una demanda estacional con
    evidentes alzas en los meses de diciembre, enero, febrero y marzo
    (en ocasiones se extiende hasta mediados de abril), períodos
    intermedios en los meses abril, mayo, junio, julio y agosto y una
    evidente baja en los meses de setiembre, octubre, noviembre y
    mediados de diciembre.
    ANÁLISIS DE LA
    OFERTA Y LA
    DEMANDA
    Es posible optimizar la demanda de la empresa
    La demanda de recorte de papel de la compañía
    (independientemente del volumen de venta esperado), depende
    de la composición del papel que se esté produciendo en este
    momento, incrementar o disminuir su porcentaje en la receta
    impacta directamente en la calidad del producto final por lo que
    podría definirse a la demanda de recorte de papel como una
    demanda inelástica.

    Amplitud de la oferta
    Si bien la oferta tiene una tendencia al alza, la oferta del mercado
    local se encuentra en un déficit de alrededor del 20% en
    comparación con la demanda de todas las compañías papeleras.
    Esto se debe a que la cultura del reciclaje de residuos sólidos no se
    encuentra del todo difundida en el país.
    ANÁLISIS DE LA
    OFERTA Y LA
    Posibilidad de ingreso de nuevos proveedores DEMANDA
    Actualmente no existen restricciones de ingreso de nuevos
    proveedores al mercado.

    Existencia de productos sustitutos


    Frente a la escases de recorte de papel en el mercado local,
    existen dos alternativas de productos sustitutos compatibles que
    pueden usarse de manera parcial, total o en combinación dentro
    de la receta.
    • Recorte de papel importado.- De menor calidad que el
    disponible localmente. Suele presentar muchas impurezas. En
    ocasiones humedad por encima de lo permitido (>10%)
    • Fibra de celulosa (celulosa virgen).- De mayor calidad,
    blancura y suavidad.

    Ambos sin embargo, presentan precios más elevados que el


    recorte de papel disponible en el mercado local.
    ANÁLISIS DE LA
    OFERTA Y LA
    DEMANDA

    Calidad especificada
    La compañía subdivide el recorte de papel en distintas calidades
    que responden a la facilidad de su tratamiento en el proceso
    productivo y a la calidad de la fibra de la cual está formada.

    Nivel de servicio solicitado


    Dada la diversidad de proveedores que abastecen a las plantas
    acopiadoras de papel, la compra de recorte de papel se
    programa con 24 horas de anticipación. Los gestores
    comerciales programan a los proveedores que abastecerán en
    coordinación con un gestor de operaciones que consolida la
    información de todos los canales comerciales y asigna los turnos
    en función a las capacidades de las plantas. A los proveedores
    se les asigna un horario en determinado día y se les da un
    margen de tolerancia de 30 minutos de llegada
    ANÁLISIS DE LA
    OFERTA Y LA
    Alternativa calidades que ofrece el mercado DEMANDA
    Se tienen las siguientes categorías:

    • Recorte Blanco, papel bond de imprenta y escritura con


    diversas cargas de impresión. (B1, B. Rayado y B3).
    • Recorte Couche, papel estucado con diversas cargas de
    impresión. (Couche Blanco y Couche Color).
    • Recorte Revistas, combinación papel couche, coloreados.
    • Recorte Mixto, papel revistas con pasta mecánica.
    • Recorte Importado, (SWL – Papel bond blanco con baja
    impresión), (CBS – combinación de couche y blanco con
    media impresión) y (SOP – papel de oficina con media y alta
    impresión).
    • Recorte Proceso Conversión, recortes Tissue del proceso
    propio (Broke).

    Especificaciones que limitan la oferta


    Productos Tissue del Perú acepta las consecuencias de reducir
    su universo de proveedores debido a que el recorte de papel
    que estos proveen no se ajusta a los lineamientos de calidad
    corporativos.
    ANÁLISIS DE LA
    OFERTA Y LA
    Se negocia solo con proveedores homologados DEMANDA
    La compañía tiene como uno de sus lineamientos corporativos el
    abastecerse solo con proveedores que hayan superado
    satisfactoriamente el proceso de homologación.
    Período de contratación
    Productos Tissue del Perú acepta las consecuencias de reducir
    su universo de proveedores debido a que el recorte de papel
    que estos proveen no se ajusta a los lineamientos de calidad
    corporativos.
    Hay consolidación de compras por volumen
    Sí, para el caso del abastecimiento al más bajo nivel (aquellos
    acopiadores de papel sin unidades propias que a su vez se
    abastecen de tricicleros), la compañía cuenta con proveedores
    de estiba, traslado y desestiba que consolidan cargas desde las
    5 toneladas.
    Formas de negociación / Contratación
    La negociación se da a través de los canales de segmentación
    de mercado que implantó la compañía como parte de sus
    estrategia de abastecimiento, que toma como factor principal de
    subdivisión la cantidad de recorte de papel que son capaces de
    suministrar, el modelo de negocio que adopte, la ubicación física
    y la pertenencia o no de unidades propias de transporte.
    RESTRICCIONES
    PARA LA
    COMPRA
    Legales
    El recorte de papel no está considerado dentro de la lista de
    insumos químicos fiscalizados y es considerado como un residuo
    sólido común, su manipulación no requiere de algún tipo de
    permiso en especial.
    Políticas
    No existen restricciones políticas para la compra de recorte de
    papel.
    Reglamento
    El reglamento interno de la compañía establece regulaciones y
    abierto rechazo respecto de prácticas colusorias, abuso de poder
    de negociación o prácticas monopolísticas.
    Compra obligatoria a proveedores únicos
    No existen proveedores únicos toda vez que el objetivo es
    principalmente la atomización de la captación de recorte de
    papel a fin de evitar brindarles a los proveedores posiciones
    privilegiadas en la cuota de participación de abastecimiento.

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