Lean Management
Lean Management
Lean Management
PRACTICAS PRE
PROFESIONALES
Mg. Mónica Ontaneda Portal
Tema-5
2020 - 1
LEAN MANAGEMENT
DEL SISTEMA TRADICIONAL A UNA NUEVA
FILOSOFIA
CONTENIDO
1. Que es la Metodología Lean.
2. Base de la Metodología Lean
1. Creación de valor
2. Eliminación de desperdicios.
3. Orígenes históricos del Lean
4. El Lean y los nuevos paradigmas
5. Principios de la Metodología Lean
6. Herramientas Lean
7. Análisis de la estructura de la casa Lean
8. Tipos de despilfarro MUDA
9. Implementación de la metodología Lean
QUÉ ES LA METODOLOGÍA LEAN?
Es un sistema integrado de principios y
métodos, una filosofía de gestión de la empresa,
que lleva a la perfección de todo el sistema.
MÁS
VALOR
ELIMINAR DESECHOS A LO LARGO DE FLUJOS
DE VALOR COMPLETOS
Eliminar desechos a lo largo de flujos de valor completos(cadena de valor o
aseguramiento de la calidad), en lugar de puntos aislados, crea procesos que
requieren
menos esfuerzo humano
menos espacio
menos capital
menos tiempo
para fabricar productos y servicios, algo que se consigue con costos mucho menores y
con muchos menos defectos, en comparación con los sistemas tradicionales.
ORÍGENES
DEL LEAN
ORÍGENES DEL LEAN Y NUEVOS
PARADIGMAS
EL MODELO TOYOTISTA SE PODRÍA SINTETIZAR EN
LOS SIGUIENTES PUNTOS:
Relación con los proveedores enfocada en la
transparencia.
Participación de los empleados.
Incorporación del Just in Time.
Erradicación de los despilfarro
Lograr la calidad total: detectar y eliminar los
defectos lo antes posible.
ORÍGENES DEL LEAN
ORÍGENES
DEL LEAN
ORÍGENES DEL LEAN
En 1985 el International Motor Vehicle Program (IMVP) fue establecido en el
M.I.T. Durante 5 años se estudió la industria automovilista mundial. Como
resultado de esos 5 años de trabajo se vio el dominio de la industria japonesa
que se basaba en lo que se acuñó con el nombre de LEAN MANUFACTURING.
Todos los estudios realizados se encuentran en más de 100 artículos.
Una vez que se han producido todos estos antecedentes, a principios de la
década de los 90, se publica la obra”La Máquina que cambió el mundo”, cuyos
autores fueron unos investigadores del MIT (Massachussets Institute of
Technology) conocidos como: Womack, Jones y Roos. En este libro, es donde
aparece por primera vez el término Lean Manufacturing, aunque
simplemente es una manera de englobar un grupo de técnicas que se llevaban
usando en Japón desde hacía varias décadas.
5. Mejora continua. Una vez aplicados todos los pasos previos, se vuelve claro
para aquellos que están involucrados, que añadir eficiencia siempre es posible.
puede hablarse ya de Lean management. Sin embargo, para mantener este
enfoque de gestión hay que prestar atención a este paso. Como el sistema ni está
aislado ni es estático, pueden surgir problemas en cualquiera de los pasos
anteriores, por lo que hay que asegurarse de que los empleados, a todos los
niveles, participen en la mejora continua del proceso.
PRINCIPIOS BÁSICOS DEL LEAN MANAGEMENT
LA CASA DEL SISTEMA DE
PRODUCCIÓN TOYOTA
Primer nivel.
Formado por el techo, en el que se encuentran los objetivos a los que
pretendemos llegar, que sería la excelencia en las operaciones a través de meno
res tiempos de entrega, motivación de los empleados, costes más bajos,
aumento de la calidad, mejorar y conservar los equipos actuales, ausencia de
errores.
Segundo nivel. Las dos columnas que soportan todo el sistema:
– Jidoka: el empleado tiene el poder y la responsabilidad de detectar un fallo a tiempo, y
dispone de las herramientas necesarias para poder solucionarlo, sin permitir que se
siga propagando a las siguientes fases de la producción. Surgen los “poka-yoke”, los
cuales son mecanismos de calidad muy sencillos, económicos y eficientes. Se les
conoce también como “anti-tontos” o a prueba de errores.
– Just in Time: es una de las herramientas más reconocidas. Implica fabricar el artículo
necesario, en el momento adecuado y en las cantidades exactas
LA CASA DEL SISTEMA DE
PRODUCCIÓN TOYOTA
Tercer nivel. Constituido por la base de la casa, en la que podemos destacar los siguientes
elementos
– Mejora continua (Kaizen): “cambio para mejorar”, implica cambio en la actitud de las personas,
ofreciéndolas que desarrollen todas sus capacidades y aporten valor añadido al proceso, en lugar de
ser meros operarios sin opiniones propias, ni sugerencias para el progreso común.
– Heijunka: persigue conseguir una nivelación de la producción en función de la demanda de los
clientes en volumen y tipo, por tanto, esta herramienta no es útil cuando no existe apenas variedad
de los tipos de producto a fabricar.
– Procesos estandarizados y estables: consiste en que todas y cada una de las operaciones de la
planta sean realizadas en base a unas normas que planteen la manera más óptima, sencilla y segura
de llevarlas a cabo. Estos conjuntos de normas obedecerían a lo que llamaríamos un “estándar de
producción” que prevenga errores recurrentes y preserve el Know-how de la compañía.
– Factor humano: es un factor clave en la metodología Lean e incluye entre otros aspectos, el
compromiso por parte de todos (tanto directivos como operarios) y la motivación y formación del
personal dirigidos por un líder.
LA CASA DEL SISTEMA DE PRODUCCIÓN
TOYOTA
Todos estos elementos de la casa, se han construido gracias a la aplicación de una serie de técnicas.
Hay que tener en cuenta que este esquema es flexible y no todas las empresas lo van a utilizar de la misma
manera, tendrán que utilizar una serie de herramientas u otras en función de su capacidad, tipo de producto,
mercado, objetivos a corto y largo plazo, personal.
Con el objetivo de hacernos una idea general de todo lo que engloba el Lean Manufacturing, aparte de la Casa
Toyota, se pueden identificar una serie de principios, que a su vez se subdividen dependiendo de dos tipos de
perspectivas: el factor humano y las medidas operacionales
Cabe resaltar que con los principios cumplidos se completa el ciclo de eliminación de
todos los desperdicios posibles, ya que cada principio así como cada acción lean,
implica la eliminación de algún tipo de desperdicio.
LEAN MANUFACTURING
Lean manufacturing es una filosofía de gestión enfocada a la reducción de los ocho
tipos de “desperdicios” en productos manufacturados.
Eliminando el despilfarro; la calidad mejora; el tiempo de producción y el costo, se
reducen.
1. sobreproducción
2. tiempo de espera
3. transporte
4. exceso de procesado
5. inventario
6. movimiento
7. defectos
8. Potencial humano sub-utilizado
Las herramientas “lean” (en inglés, “sin grasa” o “ágil”) incluyen:
procesos continuos de análisis (Kaizen),
producción “pull” (en el sentido de Kanban),
elementos y procesos “a prueba de fallos” (poka yoke).
TIPOS DE DESPILFARRO
MUDA
TIPOS DE DESPILFARRO
MUDA
HERRAMIENTAS LEAN
HERRAMIENTAS LEAN
1. VSM (Value Stream Mapping) Cadena de Valor
Qué es Value Stream? Son todas las actividades en un negocio que son
necesarias para diseñar y producir un producto y entregarlo al cliente final.
Qué Es Value Stream Mapping“? Es una herramienta que ayuda a ver y
entender el flujo de material e información de cómo se hace un producto a
través del Value Stream (cadena de Valor).
1- Seiri – Clasificar, eliminar, implica revisar todos los elementos del lugar de trabajo y quitar
lo que no sea realmente necesario.
2- Seiton – Organizar, ordenar, implica poner todos los elementos necesarios en su sitio,
definidos, facilitando su localización.
3- Seiso – Limpieza, limpiar, implica limpiar todo, mantener diariamente todo limpio, utilizar
la limpieza para inspeccionar el lugar de trabajo y los equipos para encontrar posibles defectos.
4- Seiketsu – Estandarizar, implica crear controles visuales y pautas para mantener el lugar
de trabajo organizado, ordenado y limpio.
5- Shitsuke – Disciplina, disciplinar, Implica mantener una formación y disciplina para
asegurar que todos y cada uno sigan las normas de 5 S.
Las 5S
HERRAMIENTAS LEAN
Beneficios de la estrategia de las 5s:
Brinda seguridad, eficiencia, calidad, eliminación de desperdicios y
control en el lugar de trabajo, como¿
1. Facilita el acceso y devolución de piezas, herramientas durante la ejecución
del trabajo.
2. Evita búsqueda innecesaria de objetos en la realización del trabajo.
3. Mantiene las condiciones necesarias para el cuidado de las herramientas,
equipo, maquinaria, mobiliario, instalaciones y otros materiales.
4. Mejora visualmente el ambiente de trabajo.
5. Creación y mantenimiento de condiciones seguras para realizar el trabajo.
6. Reduce las pérdidas de herramientas u objetos necesarios para hacer el
trabajo.
7. Crea las bases para incorporar nuevas metodologías de mejoramiento
continuo.
8. Es aplicable en cualquier tipo de trabajo: manufactura o de servicio
9. Participación en equipo.
HERRAMIENTAS LEAN
3. TRABAJO ESTANDARIZADO
Sincronización entre el Tiempo Ciclo y el Tiempo Takt
Hoja de Trabajo Estandarizado
– Proporciona instrucciones claras y completas para el operador.
– Organiza métodos de trabajo sin exceso de desperdicio.
Takt Time, Es el tiempo requerido para hacer una pieza de acuerdo a la demanda del cliente.
Tiempo Ciclo: Tiempo mínimo requerido para realizar un ciclo de una secuencia de trabajo.
Tiempo de trabajo manual: es el tiempo que toma al operador para realizar un proceso.
Tiempo maquina: es el tiempo en el que la maquina realiza una pieza
8 Tipos de Desperdicio
• 1. Sobreproducción.
• 2. Retrabajo
• 3. Transporte
• 4. Defectos
• 5. Inventario
• 6. Espera
• 7. Movimiento
• 8. Ideas no utilizadas
HERRAMIENTAS LEAN
4. MANTENIMIENTO PRODUCTIVO TOTAL (TPM)
TPM es una metodología que asegura mejoras rápidas y continuas en la manufactura. Es
un conjunto de múltiples acciones de mantenimiento que permite eliminar las perdidas
por tiempos de paradas no programadas de las máquinas. Se basa en actividades de:
– Mantenimiento Predictivo
– Mantenimiento Preventivo
– Mantenimiento Correctivo
El TPM, mas que un tipo de mantenimiento, es una filosofía, que encara los temas
relacionados con el cuidado de los activos fijos productivos de manera integral, a
diferencia del enfoque tradicional que dejaba toda la responsabilidad de esta labor al
personal de mantenimiento.
Cambio de Modelo
El tiempo entre la última pieza de una corrida de producción y la primera
pieza de la siguiente corrida de producción después del cambio.
Internas
Actividades desempeñadas mientras la máquina esta parada.
Externas
Actividades realizadas mientras la máquina esta produciendo
HERRAMIENTAS LEAN
6. FLUJO CONTINUO pull
Es un sistema de manufactura en el cual los procesos de producción de adelante jalan a los de
atrás.
Un sistema efectivo será: Producir lo que el cliente demanda
– Proporciona un control visual de un sistema de producción Material (Cantidad, tipo,
localización )
– Fácil de observar si la producción esta adelantada o atrasada.
– Si los procesos de producción están trabajando al mismo paso, tiene un programa de
producción que se regula por si mismo
– Elimina la re-evaluación continua de las necesidades de producción y resultara en incremento
real en la productividad por la producción solo de productos costeables.
Controles visuales: se utilizan para designar donde debe ir cada material, para mostrar fotos con el
correcto modo de ensamblar, manuales de ensamblaje a la mano para cada personal de
producción.
HERRAMIENTAS LEAN
7. KANBAN
Es una palabra japonesa que significa tarjetas visuales, esta técnica ha sido creada en Toyota y
es utilizada para controlar el avance del trabajo, dentro de la producción. Estandarizar
materiales en proceso. Herramienta de control visual, para administrar estaciones de trabajo
Gemba (o Genba): El genba es el sitio de trabajo, el lugar en donde suceden las cosas. Su traducción literal es
precisamente "el lugar de los hechos" o hasta "la escena del crimen". Es fundamental que conozcamos el lugar preciso
en el que ocurren las cosas, y su contexto: en qué condiciones, bajo qué consideraciones. Recordemos el concepto
de genba walk (o gemba walk), que consistía en caminar alrededor de la planta y comprender en persona lo que
sucedía.
Genbutsu: es lo que se está analizando, el objeto real. Su traducción literal es "lo real". También se puede utilizar como
sinónimo de "cosa". Vimos que existe una técnica popularizada por Taiichi Ohno en Toyota, conocida como genchi
genbutsu. Una especie de "go and see", en el que el personal jerárquico va a la planta y ve los problemas en persona, en
vivo y en directo. Sin intermediarios, sin opiniones subjetivas. Tal cual suceden las cosas.
Genjitsu: literalmente traducida como "realidad", genjitsu es un concepto que incluye una interpretación de los
problemas de manera realista y objetiva. Sin interpretaciones ambiguas. Las acciones a tomarse para resolverlos deben
ser concretas y realizables. Deben evitarse confusiones con experiencias previas de problemas similares, pero que no
tengan un mismo origen.
HERRAMIENTAS LEAN
IMPLEMENTACION DEL LEAN MANUFACTURING
La clave del modelo está en generar una nueva cultura tendente a encontrar
la forma de aplicar mejoras en la planta de fabricación, tanto a nivel de
puesto de trabajo como de línea de fabricación, y todo ello en contacto
directo con los problemas existentes para lo cual se considera fundamental la
colaboración y comunicación plena entre directivos, mandos y operarios.
IMPLEMENTACION DEL LEAN
MANUFACTURING
Para poder tener éxito en la implementación de estas herramientas se debe evitar lo siguiente:
GESTION DE LA
CREACION DEL CHIP CALIDAD TOTAL
1969
1962 PRIMAVERA
SILENCIOSA
ASEGURAMIENTO CAIDA DEL MURO DE
DE LA CALIDAD BERLIN
17 OBJETIVOS PARA UN MUNDO MEJOR