Estadística

Conceptos Básicos
Estadística
Para Hopkins y Glass, (1997): “La Estadística es un lenguaje para comunicar información
basada en datos cuantitativos.”

Inferencial
Descriptiva Generalizar las propiedades de la población
Tiene como objetivo, caracterizar los bajo estudio, basado en los resultados de una
manera gráfica datos,
o analítica,
de para resaltar las muestra representativa de la población.
propiedades de los elementos bajo estudio.

• Variable(s) • Probabilidad
• Tablas de frecuencia (rango) • Distribución de probabilidades
• Medidas de tendencia central • Distribución normal
• Medidas de posición • Muestreo y distribuciones de medias
• Medidas de dispersión • Teorema del Límite central
• Regresión y correlación lineal • Estimación estadística
 Variables
Una variable estadística es cada una de las características o cualidades que poseen los
individuos de una población. Las hay de dos tipos, cualitativas y cuantitativas.

Las variables cualitativas se refieren a características o cualidades que no pueden ser

medidas con números. Podemos distinguir dos tipos:
Variable cualitativa nominal
Una variable cualitativa nominal presenta modalidades no numéricas que no admiten
un criterio de orden. Por ejemplo:
El estado civil, con las siguientes modalidades: soltero, casado, separado, divorciado y
viudo.
Variable cualitativa ordinal
Una variable cualitativa ordinal presenta modalidades no numéricas, en las que existe
un orden. Por ejemplo:
La nota en un examen: suspenso, aprobado, notable, sobresaliente.
Puesto conseguido en una prueba deportiva: 1º, 2º, 3º, ...
Medallas de una prueba deportiva: oro, plata, bronce.
 Variables
Una variable cuantitativa es la que se expresa mediante un número, por tanto se pueden
realizar operaciones aritméticas con ella. Podemos distinguir dos tipos:

Variable discreta
Una variable discreta es aquella que toma valores aislados, es decir no admite valores
intermedios entre dos valores específicos. Por ejemplo:
El número de hermanos: 2, 1, 0, 1, 3
Variable continua
Una variable continua es aquella que puede tomar cualquier valor comprendido entre dos
números. Por ejemplo:
La altura: 1.73, 1.82, 1.77, 1.69, 1.75
En la práctica medimos la altura con dos decimales, pero también se podría dar con tres
decimales.
 Población y muestra
Población. Es el conjunto formado por un número determinado o indeterminado de
unidades (personas, objetos, fenómenos, etc.) que comparten características comunes a
un objeto de estudio.
Población finita. Es aquella que está formada por un número finito de elementos
que pueden contarse (del primero al último, de ser necesario); por ejemplo, los apartamentos
De una unidad habitacional; el número de trabajadores de una empresa o el número de productos terminados por una
compañía manufacturera.
En un estudio de las preferencias de los votantes en una elección presidencial, la población estaría formada por todas las
personas habilitadas para votar.
El total de empresas productoras de bolsas y maletas de cuero en la ciudad.
Población infinita. Ésta se forma por un número de elementos que no pueden listarse o enumerarse en su totalidad, ya que
no se conoce nunca el último elemento que forma la población. Por ejemplo, los trabajadores de la industria de la
construcción en el país; el número de plumas para escribir que se han vendido en la ciudad desde el año 2010 hasta el 2020.
Muestra. Es cualquier subconjunto seleccionado de una población, que sigue ciertos criterios establecidos en la teoría del
muestreo. La muestra es el elemento básico en el cual se fundamenta la posterior inferencia acerca de la población de donde
procede.
Parámetro. Es la medida que cuantifica una característica que ha sido estudiada para una población. Este valor se considera
verdadero, ya que su origen parte del estudio de cada uno de los datos que constituyen a la población. Por lo general, los
parámetros se denotan con letras griegas; por ejemplo, la media de la población (µ).
Estadígrafo o estadístico. Es la medida que cuantifica una característica estudiada en una muestra. Se acostumbra denotarlas
con letras romanas; por ejemplo, la media muestral (x), la desviación estándar de la muestra (s).
 Ejemplos

Clasifica las siguientes variables estadísticas:

1. Número de músculos de los animales vertebrados

2. Velocidad que, en un instante dado, llevan las motocicletas
3. Talla de camisetas
4. Las marcas de los carros que circulan en tu ciudad
5. Ocupación de una persona
6. Calidad de la atención en un restaurante
7. Tiempo empleado en resolver un examen
 Ejemplo
Un fabricante de medicamentos está interesado en la proporción de personas que padecen
de hipertensión arterial (presión arterial elevada) cuya condición pueda ser controlada por un
nuevo producto desarrollado por la empresa. Se condujo un estudio en el que participaron
5000 personas que padecen de hipertensión, y se encontró que 80% de las personas pueden
controlar su hipertensión con el medicamento. Suponiendo que las 5000 personas son
representativas del grupo con hipertensión, conteste las siguientes preguntas.
a) ¿Cuál es la población? Es finita?
b) ¿Cuál es la muestra?
c) Identifique el parámetro de interés
d) Identifique el estadístico y proporcione su valor
e) ¿Se conoce el valor del parámetro?
 Tipos de gráficos
Diagrama de barras

Variables: cualitativa y cuantitativa discreta

Tipos de gráficos
Diagrama sectorial o de pastel

Variables: cualitativa y cuantitativa

(porcentajes)
Tipos de gráficos
Histograma

Variable: cuantitativa (Intervalos – Rango)

 Tipos de gráficos
Polígono de frecuencias

Variable: cuantitativa continua

Aplicaciones en los negocios y en la economía
En el entorno mundial actual de los negocios y de la economía, todo mundo tiene acceso a enormes cantidades de
información estadística. Los directivos y los encargados de tomar decisiones que tienen éxito entienden la información y
saben usarla de manera eficiente. En esta sección se
Proporcionan ejemplos que ilustran algunos de los usos de la estadística en los negocios y en la economía.

Contaduría
Las empresas de contadores públicos al realizar auditorías para sus clientes emplean procedimientos de muestreo
estadístico. Por ejemplo, suponga que una empresa de contadores desea determinar si las cantidades en cuentas por
cobrar que aparecen en la hoja de balance del cliente representan la verdadera cantidad en cuentas por cobrar. Por lo
general, el gran número de cuentas por cobrar hace que su revisión tome demasiado tiempo y sea muy costosa. Lo que se
hace en estos casos es que el personal encargado de la auditoría selecciona un subconjunto de las cuentas al que se le
llama muestra. Después de revisar la exactitud de las cuentas tomadas en la muestra, los auditores concluyen si la
cantidad en cuentas por cobrar que aparece en la hoja de balance del cliente es aceptable.

Finanzas
Los analistas financieros emplean una diversidad de información estadística como guía para sus recomendaciones de
inversión. En el caso de acciones, el analista revisa diferentes datos financieros como la relación precio/ganancia y el
rendimiento de los dividendos. Al comparar la información sobre una determinada acción con la información sobre el
promedio en el mercado de acciones, el analista empieza a obtener conclusiones para saber si una determinada acción
está sobre o subvaluada. Por ejemplo, Barron’s (12 de septiembre de 2005) informa que la relación promedio
precio/ganancia de 30 acciones del promedio industrial Dow Jones fue 16.5. La relación precio/ganancia de JPMorgan es
11.8. En este caso la información estadística sobre las relaciones precio/ganancia indican un menor precio en comparación
con la ganancia para JPMorgan que el promedio en las acciones Dow Jones. Por tanto el analista financiero concluye que
JPMorgan está subvaluada. Ésta y otras informaciones acerca de JPMorgan ayudarán al analista a comprar, vender o a
recomendar mantener las acciones.
Aplicaciones en los negocios y en la economía
Marketing
Escáneres electrónicos en las cajas de los comercios minoristas recogen datos para diversas aplicaciones en la investigación de
mercado. Por ejemplo, proveedores de datos como ACNielsen e Information Research Inc. compran estos datos a las tiendas de
abarrotes, los procesan y luego venden los resúmenes estadísticos a los fabricantes; quienes gastan cientos de miles de dólares por
producto para obtener este tipo de datos. Los fabricantes también compran datos y resúmenes estadísticos sobre actividades
promocionales como precios o displays promocionales. Los administradores de marca revisan estas estadísticas y las propias de las
actividades promocionales para analizar la relación entre una actividad promocional y las ventas. Estos análisis suelen resultar útiles
para establecer futuras estrategias de marketing para diversos productos.

Producción
La importancia que se le da actualmente a la calidad hace del control de calidad una aplicación importante de la estadística a la
producción. Para vigilar el resultado de los procesos de producción se usan diversas gráficas de control estadístico de calidad. En
particular, para vigilar los resultados promedio se emplea una gráfica x-barra. Suponga, por ejemplo, que una máquina llena botellas
con 12 onzas de algún refresco. Periódicamente un empleado del área de producción toma una muestra de botellas y mide el
contenido promedio de refresco. Este promedio o valor xbarra se marca como un punto en una gráfica x-barra. Si este punto queda
arriba del límite de control superior de la gráfica, hay un exceso en el llenado, y si queda debajo del límite de control inferior de la
gráfica hay falta de llenado. Se dice que el proceso está “bajo control” y puede continuar, siempre que los valores x-barra se
encuentren entre los límites de control inferior y superior. Con una interpretación adecuada, una gráfica de x-barra ayuda a
determinar si es necesario hacer algún ajuste o corrección a un proceso de producción.

Economía
Los economistas suelen hacer pronósticos acerca del futuro de la economía o sobre algunos aspectos de la misma. Usan una
variedad de información estadística para hacer sus pronósticos. Por ejemplo, para pronosticar las tasas de inflación, emplean
información estadística sobre indicadores como el índice de precios al consumidor, la tasa de desempleo y la utilización de la
capacidad de producción. Estos indicadores estadísticos se utilizan en modelos computarizados de pronósticos que predicen las
tasas de inflación.
Ética y estadística

Después de eventos tales como el esquema Ponzi del administrador de dinero de Wall Street, Bernie Madoff, que
estafó miles de millones a los inversionistas, y las distorsiones financieras de Enron y Tyco, los estudiantes de
administración necesitan comprender que estos acontecimientos se debieron a la interpretación equivocada de
los datos administrativos y financieros. En cada caso, el personal comunicó a los inversionistas información
financiera que indicaba que las compañías se estaban desempeñando mucho mejor de lo que en realidad lo
hacían. Cuando se presentó la información verdadera, las compañías tenían un valor muy inferior al que se
anunciaba. El resultado fue que muchos inversionistas perdieron todo o casi todo el dinero que invirtieron en
estas compañías.
El artículo “Statistics and Ethics: Some Advice for Young Statisticians”, que apareció en The American Statistician
57, núm. 1 (2003) (www.amstat.org/profession), proporciona orientación al respecto. Los autores aconsejan la
práctica de la estadística con integridad y honestidad, e instan a “hacer lo correcto” cuando se recoja, organice,
resuma, analice e interprete información numérica. La contribución real de la estadística a la sociedad es de
naturaleza moral. Los analistas financieros necesitan proporcionar información que refleje el verdadero
desempeño de una compañía, de tal manera que no desorienten a los inversionistas. La información relativa a
defectos de un producto que puede ser dañino se debe analizar y darse a conocer con integridad y honestidad.
Los autores del artículo de The American Statistician indicaron, además, que cuando se practique la estadística,
es necesario mantener “un punto de vista independiente y con principios”.
Conforme el lector avance, atenderá a cuestiones éticas relacionadas con la recopilación, análisis, presentación e
interpretación de información estadística. Es de esperarse, asimismo, que conforme el lector aprenda más
estadística, se convierta en un consumidor crítico. Por ejemplo, pondrá en tela de juicio un informe basado en
datos que no representan fielmente a la población, otro que no contenga estadísticas relevantes, uno que incluya
una elección incorrecta de medidas estadísticas o una presentación
de datos tendenciosa en un intento deliberado por desorientar o tergiversar los hechos.
 Referencias

• Levin, R. Rubin, D. (2004). Estadística para Administración y

Economía. Séptima edición. México, México. Pearson Educación.

• Martínez, C. Levin, R. (2012), Estadística Aplicada. Bogotá,

Colombia, Primera edición, Pearson.
• Díaz, A (2013). Estadística aplicada a la administración y la
economía. Ciudad de México, México. MacGrawHill

• Anderson, D. Sweeney, D. Williams T.A (2008). Estadística para administración

y economía. Ciudad de México, México. Cengage Learning

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