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Enfoque sistemático en las organizaciones.

Conceptos y problemas
DEFINICIÓN SUBTEMAS
El enfoque sistémico
• Proceso de la toma de
propone soluciones en
decisiones y la investigación
las cuales se tienen que
operativa
considerar diversos
• Conceptos y clasificación de
elementos y relaciones
sistemas.
que conforman las
• Conceptos y tipología de
partes intervinientes de
modelos
todo sistema y el entorno
del cual forma parte.
Proceso de la toma de decisiones
¿Qué es? Teoría de la
decisión
La toma de decisiones es el
proceso en el cual las Análisis lógico y cuantitativo
personas deben escoger de todos los factores que
entre dos o mas alternativas afectan los resultados de
de solución. decisión.
Funciones administrativas de la toma de
decisiones
Planificación: Es la identificación, planificación y previsión tanto a nivel
estratégico como operativo de la realidad económica de una
organización. Procedimientos, presupuestos, estrategias, objetivos, etc.

Organización: Es una entidad social formada por dos o más


personas que trabajan de manera coordinada en un ambiente externo
específico apuntando a un objetivo colectivo. División de trabajo, etc.

Ejecución: es la parte del proceso que implica la realización de un


conjunto de tareas y operaciones. Supervisión, comunicación,
motivación e integración.

Control: Es el proceso administrativo creado para verificar que los


protocolos y objetivos de una empresa cumplen con las normas y las
reglas fijadas. Retroalimentación, corrección y medición.
Proceso de la investigación operativa

¿Qué es? Etapas de la I.O


Formulación
La investigación operativa es una
disciplina moderna que utiliza modelos Supuestos y Formulación
Formular el
matemáticos, estadísticos y variables del del modelo Solución
problema
algorítmicos para resolver problemas problema matemático
complejos.
Resolver el
problema
matemático
Aplicación

Aplicar la Interpretar las


solución solución
Concepto de sistemas
Definición

Es un conjunto ordenado de • Elementos


normas y procedimientos que En función de un objetivo • Interacciones
regulan el funcionamiento de Podemos señalar: • Organización
un grupo o colectividad. • Objetivo (finalidad)
Clasificación de sistemas
Según su tipo

Relación con Cambio en el Variable que


Naturaleza Origen Relaciones
el ambiente tiempo lo definen

Abiertos: Concretos: Naturales: Simples: Estadísticos: Discretos:


Poseen Sistema físico o Sistemas S. Con pocos S. Que no S. Definido por
numerosas tangible generados por la elementos y cambian en el variables
entradas y naturaleza relaciones tiempo. Sistema discretas.
salidas numérico.
Clasificación de sistemas
Según su tipo

Relación con Cambio en el Variable que


Naturaleza Origen Relaciones
el ambiente tiempo lo definen

Cerrados: Abstracticos: Artificiales: Complejos: Dinámicos: Continuos:


Tienen pocas Sistemas Sistemas que son S. Con S. Que cambian S. Definido por
entradas y simbólicos o productos de la numerosos en el tiempo, variables
salidas. conceptuales. actividad elementos y depende de continuas.
humana. relaciones. tiempo definido.
Conceptos y tipología de modelos
Modelo Tipología Pasos para elegir modelos

Cosa que sirve Estudio de los


como pauta tipos o modelos Definir el Obtención de
Formulación
para ser que se usan para problema y una solución
de modelos
imitada, clasificar en recolección a partir del
matemáticos.
reproducida o diversas ciencias o de datos. modelo.
copiada. disciplinas
científicas.

Prueba de
modelo y
Implantación de la
establecimiento
solución
de controles de
la solución.
Tipo de modelos
Cuantitativos y
cualitativos

Descriptivos y Modelos Probabilísticos y


optimización matemáticos determinísticos

Estáticos y
dinámicos

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