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Analista de Recursos Humanos

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ANALISTA DE

RECURSOS HUMANOS
INTENGRATES:
• Lizbeth Mariane Arancibia Choque
• Abraham Gonzalo Bautista Miranda
• Sergio Mauricio Jimenez Cortez
• Jesica Romaneth Tangara Tomas
Empresa de Telecomunicación Ensidia S.A.
Descripción de la Empresa

Nuestra empresa se desarrolla para la unidad estratégica de negocio Mercado Personas, línea de negocio definida
por la compañía que atiende al mercado de consumidores masivos principalmente a través de sus productos y
servicios de telefonía móvil.

 Descripción de la Unidad Estratégica de Negocio.  Propuesta de valor.


El Mercado Personas de Ensidia, es la unidad Ofrecemos un “Paquetes de Internet” más
encargada de atender el mercado masivo de amplio, una línea más alta de paquetes de
consumidores de Bolivia ofreciendo productos y servicio en telefonía móvil. Nos
servicios enfocados al negocio de telefonía móvil. diferenciamos al servicio de paquetes
Respecto a la estructura organizacional del Mercado limitado de otras empresas. Por ejemplo las
Personas se observa que está definida para soportar “Opciones de pago de servicio”
toda la cadena de valor de este negocio, con el fin de
entregar a los clientes los productos que puedan
satisfacer sus necesidades con un alto nivel de
servicio.
Mediana empresa, pero tenemos posibilidades de
que a corto plazo puede llegar a ser una empresa
grande.
La cantidad de Empleados que
tiene nuestra Empresa
Vamos a contar con personal a nivel nacional 40
personas distribuidas en diferentes áreas de trabajo.

Área de Administración Área de Analista de Área de Auditoria


Recursos Humanos

Área de Producción Área de Marketing


ANALISTA DE RECURSOS
HUMANOS

La persona que se encarga de ser analista de


Recursos Humanos es aquella que, por medio de un
método para recolección de información y datos,
brinda sugerencias y posibles soluciones que
permitan mejorar el rendimiento de la empresa,
enfocándose en los colaborados.
 Los analistas en Recursos Humanos inciden en
diversos aspectos que van desde conocer la
información de los trabajadores, identificar los
problemas a los que se enfrentan y los problemas
que estos pueden significarle a la empresa. Algunos
analistas se enfocan en el objetivo de mejorar la
eficiencia laboral, pero también en las necesidades
de los trabajadores.
Identificación Del Puesto
 Analista De Recursos Humanos
 Horario de Trabajo De 8:00 am - 5:30 pm
Misión del Puesto
 Analizar continuamente la estructura organizacional de la empresa.
 Generar estrategias de Recursos Humanos que permitan incrementar la
productividad.
 Liderar procesos de medición de clima laboral e impulsar acciones para mejorarlo,
favoreciendo un ambiente motivador de trabajo.
 Diseñar y ejecutar estrategias de reclutamiento, selección, contratación, capacitación
y evaluación de Recursos Humanos
Escolaridad
 Título Profesional: Ingeniero Comercial, Administrador público, Trabajador Social
de organizaciones.
 Título Técnico: Técnico Superior en Administración de Recursos Humanos. Técnico
Jurídico.
 Especialización: Diplomado o Mención en Recursos Humanos. Postítulo en gestión
de Recursos Humanos.
Conocimientos Básicos Requeridos para el Puesto
 Realizar investigaciones que sirvan de referencia para modificar los procesos existentes o
solucionar problemas que se presenten en la unidad.
 Aplicar instrumentos para la evaluación de desempeño.
 Analizar solicitudes de aumento de salarios, para ascensos, traslados, promociones y/o
decretos, según disposiciones de la ley de carrera administrativa.
Habilidades Especificas
 Persona hábil con los equipos de cómputo, manejo de personal, muy hábil para Excel.
 Facilidad de expresión oral y escrita
 Capacidad de Análisis
Experiencia Laboral
 Dos años de experiencia en labores administrativas
Competencias Laborales
 Debe ser una persona: Proactiva, respetuosa, puntual, comunicación asertiva, lenguaje formal
tanto verbal como escrito, amable, responsable, puntual.
 Capacidad de planificar, organizar, controlar y evaluar procesos.
 Amplio dominio de sistema de protección social vigente.
 Capacidad de crear, ejecutar y evaluar canales de comunicación interna.
Método de recogida de Información
Nosotros optamos por el Método de la Entrevista que es una de las funciones mas
conocidas del departamento de Recursos Humanos es la de selección de personal
al candidato que opta a un puesto de trabajo pueden ser tanto presenciales
como online, Sin embargo, utilizaremos varios tipos de entrevista, lo cual cada una
sirve para recabar información.
La entrevista por
competencias La entrevista de preguntas
hipotéticas
Utilizaremos preguntas para
averiguar la conducta del Este tipo de entrevista de
candidato, el uso de preguntas de trabajo consiste en
incidentes críticos, Este tipo de plantear situaciones
entrevista de trabajo usa teóricas para conocer las
preguntas abiertas sobre actitudes y reacciones del
situaciones concretas del pasado candidato.
del candidato, para obtener  
ejemplos de su conducta en
dichas situaciones.

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