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    Mercadotecnia Unidad 4 Grupo 6

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    Jessica Briones
    Este documento describe los cuatro subsistemas principales de un Sistema de Información de Marketing (SIM): 1) el subsistema de informes internos, que recopila datos de operaciones internas como pedidos, facturas, etc.; 2) el subsistema de investigación de mercados, que recopila datos externos sobre clientes y competidores; 3) el subsistema analítico, que analiza los datos para la planificación y control del marketing; y 4) el subsistema de inteligencia de marketing, que recopila información externa sobre el entorno para los directivos.

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    Este documento describe los cuatro subsistemas principales de un Sistema de Información de Marketing (SIM): 1) el subsistema de informes internos, que recopila datos de operaciones internas como pedidos, facturas, etc.; 2) el subsistema de investigación de mercados, que recopila datos externos sobre clientes y competidores; 3) el subsistema analítico, que analiza los datos para la planificación y control del marketing; y 4) el subsistema de inteligencia de marketing, que recopila información externa sobre el entorno para los directivos.

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    Este documento describe los cuatro subsistemas principales de un Sistema de Información de Marketing (SIM): 1) el subsistema de informes internos, que recopila datos de operaciones internas como pedidos, facturas, etc.; 2) el subsistema de investigación de mercados, que recopila datos externos sobre clientes y competidores; 3) el subsistema analítico, que analiza los datos para la planificación y control del marketing; y 4) el subsistema de inteligencia de marketing, que recopila información externa sobre el entorno para los directivos.

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    UNIVERSIDAD DE

    GUAYAQUIL
    FACULTAD DE CIENCIAS
    ADMINISTRATIVAS
    Carrera: Licenciatura en Finanzas
    Profesor: Ing. Arizaga
    Materia: Mercadotecnia
    Curso: FIN- SNO-7-3
    GRUPO DE TRABAJO # 6
     Briones Zambrano Jessica
     Chevez Vera Brenda
     Millán Carvajal Yandri
     Racines Paucar Jonathan
    Subsistemas del Sistema de
    Información de marketing
    • El SIM habitualmente se suele dividir en cuatro
    subsistemas que proporcionan la información necesaria
    al directivo de marketing:
    1. subsistema de informes internos,
    2. subsistema de investigación de mercados,
    3. subsistema analítico de marketing
    4. subsistema de inteligencia de marketing.
    Subsistema de Registros Internos
    • Éste subsistema tiene como misión recoger el conjunto de operaciones que la empresa realiza diariamente, es decir, los
    datos relativos a las cantidades producidas, a los pedidos registrados, a las facturas, a las cantidades devueltas, etc.…
    • El subsistema de registro interno se articula en base al ciclo “pedido, envio, facturación”. El cual busca la disminución de
    tiempos en la transferencia de datos entre departamentos para que el ciclo se realice con mayor velocidad, y el “sistema de
    informa de ventas” el cual permite la comunicación entre departamentos en un tiempo real.
    • En efecto , los representantes, los distribuidores y los clientes hacen pedidos
    a la empresa; el servicio de facturación recoge estos pedidos y ordena su
    expedición, al mismo tiempo que pone en marcha todo el proceso
    administrativo de elaboración de albaranes, facturas y otros documentos.
    • Todo este conjunto de operaciones genera un gran volumen de información
    que es recogido por este subsistema.
    Subsistema Investigación de mercado.

    Los creadores se dieron cuenta de que la línea que divide lo digital de lo real cada día es más
    delgada, ya que la realidad virtual está presente con más fuerza en la cultura. ¿Por qué no usar
    el dispositivo móvil como el punto de encuentro entre lo digital y la vida diaria?
    Todo comenzó con la lógica de la recomendación llevada a un nuevo nivel. Consiguieron
    personas con perfil público, influencers o early adopters para que utilizaran este servicio y lo
    compartieran con sus amigos, además de difundirlo en redes sociales.
    Subsistema analítico de marketing

    • Este módulo del SIM ayuda al directivo de marketing en sus funciones de análisis, planificación,
    implantación y control mediante el uso de herramientas estadísticas que trabajan analizando los
    datos del resto de subsistemas.
    Subsistema de
    inteligencia de
    marketing
    Esta parte del SIM permite filtrar,
    compilar, evaluar y almacenar la
    información sobre el entorno procedente
    del equipo de ventas, de documentación
    ya existente o de otras fuentes como
    proveedores de información de valor
    añadido.
    La misión de este subsistema es recoger
    de forma continua y en el plazo de tiempo
    más breve posible, la información
    Por ejemplo, la importancia que tiene su fuerza comercial a la hora de
    recopilar datos sobre el Marketing de la empresa.
    relevante sobre los acontecimientos del
    • En este caso se puede armar a los vendedores con informes simples con la
    entorno de nuestra organización y
    información de interés para obtener un estudio directo sobre la imagen de la
    comunicarlo a los directivos que marca y otros valores que nos ayudarán en la adecuación de políticas de
    corresponda. Marketing.
    No olvidemos la importancia de controlar también a la competencia. Algunos lo
    realizan mandando a comerciales en labores de "espionaje" para comparar
    precios, servicios, etc. realizando informes con consejos para mejorar nuestra
    competitividad.
    CONCLUSION:

    Podemos decir que para tener un perfecto Sistema de información de markenting lo que se debe realizar son los sgtes
    puntos:
     Recoger los datos nosotros mismos ( fuentes primarias)
     Hay que cerciorarse de que los datos recogidos no sean incorrectos o falsos, para lo cual se debe asegurar de que el
    método a utilizar sea el correcto para nuestro Sistema de información.
     Finalmente, verificar que la persona encargada de recoger los datos sea la correcta teniendo experiencia en el análisis de
    los mismos.
     Ya que de esta persona dependerá la estrategia que la empresa debe usar y gestionar la información y así conseguir el
    mayor grado de calidad posible en sus conclusiones.

    Y por supuesto, aun siendo una PYME a pesar de la dificultad que reside en el hecho de instaurar estos sistemas de
    información de marketing, es algo necesario y una inversión que a medio-largo plazo conseguirá un importante retorno
    para la empresa

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