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    TEMA 2.1teoria Organizacion Formal

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    Dante N A
    El documento describe los conceptos clave de la teoría de la organización formal. Explica que una organización formal tiene una estructura intencional de funciones para lograr objetivos comunes. También describe los principales enfoques de la teoría como la teoría clásica, el comportamiento administrativo y los enfoques modernos. Finalmente, detalla los componentes clave de una organización formal como la estructura, roles, funciones y procesos.

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    TEMA 2.1teoria Organizacion Formal

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    El documento describe los conceptos clave de la teoría de la organización formal. Explica que una organización formal tiene una estructura intencional de funciones para lograr objetivos comunes. También describe los principales enfoques de la teoría como la teoría clásica, el comportamiento administrativo y los enfoques modernos. Finalmente, detalla los componentes clave de una organización formal como la estructura, roles, funciones y procesos.

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    TEMA 2.1Teoria Organizacion Formal

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    TEMA 2.1teoria Organizacion Formal

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    El documento describe los conceptos clave de la teoría de la organización formal. Explica que una organización formal tiene una estructura intencional de funciones para lograr objetivos comunes. También describe los principales enfoques de la teoría como la teoría clásica, el comportamiento administrativo y los enfoques modernos. Finalmente, detalla los componentes clave de una organización formal como la estructura, roles, funciones y procesos.

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    SEGUNDA UNIDAD: TÉCNICAS DE

    ANÁLISIS Y DISEÑO ORGANIZACIONAL

    2.1 Teoría de la organización formal

    wdezaloy@ucsm.edu.pe

    Ing.Walter Deza 1
    Objetivos
    Al finalizar la clase, el alumno será capaz de :
     Conceptualizar los diferentes significados del término
    organización.
     Comprender la finalidad de la organización formal,
    describir sus elementos y las respectivas relaciones
    conceptuales.
     Conocer los principales aportes de la teoría de la
    organización formal.
     Describir el proceso de análisis y diseño
    organizacional

    Ing.Walter Deza 2
    Temas a desarrollar
    1.- Concepto de organización
    2.- La teoría de las organizaciones y la
    teoría de la organización formal
    3.- Principales enfoques de la teoría de
    la organización formal.
    4.- Los componentes de la organización formal
    5.- El proceso de análisis y diseño
    organizacional

    Ing.Walter Deza 3
    1.- Concepto de organización
    Reflexionemos:
    Cuando a un conjunto de personas se relaciona de alguna
    manera en forma permanente, y con el propósito común,
    nace la necesidad de establecer entre ellas los roles que a
    cada uno le corresponde y la forma que se establece la
    relación, a esto último la forma en que las personas se
    relacionan, se le conoce como estructura de la
    organización fijandose mediante ella la relación jerarquica
    y los distintos niveles de desempeño.

    Ing.Walter Deza 4
    Concepto de organización

     Una organización es la coordinación planificada


    de las actividades del grupo de personas para
    procurar el logro de un objetivo o propósito
    común, a través de la división del
    trabajo y funciones, y a través de una jerarquía
    deautoridad y responsabilidad.

    Ing.Walter Deza 5
    ... Concepto de organización

    Las organizaciones son entidades sociales compuestas por dos o


    más individuos con la finalidad de cumplir metas y objetivos.
    Existe una diversidad de tipos de organizaciones, por ejemplo:
    universidades, empresas de servicios, colegios, institutos
    armados, club sociales, la familia, etc. Cada uno con sus
    características específicas que apuntan a una meta a cumplir.

    Ing.Walter Deza 6
    2.- La teoría de las organizaciones y la
    teoria de la organización formal

    Por organización formal se entiende, la estructura


    intencional de funciones en una empresa
    formalmente organizada. Pero describir a una
    organización como “ formal ” no significa que
    contenga nada inherente inflexible o indebidamente
    limitante. Para proceder correctamente a la
    organización, un administrador debe generar una
    estructura que ofrezca las mejores condiciones para
    la contribución eficaz del desempeño individual, tanto
    presente como futuro, a las metas grupales.

    Ing.Walter Deza 7
    ... Teoría de la organización form al

    La organización formal debe ser flexible. Debe dar


    lugar a la direccionalidad, la ventajosa utilización del
    talento creativo y el reconocimiento de los gustos y
    capacidades individuales en las organizaciones mas
    formales. No obstante, en una situación grupal los
    esfuerzos individuales deben canalizarse hacia metas
    grupales y organizacionales.

    Ing.Walter Deza 8
    3.- Principales enfoques de la
    teoría de la organización formal

    Aportes de la teoría
    clásica :
    F.Taylor proporciona conceptos de :
     División del trabajo y especialización a nivel del trabajador
     Organizacion funcional, según cada supervisor estar
    debe especializado en un area.
     La planeacion a cargo de los directivos y las
    operaciones a cargo de los trabajadores
     Estandarización del trabajo mediante tiempos y movimientos
     Plan de incentivos

    Ing.Walter Deza 9
    ... Aportes de la teoría clásica :

    H.Fayol, proporciona conceptos de:

    - La administración basada en el proceso administrati-


    vo de planeación, organización, coordinación y
    control.
    - Conceptos de división del trabajo, unidad de
    mando, coordinacion, principios de staff, delegación
    de autoridad, departamentalizacion

    Ing.Walter Deza 10
    Aportes del enfoque del comporta mient o
    administrativo:

     Escuela de relaciones humanas ( Elton Mayo)

     Escuela Connductista (Douglas,Mc


    Gregor,Herzberg)

     Escuelas sociologista (R.Merton,


    Parsons)

    Ing.Walter Deza 11
    Sus principales aportes:

     Organización informal
     Motivación
     Liderazgo
     Dinámicas de grupo
     Relaciones humanas
     Administracion participativa
     Cambio
     Cultura organizacional

    Ing.Walter Deza 12
    Enfoque moderno
    A partir de la década del 50, aqui ubicamos la teoría
    neoclásica, la teoría cuántica, teoria de sistemas,
    administración por objetivos y administración estratégica
    Aportes del enfoque moderno.-
    Escuela del proceso administrativo:
     Ofrece una marco conceptual para el estudio de la
    administración.
     La delegación de autoridad, que traduce en
    problemas de centralización y descentralización.
     Los lineamientos de control limitado.
     Los criterios de departamentalización

    Ing.Walter Deza 13
    ... Enfoque moderno:
    La administración por objetivos:
     Visión sistemática de la Gerencia, permitiendo
    vincular objetivos individuales con los de
    laorganización.
     La participación en el establecimento de los objetivos de
    la organización.
    La teoria cuantitativa permitió:
     Introducir nuevas técnicas de planeación y control en el
    empleo de recursos materiales, financieros, humanos.
     Apoyar y auxiliar la toma de decisiones en sentido de
    optimizar el trabajo y disminuir los riesgos.

    Ing.Walter Deza 14
    ... Enfoque moderno
    Administración por proyectos aporta:
     Un nuevo tipo de organización mas flexible y ajustable.
     Un concepto distinto de la autoridad, menos jerarquia y
    tradicional dentro de la organización.
    La administración estratégica.-
     Una nueva concepción de la empresa y el medio
    competitivo.
     Los instrumentos conceptuales para diseñar un modelo
    competitivo de la empresa.
     Los elementos mínimos y la metodología para diseñar
    planes estrategicos.

    Ing.Walter Deza 15
    4.- Componentes de la organización
    formal.-

     Pueden considerando las funciones


    visualizarse utilizan la información,
    organizacionales con
    que necesidades
     propias.
    Así podemos decir nosotros que tenemos para una
    institución de manufactura y comercial las funciones
    de:

    Ing.Walter Deza 16
    ... continuación

    Ventas Producción

    Logística
    Finanzas
    Informática

    Mantenimiento
    Personal

    Ing.Walter Deza 17
    Componentes de una organizac ion

    Cada función cuenta con aplicaciones (subsistemas) para el


    nivel organizativo (proceso de transacciones)
    conocimiento táctico y estratégico, tanto como
    planificaciones y control.

    Sistema Sistema
    operativ
    o directivo
    -Sub sistema
    informático
    -Sub sistema
    de toma
    Ing.Walter Deza 18
    desiciones
    Componentes de la organización form al

    Estructura organizativa Cargos

    Areas/unidades orgánicas Puestos

    Funciones Tareas

    Niveles jerarquicos
    Métodos

    Relaciones formales Procedimientos

    Actividades Sistemas administrativos


    Ing.Walter Deza 19
    Definición de proceso

    PROCEDIMIENTO EFICACIA DEL


    PROCESO = extensión en la
    que se realizan las
    actividades planificadas y se
    alcanzan los resultados
    planificados
    Proceso
    (“conjunto de actividades
    Entradas mutuamente relacionadas o Salidas
    (Incluye los recursos) que interactúan”) (“Resultado de un proceso”)

    ACTIVIDADES DE
    SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN EFICIENCIA DEL
    (Antes, durante y después del PROCESO = resultado
    proceso) alcanzado
    vs. recursos utilizados
    NOTA: El resultado de un proceso constituye directamente
    el elemento de entrada del siguiente proceso

    Ing.Walter Deza 20
    5.- Proceso de Análisis y Diseño de Organización

     Identificación de las actividades


     Identificación de decisiones
     Identificación de aportes
     Identificación de relaciones
     Exploración de fronteras de autoridad
     Análisis, exploraciones especificas y diagnosis
     Formulación de recomendaciones
     Diseño de la organización

    Ing.Walter Deza 21
    Esquema metológico para el diseño de la
    organización

    I d e n t i f i cac i ó n Identificación E x p lo ra c ió n
    d e actividades d e relaciones especificas

    A n á lis is
    Id e n t if ic a c ió n
    d e aportes D ia g n o s is

    R e c o m e n d a ci
    I d en t i f i c ac i ó n ones
    d e decisiones

    D i s e ñ o d e la
    E x p lo ra c ió n O rg a n iz a c ió n
    de fro n te ra s
    d e autoridad

    Ing.Walter Deza 22
    Identificación de las actividade
    s

     En estas primera fase consiste en inventariar los


    actividades que tiene a su cargo las unidades o áreas de
    estudio.
     Las actividades deben enunciarse en forma directa, simple
    y breve ejemplo: planear organizar y dirigir la gestión
    financiera de la empresa, con el fin de alcanzar los
    objetivos propuestos, según la política aprobada por el
    directorio.

    Ing.Walter Deza 23
    Identificación de decisiones

     Aquí se recaba información sobre las decisiones de


    mayor significancia que regularmente se toman en la
    empresa.
     Para presentar la información referente a los diversos
    aspectos o sectores de la organización tales como
    compras, desembolsos, etc puede recurrirse a
    formatos diseñados de acuerdos a los
    requerimientos.

    Ing.Walter Deza 24
    Identificación de aportes

    Aquí se clasifica loselementos


    funcionales relevantes de la
    organización, según su grado de
    incidencia sobre los resultados,
    metas, objetivos de la empresa.

    Ing.Walter Deza 25
    Identificación de relaciones:

    Esta consiste en determinar las


    fase relaciones entre las actividades
    existentes
    identificadas que
    en la fueron
    primera parte del estudio.
    Las relaciones pueden ser de dos tipos:

    - Relaciones por afinidad o asociación


    - Relaciones de servicios

    Ing.Walter Deza 26
    Exploración de fronteras de
    autoridad:

     El objeto de esta fase es acopiar información


    que posibilite el posterior análisis de la
    extensión de comando de los ejecutivos, de la
    observancia de la unidad de mando en la
    organización y de la nitidez de las líneas de
    autoridad.

    Ing.Walter Deza 27
    Análisis, exploraciones especificas y
    diagnosis:

    La información recogida en las fases precedentes del


    estudio deberán analizarse aquí con 3 propósitos :

    1. Llegar a conclusiones parciales


    2.Con el objeto de detectar los aspectos o factores de la
    organización que demandan investigaciones especificas mas
    profundas, debido a su trascendencia como a la probable
    existencia de problemas críticos que resultan desviaciones en la
    organización.
    3.Con la finalidad de conjugar las conclusiones parciales
    obtenidas mediante el desarrollo de los 2 puntos anteriores y
    formular el diagnóstico integral de la organización

    Ing.Walter Deza 28
    Formulación de recomendaciones:

    Como es natural, las decisiones finales de alta


    dirección de la empresa respecto a las
    recomendaciones que se formule, se sujetan en
    último termino a consideraciones expresas o
    tácitas, de políticas empresarial, apreciaciones que
    suelen revasar la índole, estrictamente técnica de
    los estudios. También la valuación de la
    disponibilidad actual y potencial de capacidades
    gerenciales, ejercerá sin dudad una considerable
    influencia sobre dichas determinaciones.

    Ing.Walter Deza 29
    Diseño de la organización:

     Por su especial importancia, hemos reservado esta


    parte para tratar sobre la fase final de la metodología
    de la organización de empresa.

     El desarrollo de las etapas del procesos que se ha


    descrito, permite disponer de una serie de
    recomendaciones referentes a la organización de la
    empresa, que suponemos ya fueron aprobadas por
    la alta dirección. En base a ello debemos replantear
    el esquema organizativo

    Ing.Walter Deza 30
    Preguntas de repaso

     Qué significa el término “organización” ?


    Explicar la finalidad de la organización formal,
    describir sus elementos y las respectivas relaciones
    conceptuales?
    Cuáles son los principales aportes de la teoría de
    la organización formal?
    Cuál es la importancia de desarrollar una
    metodología para el diseño
    organizacional?

    Ing.Walter Deza 31

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