Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • 41 vistas

    Atención en Crisis

    Cargado por

    Natalia Castellanos Álvarez
    Este documento ofrece consejos sobre cómo manejar una crisis emocional en un estudiante. Explica que una crisis se caracteriza por cambios en el comportamiento, las emociones y la salud física. Recomienda reconocer las habilidades personales para comunicarse de manera asertiva, escuchar activamente al estudiante y validar sus emociones sin ser moralista o dar contacto físico no autorizado.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PPTX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    Atención en Crisis

    Cargado por

    Natalia Castellanos Álvarez
    41 vistas17 páginas
    Este documento ofrece consejos sobre cómo manejar una crisis emocional en un estudiante. Explica que una crisis se caracteriza por cambios en el comportamiento, las emociones y la salud física. Recomienda reconocer las habilidades personales para comunicarse de manera asertiva, escuchar activamente al estudiante y validar sus emociones sin ser moralista o dar contacto físico no autorizado.

    Título original

    PPT Atención en crisis

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    PPTX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    Este documento ofrece consejos sobre cómo manejar una crisis emocional en un estudiante. Explica que una crisis se caracteriza por cambios en el comportamiento, las emociones y la salud física. Recomienda reconocer las habilidades personales para comunicarse de manera asertiva, escuchar activamente al estudiante y validar sus emociones sin ser moralista o dar contacto físico no autorizado.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PPTX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como pptx, pdf o txt
    41 vistas17 páginas

    Atención en Crisis

    Cargado por

    Natalia Castellanos Álvarez
    Este documento ofrece consejos sobre cómo manejar una crisis emocional en un estudiante. Explica que una crisis se caracteriza por cambios en el comportamiento, las emociones y la salud física. Recomienda reconocer las habilidades personales para comunicarse de manera asertiva, escuchar activamente al estudiante y validar sus emociones sin ser moralista o dar contacto físico no autorizado.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PPTX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como pptx, pdf o txt
    Está en la página 1de 17

    ¿Mi estudiante entro en

    crisis y ahora qué hago?


    Servicio de psicología
    2022
    https://www.youtube.com/watch?v=fk39ErVSSzc

    2
    ¿Qué es una crisis?
    Es un conjunto de reacciones físicas,
    pensamientos y emociones que se
    presentan ante una situación que nos
    pone en peligro o que amenaza nuestra
    integridad.

    Secretaria de Educación Pública, (11 de mayo de 2018), ¿Qué es una crisis emocional?, https://www.gob.mx/sep/documentos/que-es-una-crisis-emocional?idiom=es#:~:text=Es 3
    %20un%20conjunto%20de%20reacciones,o%20que%20amenaza%20nuestra%20integridad.
    Tipos de crisis
    ▷ Circunstanciales
    Se relacionan con algún factor ambiental: muerte de un ser querido,
    ruptura amorosa, perdida de examen etc.
    ▷ De desarrollo
    Transición de una etapa de la vida a otra.

    Slaikeu, K. (1996). Intervención en crisis. (2ª ed.) México: Manual Moderno. 4


    1.
    Criterios para reconocer una
    crisis

    5
    “
    Las situaciones de crisis dependen de la
    forma como cada individuo las perciba, las
    interprete, las afronte y les dé un
    significado.

    6
    ▷ Cambios en el comportamiento como agresión, impulsividad,
    hiperactividad y actos vulgares e indecentes.
    ▷ Cambios en el estado emocional con sentimientos de angustia,
    temor, frustración, confusión, cansancio, agotamiento, culpa,,,
    ira, irritabilidad, tristeza, angustia, ansiedad, pánico, indecisión.
    ▷ Vulnerabilidad al llanto.
    ▷ Dificultad para pensar, falta de concentración, pensamiento de
    “túnel”, dificultad para tomar decisiones e ideas o acciones
    autodestructivas.
    ▷ Síntomas físicos dados en enfermedades, dolores
    psicosomáticos, alteraciones del sueño, dolores de cabeza,
    indigestión, falta de apetito, etc.
    ▷ Desorganización del funcionamiento en sus relaciones
    escolares, familiares y sociales.

    7
    2.
    Tips para manejar una crisis

    8
    Reconocer mis habilidades personales

    9
    Comunicación
    Pasiva Agresiva Asertiva
    Se evidencia en personas Es común en ambientes que Es la capacidad de expresar
    que cuentan con pueden ser hostiles, se verbal y no verbalmente
    características de ansiedad, perciben competitivos o teniendo en cuenta la
    mostrándose inseguras al simplemente no se logra cultura y la situación.
    referir puntos de vista, establecer una adecuada
    desacuerdos en situaciones comunicación con el
    y exposiciones. entorno.
    - Ser rudos u hostiles al
    expresar opiniones.
    - Expresar poco respeto
    por el otro.
    - Poco respeto por
    derechos y sentimiento
    de otros. 10
    https://www.consultoriadeproceso.com.mx/test-estilos-de-comunicacion.html

    11
    Estrategias para la
    asertividad

    1. Escuchar
    2. Entiende el contexto
    3. Lenguaje
    4. Respeta
    5. Conecta

    12
    3.
    ¿Qué NO hacer?

    13
    ▷ Ofrecer algo que no se pueda cumplir
    ▷ Evitar los silencios, ya que son
    importantes para las personas
    ▷ Mostrar ansiedad
    ▷ Presionar para hablar
    ▷ Mostrarse moralista o sermonear
    ▷ Mostrar lastima o paternalismo
    ▷ Dar contacto físico (abrazar, tocar las
    manos) si el NNA no autoriza

    14
    4.
    ¿Qué hacer?

    15
    ▷ Escucha atentamente
    ▷ Ser empático
    ▷ Ser objetivo
    ▷ Favorecer la confianza y la seguridad
    ▷ Realiza preguntas afectivas, empáticas y
    respetuosas
    ▷ Ser respetuoso con las creencias
    ▷ Valida la emoción
    ▷ Practica ejercicios de respiración con
    NNA si se evidencia taquicardia o llanto
    desregulado

    16
    Thanks!
    Any questions?

    17

    También podría gustarte