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Estadística para los negocios

Sesión #1
Indicador de logro 1: Introducción, tipo de distribuciones y gráficos estadísticos
Resuelve problemas contextualizados al ámbito de los negocios determinando el tamaño de
muestra, identificando tipos de variables e interpretando estadísticos descriptivos.
Tema: Introducción a la estadística
Al finalizar la sesión, el estudiante comprende la importancia de los conceptos
básicos de estadística, dentro de un marco de confianza, respeto y colaboración.
Contenido temático:
• Población
• Muestra
• Tamaño de muestra
Conexión
¡Siento curiosidad y deseo por aprender!

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Comentar
en parejas
¿Qué es la Estadística y para qué sirve?
Exploración
¡Utilizo mis conocimientos previos y experiencia para asimilar lo nuevo!

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Dialogamos Una empresa de Marketing realiza una encuesta para introducir un nuevo
producto en la ciudad de Arequipa, para ello entrevista en forma aleatoria a 180
personas y obtiene:

a) Que 50 personas dicen (No) por la disposición de consumo del

nuevo producto.
b) Que 80 Personas pagarían hasta S/ 3 por el nuevo producto.

• ¿Qué es una encuesta? ¿Qué me

permite obtener?
• ¿Las 180 personas entrevistadas es
una población o muestra?
• ¿Las 50 personas que dicen NO al
consumo del nuevo producto es
muestra o población?
• ¿Las 80 personas que pagarían
hasta S/3 por el nuevo producto es
muestra o población?
Construcción
¡Construyo nuevos conocimientos!

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Definicio-
• Estadística: es la ciencia que se encarga de planear estudios y
nes experimentos, obtener datos y luego organizar, resumir, presentar,
analizar la información para extraer conclusiones basadas en los datos.

Población y
muestra Censo es el conjunto de datos de cada uno de los miembros de
la población.

Encuesta muestral es una encuesta de una parte de la

población.

Población es el Muestra es un
conjunto completo subconjunto de
de todos los miembros
elementos que se seleccionados de
someten a estudio. una población.
Definicio-
nes
Unidad elemental. Es el objeto sobre el cual se hace la
medición posteriormente el análisis, es la unidad
estadística o elemento.

Dato: Es el resultado de medir una características de

una unidad elemental. Los datos pueden ser cualitativos
o cuantitativos ya que dependerá de la variable.

Observación: Es el conjunto de datos de una unidad

elemental. La observación se tiene para cada unidad
elemental. Por ejemplo: Raquel tiene 20 años y vive en
Callao.
Ejemplo • La gerencia general del restaurante “Delicius” desea invertir en publicidad para
incrementar la cantidad de comensales. Para conocer qué características es
conveniente resaltar en la publicidad, se aplicó una encuesta a una muestra
aleatoria de 30 mujeres y 30 hombres que atendieron entre marzo y abril del
presente año. A continuación, se presenta parte de la base de datos:

PRECIO A PAGAR NÚMERO DE CRITERIO DE SELECCIÓN DEL

N° EDAD GÉNERO
EN SOLES ACOMPAÑANTES RESTARUANTE

1 22 Masculino 25 2 Limpieza
2 23 Femenino 20 3 Precio
3 45 Masculino 15 3 Buena atención
4 46 Masculino 18 4 Precio
5 40 Femenino 20 2 Rapidez en el servicio
6 33 Femenino 25 1 Precio
7 23 Masculino 30 3 Referencias
8 56 Femenino 30 2 Precio
9 35 Femenino 35 3 Ubicación del lugar
10 28 Masculino 25 5 Rapidez en el servicio
. . . . . .
. . . . . .
. . . . . .
Ejemplo a) Determine la población, la muestra y la unidad elemental.

b) De la base de datos, proporcione un ejemplo de dato y uno de observación.

Población: Todos los comensales del restaurante “Delicius” entre marzo y

abril del presente año.

Muestra: 60 comensales (30 mujeres y 30 hombres) del restaurante

“Delicius” entre marzo y abril del presente año.

Unidad elemental: Un comensal del restaurante “Delicius” entre marzo y

abril del presente año.

Dato 46 años.

Observación: = 46 años, masculino, 18 soles, 4 acompañantes, precio.

Ejemplo

http://www.datum.com.pe/pdf/PULS0516.pdf
Ejemplo

http://www.datum.com.pe/pdf/PULS0516.pdf
Clasifica-
ción de la
estadística Método para organizar, resumir y
presentar datos de manera
Estadística informativa.
Descriptiva

Estadística

Método que se emplean para

Estadística determinar una propiedad de una
Inferencial población con base a la información
de una muestra de ella.
Ejemplo En el año 2010 Una persona promedio
gastó 103.00 dólares en mercancía
alusiva a San Valentín (14 de febrero).

Esto representa un aumento de 0.50 dólares con respecto al 2009.

Pero de acuerdo al sexo:

• El hombre promedio gastó 135.35 dólares

• La mujer promedio gastó 72.28 dólares

Ejemplo
Una encuesta reciente mostró que:

Sólo 77% de los alumnos de

último año de secundaria pudo
Sólo el 46% de los estudiantes
sumar correctamente el costo de
del último grado de secundaria
una ensalada, una
podrían resolver problemas que
hamburguesa, unas papas fritas
incluyeran fracciones, decimales
y un refresco de cola, que
y porcentajes.
figuraba en un menú de un
restaurante.

Lind,Marchal, Wathen(2012,p.6,7)
Tamaño de Para determinar el tamaño de muestra debemos considerar
muestra las siguientes variables:

Z: Factor probabilístico que se obtiene del nivel de confianza con el que se desea
trabajar. Se recomienda trabajar con un 95% de confianza, así Z es igual a 1.96.

: Error máximo permitido. Se recomienda de 3% a 5%.

p: Proporción que se requiere estimar. Si se desconoce se recomienda que se

encuentre de 0.4 a 0.6.

q: es el complemento de p siendo 1-p.

N: Total de la Población.
Tamaño de
muestra Dependiendo del tamaño de la Población

2
𝑍 𝒑𝒒
Se desconoce o es mayor o 𝒏= 2
igual a 100 000
𝜺

𝟐
𝐍 𝐱 𝐙𝐢 𝐱 𝐩 𝐱 𝐪
Si es menor a 𝒏= 𝟐 𝟐
100 000 𝛆 𝐱 ( 𝐍−𝟏 )+𝐙 𝐱 𝐩 𝐱 𝐪 𝐢
 En una empresa de fabricación de pernos, se desea saber, ¿qué tamaño de
Ejemplo 1 muestra es necesario si se considera una confianza del 90% (z=1,64) para la
proporción de la población y el error de muestreo del 8%?

2
Solución: 𝑍 𝒑𝒒
n=? 𝒏= 2
Confianza= 90%  Z=1.64 𝜺
𝜺= 8%
p= 50%  q=100%-50%
q= 50%

𝟏 .𝟔𝟒 2 ∗ 𝟓𝟎 % ∗ 𝟓𝟎 % 105.0625
𝒏= 2
𝟖%

Respuesta: El tamaño de muestra necesario será de 106 pernos

Ejemplo 2
Para un trabajo de investigación de
mercados de Oyón Perú (Población finita
22 782 habitantes), entre otras cosas,
queremos saber cuántas personas viajarán
a trabajar al extranjero, con la decisión de
radicar definitivamente en el país de
destino. ¿Cuál debe ser el tamaño de la
muestra para un nivel de confianza de la
encuesta del 95% y un margen posible de
error de 4%?

https://www.inei.gob.pe/media/MenuRecursivo/publicaciones_digitales/Est/Lib1251/Libro.pdf
 2
Ejemplo 3 Solución:
𝑁 𝑍 𝒑𝒒
N= 22 782 personas 𝒏= 2 2
n=?
Confianza= 95%  Z=1.96
𝜺 ( 𝑁 −1 )+ 𝑍 𝒑 𝒒
𝜺= 4%
p= 50%  q=100%-50%
q= 50%

22782 ∗ 1.962 ∗50 % ∗50 %

𝒏= 2 2
𝟒 ∗ ( 22782 −1 ) +1.96 ∗ 𝟓𝟎 % ∗ 𝟓𝟎 %

𝒏=584.86588561

Respuesta: El tamaño de muestra necesario será de 585 personas

https://www.inei.gob.pe/media/MenuRecursivo/publicaciones_digitales/Est/Lib1251/Libro.pdf
En internet

Por defecto, esta página asume p como 50%

https://es.surveymonkey.com/mp/sample-size-calculator/
En internet

https://www.fisterra.com/gestor/upload/guias/tamano_muestral.xls
En internet

Por defecto esta pagina asume p como 50% y el nivel de confianza es 95%

http://www.datum.com.pe/calculadora
Iniciar Dar doble clic en el ícono
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Variables

Casos

Vista Vista variable

Datos
PSPP
Cómo guardar
PSPP

Guardar
Ejecución
¡Pongo en práctica los nuevos aprendizajes!

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Actividad 1. Se realizaron estudios sobre precios. Señala si es estadística
presencial descriptiva (ED) o estadística inferencial (EI)

a) Variación del precio de producto en dos localidades durante un año.

b) Evaluación de la fecha más propicia para comprar un producto

según su precio.

c) Ranking de los productos más vendidos en dos localidades. d) La

variación de notas de los estudiantes para predecir las notas de otro
salón.

e) Cantidad de focos producidos cada mes.

f) Tipo de falla en los 1000 focos de las cajas.

Actividad Determina la población y muestra en los siguientes enunciados:
presencial
a) Se realiza el control de calidad de 100 productos de exportación de
un lote de 100 000.

b) Encuestando, al azar, a 2000 estudiantes de primer año de

secundaria, se obtiene que 12 años es el promedio; sin embargo,
según los reportes de todas las instituciones educativas a nivel
nacional, la edad promedio es de 13 años.

c) En una institución educativa se quiere saber la ocupación de los

egresados de la última década. Para esto se convoca a una reunión
de egresados y de los asistentes, se encuentra a diez egresados de
cada año.

d) Una empresa de software quiere determinar cuál es el tiempo

promedio en que 100 jóvenes de un departamento de Perú emplean
en internet para diseñar un nuevo juego.
 Actividad virtual

Tipo de actividad: Tarea

Tiempo: 5 días
Para tomar en cuenta el
nivel de confianza
Indicaciones:
Resuelve individualmente:

1. En una empresa de fabricación de pernos, se desea saber, ¿Qué tamaño de

muestra es necesario si se considera una confianza del 90% para la proporción
de la población y el error de muestreo del 8%?

2. Las tarjetas perforadas producidas en un día por una persona se encuentran

en una caja. Se desea estimar el porcentaje de tarjetas que tienen con error
mediante una muestra aleatoria simple. ¿Qué tamaño de muestra es necesario
si se piensa que el porcentaje es del 8%? Se acepta un error de muestreo del
3% y nivel de confianza del 98%

Subir sus respuestas al Campus Virtual.

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