Procesos de Venta (Autoguardado)

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Procesos de

Venta

Created by
VICTOR SANCHEZ
Pre-Venta
Sondeo de
requerimiento de Toma de Pedidos y
Planificación y preparar clientes o nuevos Planificación para
visita a clientes clientes realizar visita

Se debe realizar una Aquí se debe indagar sobre que En este punto el vendedor debe
programación con el cliente, necesidades tiene el cliente y tomar el pedido y remitirlo al
para agendar el día y la hora que productos se acoplan a sus área de bodega, en este punto
para la visita. necesidades, así mismo realizar nos desplazamos ya al proceso
una programación si es de venta.
necesario la visita técnica.
Venta

Requerimiento de Descubrir nuevas


productos a bodega Facturación necesidades en visitas

Tras tomar el pedido de los En este punto el vendedor debe Exponerle al cliente el valor
clientes, el vendedor debe enviar de realizar la facturación del agregado de la visita realizada,
a su grupo de pedidos por medio producto que se le esta dejando sobre nuestros productos, la
de WhatsApp, todo lo que los al cliente ya sea al crédito ( el asistencia técnica realizada ( si se
clientes le han requerido ya sea cual debe de estar ya aprobado dio el caso) informar sobre las
que el vendedor lo retirara de por Gerencia) o al contado, la negociaciones llegadas con el
bodega o se realizara el envió del cual debe de realizarse al monto cliente y las soluciones
producto por medio de empresa de entregarle el producto al brindadas.
de cargo cliente
Post Venta

Registro de información y
Análisis y evaluación planificación de próxima
de la visita Seguimiento visita

Ofrecer asistencia rápida y Realizar un seguimiento Se entrega información del


eficiente para resolver proactivo para garantizar la cliente para realizar una base de
problemas, satisfacer satisfacción del cliente y datos en el cual se coloca toda la
necesidades adicionales y recopilar comentarios valiosos información del cliente, al mismo
mantener la satisfacción del para mejoras futuras. tiempo se realiza una
cliente. planificación para la próxima
visita al cliente
Importancia de los
Procesos de Venta

Satisfacción del Cliente Impacto Comercial

La implementación de procesos Los procesos de venta eficaces


sólidos garantiza experiencias influyen significativamente en el
positivas, fortaleciendo la lealtad crecimiento, la rentabilidad y la
y la recomendación de los reputación de la empresa.
clientes.

TECNOLOGIA LECHERA
Estrategias Exitosas

Enfoque Centrado en el
Cliente Innovación Continua

Priorizar las necesidades y Buscar constantemente nuevas


preferencias del cliente para oportunidades y soluciones
personalizar las interacciones y creativas para adaptarse a las
maximizar la satisfacción. demandas cambiantes del
mercado.

TECNOLOGIA LECHERA
Conclusión

Resumen y Reflexión

Recapitular los puntos clave y


fomentar la reflexión sobre la
implementación de procesos de
venta efectivos.

TECNOLOGIA LECHERA

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