L' Ingénierie D'une Action de Formation

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Pr lamchichi Anas

L ingnierie dune action de formation


La dmarche dingnierie qui vaut le plan de formation

vaut galement pour chaque action de formation: afin den rendre l efficacit optimale, elle devra l encore tre conue et ralise de la manire la plus cohrente possible, ce qui signifie ladoption dune mthodologie systmatique :

L ingnierie dune action de formation


Dfinir prcisment le besoin Constat dun problme( cart par rapport au rfrentiel choisi) explication du problme, traduction en besoin de formation

Prciser la demande : cahier des charges Objectifs, contraintes, population , spcialits

Identifier les prestataires et communiquer, ngocier et slectionner ( interne ou externe, appel doffres)

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laborer la formation ( Contenus, supports, vente mthodes, planifications)

Raliser la formation ( Conventions, animation, suivi administratif , logistique)

valuer la formation ( Finalits corrective, conomique, vrificatrice, etc)

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La dfinition du besoin de formation se fait , l encore, par

mise en regard de la situation actuelle avec une situation souhaite, cette mise en regard pouvant se faire travers des rfrentiels trs varis: performance ou comptences des salaris concernes indicateurs de gestion ou de qualit d un service, etc mais leur identification et surtout leur mesure reste indispensable pour la conception ultrieure de l action de formation , en effet, prtendre qu il y a un dysfonctionnement sur une ligne de production suppose videment que l on sache identifier la nature exacte de ce dysfonctionnement: sagit il de non qualit , de perte dans le temps d engagement des installations, de surconsommation de matire? La formation ne sera videmment par la mme selon la rponse . Mais identifier

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Le problme avec prcision constitue un pralable permettant ensuite de se demander si une formation peut constituer une possible: s il s agit dun problme dusure des machines ou de mauvaise de qualit des matires premires, la formation n y pourra pas grand-chose. De mme, l effort de formation engag ne sera pas le mme ( en dure , en contenu, e, intensit) si lon souhaite faire passer le taux de non qualit de 10% 3% que s il s agit de le faire voluer de 5% 3%. Cette premire phase didentification du besoin se dcompose donc en ralit en plusieurs sous tapes: identification en mesure du problme, puis traduction du problme en besoin de formation.

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La seconde phase, celle de la formulation de la demande,

est particulirement importante. En effet, c est seulement si lon dispose dune formulation trs prcise une solution adapte. Troisime tape est celle ou, connaissant bien son besoin, lentreprise est mme de savoir si elle peut trouver des rponses en internes ou au contraire en externe. La quatrime tape: (laboration de la formation ) La cinquime ( ralisation de la formation) La sixime tape se droule aprs la formation et consiste en lvaluation de l action mene.

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