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    Le document présente un mémoire de fin d'études sur l'impact des réseaux sociaux sur l'image de marque de l'entreprise Centrale Danone. Il contient une bibliographie détaillée avec des ouvrages, mémoires de recherche et sites web sur le sujet.

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    ROYAUME DU MAROC

    UNIVERSITE CADI AYYAD


    CENTRE UNIVERSITAIRE -EL KELAA DES SRAGHNA S-

    Année universitaire : 2019/2020

    Mémoire de Fin d’études pour l’obtention du


    diplôme de licence fondamentale en sciences
    économiques et gestion sur :

    -
    L’impact des réseaux sociaux sur
    l’image de marque de l’entreprise
    Centrale Danone

    Encadré
    par :
    Mme Asmae
    :
    Farah

    Présenté par :
    BENAIDA khalid
    OKREBBAN nacer
    Bibliographie

    Ouvrages

     AAKER (D) : le management du capital marque, édition Dalloz, Paris, 1994.


     Boursin, Ludovic : le media humain dangers et opportunités, Editions
    d’Organisation, 2011.
     CHANTAL (Lai) : la marque, Dunod, 2émeédition, paris, 2009.

     Daniel CAUMONT, Les études de marché, 3éme Ed. Dunod, Paris, 2007.
     Digout, Jacques, Decaudin, Jean-Marc, Fueyo, Céline : e-Réputation des
    marques, des produits et des dirigeants, Ed: Vuibert, France, 2013.
     FLORÈS, (Laurent) : Mesurer l’efficacité du marketing digitale, Edition
    DUNOD, Paris, 2012.
     Jean-Pierre Helfer Jacques Orsoni Jean-Louis Nicolas, Marketing, 11éme Ed,
    Vuibert, France, 2009.
     j. Lendrevie, J. Lévy et D. Lindon, Mercator, 9éme Ed. Dunod, Paris, 2009.
     KOTLER Philip ET DUBOIS Bernard, Marketing management, 13éme Ed.
    Pearson éducation, Paris, 2006.

     LEHMANN-ORTEGA Laurence et les autres: Stratège, 6éme édition, Dunod,


    Paris, 2013.

     Lendrevie Antoine et Fétique, Raphael, « le web Marketing », édition Dunod,


    Paris, 2011.
     LENDREVIE. J, LÉVY. J et LINDON. D, 9éme édition, Mercator, Edition.
    Dunod, Paris, 2009.

     LEWI, (G) et DESPREZ (P-L) : la marque, édition Vuibert, 4 émeédition, Paris,


    2013.
     LOUKOUMAN Amidou : Marketing des réseaux sociaux, 1ére édition, 2012.

     PONCIER ANTHONY : les réseaux sociaux d’entreprise : 101 questions,


    éditions Dunod, Paris 2011.
     REGUER, (David) : E-réputation : Manager la réputation à l’heure du
    digitale, Edition DUNOD, Paris, 2011.
    Les mémoires de recherche

     BEN FARHAT (O), impact des réseaux sociaux sur l’image de marque de
    l’entreprise, master professionnel, université virtuelle de Tunis, 2013.

     IDRESS (T), impact du sponsoring sur l’image de marque de l’entreprise,


    magister marketing, EHEC, 2011.

     MARIE-PIERRE (O), l’impact de l’image de marque sur la fidélité à la


    marque du consommateur, master marketing, l’université du Québec, 2004.
     FADEL-LYNDA, L’émergence du marketing des réseaux sociaux dans les
    entreprises commerciales. Master marketing, HEC, 2015.

     TOUKAL ABDERRAHMANE, l’impact des réseaux sociaux sur l’image de


    marque d’une entreprise Algérienne, master marketing, EHEC,2015.

    Sites Web

     https://www.marketing-etudiant.fr

     https://fr.wikipedia.org/wiki/Centrale_Danone

     Http://recrutements.wordpress.com.
     https://brand.linkedin.com/visual-identity/logo

     https://fr.scribd.com

     http://www.Frédéric Cavazza (FredCavazza.net) 2015


     https://www.markentive.com/fr/blog/linfluence
     https://libgen.is
     https://www.memoireonline.com

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