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    Fiche Processus Achats

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    Amal Rajhi
    Le document décrit le processus d'achat d'une entreprise. Il vise à sélectionner des fournisseurs de qualité au meilleur prix. Le processus comprend la recherche de nouveaux fournisseurs et l'évaluation des fournisseurs sélectionnés.

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    fiche processus Entreprise

    ACHATS X

    FINALITE DU PROCESSUS : sélectionner les fournisseurs afin de garantir la fourniture de matières premières de la
    qualité voulue, au moment voulu et au meilleur prix

    ENTREES origine SORTIES destination


    • cahier des charges • proposition
    (besoins de nouveaux Etudes d’homologation de Etudes
    fournisseurs) nouveaux fournisseurs
    • propositions de prix • demandes de prix
    • propositions contrats Fournisseurs • contrats à signer Fournisseurs
    • contrats signés • notation qualité
    • choix (homologation) de • mise à jour base de Approvisionnement
    Etudes
    nouveaux fournisseurs données fournisseurs
    • retour d’information sur
    Logistique entrant &
    la qualité des
    Fabrication
    fournisseurs

    EXIGENCES

    • échangeurs sans défauts (qualité matières et accessoires)


    clients :
    • respect des délais (pas de retard dû aux fournisseurs)
    entreprise : • rentabilité (coûts des achats)
    réglementaires : • pas de contrefaçon, pas de travail au noir

    RESPONSABILITES

    propriétaire du processus : • Responsable achats

    MOYENS
    fournis/entretenus par :
    • Responsable Achats
    humains : • Acheteur matières et accessoires Ressources humaines
    • Acheteur équipements et services
    • bureau + postes informatiques
    matériels : • réseau informatique et progiciel achats Moyens Généraux
    • fax, téléphone, internet

    page1/2
    FONCTIONNEMENT DU PROCESSUS

    Le processus ACHATS prend en charge deux cycles d’activités :


    1. la recherche de nouveaux fournisseurs
    2. l’évaluation des fournisseurs sélectionnés
    Le schéma ci-dessous décrit ces deux cycles :

    acteurs activités observations

    1 2

    Etudes
    demande ou décision Si la demande vient des
    ou de rechercher un études, le support est un
    Fabrication nouveau fournisseur cahier des charges.

    L’acheteur utilise tout


    moyen à sa disposition
    recherche fournisseur (annuaires, internet,
    Acheteur
    et demande de salons…).
    propositions
    Si prévisions > 100 K€, au
    moins 3 fournisseurs
    doivent être consultés
    (Cf. procédure appel
    Acheteur d’offres)
    +
    Resp. Achats NON proposition Une phase de négociation,
    + = OK ? incluant des visites ou des
    demandeur négociation
    audits, peut être
    ou
    changement nécessaire.
    fournisseur

    OUI

    La commande test fait


    Approvisionneur passage d'une l’objet d’un contrôle et
    commande test d’une traçabilité renforcés
    (Cf. procédure
    d’homologation)

    Resp. Achats Le responsable d’achats


    réception et analyse analyse tous les mois les
    (+ demandeur si indicateurs de performance
    besoin) retour d'informations des fournisseurs.
    qualité & délais
    Lorsqu’il s’agit d’une 1ère
    commande (homologation)
    le demandeur doit être
    associé.
    Resp. Achats
    (+ demandeur si
    besoin) NON prestation NON
    (2ème fois) OK ? (1ère fois)
    =
    changement
    fournisseur Un audit du fournisseur
    Resp. Achats courrier de demande peut être déclenché si
    oui d'action au fournisseur besoin.

    Resp. Achats Si nouveau fournisseur un


    contrat cadre est établi.
    mise à jour base de
    données fournisseurs Une fois par an, chaque
    fournisseur reçoit sa
    notation qualité.

    fin

    page2/2

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