Ce document contient un questionnaire à choix multiples sur des notions de comptabilité et de finance d'entreprise. Il comporte plus de 100 questions sur des sujets comme le plan comptable marocain, la classification des éléments du bilan, le résultat, etc.
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Test écrit du Master GFCF-S - QCM
L'acronyme C.G.N.C désigne :
La commission générale de normes comptables La conférence globale nationale des comptables Le code général de normalisation comptable Le code général national de comptabilité Les sources du droit comptable marocain sont : Le CGNC et la loi 9-88 Le CGNC et la loi 30-85 La loi 24-86 & la loi 30-85 Le Code général des impôts et la loi 30-85 Le PCGM est entré en vigueur dans toutes les entreprises au Maroc en : 1992 1994 1986 1993 Une vache laitière achetée par une coopérative agricole doit être enregistrée dans : Charges d'exploitation Stocks de bien d'exploitation Immobilisations corporelles Immobilisations corporelles produites Les Créances ne font pas partie des classes : 2, 3 & 7 2, 3 & 4 2, 3 & 6 2, 3 & 5 La liquidité est un élément : De l'Actif Des charges Du Passif Des produits L'approche juridique du bilan fait la distinction dans les actifs entre : Les pertes et les gains Les actions et les obligations Les capitaux propres et dettes Les biens et les créances La comptabilité de gestion repose sur une approche : Financière Juridique Economique Boursière Les comptes de gestion sont classés par la comptabilité générale marocaine dans les : Classes 6 & 7&8 Classes 0 & 6&7 Classes 6 & 7&3 Classes 6 & 7 Les comptes de situation sont classés par la comptabilité générale marocaine exclusivement dans les : Classes 1 & 2 & 3 & 4 & 5 Classes 1 & 2 & 3 & 4 & 9 Classes 1 & 2 & 3 & 4 & 8 Classes 1 & 2 & 3 & 4 & 7 L'approche juridique du bilan fait la distinction dans les passifs entre : Les capitaux propres et les dettes à long terme Les actions et les obligations Les biens et les créances Les capitaux propres et les dettes Les actifs fictifs désignent : Les immobilisations incorporelles Les immobilisations financières L'actif circulant L'immobilisation en non-valeur Les marchandises sont des biens d'exploitation qui sont : Achetés pour être gardés durablement Achetés pour être consommés rapidement Achetés pour être transformés. Achetés pour être revendus en l'état. Les ventes des biens d'investissement sont enregistrées dans : La rubrique 71 La rubrique 75 La rubrique 7" La classe 2 Les achats des biens d'investissement sont enregistrés dans : La classe 3 La classe 6 La classe 4 La classe 2 Les découverts bancaires sont classés dans : L'actif circulant L'actif immobilisé La trésorerie-actif La trésorerie-passif Les licences de fabrication sont classées dans : La trésorerie-passif La trésorerie-actif L'actif immobilisé L'actif circulant Le plan comptable classe les charges financières dans : Un compte Un poste Une rubrique Une classe Le plan comptable classe l'emprunt obligataire : Une rubrique Une classe Un poste Un compte Un poste est une subdivision comptable à : 2 chiffres 5 chiffres 4 chiffres 3 chiffres Le bilan et le CPC sont présentés avec des subdivisions de maximum : 5 chiffres 4 chiffres 3 chiffres 2 chiffres Les frais de publicités sont enregistrés : Dans les charges et/ou les actifs Dans les charges ou les actifs Exclusivement dans les charges Exclusivement dans les actifs Le résultat courant est calculé en faisant : La multiplication des produits courants et des charges courantes L'addition des produits courants et des charges courantes La somme des produits courants et des charges courantes La différence entre les produits courants et les charges courantes Le résultat financier est la différence : Entre les produits et les charges courantes Entre les charges et les produits liés à la banque Entre les charges et les produits liés aux emprunts, prêts et titres Entre les charges et les produits liées à l'activité de l'entreprise Le résultat avant impôts est la différence entre les rubriques : (71, 73, 75) & (61, 63, 65, 68) (71, 73, 75) & (61,63,65) (71, 73, 75) & (61, 63, 65, 67) Aucune réponse n'est valable "Le bilan de clôture d'une année N est le bilan d'ouverture de l'année N+1", cette affirmation traduit : La règle d'intangibilité Le principe de clarté Le principe de pertinence Le principe d'indépendance des exercices L'enregistrement comptable des flux se fait : Exclusivement entre des comptes de bilan Entre les comptes débiteurs et les comptes créditeurs Entre les comptes de toutes les catégories Exclusivement entre les comptes de CPC Les comptes débiteurs : Augmentent au débit Augmentent au crédit Augmentent au débit et au crédit Diminuent au débit et au crédit Les comptes créditeurs sont ceux qui appartiennent : A l'actif, aux charges et aux produits A l'actif et au passif Au passif et aux produits sauf les comptes soustractifs A l'actif et aux charges Le capital de l'entreprise est : La propriété des actionnaires Une créance envers les actionnaires Une dette envers les actionnaires Sa propriété propre La subvention d'équilibre est classée : Dans la rubrique 14 Dans la rubrique 71 Dans la rubrique 75 Dans la rubrique 13 L'achalandage fait partie intégrante des : Immobilisations corporelles Immobilisations financières Immobilisations en non-valeur Immobilisations incorporelles Les dépenses publicitaires de grandes envergures sont comptabilisées parmi : Les charges d'exploitation Les immobilisations incorporelles Les actifs fictifs Les charges courantes Le bilan marocain est structuré exclusivement sur la base de : L'approche fonctionnelle Toutes ces approches L'approche juridique L'approche financière Le Plan comptable marocain ne s'applique pas aux commerçants détaillants qui ont : Un CA < 1 MDH Un CA < 3MDH Un CA < 4MDH Un CA < 2MDH Le résultat avant impôt est : Le résultat net La somme des trois résultats génériques (RE, RF, RNC) Le résultat fiscal Les produits courants et les produits non-courants Les dettes financières sont classées dans le bilan : Aucune réponse n'est valable. Selon le mode de paiement Selon leur fonction Selon leur échéance Les actions sont classées dans le plan comptable dans : La classe 2 et la classe 4 La classe 3 et la classe 1 La classe 2 et la classe 3 La classe 5 et la classe 2 Les obligations sont classées dans le plan comptable dans : La classe 3 et la classe 1 La classe 2 et la classe 3 La classe 2 et la classe 4 La classe 5 et la classe 2 Les dettes bancaires sont classées dans le plan comptable dans : La classe 5 et la classe 4 La classe 4 et la classe 1 La classe 5 et la classe 1 La classe 5 et la classe 2 Les dettes envers l'Etat sont répertoriées dans : La classe 2 La classe 1 La classe 4 La classe 3 Les créances envers les organismes sociaux sont répertoriées dans : La classe 3 La classe 1 La classe 2 Aucune réponse n'est pas valable La quasi liquidité est classée parmi : La rubrique 44 La classe 3 La rubrique 55 La rubrique 51 La variation des stocks des produits est un compte de : La classe 2 La classe 7 La classe 3 La classe 6 La variation des stocks des marchandises est un compte de : Actif Produits Charges Produits & charges Les avances versées sont des : Charges Dettes Créances Aucune réponse n'est valable Le revenu net d'une entreprise est égal à son : Flux de trésorerie après impôt - amortissement annuel Flux de trésorerie après impôts + impôts sur les bénéfices payés. Flux de trésorerie avant impôts + impôts sur les bénéfices payés + amortissement annuel Cash-flow avant impôt + impôts sur les bénéfices payés + amortissement annuel La vie économique est définie comme le La durée pendant laquelle un propriétaire prudent conservera une installation existante afin de minimiser les coûts Délai après lequel un actif ne peut pas remplir sa fonction prévue sans une révision majeure La durée pendant laquelle on peut raisonnablement s'attendre à ce qu'un actif soit utile à la production de revenus Délai après lequel un bien ne peut plus être réparé ou remis à neuf pour qu'il puisse remplir une fonction utile Le facteur d'imposition du capital A) est une valeur qui résume les avantages des économies d'impôts futures dues aux amortissements Les réponses a), b) et c) sont correctes B) tient compte des taux : d’impôt, d’amortissement et d’actualisation C) permet le calcul de la valeur actuelle d'un actif indépendamment de son coût initial Un Actif immobilisé est au-delà de sa vie économique lorsque son coût marginal (ou son coût pour l'année à venir) est : Egal au coût annuel équivalent pour sa vie économique Supérieur au coût annuel équivalent pour sa durée de vie économique Moins que le coût annuel équivaut pour sa vie économique Indépendant du coût annuel équivalent pour sa vie économique Analyse des flux de Trésorerie Net d’un projet, dépend C) du coût moyen pondéré du capital A) du coût initial et sa durée de vie B) du mode de financement du projet Les réponses a), b) et c) sont correctes. Quel(s) ratio(s) utiliseriez-vous pour déterminer si la société peut faire face à ses dépenses de trésorerie à court terme ? Trésorerie/passif circulant Actif circulant/passif circulant Résultat net/actif économique Résultat net /fonds propres Si les dividendes annuels d'une société représentent la majeure partie de ses bénéfices après impôts, les bénéfices non distribués de la société augmenteront Indépendamment Aucune réponse Rapidement Lentement Si les propriétaires d'un projet doivent obtenir un prêt pour mettre en œuvre le projet, les flux de trésorerie de l'entreprise au fil du temps peuvent être analysés à partir Ni du point de vue du projet ni du point de vue du propriétaire Du point de vue du projet uniquement Des deux points de vue Du point de vue du propriétaire uniquement La politique d’amortissement n’a aucun effet sur Aucune réponse Sur le résultat net Sur le résultat courant avant impôt L’excédent brut d’exploitation Une entreprise de construction doit acheter un nouveau matériel, il a le choix entre 3 machines dont la durée de vie est différente. Laquelle doit-elle choisir Les réponses a) et b Dont la durée est la plus courte Dont l’annuité équivalente est la plus élevée Dont la VAN est la plus élevée Le taux d’actualisation utilisé pour évaluer un projet d’investissement est : Au taux d’intérêt des crédits à long terme Au taux d’escompte des fournisseurs Au taux de refinancement sur le marché monétaire Au coût moyen pondéré de l’ensemble des capitaux investis (capital + emprunt) Parmi les propositions suivantes, indiquez dans quel cas, le montant des intérêts versé reste constant B) Remboursement par amortissement constant A) Remboursement in fine Réponses a) et b) sont correctes C) Remboursement par annuité constante Lorsque l’endettement agit favorable sur la rentabilité financière on parle Levier financier Effet de vitesse Effet de massue Rendement d’échelle croissant Lorsque l’endettement agit favorable sur la rentabilité financière on parle Effet de massue Effet de vitesse Levier financier Rendement d’échelle croissant Le bilan comptable après inventaire permet d’analyser La solvabilité La rentabilité Les trois réponses sont correctes L’équilibre financier La diversification d’un portefeuille d’actifs permet de : Réduire le risque et réduire la rentabilité Augmenter le risque et augmenter la rentabilité Réduire le risque et stabiliser la rentabilité Augmenter le risque et stabiliser la rentabilité La gestion de trésorerie consiste à B) maintenir le solde de la trésorerie positive Les réponses b) et c) C) gérer les comptes clients et fournisseurs A) déterminer le niveau optimal de la trésorerie Lequel parmi les ratios suivants n’est pas un ratio de structure Ratio de performance d’activité Ratio de vétusté Taux de rétention des ressources Ratio de financement des immobilisations Le coefficient du levier d’exploitation est Le rapport entre le chiffre d’affaires et le résultat Le taux de variation des bénéfices consécutifs à un certain taux de variation du volume d’activité La mesure du risque de liquidité Le taux de dépassement du seuil de rentabilité Le plan de trésorerie A) fait ressortir le budget de trésorerie de l’entreprise en termes d’encaissements et de décaissements annuels C) fait ressortir les soldes de la trésorerie Actif et la trésorerie passif d’un bilan Les réponses a) et b) sont correctes B) fait ressortir le budget de trésorerie de l’entreprise en termes d’encaissements et de décaissements mensuels Le tableau de financement Regroupe les besoins et les sources de financement d'une entreprise à LT Regroupe les variations des emplois et ressources sur un exercice Evalue le coût total d’un projet de création d’entreprise Aucune réponse La bourse de valeurs : Est le baromètre de l’économie Toutes les réponses sont correctes Est un lieu où s’échangent des produits financiers, appelés valeurs mobilières Rapproche les agents qui ont des besoins de financement et les agents qui ont des capacités de financement Une action est : Titre de négociable non transférable Titre négociable représentatif d'une part d’un emprunt d'une société Titre négociable représentatif d'une fraction du capital d'une société Titre négociable dont le risque est nul L’entreprise ouvre son capital au marché boursier pour Accéder directement à des ressources financières Augmenter le nombre d’actionnaires Bénéficier des avantages fiscaux Augmenter sa part de marché L'AMMC est : Aucune réponse Autorité monétaire du marché des capitaux Autorité du marché marocain des crédits Autorité marocaine du marché des capitaux Lequel de ces indices, n’est pas un indice boursier MADEX MASI GENI FTS 15 Les plus-values mobilières sont exonérées d’impôt lorsqu’elles concernent : A) Les cessions d’actions entre époux. B) Les cessions des actions cotées. C) Lorsque les cessions n’excèdent pas le seuil de trente mille dirhams. D) Les cessions d’actions détenues depuis minimum 4 ans. Sont exclus du champ d’application de la TVA : B) Les activités civiles. A) Les activités d’exportation. D) Les activités de promotion immobilière. C) Les activités d’importation. L’impôt sur les sociétés donne lieu au versement par la société de quatre (4) acomptes provisionnels : D) En fonction du résultat de l’exercice de référence. A) Quel que soit le résultat de l’exercice. C) Dans le cas de la cotisation minimale. B) Uniquement lorsque le résultat est bénéficiaire. Sont obligatoirement imposés à la TVA sous le régime de la déclaration mensuelle : B) Les entreprises commerciales pour leur opérations réputées faites au Maroc. C) Les contribuables dont le chiffre d'affaires taxable réalisé au cours de l'année écoulée atteint ou dépasse un million de dirhams. A) Les entreprises industrielles quel que soit le volume de leur activité. D) Les contribuables exploitant des établissements saisonniers, ainsi que ceux exerçant une activité périodique ou effectuant des opérations occasionnelles. Le barème de l’impôt sur les sociétés comprend : B) 2 tranches. A) Un taux unique. D) 4 tranches. C) 3 tranches. Récupération de la taxe sur la valeur ajoutée non apparente concerne : B) Les fruits et légumes non transformés, d’origine locale, destinés à la production agroalimentaire vendue localement. A) Les fruits et légumes non transformés, d’origine locale, destinés à être vendue en état localement C) Le lait non transformé, destiné à la production des dérivés du lait. D) Les fruits et légumes importés et destinés à la production agroalimentaire vendue localement. Le régime suspensif de la TVA s’applique : B) Aux entreprises exportatrices pour leurs opérations à l’export. C) Aux entreprises importatrices pour leurs opérations à l’export. D) Aux entreprises importatrices pour leurs opérations à l’import. A) Aux entreprises exportatrices pour leurs opérations à l’import. En matière de TVA, le calcul du numérateur du prorata de déclaration se fait sur la base : C) Des opérations exonérées sans droit à déduction. B) Des opérations taxables et celles exonérées avec droit à déduction. D) Des opérations exonérées avec droit à déduction uniquement. A) Des opérations taxables uniquement. En matière d'is, les intérêts sur CCA, sont déductibles à condition : B) Que le montant des intérêts ne dépasse pas le Capital social. C) Que le résultat de l’exercice soit bénéficiaire. D) Aucune de ces conditions n'est exigée par la loi. A) Que le capital social soit entièrement libéré. Les Revenus des certificats de Sukuk sont : A) Exclus du champ d'application de l'ir. D) Déclarer au fur et à mesure de leur perception. C) Soumis à la retenue à la source. B) Exclus du champ d'application de l'is. Sont soumis à la retenue à la source au titre de l’impôt sur les sociétés : A) Les produits de placements à revenu variables. C) Les profits sur cessions de terrain non bâtis. D) Les produits d’exploitation constitués par le chiffre d'affaires à l’export. B) Les plus-values sur cessions des immobilisations. Le déficit d'un exercice comptable peut être déduit : D) Des éléments hors champs d’application. C) Sans limitation de durée s’il s’agit d’un déficit d’amortissements. B) Sans limitation du montant. A) Dans un délai de 5 ans s’il s’agit d’un déficit d’exploitation. Les montants des achats et prestations revêtant un caractère de libéralité sont : A) Obligatoirement passibles de l'is. C) Déductible sur option. B) Exclus du champ d'application de l'is. D) Des charges déductibles dans un délai de 4 ans. En matière d'is, sont considérées comme des charges non déductibles : B) Les charges sociales. A) Les dotations pour risques et charges. C) Les amendes pour infractions aux dispositions législatives ou réglementaires. D) Les dons en argent ou en nature octroyés aux œuvres sociales des entreprises publiques ou privées. La cotisation minimale n’est pas payée par les entreprises soumises à l’ir : A) Quel que soit leur chiffre d’affaires. C) Quel que soit leur secteur d’activité. B) Quel que soit leur résultat fiscal. D) Quel que soit leur capital. Un achat est réputé fiscalement réaliser dès : A) Le règlement de la facture. B) La signature du bon de commande. C) La réception de la marchandise. D) Aucune de ces réponses. Ne font pas partie du salaire net imposable : C) Les allocations familiales. D) Les indemnités d’encadrement. B) Les primes de risque. A) Les avantages en nature. L’IR ne peut pas être retenu à la source dans le cas des : B) Revenus des capitaux mobiliers. D) Revenu salariaux. C) Revenus agricoles. A) Revenus fonciers. En matière de TVA, l’exonération avec droit à déduction implique : C) Vendre en HT et acheter en TTC. D) Vendre en TTC et acheter en HT. B) Vendre en TTC et acheter en TTC. A) Vendre en HT et acheter en HT. Les provisions pour clients douteux sans déductibles à condition de : C) Justifier le litige. A) Ne pas être payer. B) Douter de la solvabilité du client. D) Estimer un montant à ne pas récupérer. Une Start-up représente Technique financière Une jeune entreprise en construction et à fort potentiel de croissance Une petite entreprise en situation de liquidation Une grande entreprise occupant une position de leader sur le marché Le guichet unique permet de Former le personnel Financer l’entreprise Résoudre des conflits Effectuer des formalités administratives de l’entreprise Un manuel est un document comptable dans lequel sont Transcrits le bilan et le CPC Enregistrées toutes les opérations comptables de l’entreprise Regroupées les comptes individuels et collectifs Transcrites les procédures et l’organisation comptables de l’entreprise Un coût marginal est : Coût calculé sur la dernière unité produite Fonction de l’utilité marginale Un Coût historique Coût d’imputation rationnelle L’organisation hiérarchico-fonctionnelle est Une structure composée d’un staff qui commande mais qui ne conseille pas Une structure basée sur l’unité de commandement et la spécialisation Une structure basée uniquement sur l’unité de commandement Une structure de type M Une ristourne est une Réduction pratiquée exceptionnellement sur le prix de vente Réduction de prix calculée sur l’ensemble des opérations faites avec le même client pour une période déterminée Coût prévisionnel Réduction pratiquée habituellement sur le prix de vente L’organisation scientifique du travail est un modèle de production développé et défendu par : Frederick Winslow Taylor H. Ford Henry Mintzberg Elton Mayo Un budget est : Les prévisions chiffrées de tous les éléments correspondant à un programme déterminé L’ensemble des charges et des produits L’ensemble des ressources de l’entreprise Le chiffre d’affaire de l’entreprise La dépréciation probable d’une immobilisation est appelée Une provision Un report à nouveau Une réévaluation d’actif Un amortissement La dépréciation probable d’une immobilisation est appelée Une réévaluation d’actif Une provision Un report à nouveau Un amortissement Les écarts de conversion-actif représentent Des gains latents Des pertes latentes Des gains certains Des pertes certaines Les écarts de conversion-passif représentent Des gains certains Des pertes latentes Des pertes certaines Des gains latents N'ouvrent pas droit à déduction de la TVA : Les grandes dépenses publicitaires Les dons et libéralités Les camions de livraison Les bons de trésor Le compte frais d'acquisition des immobilisations comporte les éléments suivants : Frais de transport, droit d'enregistrement et de mutation, honoraires et commissions Frais d'actes, droit d'enregistrement et de mutation, honoraires et commissions Frais d'actes, droit de douane, honoraires et commissions Frais de publicité, droit d'enregistrement et de mutation, honoraires et commissions Le compte frais d'acquisition des immobilisations comporte les éléments suivants : Frais de publicité, droit d'enregistrement et de mutation, honoraires et commissions Frais d'actes, droit d'enregistrement et de mutation, honoraires et commissions Frais d'actes, droit de douane, honoraires et commissions Frais de transport, droit d'enregistrement et de mutation, honoraires et commissions De quoi traite la stratégie ? Des choix d’allocation de ressources qui engagent l’avenir de l'entreprise. La gestion quotidienne des affaires de l’entreprise. Les deux dimensions fondamentales du management à savoir le politique et le tactique. La mise en œuvre efficace de l’organisation de l’entreprise. La stratégie de groupe ou stratégie de portefeuille, c’est… : L’observation attentive du marché, des attentes des clients, une compréhension de la dynamique concurrentielle ainsi qu’une bonne dose de créativité pour imaginer des positions uniques, sources de rentes. L’élimination des principaux concurrents. L’identification et la construction sur un domaine d’activité d’un avantage concurrentiel durable et défendable afin de créer de la valeur. La définition des activités dans lesquelles le groupe doit investir et l’articulation de ces différentes activités pour créer des synergies et renforcer la position globale du groupe. La matrice SWOT sert à : L’environnement de l’entreprise La performance de l’entreprise Les forces, les faiblesses, les menaces et les opportunités Le potentiel de l’entreprise Quelles menaces peuvent venir de l’environnement externe d’une entreprise ? Le savoir-faire des employés Des fonds propres insuffisants Une nouvelle réglementation Une nouvelle proposition de partenariat En quoi consiste la segmentation stratégique ? A décomposer l’ensemble des activités de l’entreprise en domaines relativement homogènes. A décomposer le marché en « segments ». A décomposer l’entreprise en fonction des politiques à adopter. A décomposer l’entreprise selon ses différentes fonctions Que représentent les facteurs clés de succès ? Les conditions de réussite de l’entreprise. Les éléments qui déterminent le cycle de vie d’un produit. Les entreprises qui sont leaders sur un segment d’activité. Des réponses spécifiques aux attentes de l’environnement. Que représentent les 5 forces du jeu concurrentiel selon Porter ? L’environnement économique Le cours des actions Les rivalités entre les firmes existantes Les déterminants des facteurs clés de succès Quelle est la principale stratégie (parmi les stratégies génériques) qu’une entreprise peut adopter sur un marché ? Le renforcement du système comptable La régulation La qualité irréprochable La domination par les coûts Qu’est-ce qui peut influencer la stratégie de l’entreprise ? L'instabilité de l'environnement La compétence des subordonnés Son système de gestion Les pouvoirs publics. Une structure se caractérise par une répartition Du matériel Des coutumes Des responsabilités Des revenus Qu'est-ce qu'une structure divisionnelle ? Une structure qui est fondée sur un découpage du marché Une structure qui est fondée sur un découpage des activités Une structure qui est fondée sur un découpage hiérarchique Une structure qui est fondée sur un découpage socio-économique Quels problèmes organisationnels peuvent être engendrés dans le cadre d'une structure fonctionnelle ? L'absence d'information L’absence du chef La multiplicité des clients La coordination des activités sous les ordres de plusieurs chefs L'organisation Mintzberg est définie par combien de parties ? Cinq Six Quatre Sept Parmi les configurations structurelles suivantes, laquelle ne fait pas partie de la typologie de Mintzberg ? La structure simple La structure hiérarchique Bureaucratie professionnelle Bureaucratie mécaniste Qu'est-ce que le pouvoir légitime ? Le pouvoir fondé sur la récompense Le pouvoir fondé sur le charisme ou l'estime ou à l'admiration du leader Le pouvoir fondé sur le statut et la position qu'il occupe dans la hiérarchie de l'organisation Le pouvoir fondé sur la sanction De quoi la culture d'entreprise est-elle constituée ? De responsables qui partagent leurs pouvoirs La philosophie qui oriente la politique de l'entreprise Des comportements observés régulièrement dans les rapports entre les personnes Les normes et valeurs partagées par les groupes de travail dans toute l'organisation La culture peut être modifiée en changeant les critères : De recrutement des nouveaux membres En fonction des normes IFRS Des résultats dégagés pendant l'année En fonction des lois en vigueur L'école classique du management vise à : Augmenter la satisfaction des parties prenantes Augmenter la rémunération des actionnaires de l'entreprises Augmente le bien-être dans les entreprises Diminuer le stress dans les entreprises Pour Fayol, les fonctions du management sont : Déléguer, animer, contrôler, commander, Anticiper Coordonner, évaluer, dynamiser, contrôler, commander Déléguer, animer, coacher, coordonner, contrôler Prévoir, organiser, commander, coordonner, contrôler Le leader est quelqu'un qui : Communique sa vision, mobilise et fédère les meilleurs talents autour de lui, inspire au changement, génère une dynamique commune à tout le groupe Impose sa vision, fédère les meilleurs talents autour de lui, provoque le changement, crée une dynamique au sein groupe. Fixe des objectifs, contrôle les processus, communique, provoque la rupture ... Et suscite le désir d'action Décrit les activités formelles et officielles, partage sa vision, coordonne-les ... Et inspire au changement. Les principales compétences à acquérir pour être un bon manager sont notamment : L’évaluation, le contrôle et la régulation La délégation et le laisser-faire Le commandement L'anticipation, la créativité, la mobilisation et l'action Les quatre variables clés de la théorie de la contingence sont : L'incertitude environnementale, la qualification des technologies, la taille de l'entreprise, la culture d'entreprise L'incertitude environnementale, la qualification des technologies, la taille de l'entreprise, les particularités de l'entreprise L'environnement économique, la taille de l'entreprise, la spécialisation des tâches, les particularités individuelles La division du travail, la taille de l'entreprise, la mécanisation et la standardisation des produits La théorie systémique considère le manager comme : Le lien entre l'entreprise et son environnement Un guide charismatique dont le leadership repose sur sa personnalité Un chef devant uniquement se préoccuper du fonctionnement interne de l'entreprise Le porte-parole des actionnaires et du conseil d'administration. Selon Hersey et Blanchard, si je suis patron dans une entreprise, j'embauche un jeune avec un profil fort intéressant, mais qui ne connaît pas le métier spécifique de l'entreprise tout en témoignant d'une grande motivation, je vais alors développer avec lui : Un style délégatif Un style persuasif Un style directif Un style participatif La théorie de Douglas Mac Gregor est connue sous le nom de la théorie X/Y. Pour Mac Gregor, si on se situe dans le cadre de la théorie X : L'entreprise doit attendre des travailleurs qu'ils se prennent en main et découvrent eux- mêmes, grâce à leur créativité, les méthodes de travail qui leur conviennent le mieux L'entreprise doit avoir une organisation souple et avoir comme priorité de mobiliser les énergies L'entreprise doit être une organisation contraignante avec des règlements stricts, des procédures écrites et une division du travail L'entreprise doit établir des règles strictes et des procédures écrites pour permettre aux travailleurs de s'épanouir humainement grâce à leur travail À travers l'expérience de Hawthorne, Elton Mayo étudie les facteurs d'influence de la productivité. Il met en évidence : Il suffit d'avoir des locaux bien éclairés pour que les ouvriers oublient toutes les difficultés de leur travail et que la productivité augmente Qu'il faut donner des avantages au leader informel qui émerge dans le groupe afin d'en faire un allié pour le contrôle du groupe Le fait que l'ouvrier est un être social pour lequel les relations de groupe et le climat psychologique sont d'importants facteurs d'influence Qu'il faille un contrôle strict de l'ouvrier en toute circonstance dans la mesure où celui-ci essaye toujours d'échapper au travail Le leadership est : Une caractéristique innée que l'on a ou que l'on n'a pas. Certains ont donc plus de chance que d'autres à ce niveau Une qualité qui peut se travailler et se développer. Toute personne peut donc se former pour disposer d'un diplôme qui représente son leadership Une caractéristique que l'on acquiert automatiquement en devenant manager dans une organisation Une qualité qui peut se travailler et se développer. Toute personne peut donc développer son leadership si elle y travaille Le management stratégique peut conduire à : Se limiter à gérer le quotidien La renégociation des salaires du personnel. L’acquisition de sites de production à l’étranger. La révision de la comptabilité de l’entreprise. Les caractéristiques communes à toutes les organisations sont : Le capital financier, des buts et objectifs communs, la consistance ou stabilité L'origine, la complexité, l'autonomie et les motivations Le capital humain, une structure systématique, des buts et objectifs communs, l'autonomie Des buts et objectifs communs, des individus prenant des décisions et accomplissant des tâches, une structure systématique Manager, c'est : Gérer la relation clientèle pour réaliser les objectifs de façon efficace et efficiente, via et avec la coopération d'autrui Gérer le personnel pour réaliser les objectifs de façon efficace et efficiente, via et avec la coopération d'autrui Gérer le processus par lequel des résultats sont obtenus de façon efficace et efficiente, via et avec la coopération d'autrui Gérer le système d’information pour réaliser les objectifs de façon efficace et efficiente via et avec la coopération d'autrui Un bon manager doit-il être : Plutôt efficient qu'efficace Efficace et efficient Plutôt efficace qu'efficient Efficient ou efficace D'après le circuplex du leadership, les trois styles du leadership qui donnent les meilleurs résultats sont : Les styles directifs, coachant et complaisant Les styles complaisants, inspirant et participatif Les styles évitant, coachant et participatif Les styles inspirants, coachant et participatif La performance de l'entreprise renvoie à : Sa pertinence, son efficacité et son efficience Son efficience Son efficacité Son efficacité et son efficience L'efficience renvoie à : L'art de diriger une organisation et de prendre les décisions nécessaires à la réalisation de ses objectifs La capacité à maximiser le profit d'une entreprise La capacité d'atteindre les objectifs à moindre coût en fonction des ressources disponibles La capacité d'atteindre les objectifs en effectuant les tâches qui s'imposent D'après Weber, la bureaucratie est basée sur : Une structure divisionnelle, la division du travail, l'impersonnalité des relations, une hiérarchie clairement définie La délégation du pouvoir, une hiérarchie clairement définie, la personnalisation des relations, des normes et règles précises Une hiérarchie clairement définie, la division du travail, l'impersonnalité des relations, des règles et des normes précises La division du travail, la définition des objectifs, l'impersonnalité des relations, des règles et des procédures souples Pour Peter Drucker, les seuls facteurs qui font progresser une entreprise sont : La compétence, la capacité d'innovation, l'attention portée aux clients, une organisation du travail qui respecte les hommes La compétence, la capacité d'innovation, l'attention portée aux fournisseurs, une organisation qui respecte les actionnaires La compétence, la capacité d'innovation, l'attention portée aux clients, une structure du réseau La compétence, le réseau informatique, l'attention portée aux clients, une organisation du travail qui respecte les hommes Le management stratégique vise à orienter l’activité de l’entreprise sur un horizon : Variable. De moyen terme. De long terme. De court terme. Le concept d’intention stratégique conduit à une réflexion sure : Le futur probable de l’entreprise. L'état actuel de l’entreprise. Le futur possible de l’entreprise. Le futur rêvé de l’entreprise. Les décisions opérationnelles : Se prennent en même temps que les décisions stratégiques. Doivent être cohérentes avec les orientations stratégiques prédéfinies. Sont indépendantes de la stratégie. Orientent les orientations stratégiques. La microéconomie a pour objet d'étudier : Le déficit de la balance commerciale avec l’étranger Le déficit de la balance commerciale avec l'étranger La satisfaction des consommateurs Le comportement économique individuel du consommateur et du producteur L’utilité totale du consommateur est maximale lorsque Son utilité marginale est maximale Son utilité marginale est nulle Son utilité marginale est minimale ; Son utilité marginale est tendanciellement croissante ; Dans Quelle(s) condition(s) ne correspond(ent) pas à un marché de Concurrence pure et parfaite ? Immobilité des facteurs de production Libre entrée et libre sortie du marché pour les firmes Atomicité des agents Homogénéité des produits La courbe d’Engel est déduite de la courbe : Consommation-prix ; De demande Consommation-revenu ; D'indifférence On peut vérifier la nature des rendements d’échelle par : Lagrange Les Conditions du premier Ordre (CPO) Les conditions du second ordre (CSO) Le degré d’homogénéité L’optimum (L* et K*) chez un producteur est représenté graphiquement par Deux droites parallèles Deux isoquants Le point d’intersection entre isocoût et isoquant Deux isocoûts Un bien inférieur est un bien pour lequel : Le revenu diminue L'élasticité revenu est négative La fonction d'utilité est décroissante Aucune réponse n'est valable L'utilité marginale : Aucune réponse n'est valable Représente le supplément de revenu le prix d'un bien augmente ; Diminue au fur et à mesure que la consommation d’un bien augmente ; Représenté par la dérivée de la fonction consommation. Le Taux marginal de substitution (TMS) Est la pente de la tangente à la courbe d’indifférence ; Correspond à la quantité de revenu que l’on est prêt épargner ; Indique le prix maximum que les consommateurs sont prêts à payer. Aucune réponse n'est valable L'Effet Giffen exprime : L’effet de snobisme la demande des biens de luxes La demande d’un bien inférieur augmente lorsque le prix de ce bien augmente ; Effet d’anticipation. Aucune réponse n'est valable L'étude des choix individuels (ménages, entreprises) relèves de La micro-économie ; La pensée libérale ; La pensée keynésienne ; La théorie de l'équilibre Qu'est-ce qu'un besoin primaire ? Un service ; Un sentiment de privation nécessaire à la survie ; Une épargne. Un produit agricole Selon la pyramide de Maslow, on commence toujours à satisfaire : Les besoins d'accomplissement ; Aucune réponse n'est valable Les besoins physiologiques ; Les besoins d'appartenance. Le produit Nationale Brut est égal à la : Somme des Chiffres d'affaire +Droit de douane + TVA ; Aucune réponse n'est valable Revenus reçus du reste du monde -Exportation + Importations PIB + Revenus reçus du reste du monde - Revenus versés au reste du monde