Pfe Dut
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MASSA : CONTRAINTES ET
Imane ABOUS
Wafa ASATACH
Mr. Khalid Bourma
PERSPECTIVES
Salah Eddine AIT RAMMANE
Cas de CRI-SM
Réalisé par : Encadré par :
MASSA : CONTRAINTES ET
Imane ABOUS
Wafa ASATACH
Mr. Khalid Bourma
PERSPECTIVES
Salah Eddine AIT RAMMANE
Cas de CRI-SM
Réalisé par : Encadré par :
4
REMERCIEMENTS
5
Liste des figures
Figure 3 : Tableau : L’ampleur du chômage sur les jeunes selon le niveau d’études
Critères
6
LISTE DES ABREVIATIONS
7
SOMMAIRE
Dédicace
Remerciement
Liste des figures
Liste des abréviations
Introduction …………………………………………………………………. 10
1. la région de référence……………………………………..………………. 24
1.1 Présentation de la région……………………………...……………….. 25
1.2-Contribution de la région du Souss dans le développement de
l’entrepreneuriat au Maroc ………………………………..………………. 27
8
2. Organisation et activités du soutien à l’entrepreneuriat du CRI……………29
1.1 Présentation de l’établissement ……………………………………29
1.2 Fiche technique ……………………………………………...……..30
1.3 Organigramme de structure ……………………...…………………30
1.4 Activités et fonctions liées à la promotion de l’entrepreneuriat au sein
de la Région ……………………………………………………….. 31
3. Démarche de l’étude réalisée ……………………………….………………32
3.1 Motivation du choix du thème…………………………….…………….32
3.2 Problématique du thème étudié ………….………………...…………..33
3.3 Hypothèses de recherche………………………………….……………33
3.4 Méthodologie suivie pour la réalisation de l’étude ……….……………34
Conclusion ………...……………………………………………….…………………..59
Annexes
Bibliographie et Webographie
9
INTRODUCTION
Au cours de ces dernières décennies, la promotion de l’entrepreneuriat a
représenté́ un vecteur fondamental dans toutes les politiques du développement
économique. Les Etats, les ONG ainsi que l’ensemble des acteurs socio-économiques,
dans le monde entier, sont parfaitement conscients de l’importance de la création des
entreprises, particulièrement les PME et les TPE.
Force est de constater que les gouvernements accordent de plus en plus leur
attention aux indicateurs tels que le nombre d’entreprises créées ou l’effectif des
personnes employées.
10
En fait, la région de Souss Massa est la région la plus encourageante à
entreprendre au Maroc. De manière générale, et d’après les résultats de l’enquête
Doing Business en particulier, la région de Souss-Massa, représentée par la ville
d’Agadir, atteint les meilleurs scores par rapport à la moyenne nationale. Ces records
se reflètent notamment dans les indicateurs « création d’entreprise», «réglementation
liée à la construction» et « recouvrement de créances ». Sur ce dernier indicateur, la
région atteint un record de 10 mois, délais qui dépasse largement la moyenne
nationale, et notamment les délais de Casablanca (qui ont servi de référence pour le
classement national).
Dans le troisième chapitre, nous avons évoqué les résultats des études menés en
analysant le questionnaire et le guide d’entretien. Suivi d’une synthèse générale des
résultats ainsi que les propositions et suggestions d’amélioration.
11
CHAPITRE 1 :
FONDEMENTS CONCEPTUELS ET
INSTITUTIONNELS DE
L’ENTREPRENEURIAT DES JEUNES
DIPLOMES DANS LA REGION SOUSS
MASSA
12
Afin de démontrer l’importance du développement d’une culture
entrepreneuriale pour assurer le développement et la prospérité de la région de Souss
Massa, nous définissons tout d’abord, l’entrepreneuriat et les traits d’un bon
entrepreneur, pour ensuite poursuivre avec les contraintes des jeunes diplômés face à
l’entrepreneuriat et perspectives améliorant la dispersion de l’esprit entrepreneurial
dans notre région. Le contenu de cette partie sera par la suite appuyé par le fruit des
recherches et études menées.
L’entrepreneuriat est une Initiative portée par un individu (ou plusieurs individus
s’associant pour l’occasion) construisant ou saisissant une occasion d’affaires, dont le
profit n’est pas forcément d’ordre pécuniaire, par l’impulsion d’une organisation
pouvant faire naître une ou plusieurs entités, et créant de la valeur nouvelle, pour des
parties prenantes auxquelles le projet s’adresse.
Au Maroc, le contexte entrepreneurial est déterminé sur les PME et PMI qui
représentent 90% du tissu entrepreneurial national. Elle est caractérisée par une
situation paradoxale et contraignante ; Une dualité entrepreneuriale :
13
On peut présenter la culture entrepreneuriale comme suite :
Etre un bon entrepreneur exige des qualités distinctives intégrées à votre personnalité
et nécessite d’être travaillé et développé suscité comme suit : la passion, le leadership,
capacité relationnelle, gestion rationnelle de votre temps, prise de risques,
compétitivité, confiance en soi, la persistance, une grande motivation et une complète
détermination.
Un entrepreneur est généralement une personne qui s’engage dans un effort visant à
transformer ces idées et innovations en biens économiques. Un entrepreneur est un
individu qui :
Dispose de courage pour concrétiser ses rêves, d’ignorer les risques et d’utiliser
son plein potentiel de créativité pour innover.
passe à l'action.
voit des possibilités et des solutions là où les autres voient des problèmes.
initie le changement pour un mieux-vivre.
se donne la liberté de se dépasser.
est porté par une vision et qui veut en faire un projet, puis une entreprise.
optimiste et croit en lui-même.
un bagarreur, qui va défendre bec et ongle son produit et son service.
c’est une personne qui aime mieux négocier, acheter et vendre que de faire de la
gestion.
14
Dans le même sens, le profil tendanciel de l’entrepreneur « marocain » converge vers
la configuration suivante :
Experience:
limitée au domaine
d'activité.
Capital:
Bonne maîtrise de la
culture porte souvent sur
entrepreneuriale. une ressource
familiale
Harmonisation avec
les choix
Le profil d’un Recherche de
l'indépendance et
stratégiques du de la liberté
Maroc. entrepreneur d’action.
Conviction en
Valorisation du terme de relativité
"self made man". des affaires.
Conception ouverte
de la mondialisation.
On peut déduire que l’entrepreneuriat est la mobilisation des ressources pour profiter
d’une opportunité afin de fournir de nouveaux produits et services aux clients, quant à
l’entrepreneur , c’est une personne qui constate des opportunités et décide comment
mobiliser les ressources nécessaires afin d’assurer une production .
15
1.2.1 Contraintes liées au financement :
Plus les entrepreneurs disposent de ressources financières initiales, plus ils ont de
chances de réussir. Or, les jeunes sont désavantagés à cet égard, car non seulement ils
ne peuvent généralement pas s’appuyer sur d’importantes économies personnelles,
mais ils éprouvent également plus de difficultés que les adultes à obtenir un
financement extérieur.
Les jeunes sont influencés aussi par leurs professeurs et la société dans son ensemble.
Ils représentent des modèles importants, et qui sont souvent peu informés des
exigences et des perspectives de l’entrepreneuriat.
16
-Lourdeur de la procédure administrative et judiciaire : Le problème le plus
couramment rencontré par les jeunes diplômés au cours de chaque étape du processus
de démarrage de leur entreprise est le manque de transparence des procédures. Cette
situation est le résultat de la complexité des procédures administratives, le non
engagement des organismes impliqués, l’absence d’une coordination entre les
départements concernés, la difficulté d’identification de l’autorité habilitée à délivrer
l’autorisation d’exercer et l’absence de structures d’accueil et d’encadrement, ce qui
constitue l'occasion du jeu de navette auquel se livrent les autorités communales et
leur autorité de tutelle (province ou préfecture) dans l'étude d'un dossier ou l'octroi
d'une autorisation pour la réalisation ou l'extension d'un projet de création d’une
entreprise.
- La non connaissance du marché : Le porteur de projet se doit d’identifier les
difficultés propres au marché sur lequel il va lancer son produit ou ses prestations
Risque d’échec : On peut dire que le risque d’échec affecte négativement le degré de
motivation entrepreneuriale des jeunes promoteurs. D’une autre façon, plus l’individu
est averse au risque, plus sa motivation pour se lancer en affaires est faible.
Après avoir examiné ces contraintes, il parait important de comprendre que ceux-ci
sont étroitement liés. C’est d’ailleurs la raison pour laquelle il est essentiel de mettre
en place un ensemble d’outils politiques et non simplement une solution ponctuelle.
Des structures publiques et privés : des experts sont mobilisés dans le cadre de la
démarche de développement de la culture entrepreneuriale mise en place par le
gouvernement marocain.
17
Ministère de l’industrie, du Commerce et de la mise au niveau de l’économie
(MICMANE) : met à disposition sur son site Internet un certain nombre d'études et
de statistiques destinées à faciliter l'investissement au Maroc : la revue trimestrielle
du Ministère, le site contient plusieurs dossiers tels que le "Guide des bonnes
pratiques de l'innovation" et le "Guide de l'investisseur industriel".
Programme ’Initiative Nationale pour le Développement Humain (INDH) : dans le
but de « consolider les acquis politiques, par la promotion des droits économiques,
sociaux et culturels des citoyens, et par la lutte contre les disparités sociales et
territoriales.
Crée un "Espace Entreprises" regroupant quelques informations utiles dans le
cadre d'une démarche entrepreneuriale (formalités de création, droit des affaires
moyens de financement).
le portail de la cellule ’’ INTILAKA‘’: destinée aux bénéficiaires de l’opération de
départ volontaire de la fonction publique, fournit des informations plus complètes
pour aider les créateurs d'entreprises.
Centres Régionaux d’Investissement (CRI) : véritable guichet unique pour la
création d’entreprise. Ils représentent l'interface entre le porteur de projet et les
autres administrations (OMPIC, CNSS, subdivision des Impôts, Tribunal de
Commerce, Inspection du Travail et service de légalisation).
Fondation Banque Populaire pour la Création d’Entreprises (FBPCE) : œuvre pour
la promotion de la création d’entreprise ; à travers des services de conseil, des
ateliers de formation, des séminaires thématiques et des aides pour le démarrage
d’une entreprise.
Comité Régional Pour la Création d'Entreprise (CRPCE) : Créer des synergies entre
acteurs de la création d’entreprise et à promouvoir l’entrepreneuriat au niveau des
régions.
Fédérations Sectorielles : associations professionnelles à but non lucratif
représentant les entreprises des différents secteurs d’activité. L’objectif de ces
organisations est de fédérer et de représenter les métiers et entreprises du secteur
concerné. Elles ont également pour rôle de collecter et de diffuser toutes les
informations techniques, économiques, juridiques et administratives relatives à ce
secteur.
Maroc Entreprendre : association de chefs d’entreprises qui vise à promouvoir la
création et la reprise d'entreprises. - accorde en particulier des prêts d'honneur,
sans intérêts et sans garanties, remboursables sur une période de 5 ans. Ce Réseau,
de par l'expérience de ses membres, fournit également un accompagnement
collectif, ou individuel, aux créateurs ou repreneurs d'entreprises.
Le réseau Maroc Incubation et Essaimage : programme national de Soutien à
l’innovation, à l’incubation d’entreprises et à l’essaimage. C'est le Centre National
pour la Recherche Scientifique et Technique (CNRST) qui en assure le pilotage. Le
RMIE a pour mission de :
- Mener des actions de sensibilisation à l’entreprenariat et à l’essaimage à partir des
entreprises existantes
18
- Coordonner le développement des incubateurs au Maroc. Assurer l’accueil et
l’accompagnement de porteurs de projets au sein des incubateurs du réseau.
- Assurer la formation des responsables d’incubateurs et des pépinières
d’entreprises. Assister financièrement des porteurs de projets innovants
présélectionnés.
R&D Maroc : Association professionnelle à caractère économique dont la vocation
est de contribuer à la promotion de l’innovation et de la R&D dans les entreprises
marocaines du secteur productif.
Association des Femmes Chefs d'Entreprise du Maroc (AFEM) : promouvoir
l’entrepreneuriat féminin et de renforcer la position des femmes chefs
d’entreprises au Maroc, lancement de deux incubateurs pour accompagner et
conseiller des femmes porteuses de projets.
Association initiative Souss Massa : Conçue pour les chercheurs de financement,
l’association leur permet :
• Un prêt d'honneur allant jusqu'à 150 000.00 Dhs sans intérêts et sans garantie
personnelle et qui peut contribuer jusqu'à 70% du coût de votre investissement
physique
• Un accompagnement technique de la création à la réalisation
• Des modules de formation utiles à votre réussite
L'Assemblée générale des Nations Unies définit un jeune comme étant toutes personne
qui a un âge entre 15 et 35 ans à partir de cette simple définition nous pouvons définir
un jeune diplômé comme étant toute personne qui a poursuit des études académique
où professionnelle conclu par l’obtention d’un diplôme où certificat, qu’a pour mission
de prouver la compétence de ce jeune dans son domaine de spécialisation. Ainsi, ce
diplôme représente un billais qui va permettre à son titulaire d’intégrer le marché de
travail si la situation du marché et équilibrée.
19
2.2 L’ampleur du chômage sur les jeunes diplômés
Le Maroc a enregistré en 2015 une légère baisse du taux de chômage. Celui-ci est
passé de 9,9% en 2014 à 9,7% en 2015 au niveau national, porté par la croissance
des services et de l’industrie. C’est ce qui ressort de la note d’information du Haut-
Commissariat au Plan (HCP) sur la situation du marché du travail en 2015. Avec une
baisse de 19.000 personnes, 10.000 en milieu urbain et 9.000 en milieu rural, la
population active au chômage est passée, entre les années 2014 et 2015, de
1.167.000 à 1.148.000 chômeurs, enregistrant une baisse de 1,6% au niveau
national. Dans le détail, le taux de chômage est passé de 14,8 à 14,6% en milieu
urbain et de 4,2 à 4,1% en milieu rural. Parmi les hommes, il est passé de 9,7 à
9,4% et parmi les femmes, il a légèrement augmenté, passant de 10,4 à 10,5%.
Malgré cette amélioration, les jeunes restent une fois de plus les plus touchés par
le chômage. Selon les statistiques du HCP, le taux de chômage des jeunes âgés de
15 à 24 ans a augmenté de 0,7 point, atteignant 20,8% en 2015 contre 20,1% en
2014. Notons que le phénomène frappe davantage les jeunes diplômés. Le taux est
ainsi passé de 17,2 à 17,3%. Il est important de relever que le taux de chômage
s’est établi à 15,6% parmi les détenteurs d’un diplôme de niveau moyen au niveau
desquels il a enregistré 24,2% parmi les actifs ayant un certificat de spécialisation
professionnelle, et à 21,2% parmi les détenteurs d’un diplôme de niveau supérieur
avec en particulier un taux de 24,4% au niveau des lauréats des facultés. En
revanche, les baisses les plus importantes du taux de chômage ont été relevées
parmi les personnes n’ayant aucun diplôme (-0,6 point) passant de 4,7 à 4,1% et
les adultes âgés de 35 à 44 ans (-0,5 point).
20
Sans diplôme Niveau moyen Niveau supérieur Ensemble
Figure 5 : Tableau : L’ampleur du chômage sur les jeunes selon le niveau d’études
Figure 6 : Graphique : Ampleur du chômage sur les jeunes selon le niveau d’études
21
Afin de démontrer l’importance du développement d’une culture entrepreneuriale
pour assurer le développement et la prospérité de la région de Souss Massa, nous
présenterons les contraintes qui font face au jeunes diplômés désirants créer leur
propre entreprise.
Tout d’abord, nous définissons l’entrepreneuriat et les traits d’un bon
entrepreneur, pour ensuite poursuivre avec les contraintes et perspectives
améliorant la dispersion de l’esprit entrepreneurial dans notre région. Le contenu
de cette partie sera par la suite appuyé par le fruit des recherches et études
menés.
22
CHAPITRE II :
CHAMP
D’APPLICATION ET
METHODOLOGIE DE
TRAVAIL
23
Après avoir présenté l’ensemble des concepts concernant l’entrepreneuriat et la
jeunesse diplômée de la région de Souss Massa. Nous passerons à certaines généralités
concernant notre région de référence, le champ d’application, son organisation et ses
différents missions et fonctions. Et enfin, nous expliciterons notre problématique
d’étude, nos hypothèses de recherche et la méthodologie de travail suivie.
1. La région de référence :
Le Maroc est une monarchie constitutionnelle, démocratique, parlementaire et sociale.
L'organisation territoriale du Royaume est décentralisée. Elle est fondée sur
une régionalisation avancée.
Etant la région sur laquelle nous élaborons notre étude, présentons là de façon globale
et claire.
24
1.1 Présentation de la région de Souss Massa
Elle est bordée à l’Ouest par l’Océan atlantique, au nord par la région de Marrakech-
Safi, à l’est par la région de Drâa-Tafilalt, au Sud-Est par l’Algérie et au sud-ouest par la
région de Guelmim-Oued noun. Son chef lieu est Agadir. La carte de la région se
présente comme suit :
25
Figure 2 : Fiche technique de la région Souss Massa
Après avoir identifié en détail la région, nous sommes dans l’obligation de montrer
l’importance de notre région en termes de création d’entreprises et par la suite dans le
développement économique du pays.
26
1.2 Contribution de la région de Souss Massa dans l’entrepreneuriat
marocain :
La Région Souss Massa s’est résolument engagée dans une politique de promotion
régionale qui cherche à faire de l’investissement et de la création d’entreprise un
support stratégique de croissance économique et de soutien aux processus de
l’innovation et de création d’entreprises. A cet effet, un ensemble de mécanismes
modernes et novateurs ont été mis à la disposition des créateurs d’entreprises et des
initiateurs de projets pour faciliter et encourager l’acte d’investir dans la région,
notamment à travers la création de plusieurs fonds l’investissement ou de subvention,
le lancement des pôles de compétitivité et la création des clusters sectoriels et ce, afin
d’accompagner au mieux la dynamique nationale de promotion de l’investissement qui
est devenue le levier fondamental du développement et la condition primordiale pour
un ancrage à l’économie mondiale.
27
Figure 3 : Contribution de la région de Souss Massa dans l’économie nationale
Transfert de propriété 4
28
2. Organisation et activités du soutien à l’entrepreneuriat du CRI
L’investissement est un facteur de croissance économique et de création d’emploi. Il
contribue à la modernisation de l’appareil productif et à l’amélioration de la
compétitivité des entreprises. Dans le but d’améliorer le cadre d’accueil des
investisseurs et de dépasser les obstacles à la réalisation des projets d’investissement,
une nouvelle approche en matière de promotion de l’investissement a été définie par
la Lettre Royale du 9 janvier 2002 relative à la gestion déconcentrée de
l’investissement. La Lettre Royale propose la création des centres régionaux
d’investissement en réponse à deux impératifs majeurs à savoir : la simplification des
formalités liées à l’investissement et le rapprochement de l’administration des
citoyens. Ces centres sont parmi les mécanismes que les pouvoirs publics ont veillé à
mettre en place pour le développement de l’investissement tant à l’échelon national
que régional. Le rôle des CRI, qui sont au nombre de seize, ne se limite pas à la
mission traditionnelle du guichet unique, mais englobe des missions plus larges, c’est
qu’on va décortiquer par la suite
29
2.2 Fiche technique
Pour vous rapprocher de plus à notre centre d’accueil, nous présentons ci-dessus la
fiche technique dont les informations nécessaires concernant le CRI-SM :
E-mail : contact@agadirinvest.com
Téléphone : 05.28.23.08.77
30
L’organigramme de l’établissement du Centre Régional d’investissement Souss Massa
se présente comme suit :
Directeur
Assistante
Service affaires
administratives et Service système
financières d'informations
31
Adoptant comme vision de rendre Souss Massa la région la plus compétitive en terme
d’attractivité économique, le CRI-SM s’engage à œuvrer pour la satisfaction de ses
clients, à motiver et développer en permanence son Capital Humain et à participer
activement à l’amélioration du climat des affaires régional.
Par ailleurs, le CRI-SM est une structure de développement régional à part entière à
travers son rôle dans:
Le rôle capital que joue l’entrepreneuriat des jeunes en tant que levier de
développement économique et de la création d’emploi est de mieux en mieux compris.
Dans les pays en voie de développement tel que le Maroc, l’importance de la création
d’entreprise et de l’auto-emploi est vitale pour toute la dynamique du développement.
Elle est une source essentielle de la production de la richesse et de la lutte contre le
chômage et le sous-emploi.
Par ailleurs, il faut noter que les paroles et les actes des jeunes par
rapport à l’entrepreneuriat manifestent un contraste frappant. Si d’une part, nous
sommes à une époque ou une majorité des jeunes valorisent l’entrepreneuriat, les
jeunes veulent de plus en plus être les maîtres de leur propre destin, d’une part, seul
un faible pourcentage d’entre eux s’aventure à créer une entreprise. Ils sont plus
enclins au salariat et à l’emploi public. Leur goût du risque et d’aventure
entrepreneuriale est de plus en plus limité.
32
Pour cela, notre motivation était, en premier temps, de démasquer la réalité de
l’entrepreneuriat dans notre région, en montrant la force de la jeunesse de notre
région qui n’est pas vraiment exploitée comme il faut, puisque le chômage en sévit.
Aussi, de détecter les raisons qui poussent les jeunes à éviter de se lancer vers
l’entrepreneuriat, les analyser et les visionner aux yeux des responsables du CRI-SM.
Notre étude a comme objectif principal de préciser et d’étudier les facteurs qui
empêchent les jeunes diplômés à se lancer réellement dans le monde entrepreneurial,
en déclarant leurs craintes et difficultés essentielles face à la création de richesse.
Hypothèse 1 : Les jeunes diplômés sont plus intéressés par le salariat que par les
activités d’entrepreneuriat.
Hypothèse 3 : Les jeunes diplômés porteurs de projets sont handicapés par les
difficultés d’accès aux ressources financières.
Hypothèse 4 :L’expérience n’est pas un élément exigé pour se lancer sur le monde
entrepreneurial.
33
3.4 Méthodologie de recherche :
Échantillon :
Afin de tester nos hypothèses, nous avons interrogé 83 étudiants et lauréats
de 13 établissements d’enseignement publique et privé. La distribution de l’échantillon
était comme suite :
ENCG AGADIR 10
ISTA AGADIR 10
ENSA AGADIR 10
ESTE ESSAOUIRA 2
ISPM AGADIR 1
LEDEFI AGADIR 1
EMAA AGADIR 4
ISIAM AGADIR 2
FST MARRAKECH 1
ESTA AGADIR 29
F
Faculté poly-disciplinaire OUARZZAZATE 2
ENSET MOHAMEDIA 1
Total -- 83
34
Figure 11 : Distribution de la population étudiée
Cela nous a permis d’avoir une idée précise à propos de la perception des
jeunes à l’égard de l’entrepreneuriat, et des obstacles qui découragent l’idée
entrepreneuriale de ces jeunes au sein de la région de Souss Massa
Logiciel utilisé :
Nous avons choisi comme logiciel d’analyse le service offert par le moteur de
recherche GOOGLE qui nous a permis de mieux traiter les données, en utilisant
l’application de GOOGLE FORMS.
35
CHAPITRE III :
ANALYSE DES
RESULTATS ET
PROPOSITIONS
D’AMELIORATION
36
Après avoir présenté notre champ d’application et note problématique, nous allons
analyser les résultats de notre étude composée des questionnaires et d’un guide
d’entretien. Pour ensuite proposer des suggestions d’amélioration du climat
entrepreneurial au sein de notre région.
Vous êtes ?
Hommes
Femme
Hommes Femme
40% 50 33
60% 60% 40%
Commentaire :
37
Quel est votre âge ?
18-24 53 63.9 %
25-34 26 31.3 %
35-45 4 4.8 %
35-45
25-34
18-24
0 10 20 30 40 50 60
Commentaire :
La majorité des enquêtés appartient à la catégorie d’âge 18-24 (64 %), alors que 31,3% sont âgés
entre 25 et 34 ans. En tant que 4,8% sont âgés entre 35 et 45 ans
38
Dans quel établissement étudiez-vous / étiez-vous étudiant ?
ENCGA 10 12.05 %
ISTA 10 12.05 %
Faculté Ibn Zohr 10 12.05 %
ENSA 10 12.05 %
ESTE 2 2.41 %
ISPM 1 1.20 %
LEDEFI 1 1.20 %
EMAA 4 4.82 %
ISIAM 2 2.41 %
FST 1 1.20 %
ESTA 29 34.94 %
Faculté poly-disciplinaire 2 2.41 %
ENSET 1 1.20 %
Total 83 100%
ENSET
ESTA
ISIAM
LEDEFI
ESTE
ENCGA
0 5 10 15 20 25 30
Commentaire :
39
Avez-vous l’intention de démarrer une entreprise ?
70
60 Oui 66 79.5 %
50 Non 18 21.7 %
40
30
20
10
0
Oui Non
Commentaire :
Le résultat de cette question montre que la plupart des jeunes diplômés sont fascinés par la
création d’une entreprise. Cette vocation est due au premier lieu à l’insuffisance des offres d’emploi
sur le marché de travail national et régional d’où la nécessité de chercher une autre solution
génératrice d’emplois à savoir l’entrepreneuriat.
Réalisation de soi
34
Réalisation de bénéfices
37
Esprit créatif
25
Traits de leader
19
Refus d’être sous l’autorité d’autrui
33
40
Réalisation de soi
Esprit créatif
13%
Traits de leader
25%
17% Refus d’être sous l’autorité
d’autrui
Commentaire :
La motivation principale qui encourage les jeunes diplômés à s’orienter vers
l’entrepreneuriat est la réalisation du bénéfice qui représente 25%, vu la richesse
importante dégagée de cette activité. En deuxième lieu, les jeunes pensent à
l’entrepreneuriat pour satisfaire le besoin de la réalisation de soi (23%). En troisième lieu,
le refus d’être sous l’autorité d’autrui et le privilège de l’autonomie(22%)
41
Manque de ressources financières
14%
Manque d’expérience
7% 35%
Absence d’encadrement
16%
Multiplicité / Difficulté des tâches
administratives
28%
Absence d’idées de projet
Commentaire :
35 % des jeunes enquêtés affirment que le manque des ressources financière représente la
contrainte principale qui les décourage à créer leur propre entreprise vu l’incapacité financière d’un
jeune diplômé pour le lancement et la démarche d’une entreprise. En deuxième lieu le manque de
l’expérience influence négativement l’entrepreneuriat des jeunes diplômés de la région représenté
par 28% des jeunes..
Salariat 75 90%
Entrepreneuriat 8 10%
10%
Salariat
Entrepreneuriat
90%
42
90 % des jeunes enquêtés ont admis qu’ils s’orienteront vers le salariat après avoir
obtenu leur diplôme. Face à 10% seulement qui ont coché « Entrepreneuriat ». Il faut
citer à ce point que, même si la plupart de ces jeunes ont l’intention de démarrer une
entreprise, mais ils préféreront avoir un emploi stable parce que c’est plus stable et
sécurisé.
Quelle première impression vous vient à l’esprit quand vous entendez le mot
‘entrepreneuriat’ ?
Cette question directe a pour but de découvrir la vision des jeunes de notre région concernant
l’entrepreneuriat, la plupart des réponses étaient : « Créativité, innovation, Autonomie ,Création
de richesse. »
Créer son propre entreprise en tant qu’étudiant ou à la fin de ses études est selon
vous :
Assez facile 1
Facile 13
Difficile 53
Assez difficile 17
43
Assez facile Facile Difficile Assez difficile
1%
20% 16%
63%
Commentaire :
La plupart des jeunes enquêtés (63%) jugent que la création d’une entreprise par un jeune à la fin
de ces études est difficile, plusieurs facteurs influencent ce jugement tel que les différentes
contraintes et obstacles qui poussent les jeunes à opter vers le salariat et abandonner l’idée de
créer leur propre entreprise. Alors que 17% des jeunes le trouvent facile ou assez facile.
Oui 80 96.38 %
Non 3 3.61 %
80
60
40
20
0
Oui Non
44
Commentaire :
La majorité des interlocuteurs (96%) pensent qui il est nécessaire d’avoir un réseau de
contact pour pouvoir avancer dans un projet entrepreneurial, pour faciliter la tâche de
création et présenter le soutien et l’accompagnement à travers le guide et l’orientation
et le conseil pour prendre le bon chemin dès la formulation de l’idée de projet jusque sa
concrétisation.
Avez-vous déjà été informé sur les dispositifs d’aide à la création d’entreprise ?
80
Oui 16 19.3 %
60
Non 67 80.7 %
40
20
0
Non Oui
Commentaire :
80,7% des jeunes enquêtés ne sont pas en conscience de l’existence des dispositifs destinés à
l’aide des entrepreneurs à créer une entreprise à travers le conseil et l’orientation. Cette
situation est justifiée par la faiblesse des actions de communications et promotion réalisés par
les acteurs de l’entrepreneuriat ainsi qu’au faible contact avec les établissements
d’enseignement et de formation.
Si oui, lequel ?
45
Avez-vous recherché vous-même de l’information sur les dispositifs d’aide à la
création ?
43
42
Oui 43 51.80 %
41 Non 40 48.19 %
40
39
38
Oui Non
Commentaire :
La moitié des interlocuteurs ont affirmés qui ils ont déjà recherchés des informations concernant
les dispositifs d’aide à la création d’entreprise en fait cette question montre que 51% des jeunes
diplômés sont intéressé par le domaine de l’entrepreneuriat comme étant une solution créative
pour avoir un emploi et intégrer le marché de travail
100
50 Oui 6 7.2 %
Non 77 92.8 %
0
Oui
Non
46
Commentaire :
93 % des jeunes n’ont pas de référent entrepreneuriat dans leur université/école, cela montre
la rareté des actions entrepreneuriales sur nos établissements de formation.
Si oui, lequel ?
La plupart des jeunes étudiants de l’EST ont cité le Club Entrepreneuriat. Le programme
ENACTUS a été le plus réputé.
80
60
40 Oui 16 19.27 %
20 Non 67 80.72 %
0
Oui Non
Commentaire :
Plus de 80 % de l’échantillon étudiée a nié l’existence d’une structure d’appui aux projets
d’entreprise créés par les étudiants de son établissement. Cela confirme sa rareté au sein
des établissements d’enseignement et formation.
47
Si oui, lequel ?
Oui 56 67.5 %
Non 27 32.5 %
60
40
20
0
Oui Non
Commentaire :
67.5 % des enquêtés pensent que la formation en entrepreneuriat est la mission de l’université
,par conséquence les jeunes diplômés ne déploient pas assez d’effort pour réaliser des recherches
en matière d’entrepreneuriat pour construire un vocabulaire entrepreneurial qui leur permettra
de se lancer dans le monde de l’entrepreneuriat .
Oui 7 8.43 %
Non 76 91.56 %
48
80
60
40
20
0
Oui Non
Commentaire :
Plus de 90 % des interlocuteurs pensent que l’accès au financement à travers le bilais des
crédits bancaires est pas du tout facile dans la région de Souss Massa en effet l’accès au
financement représente le principal facteur qui freine l’entrepreneuriat des jeunes diplômés
dans la région de Souss Massa.
Est-ce que la crainte d’échec vous empêche de vous lancer dans le monde
entrepreneurial ?
Oui 35 42.16 %
Non 48 48%
49
50
40
30
20
10
0
Oui Non
Commentaire :
Selon l’échantillon des jeunes diplômés étudiés. 42.16 % affirment que la crainte de l’échec
représente un obstacle qui entrave leur lancement dans le monde de l’entrepreneuriat. Et
pourtant, 48 % ont exprimés que la crainte d’échec ne représente pas un obstacle qui peut
freiner leur décision.
Si vous deviez créer une entreprise en tant étudiant ou à la fin de vos études, quel
serait pour vous le principal obstacle ?
50
Contraintes administratives de création 16
Risques financiers 33
Charges de travail 8
Inadéquation entre la formation et la… 15
Soutien de l’entourage 18
Crise économique 23
Absence / Coût des experts 10
Idées innovantes 31
Connaissance de marché 22
Expérience 44
Capital de départ 64
0 20 40 60 80
Commentaire :
Ce graphique représente les résultats d’une question à choix multiples qui traite les principales
contraintes qui entravent l’entrepreneuriat des jeunes diplômés au sein de la région de Souss Massa.
On constate que le capital de départ occupe la première place avec 64% , car le financement initial est
primordial pour lancer un projet entrepreneurial. L’expérience arrive en deuxième lieu avec une
proportion de 44%, vu son importance dans le monde des affaires. D’ailleurs les jeunes diplômés
manquent d’expérience. Cette dernière est le fruit d’une durée considérable et intensive de pratique
et de contact avec les entreprises et l’implication réelle dans la vie des affaires. Le troisième obstacle
était les risques financiers avec une proportion de 33%, ce critère dépend de la crainte de l’échec et
l’incapacité de rembourser les crédits de financement empruntés tout au long le processus de
création de l’entreprise.
51
1.2 L’analyse du guide d’entretien :
Formation et motivation :
Enfin, le responsable Mr. NAJAHI a commenté le fait que l’absence des moyens
financiers a été le premier obstacle qui décourage un diplômé à créer son propre
projet, en expliquant que, ce fait ne pourra être qu’un manque d’informations pour les
jeunes de notre région. Il a cité plusieurs sources de financement disponibles tel que
l’association « Souss Massa Initiative » qui offre des crédits d’honneurs sans intérêts.
Actions du CRI-SM
52
2. Synthèse des résultats de l’enquête réalisée :
53
Le responsable a signalé un ensemble d’actions mis en place par le CRI-SM pour
faire face aux différents obstacles qui menacent le développement de l’entrepreneuriat
dans la région et oriente les efforts vers la stimulation de l’esprit d’entreprendre chez
les jeunes.
Pour synthétiser, la tendance entrepreneuriale des jeunes diplômés dans la
région de Souss est en développement. Mais elle souffre d’un ensemble des
problèmes : la difficulté d’accès aux informations en premier lieu, l’expérience en
deuxième lieu et enfin le fort besoin de rafraichir l’esprit d’innovation.
54
3. Propositions d’amélioration des incitations à l’entrepreneuriat
Nous avons décidé que la résolution du problème traité devra être divisée sur trois
côtés, le côté personnel, concernant le jeune lui-même. Le côté étatique et enfin le
côté marché de travail.
«Est-ce que j'ai ce qu'il faut pour réussir à devenir un entrepreneur de qualité ?»
Plusieurs d'entre nous se sont posé cette question au cours de leur carrière.
Pour y répondre, il est considérable de déterminer si vous possédez les motivations et
les traits qui font de nous des entrepreneurs potentiels.
Le savoir être :
soyez agiles et cela en s’adaptant aux situations , ne laissez les émotions impacter vos
décisions , séparez la vie personnelle de la vie professionnelle ,évitez les personnes
pessimistes et sachez choisir les gens qui seront proches de vous , développez l’esprit
de l’autonomie en sachant choisir et assumer la responsabilité de vos propres décisions
et solutions , ayez le sens de responsabilité (engagez-vous ) , combinez entre la vision
et l’action à travers le leadership , solidarisez vos efforts à travers l’esprit d’équipe et le
sentiment d’appartenance qui nous lie à ceux qui nous entourent (famille, amis,
collègues…) , ayez l’ambition ( l’audace d’agir lorsque vous êtes confronté à
l’incertitude ) ,innovez ( identifier les occasions d’affaires ) , ayez confiance en vous-
même (cela vous aidera à surmonter les périodes difficiles et vous pousser à atteindre
vos objectifs ambitieux ) , sachez bien programmer vos plans d’action , menez à bien
vos projets envers et contre tout.
le savoir-faire :
Ayez un véritable plan marketing, développez l’esprit d’économie chez vous, faites du
réseautage (seul, on va plus vite. A plusieurs , on va plus loin ) , reproduisez vos erreurs
et apprenez de l’expérience des ainés sur le marché qu’on veut pénétrer ,choisissez un
nom d’entreprise pertinent et éviter d’en changer ,soyez différent ( si vous ne pouvez
pas innover ,cherchez à améliorer le concept d’une autre personne ) , analysez l’offre
des concurrents , trouvez pour vous une motivation , cherchez à avoir du conseil
gratuitement ( soyez malin ) , pensez différemment (l’idée paraissant la plus idiote peut
parfois rapporter gros ) , basez vos décisions importantes autour de métriques sures,
fouillez là ou fuient d’autres entrepreneurs (meilleures idées et réseau ) ,patientez-
vous , exploitez les réseaux sociaux et enfin n’arrêtez jamais d’apprendre .
55
3.2 Côté étatique
Ces sources nous ont permis de définir les six mesures que nous proposons pour
stimuler la croissance entrepreneuriale et la création d’emplois pour les jeunes :
• mettre en place tous les éléments de la chaîne de financement, avec les mécanismes
d’incitation à toutes les étapes du développement de l’entreprise, en réorientant
l’épargne disponible et en permettant sa transformation en investissements dans
l’économie réelle vers les entrepreneurs.
Le marché de travail est la plateforme qui permet aux jeunes étudiants de découvrir les
secrets du professionnalisme à travers les stages et d’acquérir l’expérience .Ces
derniers sont devenus difficilement acquis par les étudiants.
Les stages sont un élément très important pour les jeunes diplômés. Ils constituent leur
première vraie expérience professionnelle loin des concepts théoriques acquis au
niveau de la formation. Ils peuvent se révéler utiles à de nombreux niveaux. Bien
choisis, ils apportent compétences et connaissances du monde de l’entreprise. Bien
menés, ils permettent de se constituer un réseau et pourquoi pas de décrocher un
premier emploi au sein de l’entreprise. Mieux, ils peuvent aider à se faire une vision de
son métier et à guider ses choix de carrière. Le stage conditionne l’entrée dans la vie
active et peut apporter beaucoup aux étudiants.
Pour cela, il est recommandé aux entreprises publiques ou privés, d’accueillir les
demandes de stages en tenant compte de son importance pour le cursus universitaire
de l’étudiant. On doit donc offrir le maximum de savoir et savoir-faire au stagiaire
pendant la période qu’il passera au sein de l’entreprise.
56
Synthèse des dysfonctionnements et suggestions à Souss Massa :
57
CONCLUSION
58
ANNEXES
59
QUESTIONNAIRE
Nous sommes un groupe d’étudiants de l’Ecole Supérieure de Technologie d’Agadir.
Au cadre de notre Projet de Fin d’Etudes, intitulé « La promotion de l’entrepreneuriat des jeunes
diplômés au sein de la région de Souss Massa ; Contraintes et perspectives », nous vous
présentons ce questionnaire qui nous sera utile en vue d’enrichir notre étude et mettre en
considération votre perception réelle et actuelle.
Nous vous remercions d’avance pour avoir contribué à la réalisation de cette étude.
I. IDENTIFICATION :
Vous êtes
Femme
Homme
60
Si oui, quels sont les facteurs qui vous en incitent ?
Réalisation de soi
Réalisation de bénéfices
Esprit créative
Traits de leader
Refus d’être sous l’autorité d’autrui
Quelle première impression vous vient à l’esprit quand vous entendez le mot
‘entrepreneuriat’ ?
……………………………………………………………………………………………
………………….
Créer son propre entreprise en tant étudiant ou à la fin de ses études est selon vous
Assez facile
Facile
Difficile
Assez difficile
Pensez-vous qu’il est nécessaire d’avoir un réseau de contact pour pouvoir avancer dans
son projet entrepreneurial ?
Oui
Non
61
Avez-vous déjà été informé sur les dispositifs d’aide à la création d’entreprise ?
Oui
Non
Si oui, lequel ?
……………………………………………………………………………………………………
………………………
Si oui, lequel ?
……………………………………………………………………………………………………
………………………
Connaissez-vous l’existence d’une structure d’appui aux projets d’entreprises créées par
des étudiants dans votre université ?
Oui
Non
Si oui, lequel ?
……………………………………………………………………………………………
……………………………………
62
Si vous deviez créer une entreprise en tant étudiant ou à la fin de vos études, quel seraient
pour vous les principaux obstacles ?
Capital de départ
Expérience
Connaissance du marché
Idées innovantes
Absence/ Coût des experts
Crise économique
Soutien de l’entourage
Inadéquation entre la formation et la création d’entreprise
Charges de travail
Risques financiers
Contraintes administratives de création
Pensez vous que l’obtention de crédit est facilement accessible dans la région de Souss
Massa ?
Oui
Non
Est-ce que la crainte d’échec vous empêche de vous lancer dans le monde
entrepreneurial ?
Oui
Non
63
Département Techniques de Commercialisation et de Communication
GUIDE D’ENTRETIEN
Dans le cadre de notre Projet de Fin d’Études, nous menons une étude
concernant l’entrepreneuriat au sein de la région de Souss Massa dans
le cas des jeunes diplômés.
64
1. Comment vous orientez vos efforts vers le
développement de l’esprit entrepreneurial des jeunes
diplômés dans la Région du Souss Massa ?
…………………………………………………………
…………………………………………………………
…………………………………………………………
…………………………………………………………
2. Selon vous, les jeunes diplômés de cette région sont-
ils plutôt plus intéressés à entreprendre qu’à trouver un
emploi salarié?
…………………………………………………………
…………………………………………………………
…………………………………………………………
…………………………………………………………
3. Comment le CRI-SM incite et aide les jeunes
entrepreneurs à passer à l’action d’entreprendre ?
…………………………………………………………
…………………………………………………………
…………………………………………………………
……………………………………………………….
65
4. Pensez-vous que la création d’entreprise est le bon
choix pour un jeune diplômé ? N’est t-il pas un risque
pour un jeune entrepreneur qui manque encore
d’expérience ?
……………………………………………………………
…………………………………………………………
…………………………………………………………
…………………………………………………………
…………………………………………………………
5. Voyez-vous que l’intention entrepreneuriale doit
provenir du jeune lui-même ou bien induite par son
environnement, notamment l’université ou les
organismes publics concernés par l’entrepreneuriat ?
……………………………………………………………
…………………………………………………………
…………………………………………………………
…………………………………………………………
………………………………………………………..
66
6. Dans quelle mesure le cadre réglementaire mis en place
contribue-il au développement de l’entrepreneuriat au
sein de la Région SM ?
……………………………………………………………
…………………………………………………………
…………………………………………………………
…………………………………………………………
7. Que pensez-vous de la perception réticente /hésitante
des jeunes diplômés concernant les ressources
financières nécessaire au démarrage de leur projet?
……………………………………………………………
…………………………………………………………
…………………………………………………………
…………………………………………………………
…………………………………………………………
…………
8. Comment le CRI- SM facilite l’accès à l’information
en faveur des jeunes entrepreneurs ?
……………………………………………………………
…………………………………………………………
…………………………………………………………
…………………………………………………………
…………………………………………………………
67
Bibliographie et webographie
Bibliographie
« Doing Business Maroc 2016 »
« Doing Business 2006 – Souss Massa Drâa »
« Les facteurs clés du succès des jeunes » Abdelhak LAHFIDI , M’barek HOUSSAS
« Perceptions à l’égard de l’entrepreneuriat : Cas des étudiants de master de
l’universite IbnZohr » Abderrahman MESSAOUDI, Mustapha BENGRICH, Saïd
BRIBICH
« Appui à l’entrepreneuriat des jeunes diplômés au Maroc » Laila EL OUARAT et
Mouha AROUCH
« Marketing 3.0 » Philip Kotler
Webographie
www.agadirinvest.com
http://www.hcp.ma/Taux-de-chomage-au-niveau-national-selon-les-tranches-
d-age_a262.html
http://www.challenge.ma/petite-baisse-du-taux-de-chomage-en-2015-63868/
https://www.ladissertation.com/Sciences-Economiques-et-Sociales/Sciences-
%C3%89conomiques/L%27entrepreneuriat-Au-Maroc-10156.html
www.entrepreneurship.qc.ca
http://francais.doingbusiness.org/data/exploreeconomies/morocco/sub/souss-
massa-dra%C3%A2/topic/starting-a-business
http://www.hcp.ma/region-agadir/Presentation-de-la-region-de-Souss-
Massa_a16.html
https://fr.wikipedia.org/wiki/Souss-Massa
http://www.smdinitiative.com/
www.challenge.ma
www.lematin.ma
www.casainvest.ma
http://injaz-morocco.org/
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