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    Presentation2 Veille Technologique

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    Veille technologique

    Prsent par : Meryem ABOUAYADE Informatiste, Veilleur IMIST-CNRST

    Plan
    I. Introduction II. Rles et objectifs de la veille technologique III. Sources et outils de veille sur Internet IV. Mise en place dun systme de veille

    Contexte gnral
    L'volution critique de la conjoncture macroconomique

    La monte d'une socit informationnelle

    Prise en compte de l'environnement de l'entreprise

    Contexte trs concurrentiel

    Dfinition
    La Veille: activit continue et en grande partie itrative visant une surveillance active de lenvironnement technologique, commercial, etc, pour en anticiper les volutions LAFNOR

    Dfinition
    La veille technologique : La veille technologique est lobservation, lanalyse de lenvironnement scientifique, technique et technologique, ainsi que des impacts conomiques prsentes et futures, pour en dduire les menaces et les opportunits de dveloppement Jakobiak

    Dfinition
    La veille apparat la fois comme
    Une structure
    Une attitude

    Une technique

    Veille et documentation
    Documentation Objectifs dfricher systmatiquement un terrain qu'elle a pour mission de couvrir (fonddocumentaire). suppose des moyens d'investigation plus ou moins importants mais systmatiques et mthodiques Veille anticiper, reprer les terres nouvelles conqurir, de capter des informations utiles et pertinentes. se doit d'tre la fois plus souple dans ses mthodes et ses techniques ,et galement plus diversifie dans ses canaux d'accs l'information

    Moyens

    Veille et espionnage industriel

    Les diffrentes sources d'information

    Veille et espionnage industriel


    Veille Espionnage industriel

    il n'est pas question de soutirer des informations secrtes par des moyens douteux, mais de mettre en perspective des informations diverses, de les recouper et d'en induire des prvisions utiles

    porte sur des secrets stratgiques en vue de s'assurer un avantage concurrentiel par des moyens dloyaux, voire frauduleux

    Rles et objectifs
    Prendre des dcisions avec une meilleure scurit. Prvoir, surveiller et anticiper les changements venir sans se faire surprendre par les changements technologiques Avoir une meilleure vision et perspective des actions actuelles et futures des concurrents, et prvoir ainsi leurs intentions Ne pas gaspiller inutilement des ressources et ne pas rinventer la roue

    Sources et outils de veille

    Sources de la veille technologique


    Les priodiques scientifique, technique, conomique : Lettre dinformation, Bulletin dinformation Les livres et les encyclopdies : Synthses et analyses intressantes Les sources internes : banques de donnes internes Les congrs, colloques, expositions, foires Les contacts / personnes ressources Les brevets

    Sources de la veille technologique


    Les sources Web:
    Les sites institutionnels, les sites nonofficiels, les blogs et les pages persos. Les forums, les listes de discussions, la presse en ligne. Les bases de donnes. Le Web "invisible".

    Sources et outils de veille

    Outils de veille sur Internet


    1. Agents intelligents (Copernic, Webvigie) 2. Agents de suivi (watchthatpage, wysigot Light) 3. Les agrgateurs dactualits (wikio, yahoo
    News)

    4. Les agents dalertes (google Alerts, web site


    watcher)

    5. Le web 2.0 (flux RSS, le Social bookmarking)

    1.Agents intelligents
    Objet utilisant les techniques de l'intelligence artificielle : il adapte son comportement son environnement et en mmorisant ses expriences, se comporte comme un sous-systme capable d'apprentissage : il enrichit le systme qui l'utilise en ajoutant, au cours du temps, des fonctions automatiques de traitement, de contrle, de mmorisation ou de transfert d'information. AFNOR

    Copernic Agent Basic


    Plusieurs fonctionnalits..
    Plus de 100 moteurs de recherche groups dans 11 catgories limination des rsultats identiques et des liens morts Slection possible des moteurs de recherche pour chaque catgorie Conservation dans des dossiers d'un historique des recherches Tri des rsultats selon plusieurs champs Recherche dans les rsultats trouvs, l'aide de mots cls ou de requtes boolennes Sauvegarde et archivage des pages Web trouves Production de rapports dtaills des rsultats de recherche Partage, importation et exportation de rsultats

    2.Agents de suivi
    Reprer et surveiller le contenu d'une ou plusieurs pages, voire d'un site entier et en signaler ultrieurement toute modification de contenu.

    Watchthatpage
    Adresse des pages surveiller

    Cration des dossiers thmatiques

    3.Les agrgateurs dactualits


    les services d'actualit offrent une revue de presse en ligne, mise jour en continu. Les sources dinformations exploites :

    La presse lectronique et/ou crite Les blogs Les vidos

    Site dactualit : WIKIO

    Saisissez les informations didentification

    4.Les agents dalerte


    Permet d'tre averti par e-mail quand des documents publis en ligne correspondent un sujet indiqu par l'utilisateur Possibilit de filtrer les changements survenus en utilisant des mots cls appropris.

    Google Alertes

    Remplir les lements dinformations

    5.Web 2.0

    Web social 2.0


    Web dynamique 1.5
    Web statique 1.0

    5.Web 2.0
    Web 1.0: Outil de diffusion, de visualisation des donnes (pas de mis jour) Web 1.5: Systme de gestion de contenu bas sur des bases de donnes en constant changement Web 2.0: Services, applications en ligne Interaction entre les utilisateurs

    A-Flux RSS (Really Simple Syndication)

    A-Flux RSS (Really Simple Syndication)

    A-Flux RSS
    Un flux RSS (Really Simple Syndication) ou son format concurrent, Atom, permet de lire les nouveauts diffuses sur un site ayant choisi d'tablir un fil sur celles-ci.

    A-Flux RSS
    Consultation des flux RSS :
    logiciel ddi aux flux RSS ( installer sur son poste de travail) Un lecteur intgr dans le navigateur web le logiciel de messagerie

    Google Reader

    B-Social Bookmarking
    Proposer aux utilisateurs de partager leurs favoris avec des utilisateurs ayant les mmes centres dintrt. Identifier les sites les plus apprcis sur un sujet donn.

    Del.icio.us

    C-Moteur de recherche personnalis


    Permettre lutilisateur de paramtrer le moteur de recherche pour excuter ses requtes sur un ensemble dfini de sites internet.

    Google CSE(custom search engine)


    Pas de limite dans le nombre de sources choisies par l'utilisateur Gnration d'un code pour intgrer son moteur sur un blog ou un site web d'entreprise

    Crer un nouveau moteur Ayant dj des moteurs personnaliss

    Nom et description du moteur Spcifier la langue Choisir le mode de recherche

    Dfinir les sites explorer (format URL)

    Excuter une requte pour tester le service

    D-Page d'accueil personnalise


    Personnaliser sa page de dmarrage en intgrant les contenus et les outils disponibles sur le Net.

    igoogle
    Le service propose dafficher Google Actualits, les liens favoris, les messages sur Gmail, la mto, la gestion des tches.. La disposition des diffrentes informations peut se faire par un simple glisser-dposer. Pour personnaliser sa page daccueil, il faut disposer dun compte Google qui peut tre ouvert gratuitement.

    Ajouter de nouvelles rubriques

    Mise en place dun systme de veille

    Comprhension de la demande et du contexte

    Dfinition/redfinition des axes de surveillances et des finalits Dtermination des types dinformation utiles

    Connaissance des sources

    Identification et slection des sources dinformation Collecte et slection dinformation

    Capacit de slection et danalyse

    Analyse et organisation

    Synthse et mise en perspective

    Validation et rajustement

    Communication des rsultats de la surveillance

    Merci pour votre attention!


    Meryem ABOUAYADE Email : abouayade@imist.ma

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