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L’entrepreneuriat digital au Maroc

Défis actuels

Réalisé par :

LAARIFI Ziyad

Laadimi Naima

Oulcaid Fatima Zahra

Raoui Kaoutar

Génie mécanique
L’entrepreneuriat digital au Maroc : défis actuels 2022

Sommaire

Introduction ................................................................................................................................................ 3
La différence entre l'entrepreneuriat digital et classique .......................................................................... 4
L'émergence d’entrepreneuriat digital à l'échelle mondiale et locale (Maroc) ......................................... 6
Profil de l’entrepreneur et son rôle .......................................................................................................... 14
Les défis de l’entrepreneuriat digital au Maroc ........................................................................................ 15
Stratégies et méthodes ............................................................................................................................. 18
Conclusion ................................................................................................................................................. 20

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L’entrepreneuriat digital au Maroc : défis actuels 2022

Introduction

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L’entrepreneuriat digital au Maroc : défis actuels 2022

La différence entre l'entrepreneuriat digital et classique

Entreprise classique :

Les organisations telles que les restaurants, les agences et tout ce qui ressemble à
une configuration de bureau entrent dans cette catégorie. Les organisations
commerciales classiques vendent généralement des produits ou des services dans
des magasins.

Une entreprise classique sert des clients en échange d'une compensation monétaire.
Alors que ces organisations se concentrent sur la génération de profits, quelques-
unes d'entre elles, des organisations à but non lucratif, travaillent pour des clients
sans s'attendre à des profits.

Entreprise digitale :

L'entreprise digitale est la forme d'entreprise


moderne, un écart important par rapport à la
norme établie. Ce modèle tire parti de la
technologie pour la création et l'ajout de valeur,
offrant ainsi une expérience client entièrement
différente.

Le terme générique inclut à la fois les marques exclusivement digitales et les


entreprises classiques qui utilisent les innovations modernes. Uber (le service de
propriétaire de taxi qui permet à l'utilisateur de réserver des taxis en ligne), Netflix
(service de streaming vidéo) et Disney+Hotstar sont des exemples éminents
d’entreprises digitales.

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L’entrepreneuriat digital au Maroc : défis actuels 2022

Entreprise classique contre entreprise digitale :

Le modèle commercial classique nécessite plus de capital que son homologue


numérique. Le premier a besoin de place, de mobilier, de transport, de personnel et
d'autres services publics. Les entreprises digitale sont rentables à cet égard.

Une unité commerciale suivant l'approche digitale est pratique pour les clients en
termes de flexibilité offerte dans la variété et le coût des produits ,Dans la
configuration classique, la rigidité est un problème majeur. En conséquence, les
consommateurs sont désormais enclins à acheter en ligne.

Le modèle commercial digitale n'a pas encore atteint la perfection en matière


d'expérience client en temps réel. Par exemple, vous ne pouvez pas essayer un
téléphone portable avant de l'avoir acheté sur Amazon. Vous vous fiez aux avis des
clients et aux spécifications indiquées sur le site Web.

Les entreprises en ligne ont tendance à dépenser plus sur le marché digitale que
leurs homologues de la vieille école. Les entreprises classiques diversifient leurs
stratégies de marketing pour attirer des clients à la fois locaux et démographiques en
ligne. Mais leur portée est relativement restreinte par rapport aux entreprises
digitales.

Les entreprises digitale fonctionnent 24h/24 et 7j/7 et surmontent les barrières


géographiques et temporelles. Vous pouvez effectuer des achats en ligne au milieu
de la nuit depuis n'importe où dans le monde.

Les organisations basées sur le modèle commercial classique ont des restrictions
quant au moment et à l'endroit où elles fonctionnent. Les horaires sont rigides et le
service client n'est pas flexible non plus. Il existe des exceptions où peu
d'entreprises classiques fonctionnent 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, mais celles-ci
sont limitées en nombre et ne fonctionnent que dans certains endroits.

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L’entrepreneuriat digital au Maroc : défis actuels 2022

L'émergence d’entrepreneuriat digital à l'échelle mondiale et


locale (Maroc)

Aussi vraiment au Maroc


qu’ailleurs sur le continent le binaire
par changé diamétralement le style
pour maniement incontinent
entreprises L’utilisation incontinent
nouvelles technologies pour
l’information et pour la transmission
oriental nécessaire principalement à
fidéliser la client et pareillement
refaire devant de la compétition.

La digitalisation au sentiment vaste du vocable permet pour progresser incontinent


opportunités sur chacun les secteurs Avec autres Internet oriental vraiment grappin
sur le continuel incontinent consommateurs marocains À retrouver incontinent
solutions de leurs problématiques ils vont référer incontinent articles pour blog
regardent incontinent vidéos soit toujours vont dans les forums pour conversation.

C’est que de biais la digitalisation incontinent entreprises au Maroc il oriental


nécessaire à ces dernières d’attirer l’attention incontinent consommateurs dans la
peinture Remettre de place une tactique pour binaire commercialisation oriental
nécessaire rien uniquement à appâter et fidéliser la client pourtant aussi à la
popularité pour l’entreprise La finance oriental l’un incontinent secteurs les encore
touchés dans la transformation digitale C’est seul question considérablement évoqué
sur les médias puisqu’il faisandé immédiatement devant aux nouveaux usages pour
ses clients et aux nouvelles attentes due acheminement .

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L’entrepreneuriat digital au Maroc : défis actuels 2022

La digitalisation incontinent banques au Maroc a réputé une croissance peu véloce


mariant agences physiques et services de intersection Cela oriental principalement
obligé aux nombreuses réglementations au échelon mondial la digitalisation du
remboursement pareillement pourquoi les initiatives soutenues dans Bank Al
Maghrib avec autres L’unification incontinent technologies digitale créera pour
nouvelles perspectives à chacun société Ils aideront de transformer toute société et
de apporter aux clients pour nouvelles sources pour utilité ceci dans la réalisation
pour nouvelles opportunités génératrices pour revenus Dans conséquence toute
société compte coopter la digitalisation sur ton principe Vraiment surtout associer
une approchant digitale sur une vision tactique oriental essentiel Cette alternative
permettra pour consolider la homogénéité sur les activités digitales de alignant
absolument fonctionnement numéral.

Ce mécanisme y entendu la réalisation et la ajustement de ouvrage d'une tactique


numéral oriental dorénavant important au réussite avenir pour toute coordination Le
vocable« entreprenariat» oriental apparu sur les années 1700 et de cette ère il par
canicule relié de la solidification du danger et cela de biais l’achat de seul tarif
évident et la exportation de incontinent tarif incertains Dans la poursuite l’acte
entrepreneurial oriental affilié de l’identification la continuation et l’exploitation
incontinent opportunités Simultanément Schumpeter (1934) sur ton opuscule titre
"La hypothèse due transformation économique" par examiné la corrélation pour
l'entrepreneur de autant qu'innovateur lequel tend de briser l'équilibre du principe
Par cet révérence suivant soi l’entrepreneuriat représentait une résurgence pour
désorganisation incontinent mécanismes pour l’économie parce qu'elle génère
incontinent conditions pour« anéantissement créatrice».

La dominance croissante due dissertation favorable dans l’entrepreneuriat l’a relié


de l’innovation toutefois ce n’est pourquoi jusqu’à la second portion du XXe
époque pourquoi les chercheurs académiques ont focalisé sien sollicitude dans le

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L’entrepreneuriat digital au Maroc : défis actuels 2022

personnage masséter dans les technologies sur l’entrepreneuriat de rapprochement


l’économie mondiale par réputé seul bouleversement radical-socialiste passager
d’une finance basée dans les secteurs économiques traditionnels de comprendre
l’agriculture et l’industrialisation sur une finance numéral

Au cours incontinent années les entreprises numériques assoient sien


commandement dans les marchés internationaux incontinent plateformes pour
licitation et d’intermédiation se prolifèrent c’est pareillement pourquoi les
chercheurs évoquent l’émergence d’une événement finance nommée« finance pour
licitation» Toutes ces évolutions ont vivant seul bouleversement radical-socialiste
sur l’environnement incontinent affaires et dans conséquence créé pour nombreuses
opportunités à pour nouveaux entrepreneurs sur différents secteurs d’activité

L’entrepreneuriat binaire oriental pareillement émergé à qu’il soit une structure


d’entrepreneuriat lequel opprimé et utilise foncièrement l’internet et les
Technologies pour l’Information et pour Transmission au milieu incontinent
entreprises soit à la réalisation pour nouvelles start- ups . Toutefois il existe toujours
une grande équivoque quant de la signification due conception pour
l’entrepreneuriat binaire pareillement pourquoi le assemblement pour types
d’entreprises incluses sur cette structure entrepreneuriale d'une partie Davidson et
Vaast d’illustrer le vocable d'entrepreneuriat numéral par «la continuation
d'opportunités basées dans l'utilisation incontinent médias numériques et d'autres
technologies pour l'information et pour la communication» Ces auteurs ont fait
l'accent dans le personnage pour l'entrepreneur sur la expérimentation et
l’exploitation incontinent opportunités et adoptent l’approche schumpétérienne dans
pour l’assimilation pour l’acte l'entrepreneur binaire en revanche est le seul
challenger qui ne peut pas contrôler les industries existantes orientées vers ces
nouvelles innovations.

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L’entrepreneuriat digital au Maroc : défis actuels 2022

Dans le même temps, le sous-comité européen propose une implication globale en


raison de la notion d'entreprises qui se distinguent par es entreprises lequel adoptent
les technologies digitales à augmenter sien chiffre d'affaires pareillement pourquoi
les entreprises intégralement basées dans les technologies digitales«
L’entrepreneuriat numéral englobe toutes les nouvelles entreprises et la
transfiguration incontinent entreprises existantes lequel génèrent une utilité
intéressant et/ soit sociale de créant et de utilisant pour nouvelles technologies
numériques Les entreprises numériques se caractérisent dans une application
intensive incontinent nouvelles technologies numériques (en spécifique incontinent
solutions sociales big data incontinent solutions portable et cloud) à optimiser les
opérations commerciales échafauder pour nouveaux modèles économiques
consolider la surveillance tactique et rester relation sans les clients et parties
prenantes» De indépendamment d'autres auteurs suggèrent pourquoi
l'entrepreneuriat numéral au-delà pour l'utilisation incontinent technologies
digitales sur les mécanisme organisationnels et considèrent pourquoi ces
technologies constituent seul élément d’entrée important de supposant pourquoi les
entreprises digitales n’existeraient rien de la support dépourvu ces technologies Sur
ce sentiment nous allons nous concentrer sur ce existant paragraphe dans les
entrepreneurs ayant lancier une société lequel opprimé les technologies digitales
contrairement seul élément important pour fabrication et va lequel propose
incontinent produits soit services nécessitant seul volontariat binaire Réputé
pareillement contrairement étant une sous-catégorie pour l’entrepreneuriat sur la
précision soit ce lequel pourra demeurer biophysique sur une société traditionnel
sera digitalisé sur une société digitale Par cet conséquence Hull propose certains
facteurs lequel résument la distinction avec l’entrepreneuriat binaire et
l’entrepreneuriat traditionnel de comprendre Simplicité pour réalisation la
réalisation d’une événement société ne prend pourquoi quelques heures et ne utilité
rien incontinent moyens financiers importants; Simplicité pour confection et pour

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L’entrepreneuriat digital au Maroc : défis actuels 2022

emmagasinage sur la circonférence digitale l'inventaire et la confection ne sont rien


dispendieux; Simplicité pour répartition dans le acheminement numéral la diffusion
de l'incontinence générée sur le continent binaire oriental n'est pas encore rapide et
peu coûteuse ; Lieu biandit pour Numeral Operation Internet permet aux
entrepreneurs numériques d'embaucher leurs employés n'importe où et pour refaire
incontinent partenariats de biais le continent dépourvu se délocaliser
géographiquement; Production de encore incontinent avantages mentionnés
jusqu'ici les produits digitaux ont d'autres avantages La falsification incontinent
produits et précisément que des innovations fondamentales peuvent encore
s'implanter sans interruption de la production et des exportations ; Comprendre
pourquoi les services numériques peuvent encore se faire via un formulaire
automatisé soit d'un projet Indépendamment les caractéristiques précitées d'autres
semblent pertinentes à prodiguer encore d'aperçu dans cette structure
d'entrepreneuriat y entendu ce lequel par canicule recours dans Kollman à
l'établissement pour l'environnement pour l'entreprise due faisandé pourquoi
l’entreprise numéral par seul immense capacité pour progression et pourtant
caractérisée dans l'incertitude pour la transformation avenir.

Notons pareillement pourquoi les entreprises digitales opèrent sur seul climat
terrible lequel ne relâche d’évoluer sans l’apparition pour nouvelles technologies
digitales Pour ce faisandé ces entreprises ont incontinent difficultés de s’adapter
assidûment et successivement de ces changements de moment tangible

Le monde a connu, ces dernieres annees, une avancee et progression rapide des
technologies digitales ce qui a mene, par consequent, a l’emergence de
l’entrepreneuriat digital et la creation de nouvelles entreprises digitales. Au fur et a
mesure que ces dernieres se proliferent, la necessite de reconnaitre et de comprendre
les defis rencontres par les fondateurs de ces entreprises devient primordiale.
L’objectif du present article est de deceler, a travers une etude exploratoire, les

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L’entrepreneuriat digital au Maroc : défis actuels 2022

différents défis auxquels les entrepreneurs font face lors de la creation,


l’opérationnalisation et la croissance de leur entreprise digitale, tout en mettant
l’accent sur le role du profil de l’entrepreneur à surmonter les différents challenges.
Les resultats ont mis en evidence, la difficulte d’acces aux competences qualifiees,
et la presence du offline lors des interactions avec les clients, ainsi que, l'importance
des traits personnels de l’entrepreneur a travers sa persistance et son engagement.
Nonobstant, il y a une immense ambiguïté quant à la définition du concept
d'entrepreneuriat numérique et à l'ensemble des types d'entreprises que cette forme
d'entrepreneuriat englobe. D'une part, Davidson et Vaster, dans leur tentative
d'introduire le terme d'entrepreneuriat numérique, le rattachent à "la poursuite
d'opportunités basées sur l'utilisation des médias numériques et d'autres
technologies de l'information et des communications". Ces auteurs mettent en
évidence le rôle de l'entrepreneur dans la recherche et l'exploitation d'opportunités,
adoptant une approche schumpétérienne qui assimile le comportement des
entrepreneurs numériques à la perturbation des industries existantes à travers ces
nouvelles innovations.

Dans le même temps, la Commission européenne a proposé une définition


conceptuelle globale, par la distinction des entreprises qui adoptent les technologies
numériques pour augmenter leur chiffre d'affaires, et les entreprises qui reposent
entièrement sur les technologies numériques : « L'entrepreneuriat numérique
comprend toutes les nouvelles entreprises ainsi que la transformation des entreprises
existantes qui génèrent de la valeur économique et/ou sociale par la création et Les
entreprises numériques se caractérisent par l'utilisation intensive des nouvelles
technologies numériques (en particulier les solutions sociales, les mégadonnées, les
solutions mobiles et cloud) pour améliorer les opérations commerciales, inventer de
nouveaux modèles commerciaux, améliorer l'intelligence d'affaires et communiquer
avec les clients, les clients et les les parties prenantes restent en contact ». De plus,
d'autres auteurs soutiennent que l'entrepreneuriat numérique va au-delà de

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L’entrepreneuriat digital au Maroc : défis actuels 2022

l'utilisation des technologies numériques dans les processus organisationnels. Ainsi


ils considèrent ces technologies comme un facteur d'entrée important, en supposant
que le commerce numérique n'existerait pas sans elles. En ce sens, dans cet article,
nous nous concentrerons sur les entrepreneurs qui créent des entreprises qui utilisent
les technologies numériques comme un élément essentiel de la production et
fournissent des produits ou des services qui nécessitent une promesse numérique.
Les entités d'une entreprise traditionnelle seront numérisées dans une entreprise
numérique. A cet effet, Hull propose quelques facteurs qui résument la différence
entre l'entrepreneuriat numérique et l'entrepreneuriat traditionnel, à savoir : Facilité
de création : Il ne faut que quelques heures pour créer une nouvelle entreprise et ne
nécessite pas de ressources financières importantes :

 Facilité de fabrication et de stockage : dans le domaine numérique, les


stocks et la fabrication sont peu coûteux ;
 Facilité de distribution sur le marché numérique : les produits sont
distribués plus rapidement et à moindre coût dans le monde numérique ;
 Lieu de travail numérique : Internet permet aux entrepreneurs numériques
d'embaucher de n'importe où leur collaborateurs, et nouer des partenariats
dans le monde entier sans se repositionner ;
 les produits : Outre les avantages cités ci-dessus, les produits numériques
présentent d'autres atouts. Des modifications de produits et même des
innovations radicales peuvent être mises en place sans perturber la production
et les ventes ;
 Services : tandis que les services numériques peuvent être effectués par le
biais de procédures ou de procédures automatisées.

En plus des caractéristiques mentionnées ci-dessus, d'autres caractéristiques


semblent être associées à une meilleure compréhension de cette forme

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L’entrepreneuriat digital au Maroc : défis actuels 2022

d'entrepreneuriat, y compris, tout ce qui a été mentionné par Kollman pour établir
l'environnement des affaires, parce que, l'entreprise numérique a un énorme
potentiel de croissance, cependant, se caractérise par l'incertitude quant à son
développement futur . Il convient de noter que les entreprises numériques évoluent
dans un environnement turbulent, continuant d'évoluer avec l'émergence des
nouvelles technologies numériques. En conséquence, il est difficile pour ces
entreprises de s'adapter régulièrement et en continu à ces changements en temps réel

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L’entrepreneuriat digital au Maroc : défis actuels 2022

Profil de l’entrepreneur et son rôle

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L’entrepreneuriat digital au Maroc : défis actuels 2022

Les défis de l’entrepreneuriat digital au Maroc

Si les responsables politiques marocains partagent la conviction de l’existence


d’un potentiel entrepreneurial dans le pays, il faudrait alors s’attaquer aux vrais
obstacles structurels dressés face aux entrepreneurs indépendants. Ces entreprises
digitales font face à de nombreux défis, qui remettent en question leur croissance.

Il s’agit tout d’abord de l’insuffisance d’une infrastructure technologique et


l’absence d’une réglementation adaptée à la sphère digitale qui permet la
sécurisation du paiement en ligne. Il est bien noté que le offline reste toujours le
plus répandu. Par exemple, Jumia au début avait un business model de paiement en
ligne, mais après ils ont changé ce model par le paiement à la livraison. Une grande
partie des clients Marocains ne font pas encore confiance aux entreprises digitales et
ils ont toujours des doutes sur la sécurité des systèmes digitalisés de paiement. Ceci,
par conséquence, peut engendrer des pertes qui peuvent mettre en péril la survie de
l’entreprise digitale. Il est difficile d’avoir des clients fidèles et qui sont prêts à
payer en ligne. On peut dire que le offline reste toujours le plus important dans le
marché Marocain.

En parallèle, les employés qualifiés ne sont pas facilement accessibles. Trouver


des personnes qui maîtrisent bien ce qu’elles font et qui s’adaptent facilement à tous
changements et évolutions au niveau des technologies est une base essentielle pour
les entreprises digitales, c’est pour cela que le fait de recruter les bons talents
représente un grand défi. Ces talents sont jugés nécessaires, vu le caractère
innovateur et le climat de créativité instauré au sein de ces entreprises, d’autant plus
que celles-ci opèrent dans un environnement qui évolue à la vitesse d’internet. En
effet, chaque jour les logiciels introduisent des mises à jour perpétuellement, de
même pour les portails d’application des systèmes d’exploitation qui ne cessent
d’évoluer. De ce fait, les entreprises sont toujours contre la contrainte du temps et
ceux qui ont du mal à être réactives aux différents changements sont potentiellement
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L’entrepreneuriat digital au Maroc : défis actuels 2022

désavantagés. Le problème ici n’est pas seulement qu’ils n’existent pas des
compétents mais c’est en plus de les convaincre à rejoindre l’entreprise.

Un des obstacles qui a dû être évoqué également concerne la taille du marché, qui
est présumé être modeste, surtout lorsque l’entreprise décide de se lancer sur le
marché local, ce qui va compromettre sa croissance et l’ampleur de sa réussite. Le
marché au Maroc est considéré relativement trop petit.

Un autre défi culturel peu problématisé qu’on peut discuter dans le discours public
sur l’entrepreneuriat, ce sont les difficultés liées au respect des délais et de la parole
donnée dans les milieux des affaires.

Par exemple, on pourrait faire valoir que, par définition, les startups à court
d'argent ne peuvent pas survivre dans un écosystème qui ne respecte pas les délais
de paiement. Un jeune entrepreneur a récemment dit qu'un client avec qui nous
travaillons sur un troisième projet n'a peut-être pas remis la facture du premier
projet. Les entrepreneurs ne semblent pas avoir beaucoup d'intérêt à insister s'ils ne
veulent pas perdre de clients. Des décisions d'achat lentes et opaques, des
changements fréquents dans les services de commande et des tentatives constantes
de renégociation des prix créent un environnement difficile. Donc on peut résumer
les défis qui font face à l’entreprenariat digitale dans les points suivants :

1) Absence de vision intégrée de la transformation digitale apportant des


réponses partielles et cloisonnées aux besoins des citoyens et des entreprises ;
2) Les barrières réglementaires qui ne permettent pas la mise en œuvre
effective et l'utilisation à grande échelle des plateformes numériques ;
3) L'infrastructure numérique, malgré les efforts, il existe encore un
potentiel d'amélioration en raison des zones blanches encore à couvrir, des
faibles débits de données et de la faible utilisation des centres de données ;
4) Il y a une pénurie de professionnels du digitale sur le marché ;

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L’entrepreneuriat digital au Maroc : défis actuels 2022

5) Les citoyens, les entreprises et l'administration publique ont encore


une culture et une utilisation digitale limitée, une gestion du changement
inadéquate et des défis pour renforcer les compétences des administrateurs
publics et démocratiser l'utilisation du digitale
6) Systèmes de gouvernance qui ne parviennent pas à gérer efficacement
la mise en œuvre des programmes digitaux

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L’entrepreneuriat digital au Maroc : défis actuels 2022

Stratégies et méthodes

La digitalisation d'une entreprise nécessite la mise en place d'une stratégie


digitale. Cela inclut tous les processus de l'entreprise. De la collecte d'informations
à la création de sous-stratégies. La stratégie numérique est au cœur de l'organisation.
La numérisation durable des entreprises est obtenue en transformant plusieurs
catégories et technologies en même temps. En particulier, cela concerne les modèles
commerciaux, la structure de l'entreprise, le capital humain, les processus, les
capacités et les compétences, la portée des produits et services, l'engagement des
parties prenantes et les accélérateurs de changement. Il s'agit d'un processus
d'amélioration continue, car les stratégies numériques doivent être constamment
adaptées pour tirer parti des nouvelles opportunités.

Création d’une stratégie digitale :

1. La collecte de données et d'informations qui donnent une image claire et


complète de la situation numérique permet d'inventorier les ressources numériques
existantes. Identifiez ensuite les différents objectifs de votre organisation et
comparez-les à cet inventaire pour montrer leur disponibilité. Cette première étape
se termine par la définition d'indicateurs clés de performance associés à chaque actif
numérique.

2.. L'évaluation de l'écosystème numérique existant vous donne une bonne


compréhension de l'état de l'activité numérique. L'organisation s'intéresse
particulièrement à la performance et à la contribution des actifs numériques, ainsi
qu'à la maturité numérique de l'entreprise, à son positionnement par rapport à ses
concurrents et à ses moyens d'améliorer l'efficacité numérique.

3. Pour planifier de nouvelles ressources, vous devez identifier les ressources


supplémentaires qui sont importantes pour atteindre vos objectifs.

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L’entrepreneuriat digital au Maroc : défis actuels 2022

4. Reconnaître les risques potentiels permet une action préventive.

5. La hiérarchisation des decisions strategies et l'intégration des ressources


numériques impliquent notamment de créer des sous-stratégies (telles que des
stratégies de marketing numérique) et de définir des budgets et des retours sur
investissement souhaitables.

Stratégie d’implémentation :

1. Définir un plan d'action d'initiative numérique peut conduire non seulement à


restructurer la chaîne de valeur, mais aussi à repenser les offres pour saisir les
opportunités de développement de produits et services innovants.

2. En introduisant des indicateurs de performance clés, vous pouvez mesurer le


succès et optimiser les résultats.

3.3. Le suivi et l'amélioration continue de l'expérience utilisateur et client sont la clé


du succès de votre stratégie digitale. Sans utilisateurs et clients, une entreprise ne
ferait pas de profit.

4. Le choix du responsable de la stratégie numérique impacte l'ensemble de


l'organisation car chaque département joue un rôle important dans la réussite
numérique. Le modèle de gouvernance des actifs numériques peut consister en une
unité de support numérique centralisée et un comité de pilotage qui comprend des
départements.

5. Comprendre la dette technique est nécessaire car elle affecte les résultats et les
efforts nécessaires pour réussir à l'ère numérique. Cette responsabilité couvre les
coûts supplémentaires associés à une conception ou à une gestion inadéquate de
l'activité numérique.

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L’entrepreneuriat digital au Maroc : défis actuels 2022

Conclusion

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