LES TECHNIQUES DE RECHERCHE D’EMPLOI

Pour chercher un emploi, vous devez d’abord vous préparer, connaître davantage et exploiter plusieurs moyens afin
d’augmenter vos chances de succès.

Notion et démarche préliminaire

La recherche d’emploi peut se révéler une entreprise difficile si vous ne possédez pas les outils appropriés. Nous
vous proposons dans ce qui suit de prendre connaissance du processus de recherche d’emploi, de faire le point sur vos
compétences et d’établir votre profil réaliste.

Processus de recherche d’emploi

1 / Se préparer à la recherche d’emploi : Elle implique de se familiariser avec la démarche globale le postulant
doit faire le bilan de ses compétences et de les comparer aux exigences du marché et de dresser l’inventaire des
employeurs potentiels
2/ Offrir ses services : cette opération nécessite une planification de chacune des activités de recherche.
Rédiger un bon CV et une lettre de présentation de même l’appel téléphonique constitue un atout important qu’il
faut exploiter.
3/ Passer une entrevue et relancer l’employeur : le candidat (e) dont le CV et la lettre a fait bonne impression est
souvent convoqué à une entrevue (entretien). Cette étape permet de faire valoir vos compétences et de vérifier si
l’emploi vous intéresse toujours
4/ Faire l’évaluation et le suivi de ses démarches : A la suite d’une entrevue de sélection, si le candidat conclut
qu’il désire vraiment occuper le poste dans cette entreprise, il est impératif de relancer l’employeur. L’envoi d’une
lettre de remerciements ou un appel téléphonique bien préparé sont les principales techniques utilisées.

Bilan personnel.
Le marché du travail ressemble à tous les autres marchés : la concurrence se fait de plus en plus vive. Pour être en
mesure de l’affronter et de vous faire valoir auprès d’un employeur, vous devez d’abord connaître l’éventail de vos
compétences.
Que vous soyez à la recherche de votre premier emploi ou que vous en désiriez un autre, il est essentiel de dresser
votre bilan personnel. Fait consciencieusement, il vous aidera à faire le point sur vos connaissances, vos habilités, vos
aptitudes, vos expériences de travail et vos intérêts. Il contribuera finalement à tracer un portrait complet de vous
en tant qu’employé

Profil d’emploi réaliste.

Votre profil d’emploi est la synthèse de tous les renseignements contenus dans votre bilan personnel. Il trace un
tableau de ce que vous désirez faire comme travail et aide à découvrir quel emploi vous convient le mieux.
En plus de permettre d’évaluer si vos compétences et intérêts correspondent aux postes disponibles sur le marché,

Établir un plan d’action.

Pour sélectionner parmi les employeurs potentiels ceux qui correspondent mieux à votre profil d'emploi, il faut, à
l'aide des différentes sources d'information, dresser l'inventaire des employeurs potentiels.
L'inventaire est une liste comprenant certaines données sur différents employeurs.
Afin de dresser cette liste, il faut indiquer :
• la raison sociale, l'adresse et le numéro de téléphone de l'entreprise ;
• le nom de la personne à contacter, ainsi que son titre ;
• les raisons qui justifient votre choix (exemple : offre d'emploi qui correspond le mieux à votre profil d'emploi,
références, entreprises, visitées, etc.)

Organisation des éléments d’un C.V.

La première rubrique d'un C.V. concerne des renseignements personnels. Sans inscrire le titre, vous indiquez
directement :
• votre nom ;
• votre adresse complète ;
• un ou deux numéros de téléphone ou l'on peut facilement vous joindre
Vous pouvez ajouter d’autres renseignements si vous les croyez utiles pour obtenir un emploi, tels que :
• votre date de naissance ;
• votre citoyenneté ;
• langues étrangères, etc.

La deuxième rubrique de votre C.V. présente votre formation ou votre expérience de travail. Dans cette section,
vous inscrivez le titre, puis vous mentionnez ce qui vous avantage le plus ou ce qui convient le mieux à votre situation.
Si vous n’avez jamais travaillé ou que vous venez de terminer vos études et n’avez occupé que des postes à temps
partiel, il est préférable de présenter votre formation en deuxième rubrique et de réserver votre expérience de
travail pour la troisième. Si par contre vous avez terminé vos études depuis quelques années et que vous travaillez,
présentez d’abord votre expérience de travail.
Pour présenter les données concernant votre formation, suivez l’ordre chronologique, en commençant par les plus
récentes. Vous inscrivez d'abord la formation en cours, ensuite les autres études que vous avez faites et les
diplômes obtenus, sans inclure les études primaires.
Chaque élément indique :
• la période de formation (mois et années ou années seulement) ;
• le nom de l'institution scolaire et ses cordonnées (ville et province ou ville et pays si les études ont été faites à
l'étranger) ;
• le nom du programme d'études ou la dernière année de formation si aucun diplôme n'a été obtenu ;
• le diplôme obtenu

Les rubriques complémentaires "PERFECTIONNEMENT" ou "COURS COMPLEMENTAIRE " ainsi que

"DISTINCTIONS" ou "MENTIONS" s’ajoutent après celle qui concerne la formation.

La troisième rubrique présente l'expérience de travail. Les renseignements concernant votre expérience de travail,
s'inscrivent en ordre chronologique, en commençant par l'emploi le plus récent.

Ici, décrivez toutes vos expériences de travail rémunérées ou non : emplois à temps plein ou à temps partiel, emplois
d’été, stages et bénévolat. Organisez vos données de façon à vous avantager et mettez l’emphase sur celles qui ont le
plus de relation avec le travail que vous cherchez.

La quatrième rubrique d'un C.V. est consacrée aux loisirs qui démontrent des aspects importants de votre
personnalité. Ils s’inscrivent de la façon suivante :
Exemple :
Loisirs : Lecture, théâtre, musique, football.

La cinquième rubrique porte sur les références. Pour la rédiger, il y a deux possibilités :
A. Fournir deux ou trois noms des personnes préalablement avisées qui vous connaissent bien sur le plan
professionnel. Leur nom sera accompagné leur titre, le nom et les cordonnées de l'institution ou de l'entreprise et le
numéro de téléphone ou l'on peut les joindre.

B. Inscrire "FOURNIE SUR DEMANDE" sous la rubrique. Cette possibilité est la plus courante.
Exemple :
Références : Fournies sur demande.

Un C.V. comprend habituellement cinq rubriques principales :

1• renseignements personnels ;
2• formation scolaire et professionnelle ;
3• expérience de travail ;
4• loisirs ;
5• références.

vous pouvez ajouter des rubriques complémentaires telles que :

• perfectionnement ou cours supplémentaire ;
• activités parascolaires ;
• distinctions ou mentions ;
• sommaire ou résumé de carrière.
Composantes d’une lettre de présentation.
La lettre de présentation doit comprendre les composantes suivantes : la date et le lieu d'envoi, la vedette, l'appel,
l'introduction, le corps de la lettre et la conclusion, le bloc – signature, les coordonnées de l'expéditeur et la mention
pièce jointe ou les initiaux PJ
Comme il s’agit d’une lettre d’affaires à caractère personnel, la date est toujours précédée du lieu d’envoi. Elle
s’indique de la façon suivante :
Exemple :
CASABLANCA le
La vedette (ou le destinataire et ses coordonnées) doit toujours être personnalisée. Ainsi on y retrouve :
• le nom de la personne à qui vous écrivez ;
• son titre de son poste ;
• le nom de l'entreprise et son adresse complète.
L'appel est une formule de civilité essentielle que vous deviez placer à la marge de gauche. Les formules les plus
courantes sont Madame et Monsieur ou, au cas ou la lettre est adressée à un comité de sélection ou s'il est
impossible de connaître le nom de la personne responsable de la sélection on inscrit " Madame, monsieur".
L'introduction explique l'objet de la lettre. Son contenu peut varier selon les circonstances. Ainsi, si vous répondez à
une annonce d’offre d’emploi, les points suivants doivent apparaître dans le premier paragraphe :
• rappel de l'offre (source et date de parution de l'annonce).
• phrase ou proposition annonçant que vous posez votre candidature
• titre exact du poste ainsi que son code et son numéro, s'il y a lieu.
Exemple:
Suite à votre demande du 15 mai parue dans le journal "Le matin" je pose ma candidature au poste d’ouvrier qualifier
en menuiserie
Pour des offres de services aux entreprises figurant sur votre fiche d'inventaire, incluez dans le texte
d'introduction les éléments suivants selon le cas. Dans le cas où on vous aurait suggéré d'offrir vos services :
• nom de la personne qui a fait la suggestion ;
• identification du poste désiré ;
• identification de votre offre de service.
Exemple:
Monsieur X m'a informé que vous êtes à la recherche d'un Technicien froid et conditionnement d’air qualifié
J'aimerais poser ma candidature pour ce poste.
Dans le cas ou personne ne vous à recommandé l'entreprise :
• indication de votre offre de services ;
• identification du poste convoité ;
• mention de votre connaissance de l'entreprise et de votre intérêt pour elle.
Exemple:
J'aimerais occuper un poste de Technicien Spécialisé en Conditionnement d’air dans votre entreprise.
Je connais bien vos installations. Par conséquent je suis intéressé à faire partie votre équipe.
Le corps de la lettre résume les éléments de votre CV et de votre profil d'emploi en rapport avec les exigences du
post convoité. Cette partie de la lettre démontre à l'employeur que vos compétences correspondent à celles qu'il
recherche. Elle comprend trois paragraphes :
Premier paragraphe :
• indication du CV ci-joint ;
• éléments qui mettent en valeur vos compétences activités et intérêts directement reliés aux exigences du poste
convoité.
Deuxième paragraphe :
• autres éléments qui mettent en valeur vos compétences activités et intérêts directement reliés aux exigences du
poste convoité ;
• mention de votre intérêt pour le poste.
Troisième paragraphe :
• sollicitation d'une rencontre.
La conclusion constitue le dernier paragraphe de votre lettre. Elle inclut les points suivants :
• les remerciements pour l'attention portée à la demande ;
• mention de l'attente d'une réponse positive ;
• salutations d'usage.
Exemple :
Je vous remercie de l'attention portée à ma demande. En attendant une suite favorable, je vous prie d'agréer
Monsieur, mes salutations distinguées.
Dans la lettre de présentation, le bloc signature se limite à votre signature manuscrite et à votre nom
dactylographié au-dessus.
Vos coordonnées s'inscrivent à la suite de votre nom dactylographié. Elles comprennent
• votre adresse complète ;
• le ou les numéros de téléphone où l'on peut vous joindre.
Enfin, puisque vous incluez un exemplaire de votre C.V., terminez votre lettre en indiquant
pièce jointe ou les initiaux PJ

Sources de renseignements.
Les principales sources de renseignements pour repérer les employeurs potentiels sont :
1• les journaux et revues ;
2• les annuaires d'entreprises ;
3• les centres d'emploi ;
4• les agences privées de placement ;
5• les associations professionnelles ;
6• les centres d'information et d'orientation pour l'emploi.

1/Journaux et revues : Plusieurs employeurs publient leur offre d'emploi dans les sections "Petites annonces" et
"Offres d'emploi" des journaux quotidiens et hebdomadaires. Prenez l’habitude de les consulter
chaque jour, afin d’y repérer les postes pour lesquels vous pourriez présenter une demande

2/Centres d’emploi : Plusieurs centres de formation possèdent un service d'insertion des lauréats, dans le cadre du
programme "Action - Emploi".
Le centre d'Emploi de chaque région du Maroc, possède un service d'information ou sont
répertories tous les emplois disponibles, dans différents domaines (C.I.O.P.E.). Pour connaître les
adresses des centres d'emploi, consultez les pages jaunes de l'annuaire téléphonique KOMPAS ou TELECONTACT.
3/Bureaux de placement
Les personnes à la recherche d'un emploi, expérimentées ou non, peuvent s'adresser aussi aux Bureaux de Placement,
organes du Ministère de l'emploi.
Quiconque désire acquérir rapidement de l'expérience dans un domaine particulier, peut arriver à ses fins en
acceptant des emplois temporaires.
4/Agences privées de placement
Les agences privées de placement sont des intermédiaires entre les employeurs et les personnes à la recherche d’un
emploi. Spécialisées dans différents domaines, elles offrent aux candidats des services gratuits d’information sur
les emplois disponibles, d’évaluation des compétences et de placement temporaire ou permanent.
Les services de ces agences s’adressent au personnel expérimenté ou non. Le candidat qui désire acquérir rapidement
de l’expérience dans un domaine particulier, peut arriver à ses fins en acceptant des emplois temporaires. Pour les
débutants l’avantage principal de cette formule est celui de pouvoir par la suite répondre oui à la question : avez-vous
de l’expérience ?

5/Prospection.
Les postes affichés dans les centres d’emploi et annoncés dans les journaux représentent environ 15% des emplois
disponibles.
Faire de la prospection signifie : chercher les entreprises, les institutions, les sociétés, qui pourrait avoir besoin de
vos services. Dans ce contexte, utiliser vos contacts personnels et vous procurer les diverses publications sont des
démarches indispensables dans votre recherche.

6/Relations personnelles
La première stratégie de prospection, consiste à informer votre entourage que vous cherchez un emploi. Songez
d'abord aux membres de votre famille, à la parenté, aux camarades, aux formateurs, à tous les gens qui pourraient
vous transmettre des noms des employeurs, de vous indiquer le nom des personnes qui en connaissent ou même de
vous mettre en contact avec eux.
La deuxième stratégie de prospection consiste à utiliser les publications disponibles.
Consultez d'abord les pages jaunes de l'annuaire téléphonique. Vous y trouverez les entreprises classées par ordre
alphabétique et par secteurs d'activité.
Cherchez aussi dans les répertoires des régions ou des municipalités. On peut se les procurer dans les Chambres de
commerce et d'industrie. Consultez les revues, bulletins ou journaux spécialisés des associations professionnelles et
de Chambres de commerce. Le nom des membres, leur lien de travail et le poste qu'ils occupent, apparaissent
régulièrement. Ces publications peuvent servir de répertoires d'entreprises.

Les réseaux informatiques (Internet)

Leur utilisation constitue dernièrement un moyen très pratiqué pour le marché du travail,
permettant d'envoyer et recevoir des messages et des fichiers informatiques à destination et en provenance de
nombreux utilisateurs.
Faire preuve d’initiative et de dynamisme dans vos recherches
N'essayez pas de répondre à toutes les offres d'emploi que vous trouvez. Choisissez d'abord celles dont les
exigences correspondent mieux à votre profil d'emploi. Pour le choix, faites preuve de jugement et évaluez
correctement vos chances de réussite.

Pour chercher un emploi ou un stage, vous devrez vous appliquer à observer les principes suivants :
• Connaître le marché du travail ;
• Adopter une attitude positive ;
• Faire preuve de motivation et de persévérance ;
• Communiquer efficacement avec les employeurs ;
• Préparer des entrevues ;
• Faire des relances ;
• Structurer et assurer le suivi de ses démarches.
D’autre part, pour être en mesure de faire face à la concurrence, vous devrez maintenir vos connaissances à jour et
être à l’affût des derniers développements technologiques.

Types et styles d’entrevue.

Lorsque les employeurs convoquent des personnes en entrevue, cela signifie souvent qu’ils désirent combler un poste,
d’où la nécessité de l’entrevue de sélection.
Il existe plusieurs types d’entrevue dont les principaux sont les suivants :
• de sélection ;
• de courtoisie ;
• de prospection.
L’entrevue de sélection est celle qu’on vous accorde à la suite d’une présélection effectuée à partir de votre C.V. ou
de votre formule d’offre de service, lorsqu’un poste est à combler dans une entreprise. Elle sert à obtenir plus de
renseignements concernant :
• votre attitude;
• votre comportement ;
• vos compétences ;
• votre présentation;
• votre facilité d'adaptation ;
• votre contribution à l'entreprise.
Pour vous, c’est l’occasion de convaincre la personne qui vous interview de vous embaucher.

Dans la moyenne et la grande entreprise, cette entrevue peut comprendre 2 étapes :

 l’élimination : Au cours de la première rencontre, votre attitude, vos comportements et vos compétences
sont examinés de façon générale par le spécialiste en ressources humaines et si vous ne remplissez pas les exigences
du poste, on vous élimine
 la sélection finale : votre candidature est retenue, on vous invitera à la deuxième rencontre (étape de la
sélection finale).
Lors de la deuxième rencontre, le spécialiste vous présente aux cadres concernés et votre attitude, vos
comportements et vos compétences sont, cette fois-ci, étudiés avec plus attention.
Dans la petite entreprise, l’entrevue de sélection est habituellement conduite par le propriétaire et le processus se
limite presque toujours à une seule rencontre.
L'entrevue de courtoisie est accordée à la demande d'une connaissance (collègue de travail, parent, etc.) et peut
déboucher sur une offre d'emploi ultérieure, même si aucun poste n'est à combler dans l'immédiat.
L'entrevue de prospection peut être accordée même s'il n'y a pas de poste à combler dans l'immédiat. Elle sert à
créer une banque de candidats à convoquer en entrevue lorsque des postes se libéreront. Pour vous qui êtes à la
recherche d’un emploi, ce type d’entrevue n’est pas à négliger. Tentez d’obtenir une invitation auprès des entreprises
inscrites sur votre liste d’employeurs potentiels

Styles d’entrevues.
L'entrevue de sélection est presque toujours basée sur l'étude du CV ou du formulaire d'offre de services.
On distingue cinq styles d'entrevue :

• l'entrevue structurée ;
• l'entrevue non structurée ;
• l'entrevue demi structurée ;
• l'entrevue sous pression ;
• l'entrevue amicale.

Les trois premiers styles se distinguent par leur contenu, alors que les deux autres se remarquent au comportement
et l'attitude de la personne qui interviewe.

Entrevue structurée : la personne qui interviewe utilise une marche précise. La rencontre est dirigée à l’aide d’un
questionnaire et vous pouvez difficilement vous imposer et obtenir plus de détails sur le poste ou l’entreprise, avant
la fin. Les questions portent spécifiquement sur votre C.V. ou votre formule d’offre de service et nécessitent des
réponses directes. Les résultats de l’entrevue dépendent de vos réponses.

A cause de sa méthode objective, l’entrevue structurée est très valable pour l’élimination des personnes non
qualifiées, lors de la première étape de sélection.

Entrevue non structurée : la personne qui interviewe cherche à déterminer si vous êtes apte à occuper le poste, mais
ne suit pas de méthode pour obtenir ses informations.
Contrairement à l'entrevue structurée, les résultats de cette rencontre ne dépendent pas des renseignements
fournis mais surtout de la relation qui s’est établie. Si vous réussissez à faire bonne impression et que le rapport est
chaleureux, il est probable que vous obtiendrez l’emploi.

Entrevue demi-structurée : son contenu s’inspire des deux styles précédents.

Entrevue sous pression : est utilisée pour évaluer votre détermination, votre assurance et votre capacité de
contrôler vos émotions. La personne qui interviewe vous place consciemment dans des conditions physiques et
psychologiques inconfortables. Elle peut par exemple prendre des notes tout au long de l’entrevue sans jamais vous
regarder, parler à voix basse de façon à ce que vous ayez de la difficulté à l’entendre, vous interrompre ou encore
vous bombarder de questions. Si vous gardez votre sang-froid et que vous réussissez à convaincre l’employeur de
votre utilité pour l’entreprise, la partie est gagnée.

Entrevue amicale : la personne qui interviewe ne pose jamais de questions sous forme négative et ne désapprouve
jamais. Elle se montre plutôt compréhensive de sorte que vous vous sentiez à l’aise et en sécurité. Si vous réussissez
à le convaincre de vos compétences et à établir un bon rapport avec eux, vous avez toutes les chances de vous voir
offrir un poste.