Analyser Les AT 2022

Démarche de prévention
Secteurs | Métiers | Activités | Situations de travail
ED 6481
du travail et agir
pour leur prévention
Analyser les accidents
L’Institut national de recherche et de sécurité (INRS)
pour la prévention des accidents du travail et des maladies
professionnelles est une association loi 1901, créée en
1947 sous l’égide de la Caisse nationale d’assurance
maladie, administrée par un Conseil paritaire (employeurs
et salariés).
De l’acquisition de connaissances jusqu’à leur diffusion,
en passant par leur transformation en solutions pratiques,
l’Institut met à profit ses ressources pluridisciplinaires pour
diffuser une culture de prévention dans les entreprises
et proposer des outils adaptés à la diversité des risques
professionnels à tous ceux qui, en entreprise, sont chargés
de la prévention : chef d’entreprise, services de santé au
travail, instances représentatives du personnel, salariés…
Toutes les publications de l’INRS sont disponibles en
téléchargement sur le site de l’INRS : www.inrs.fr
Les caisses d’assurance retraite et de la santé au travail

(Carsat), la caisse régionale d’assurance maladie d’Île-
de-France (Cramif) et les caisses générales de sécurité
sociale (CGSS) de l’Assurance maladie - Risques profes-
sionnels, disposent, pour participer à la diminution des
risques professionnels dans leur région, d’un service
Prévention composé notamment d’ingénieurs-conseils
et de contrôleurs de sécurité. Spécifiquement formés aux
disciplines de la prévention des risques professionnels et
s’appuyant sur l’expérience quotidienne de l’entreprise,
ces professionnels sont en mesure de conseiller et, sous
certaines conditions, de soutenir les acteurs de l’entreprise
(direction, médecin du travail, instances représentatives du
personnel, etc.) dans la mise en œuvre des démarches et
outils de prévention les mieux adaptés à chaque situation.
Les caisses assurent aussi la diffusion des publications
éditées par l’INRS auprès des entreprises.
Toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle faite sans

le consentement de l’INRS, de l’auteur ou de ses ayants droit ou ayants
cause, est illicite. Il en est de même pour la traduction, l’adaptation
ou la transformation, l’arrangement ou la reproduction, par un art
ou un procédé quelconque (article L. 122-4 du code de la propriété
intellectuelle). La violation des droits d’auteur constitue une contrefaçon
punie d’un emprisonnement de trois ans et d’une amende de 300 000 €
(article L. 335-2 et suivants du code de la propriété intellectuelle).
© INRS, 2022.
Édition : Katia Bourdelet (INRS)
Conception graphique : Julie&Gilles
Mise en pages : Valérie Latchague Causse
Démarche de prévention
Secteurs | Métiers | Activités | Situations de travail
Analyser les accidents

du travail et agir
ED 6481 | pour leur prévention
Juin 2022
Brochure INRS élaborée par J. Dreano et A.-S. Valladeau

Sommaire
Introduction 3
1 Information de l’employeur 5
2 Constitution d’un groupe d’analyse pluricompétent 6
3 Recueil des informations et identification des faits 7
4 Détermination des causes de l’accident 9
5 Choix et formalisation d’un plan d’actions correctives 12
6 Retour d’expérience et communication 15
7 Suivi et évaluation des actions correctives 16
Conclusion 17
Annexe – Support d’aide au recueil des informations

suite à un accident (ou incident, presqu’accident…) 18
2 t
Introduction
L’analyse des accidents en milieu professionnel permet de développer
la connaissance de la réalité des situations de travail, d’identifier les
causes d’accident et d’améliorer les dispositifs de prévention en place,
afin de garantir la santé et la sécurité des salariés. Analyser un accident
implique de s’y arrêter, d’y réfléchir, de prendre le temps de comprendre
sa genèse et d’agir en conséquence pour éviter son renouvellement.
L’accident ne doit pas être considéré comme une fatalité, mais comme
un révélateur de dysfonctionnements au niveau d’une situation de travail
et plus largement au niveau de l’organisation de l’entreprise.
Lorsqu’un accident survient, il n’est pas toujours évident pour les acteurs
de l’entreprise de savoir comment procéder pour l’analyser, par quelle
étape commencer, comment en identifier les causes, choisir les actions
correctives à mettre en œuvre et en tirer des enseignements pour amé-
liorer la prévention dans l’entreprise.
Cette brochure a ainsi pour objectif de guider l’employeur de façon
pratique tout au long des différentes étapes de la démarche d’analyse
d’un accident du travail. Elle rappelle les actions à réaliser et propose, en
annexe, un support pratique pour le recueil immédiat des informations
relatives à l’accident.
Étape Information de l’employeur

1
Étape Constitution d’un groupe d’analyse pluricompétent

2
Étape Recueil des informations et identification des faits

3
Étape Détermination des causes de l’accident

4
Étape Choix et formalisation d’un plan d’actions correctives

5
Étape Retour d’expérience et communication

6
Étape Suivi et évaluation des actions correctives

7
❚ Les sept étapes de la démarche d’analyse
u3
Cette démarche est adaptée à l’analyse d’un accident du travail, mais
elle peut également s’appliquer à l’analyse d’un accident de trajet, qui
intervient entre le domicile et le lieu de travail. Elle peut aussi être utili-
sée pour analyser des événements indésirables tels que les presqu’acci-
dents ou les incidents, notamment lorsqu’ils sont récurrents.
Cette brochure s’adresse aux employeurs, aux préventeurs, aux
membres du Comité social et économique (CSE)/Commission santé,
sécurité et conditions de travail (CSSCT) (dans le cadre de leur mis-
sion d’enquête), aux représentants du personnel, aux représentants de
proximité, aux personnes désignées pour analyser un accident, mais
également à toute personne désireuse de s’investir dans la prévention
et l’analyse des accidents.
Note importante : il ne faut pas confondre l’analyse d’un accident et la

recherche de responsabilités qui relève de l’enquête judiciaire. L’ana-
lyse d’un accident consiste à rechercher l’ensemble des causes qui ont
concouru à sa réalisation afin d’en comprendre la genèse et d’en tirer
des enseignements pour qu’il ne se reproduise pas, et non à identifier
un responsable.
4 t
1. Information
de l’employeur
I Suite à la survenue d’un accident, la première étape consiste à ce que le salarié victime en
informe son employeur.
Pour faciliter cette remontée d’informations, l’entreprise doit avoir mis en place une procédure
indiquant a minima les personnes à contacter (responsable hiérarchique, préventeur d’entre-
prise, ressources humaines…), les informations à fournir, les éventuels documents à compléter
(par exemple une fiche interne de déclaration d’accident), et le traitement qui sera fait de cette
remontée d’informations. Le formalisme doit être le plus léger possible pour ne pas faire obsta-
cle à son usage.
La procédure doit être connue de l’ensemble des acteurs de l’entreprise. Son application est
l’affaire de tous et nécessite un engagement de la direction à traiter l’ensemble des remontées.
Remarque : une procédure peut aussi être formalisée pour permettre la remontée des presqu’accidents
et des incidents. Leur connaissance contribue également à améliorer la prévention au sein de l’entreprise.
Définitions
Événement indésirable Presqu’accident

Événement survenant sur le lieu et pendant le temps du tra- Événement indésirable ne produisant aucun dommage.
vail, qui conduit ou peut conduire à des dommages. Cet évé-
nement est imprévu, dangereux, redouté ou non souhaité. Incident
Événement indésirable conduisant à des dommages pour
Dommage les installations, matériels, process industriels, ou pour l’en-
Il s’agit des conséquences pour : vironnement, circonscrits au périmètre de l’entreprise.
– les personnes : atteintes à la santé physique ou mentale,
– les installations/matériels/process industriels : altérations, Accident
dégâts, de type matériel ou immatériel (tels que pertes de Événement indésirable conduisant à des dommages pour
données, pertes financières…), les personnes (1).
– l’environnement : pollution de l’air, des sols, des eaux sou- 1. Cette définition a été retenue pour ce document qui traite des accidents du
terraines ou de surface, destruction d’espèces et d’habi- travail. Dans d’autres domaines, certains événements indésirables conduisant
à des dommages pour les installations, matériels, process industriels, ou pour
tats naturels… l’environnement, non circonscrits au périmètre de l’entreprise, peuvent être
qualifiés d’accident.
u5
2. Constitution
d’un groupe
d’analyse
pluricompétent
I Il est recommandé de constituer, le plus tôt possible après la survenue de l’accident, un

groupe d’analyse pluricompétent qui aura pour mission de collecter les informations liées à
l’accident, d’identifier ses causes et de proposer des actions correctives.
La constitution et l’effectif de ce groupe doivent être adaptés à la taille et à l’organisation de
l’entreprise, ainsi qu’à la nature de l’accident et aux dommages occasionnés. Il peut s’agir d’un
petit groupe de deux ou trois personnes, ou d’un groupe plus conséquent. L’essentiel est que la
démarche d’analyse ne soit pas menée par une seule personne.
Le groupe peut être constitué des fonctions suivantes lorsqu’elles existent dans l’entreprise :
– un préventeur interne ou externe, ou un salarié désigné compétent en santé et sécurité au travail,
– membres des instances représentatives du personnel (CSE/CSSCT, représentants de proximité),
– personnes des ressources humaines, pour leur connaissance des questions de formation, de
gestion des compétences, de relations sociales…,
– personnes de l’encadrement, relais de la politique de prévention et de la bonne application des
mesures prises en la matière sur le terrain,
– acteurs de l’ingénierie, des études, des méthodes, des achats, pour la prise en compte des besoins
en prévention dans les projets, appels d’offres et autres cahiers des charges (au-delà des critères
de coût, de qualité, de productivité…),
– autres salariés, pour leur connaissance du terrain et leur retour d’expérience susceptibles notam-
ment de faire remonter les difficultés rencontrées lors du travail.
Il n’est pas approprié d’intégrer au groupe la victime et son supérieur hiérarchique direct, ceci
afin d’éviter tout biais lors de la collecte et de l’analyse des éléments recueillis.
6 t
3. Recueil des
informations
et identification
des faits
I Une fois constitué, le groupe pluricompétent doit procéder au recueil de l’ensemble des
informations relatives à l’accident. Cette étape se compose de deux phases :
– phase 1 : recueil immédiat des informations disponibles au plus près de l’accident,
– phase 2 : recueil complémentaire se basant sur les éléments issus de la phase 1.
Le groupe pluricompétent doit veiller à la répartition des rôles entre ses membres, selon les
compétences et les aptitudes de chacun.
Dans la phase 1, il s’agit de collecter les informations relatives aux circonstances de l’accident,
le plus tôt possible après sa survenue afin d’en limiter la perte, l’interprétation et la déformation.
Cela permet ainsi de figer la situation.
Pour ce faire, il est proposé d’analyser les circonstances de l’accident selon les cinq thèmes
suivants, afin de balayer l’ensemble des caractéristiques de la situation accidentelle et du fonc-
tionnement de l’entreprise :
● L’organisation du travail : préparation de la tâche demandée, organisation de l’activité réalisée
et de la coactivité, existence de consignes…
● La victime : ancienneté, formation, expérience…
● La tâche demandée, l’activité réalisée : ce qui était demandé (la tâche) et ce qui était réalisé
(l’activité) au moment de l’accident (conduite d’un engin, opération de maintenance, manutention
de charges…).
● Le milieu : localisation de l’accident, caractéristiques de l’environnement de travail (éclairage,
bruit, poussières…).
● Les produits, les équipements utilisés (au moment de l’accident) : produits chimiques, outils,
matériels, machines, engins, moyens de protection…

Pour mener à bien cette première phase, le groupe pluricompétent peut s’appuyer sur un sup-
port d’aide au recueil des informations (voir annexe page 18) guidant le recensement des pre-
miers éléments factuels et contextuels relatifs à l’accident.
Dans la phase 2, il s’agit de s’appuyer sur les éléments recueillis lors de la phase 1 afin d’identifier
les informations complémentaires à collecter pour garantir la complétude des données concer-
nant l’accident.
u7
Recueil des informations et identification des faits
Ces informations complémentaires peuvent être recueillies à partir :

– d’observations (lieu de l’accident, mise en situation, reconstitution, environnement de travail,
machines, outils, contexte…),
– d’entretiens avec la victime, les témoins, l’encadrement, les collègues de travail…,
– de documents (procédures, consignes, notices techniques, plans, attestations de formation, rap-
ports de vérifications…),
– de mesures (dimensions, température, concentration, poids…).
■ Conseils pour les entretiens

● Faire préciser clairement aux interviewés, leur identité, leur statut, leur fonction.
● Expliquer le but des entretiens, à savoir qu’il s’agit de recueillir des informations qui per-
mettront d’identifier les causes de l’accident afin d’éviter son renouvellement, et non de
rechercher des responsabilités.
● Souligner l’intérêt des entretiens et l’utilité des informations recueillies, ainsi que l’utili-
sation qui va en être faite.

● Prévenir que des notes vont être prises et relues ensemble.
● Faire décrire le travail tel qu’il est réalisé réellement d’habitude et inviter les interviewés
à rechercher ce qui était inhabituel lors de l’accident.

● Laisser s’exprimer librement les personnes interrogées.
● Interroger sans porter de jugement de valeur.
Le recueil des informations relatives à l’accident est un processus qui n’est jamais totalement
clos, il est possible d’y revenir tout au long de la démarche d’analyse.
Le groupe pluricompétent ne doit pas chercher à trier ou à censurer les données collectées. Il
convient de rechercher ce qui était attendu (le prescrit), ce qui se fait habituellement (la pratique
quotidienne du travail réel) et ce qui s’est passé le jour de l’accident.
Le groupe pluricompétent va ensuite extraire, à partir des données recueillies, des faits néces-
saires à la recherche des causes de l’accident (4e étape). Un fait est une information, un état,
une action exprimée de façon concise. Il est observable ou vérifiable, quantifiable ou qualifiable.
Ce n’est ni une interprétation, ni une opinion, ni un jugement de valeur. Il est préférable d’utiliser
une forme affirmative pour éviter d’orienter vers la faute individuelle (par exemple, il n’a pas suivi
les consignes) ou vers des solutions évidentes (par exemple, de consignes : il ne portait pas son
casque).
Différence fait/interprétation, opinion, jugement de valeur
Exemples d’interprétation, opinion,

Exemples de fait
jugement de valeur
Il manquait d’expérience à ce poste. Il travaillait sur ce poste depuis deux semaines.
Il ne faisait pas attention. Il parlait avec un collègue.
Il roulait trop vite. Il roulait à 70 km/h au lieu de 50 km/h.
■ Conseils
Il est recommandé de conserver l’ensemble des documents relatifs au recueil des faits, afin
de constituer une base d’enregistrement des accidents et d’avoir une trace écrite des cir-
constances de leur survenue.
8 t
4. Détermination
des causes de
l’accident
I Dans cette étape, le groupe pluricompétent va organiser les faits identifiés à l’étape précé-
dente, ce qui va permettre de remonter aux causes de l’accident.
Pour mener à bien cette étape, le groupe pluricompétent peut s’appuyer sur différentes tech-
niques. On peut distinguer des techniques de questionnement des faits, des techniques de
représentation graphique, et des méthodes intégrant ces deux techniques.
Le questionnement est une étape impérative pour la détermination des causes de l’accident. En
complément, la représentation graphique va permettre de faciliter la communication entre les
membres du groupe pluricompétent, en donnant une vue d’ensemble de la situation à l’origine
de l’accident. Le choix ou non d’utiliser une représentation graphique et le type de techniques
choisi sont à la main du groupe pluricompétent.
Quelle que soit la technique utilisée, et le choix de recourir, ou non, à une représentation gra-
phique, il convient de remonter suffisamment en amont du dommage afin d’identifier :
– en premier lieu, les causes ayant directement occasionné le dommage (défaillance technique,
action du salarié…) : causes directes,
– et dans un second temps, les causes plus en amont ayant favorisé la survenue de l’accident :
causes profondes.
Les causes profondes sont multiples et se situent en amont dans le temps et à différents niveaux
de l’organisation. Elles sont liées à la situation de travail (travail de nuit ou alterné, pic/baisse
de production…), au collectif de travail (cohésion sociale, entraide, répartition des tâches,
ambiance de travail…), à l’organisation et au management (existence de procédures, exempla-
rité des encadrants, positionnement de la direction en matière de santé et sécurité au travail,
suivi de la maintenance, fléchage des budgets…), et au profil des salariés concernés par l’acci-
dent (ancienneté, formation, expérience, statut…).
Il est proposé, ci-après, trois exemples de techniques parmi les plus couramment utilisées.
u9
Détermination des causes de l’accident
Une technique de questionnement : les « 5 pourquoi »

ou « 5 why » (2)
En s’appuyant sur les faits collectés, il s’agit de partir du dommage et de se demander « pour-
quoi ou comment cela est arrivé ? ». Puis de répéter ce questionnement 5 fois sur les réponses
obtenues formulées en tant que faits.
Grâce à ce questionnement, le groupe pluricompétent va pouvoir reconstruire la séquence acci-
dentelle et identifier les causes à l’origine de l’accident analysé.
Se poser 5 fois la question « pourquoi/comment ? » doit permettre de remonter aux causes les
plus en amont du dommage. Toutefois, ce chiffre n’est pas une règle absolue, il faudra parfois
plus ou moins d’itérations de la question « pourquoi/comment ? » pour aboutir à la compréhen-
sion des causes profondes à l’origine de l’accident (voir exemple ci-dessous).
Pourquoi le dommage s’est produit ?
Parce qu’il y a eu le fait Z.
Pourquoi Z s’est produit ?
Parce qu’il y a eu le fait Y.
Pourquoi Y s’est produit ?
Parce qu’il y a eu le fait X et le fait W.
Pourquoi X s’est produit ? Pourquoi W s’est produit ?
Parce qu’il y a eu le fait V. Parce qu’il y a eu le fait U.
… …
Une technique de représentation graphique : le « diagramme

d’Ishikawa » ou « diagramme en arête de poisson » ou « 5M » (3)
À partir d’un brainstorming sur les causes identifiées préalablement, il s’agit de classer ces der-
nières suivant des catégories. La technique en propose initialement cinq : milieu, moyen maté-
riel, méthode, matière, main d’œuvre. Mais d’autres catégories, proposées par le groupe pluri-
compétent, peuvent enrichir le classement : mesures, management, moyens financiers…
Les causes sont organisées graphiquement par catégorie d’appartenance.
Milieu Moyen matériel Méthode
Cause 1 Cause 1 Cause 1


Accident
Cause 1 Cause 1
Cause 2 Cause 2
Cause 3 Cause 3
Matière Main d’œuvre
2. Cette technique a été développée par S. Toyoda, inventeur et industriel japonais, puis intégrée dans la boîte à outils du Toyota
Production System par T. Ohno.
3. Cette technique a été développée par K. Ishikawa dans les années 1960.
10 t
Détermination des causes de l’accident
Une méthode intégrative : la méthode de l’arbre des causes (4)
Cette méthode intègre à la fois une technique de questionnement et une technique de repré-
sentation graphique.
Dans la phase de questionnement, il s’agit de déterminer l’enchaînement logique des faits en
démarrant du dommage et en formulant de manière itérative les questions suivantes :
● Qu’a-t-il fallu pour que le fait Y se produise ? Il a fallu le fait X.
● Le fait X était-il nécessaire à lui seul pour que le fait Y se produise ? Ou a-t-il fallu un autre fait ?
Les accidents étant multicausaux, plusieurs faits vont s’avérer nécessaires pour que le dom-
mage se produise. Le questionnement va permettre de reconstruire toute la séquence logique
de l’accident, et ainsi de remonter aux causes les plus en amont du dommage.
La phase de représentation graphique consiste ensuite à représenter l’enchaînement logique
des faits à partir du questionnement itératif mené précédemment. Les faits sont reliés entre
eux par trois types de liens logiques (enchaînement, conjonction, disjonction). Et convention-
nellement, un fait permanent est représenté par un rectangle et un fait inhabituel (variation) par
un cercle. Cette représentation graphique permet de visualiser la séquence accidentelle et de
déterminer les causes directes et profondes à l’origine de l’accident.
Enchaînement : X a été nécessaire, à lui seul, pour que Y se produise.
X Y

Conjonction : Disjonction :
X1 et X2 sont deux faits indépendants l’un de l’autre. X a été nécessaire, à lui seul, pour que Y1 et Y2,
Conjointement, ils ont été nécessaires pour que Y se deux faits indépendants l’un de l’autre, se produisent.
produise.
X1 Y1

ET Y X ET

X2 Y2

Fait habituel 4
Fait habituel 1
Fait Fait
Accident
Fait habituel 3 inhabituel 3 inhabituel 4
Fait habituel 2 Fait

inhabituel 2
Fait
inhabituel 1
4. L’arbre des causes est une méthode développée par l’INRS en 1970 (voir la brochure « La méthode de l’arbre des causes.
L’analyse de l’accident du travail », ED 6163, INRS).
u 11
5. Choix et
formalisation
d’un plan d’actions
correctives
I À partir des causes identifiées à l’étape précédente, le groupe pluricompétent va réfléchir

aux actions correctives les plus adaptées à proposer à l’employeur afin d’éviter la survenue
d’un accident similaire ou ayant pour origine certaines des causes identifiées.
La réflexion ne doit pas porter uniquement sur les causes directes, mais s’intéresser plus parti-
culièrement aux causes profondes. Aucune proposition ne doit être rejetée a priori. Il convient
pour le groupe pluricompétent d’ouvrir le champ des possibles en termes de solutions, puis de
proposer les actions qui lui semblent les plus adaptées. Ces solutions doivent être compatibles
avec la réglementation en vigueur et privilégier avant tout la suppression du danger lorsque cela
est possible (5).
L’employeur décide ensuite sur cette base des actions à mettre en œuvre pour éviter le renou-
vellement de l’accident, en associant à cette décision les représentants du personnel, ce qui
contribue à entretenir le dialogue social, à enrichir l’éventail des solutions possibles et à faciliter
l’acceptation des futures actions par les salariés.
Pour apprécier la pertinence des actions, le groupe pluricompétent et l’employeur peuvent
notamment se poser les questions suivantes :
1. L’action est-elle stable dans le temps ?
Les effets d’une action corrective ne doivent pas disparaître avec le temps. Ainsi, les actions
concernant le salarié sont souvent peu stables. Donner des consignes aux salariés nécessite,
pour être efficace, d’être répété dans le temps ; à un degré moindre, la formation doit être suivie
de nombreux rappels pour avoir un impact. Certaines actions techniques, telles que la mise en
place d’une protection matérielle amovible sur un équipement, ne sont pas stables car elles
peuvent être, par exemple, ôtées par les salariés. Il convient ainsi de privilégier des actions cor-
rectives mettant en œuvre des protections permanentes.
5. Il est nécessaire de s’appuyer sur les neuf principes généraux de prévention (article L.4121-2 du Code du travail).
12 t
Choix et formalisation d’un plan d’actions correctives
2. Est-elle facilement intégrable dans le travail quotidien ?
Une action corrective ne doit pas entraîner une contrainte supplémentaire (réelle ou même seu-
lement perçue) pour le salarié. Toute action de ce type tend à être abandonnée plus ou moins
rapidement, qu’il s’agisse d’une opération supplémentaire paraissant inutile à l’activité de travail,
d’une contrainte physique, d’un inconfort, d’une augmentation de la charge mentale ou d’une
simple perte de temps… Par exemple, le port d’équipements de protection individuelle (EPI)
peut présenter une contrainte physiologique importante et ainsi compliquer le travail.
Une action corrective gagne à être intégrée aux processus de production et aux équipements de
travail afin d’en limiter l’impact sur le salarié (s’adapter à l’homme). Par ailleurs, l’acceptation de
l’action corrective par le salarié se fait d’autant mieux qu’il est associé à son élaboration.
3. N’entraîne-t-elle pas le déplacement du risque ou l’apparition

d’un nouveau risque ?
Il faut veiller à ce que l’action envisagée ne déplace ou ne crée pas un nouveau risque dans le
système (poste, équipe, atelier…) où elle s’insère.
Une action corrective peut :
– être localement bénéfique mais avoir des répercussions néfastes ailleurs,
– supprimer un risque mais en introduire un autre au même poste ou sur un autre poste.
4. Quelle est la portée de l’action ?
La portée d’une action corrective doit être aussi grande que possible. C’est par exemple le cas
lorsqu’elle influe sur la sécurité d’un grand nombre de postes de travail ou d’ateliers, ou qu’elle
peut s’appliquer sur un grand nombre d’entre eux. C’est également le cas lorsqu’une action sup-
prime une cause commune à plusieurs accidents.
5. Permet-elle d’agir sur les causes profondes ?
Il est toujours préférable d’agir sur les causes d’accidents situées le plus en amont possible de
l’atteinte à la santé, c’est-à-dire les causes profondes. Une action corrective agissant très en
amont a une plus grande portée et tend le plus souvent à supprimer tout un ensemble de situa-
tions dangereuses. C’est par exemple le cas des actions de prévention intrinsèque.
6. Quels sont ses délai et coût d’application ?
Tout en privilégiant une action corrective agissant sur une cause profonde, il convient égale-
ment de mettre en regard son délai et son coût d’application. Certaines actions de faible coût
peuvent parfois être mises en place très rapidement dans l’ensemble des situations de travail
le nécessitant. D’autres actions peuvent, au contraire, exiger des délais de réalisation notables
et occasionner des coûts importants. Dans un plan d’actions, la solution peut consister à pana-
cher les deux de façon à pallier l’urgence face à un risque identifié, sans pour autant oublier
de construire sur le moyen terme une action plus systémique, plus stable, plus durable et de
plus grande portée. Les moyens mobilisables (organisationnels, humains et techniques) inter-
viennent dans l’équilibre à trouver entre les deux.
Toutes les actions correctives ne pouvant être menées de front et à court terme, il est indis-
pensable de les prioriser. À court terme, il s’agit de mettre en œuvre des actions simples ou des
u 13
Choix et formalisation d’un plan d’actions correctives
actions temporaires ne nécessitant pas d’étude approfondie. À moyen terme, une étude tech-
nique, organisationnelle et financière permet de planifier les actions plus complexes.
Pour le déploiement des actions, il convient de déterminer a minima :
– le responsable de la mise en œuvre de l’action (encadrant, membre des instances représenta-
tives du personnel, préventeur…),
– la date d’échéance,
– l’investissement prévisionnel.
La formalisation du plan d’actions, sous la forme d’un tableau (voir exemple ci-dessous), permet
d’en assurer la traçabilité et le suivi.
Le choix des actions correctives à mettre en œuvre relève de la responsabilité de l’employeur.
Plan d’actions correctives suite à l’accident XX
Date Investissement État

Action Responsable Commentaires
d’échéance prévisionnel d’avancement
��
��
��
14 t
6. Retour
d’expérience et
communication
I Une fois le plan d’actions correctives construit et validé, il est indispensable de réaliser un
retour d’expérience auprès de la victime de l’accident et de son collectif de travail. Ce retour
d’expérience a pour objectif de les informer sur les causes identifiées de l’accident, de favori-
ser le partage d’une vision commune des circonstances de l’accident (éviter l’interprétation, la
recherche de responsabilité…), et ainsi de faciliter l’acceptation des actions correctives qui vont
être mises en œuvre.
Par ailleurs, les instances représentatives du personnel (CSE/CSSCT, représentants de proxi-
mité) doivent être informées des résultats de l’analyse de l’accident et des suites qui y sont don-
nées.
Enfin, dans le cas où certaines causes identifiées de l’accident peuvent être observées dans
d’autres situations de travail de l’entreprise, il est utile de communiquer sur cet accident auprès
des salariés concernés. Ceci favorise la connaissance partagée des risques au sein des équipes.
Cela confirme également la volonté de l’employeur d’agir en faveur de la prévention des acci-
dents du travail et contribue, ainsi, à la culture de prévention au sein de l’entreprise.
À l’issue de cette sixième étape, le groupe pluricompétent est dissous.
u 15
7. Suivi et
évaluation des
actions correctives
I Les actions correctives ayant été choisies, l’employeur doit maintenant s’assurer de leur
mise en œuvre, de leur suivi et de leur évaluation, en s’appuyant sur l’encadrement et les
compétences à sa disposition, et en associant les instances représentatives du personnel.
Le suivi est à réaliser selon une périodicité à définir en amont (trimestrielle, semestrielle…). Il
consiste à vérifier que les actions correctives sont mises en œuvre selon les échéances plani-
fiées, à réajuster les délais au besoin, et à suivre globalement la réalisation des actions au moyen
d’indicateurs simples tels que :
– le nombre d’actions correctives mises en œuvre versus le nombre attendu,
– le nombre d’échéances tenues versus le nombre attendu,
– etc.
Une fois les actions correctives mises en œuvre, il convient de les évaluer, c’est-à-dire de vérifier
leur impact, de s’assurer qu’elles ne génèrent pas de nouveaux risques non identifiés au moment
de leur choix, et d’analyser les écarts éventuels entre le résultat attendu et la situation observée.
Cette évaluation est à réaliser selon un délai à définir en amont, qui pourra être propre à chaque
action.
Exemples d’indicateurs pour l’évaluation des actions correctives :
– les remontées du terrain suite à leur mise en œuvre, notamment concernant leur stabilité, leur
intégration par les salariés, les nouveaux risques engendrés...,
– l’évolution du nombre de nouveaux événements (presqu’accident, incident, accident).
Ce travail d’évaluation doit permettre d’analyser la pertinence des actions correctives déployées
sur le terrain et de repérer les causes éventuelles de dérives par rapport à l’objectif initial (écart
entre la réalité et l’attendu). Il est ainsi possible d’identifier les axes à corriger, de nouveaux points
d’intervention, et de définir de nouvelles actions d’amélioration si celles déployées n’apportent
pas les effets escomptés.
16 t
Conclusion
L’analyse des accidents alimente la démarche d’évaluation des risques
professionnels a priori. Les causes de l’accident ayant été déterminées,
il convient de consulter le document unique d’évaluation des risques
professionnels afin de vérifier si elles avaient été identifiées comme
pouvant être à l’origine de risques.
Si ces risques n’avaient pas été identifiés, il s’agit de les prendre en
compte dans l’évaluation des risques de l’unité de travail concernée et
de celles qui pourraient l’être.
Si ces risques avaient déjà été identifiés, il s’agit de se demander pour-
quoi l’accident a quand même pu survenir. Il faut notamment réévaluer la
pertinence des actions de prévention initialement prévues.
Il est ensuite nécessaire de mettre à jour le programme annuel de pré-
vention.
u 17
Annexe
Support d’aide au recueil des
informations suite à un accident
(ou incident, presqu’accident…)
Ce support a pour objectif d’accompagner le groupe pluricompétent en charge de l’analyse d’un

accident, dans le recueil des informations relatives à sa survenue.
Son utilisation est préconisée lors de la troisième étape de la démarche d’analyse des accidents.
Il est recommandé de conserver ce document complété afin de constituer une base d’enregistre-
ment des accidents et d’avoir une trace écrite des circonstances de leur survenue.
Remarque : ce support peut également être utilisé, en l’adaptant au besoin, pour recueillir des informations
sur des incidents, presqu’accidents, événements indésirables… que l’entreprise souhaite analyser.
Nom et prénom de la victime : ��

Date de l’accident : ��
Mots-clés décrivant l’accident : ��
A. Informations administratives sur l’accident
1. Informations générales
Raison sociale de l’entreprise où a eu lieu l’accident : ��
Le cas échéant,
Agence d’intérim : ��
Autre entreprise extérieure : ��
Type d’accident : accident du travail accident de trajet
Accident déclaré : sans arrêt avec arrêt nombre de jours ��
Jour de la semaine : ��
Heure de l’accident : ��
Horaires de travail le jour de l’accident : ��
Horaires habituels de travail : oui non
Précisions : ��
L’accident a-t-il fait d’autres victimes ? oui non
Si oui, lesquels (nom et prénom/entreprise) :��
Autre type d’événement (incident, presqu’accident…) : ��
Nature des dommages : ��
18 t
Support d’aide au recueil des informations suite à un accident
2. Informations concernant les secours

a) Témoins
Qui a vu ou « entendu » l’accident ? ��
Qui a donné l’alerte ? ��
Quelle a été la première personne avisée ? ��
Des sauveteurs secouristes du travail sont-ils intervenus ? oui non
Si oui, lesquels : ��
Si non, pourquoi : ��
La victime a-t-elle été accompagnée à l’infirmerie ? oui non
Si oui, par qui : ��
Si non, pourquoi : ��
b) Premiers soins
Qui a donné les premiers soins à la victime ?��
Quels soins ont été donnés ?��
Inscription sur le registre de déclaration des accidents bénins : oui non
Intervention des secours extérieurs
Cabinet médical médecin consulté : ��
Hôpital/CHU/Clinique lieu : ��
SAMU/SMUR
Autre (à préciser) : ��
3. Informations concernant les lésions

Siège des lésions et latéralité : ��
Nature des lésions : ��
Nature des lésions
Coupure Irritation oculaire Fracture Choc

Amputation Irritation cutanée Intoxication Électrisation
Plaie superficielle Brûlure superficielle Commotion/traumatisme Électrocution
Plaie profonde Brûlure étendue Empoisonnement/infection Symptômes
liés au stress
Douleur musculaire Écrasement Effets des extrêmes de Décès

température, lumière,
radiation
Pincement Entorse/foulure Noyade/asphyxie Autre :

��
u 19
B. Informations pour l’analyse de l’accident
1. L’organisation du travail
L’activité réalisée a-t-elle été préparée (équipements, itinéraires, horaires, météo, éventuels
aléas…) ? oui non
La victime gérait-elle un événement inhabituel (dysfonctionnement, panne, imprévu…)

au moment de l’accident ? oui non
La victime a-t-elle reçu les consignes nécessaires pour réaliser l’activité en sécurité ?
oui non
Si l’activité réalisée nécessitait des autorisations de travail ou des habilitations (électrique,

autorisation de conduite, permis de feu, hyperbare…), celles-ci étaient-elles délivrées ?
oui non
Un échange d’informations relatif à la tâche demandée a-t-il été réalisé en amont avec
l’encadrement ? oui non
Si le travail avait lieu en équipe, un échange d’informations relatif à la tâche demandée

a-t-il été réalisé en amont entre les salariés ? oui non
La victime était-elle en intervention dans une autre entreprise ? oui non

Si l’activité réalisée avait lieu sur un chantier de BTP, la coordination SPS des intervenants
était-elle prévue ? oui non
Si oui, était-elle adaptée ? oui non
Plusieurs entreprises/équipes de travail intervenaient-elles simultanément sur le lieu de l’activité

au moment de l’accident ? oui non
La victime a-t-elle été confrontée à une agression (violence verbale et/ou physique) ?
oui non
20 t
La victime a-t-elle déclaré être pressée, avoir des contraintes temporelles ? oui non
La victime était-elle seule au moment de l’accident ? oui non

2. La victime
Âge : ........................................................
Sexe (1) : féminin masculin
Date de la dernière visite médicale du travail : ��
Restrictions d’aptitude ? oui non

Autres informations : ��
a) Situation professionnelle
Date d’entrée dans l’entreprise : ..........................................................................................................................................................
Au moment de l’accident : Poste occupé : ...................................................................................................................................
Ancienneté au poste : ..................................................................................................................
Travail posté : journée matin après-midi nuit

Formations et compétences (liste non exhaustive)
Objet Date de réalisation
Formation au poste de travail

Formation renforcée au poste de travail pour les intérimaires
Formation préparatoire à l’habilitation électrique
Formation à la conduite d’engins et d’équipements (Caces)
Formation à la prévention des risques liés à l’activité physique

(Prap)
Formation sauveteur secouriste du travail
Autres formations (produits chimiques…) :
..........................................................................................................................................
La victime a-t-elle suivi les formations adaptées au poste de travail pour travailler en sécurité ?
oui non
La victime connaissait-elle les risques associés à la tâche demandée ? oui non

1. Cette information permet de prendre en compte l’impact différencié de l’exposition au risque en fonction du sexe (article L.4121-3
du Code du travail).
u 21
b) Situation au moment de l’accident
La victime savait-elle comment réaliser l’activité (information/formation) ? oui non

La victime a-t-elle déclaré être fatiguée ? oui non

La victime était-elle sous l’emprise de l’alcool, de stupéfiants… ? oui non

3. La tâche demandée, l’activité réalisée
Description de l’activité réalisée au moment de l’accident (préciser les objectifs de la tâche

demandée, les délais, ce qui est fait, les écarts éventuels avec la situation habituelle de
travail…) : ��
��
��
La tâche demandée était-elle nouvelle ou inhabituelle ? oui non

L’activité était-elle réalisée pour la première fois ? oui non

La victime était-elle dans une position adaptée à l’activité lors de l’accident ? oui non
L’activité réalisée imposait-elle des postures pénibles ? oui non

L’activité réalisée imposait-elle des gestes répétitifs ? oui non

L’activité réalisée nécessitait-elle de manutentionner des charges ? oui non

Si oui, ces charges étaient-elles lourdes ? oui non

Plusieurs actions étaient-elles réalisées en même temps (marcher, conduire, lire, téléphoner,
porter…) ? oui non
La victime s’est-elle blessée lors d’une opération de déballage ou de déconditionnement ?

oui non
La victime a-t-elle été heurtée par un objet en mouvement ? oui non

22 t
La victime a-t-elle perdu l’équilibre (trébuchement, déséquilibre, glissade…) ? oui non

4. Le milieu
a) Localisation de l’accident
Emplacement : intérieur extérieur
Nom du lieu/bâtiment : ��
Secteur : ��
Sous-secteur ou machine : ��
Partie de machine : ��
Poste de travail habituel de la victime : oui non
L’emplacement était-il connu de la victime ? oui non

Si la victime était en déplacement :
Lieu de départ : ..................................................................................................................................................................................................
Lieu d’arrivée : ��
Motif du déplacement : ...............................................................................................................................................................................
b) Environnement de travail
L’environnement de travail présentait-il des nuisances physiques ou chimiques ?
Bruit Éclairage
Vibrations Poussières
Vapeurs/aérosols/gaz Ambiances thermiques (froid/chaud)
Conditions climatiques (vent, pluie, neige…) Autres : ......................................................................................
La zone de travail était-elle encombrée (palettes, cartons, matériels, outils…) ? oui non
Le sol présentait-il un état particulier (glissant, sale, abîmé, différences de niveaux, pente…) ?
oui non
La victime a-t-elle fait une chute de hauteur (quai, fosse, toiture…) ? oui non
La victime a-t-elle fait une chute dans les escaliers ? oui non
u 23
L’activité était-elle réalisée dans un espace confiné (puits, fosse, conduite, citerne, cave…) ?
oui non
Les circulations piétons/véhicules/engins étaient-elles sécurisées contre le risque de collision ?

oui non
La victime intervenait-elle sur la voie publique (route et ses abords), à l’extérieur de son véhicule ?
oui non
L’accident est-il lié à un départ de feu (travaux par point chaud, incendie, explosion…) ?
oui non
L’accident est-il lié à de l’électricité statique ? oui non

5. Les produits, équipements utilisés
a) Si l’accident met en cause l’utilisation de produits chimiques
Produits chimiques utilisés :��
Des dégagements de vapeurs, aérosols, gaz avaient-ils lieu dans l’environnement de travail ?
oui non
La victime a-t-elle été exposée à un ou des produits chimiques ? oui non

L’accident a-t-il impliqué des déchets dangereux (résidus, emballages souillés…) ?

oui non
Les produits chimiques étaient-ils stockés à un endroit spécifique (local, armoire…) ?

oui non
Les produits chimiques étaient-ils étiquetés de façon adaptée ? oui non

Les fiches de données de sécurité des produits étaient-elles disponibles ? oui non
Si oui, étaient-elles consultables ? oui non

24 t
b) Si l’accident implique des équipements (outils, matériels, machines, engins…)
Équipements utilisés : ��
Les équipements utilisés étaient-ils adaptés à l’activité réalisée ? oui non

Les équipements utilisés étaient-ils en bon état ? oui non

Les équipements utilisés étaient-ils entretenus/contrôlés (pour le maintien en conformité) ?

oui non
La victime savait-elle comment utiliser les équipements en toute sécurité ? oui non
L’accident a-t-il eu lieu lors d’une opération d’entretien/de maintenance d’un équipement ?
oui non
c) Si l’accident implique une installation électrique
L’installation électrique présentait-elle un défaut ? oui non

L’installation électrique était-elle entretenue/contrôlée (pour le maintien en conformité) ?

oui non
L’installation électrique était-elle hors tension au moment de l’intervention ? oui non

Le matériel électrique utilisé (baladeuse, outillage électroportatif comme les meuleuses, coffret
de chantier…) était-il adapté à l’environnement de travail (travail en extérieur, pluie, poussières,
atmosphère explosive, enceinte conductrice exiguë…) ? oui non
La victime possédait-elle le matériel adapté à son intervention sur l’installation électrique ?

oui non
L’accident a-t-il eu lieu suite à un contact avec le réseau électrique sous tension (lignes
aériennes ou enterrées) ? oui non
u 25
d) Si la victime a fait une chute de hauteur

● Équipements pour travailler en hauteur (échafaudage, plateforme individuelle roulante…)
Le ou les équipements utilisés pour travailler en hauteur étaient-ils adaptés ? oui non
Étaient-ils en bon état ? oui non

Étaient-ils entretenus/contrôlés (pour le maintien en conformité) ? oui non

● Équipements pour accéder en hauteur (échelle, escabeau, marchepied…)
Le ou les équipements utilisés pour accéder en hauteur étaient-ils adaptés ? oui non
Étaient-ils en bon état ? oui non

Étaient-ils entretenus/contrôlés (pour le maintien en conformité) ? oui non

e) Si l’accident implique un véhicule

Type de véhicule : ��
Le véhicule présentait-il un défaut ? oui non

Le véhicule était-il entretenu/contrôlé (pour le maintien en conformité) ? oui non

Le véhicule était-il adapté à la mission ? oui non

f) Si des équipements de protection collective (EPC) étaient utilisés lors

de l’accident
L’activité réalisée nécessitait-elle l’utilisation d’EPC ? oui non
Si oui, les EPC ont-ils été utilisés ? oui non

Si oui, les EPC utilisés étaient-ils en bon état ? oui non

Les EPC utilisés étaient-ils entretenus/contrôlés (pour le maintien en conformité) ?

oui non
26 t
g) Si des équipements de protection individuelle (EPI) étaient utilisés lors

de l’accident
L’activité réalisée nécessitait-elle le port d’EPI ? oui non
Si oui, la victime disposait-elle des EPI adaptés à l’activité ? oui non

Si oui, la victime portait-elle des EPI ? oui non

Portés au moment
EPI Mis à disposition
de l’accident
Gants de protection (chimique, manutention…)

Lunettes de sécurité
Chaussures de sécurité
Vêtements de travail
Casque
Harnais de sécurité
Protections auditives
Protections respiratoires (masque, ARI…)
Vêtements haute visibilité
Autres : ............................................................................................
La victime était-elle formée à l’utilisation des EPI mis à sa disposition ? oui non
Les EPI portés étaient-ils en bon état ? oui non

Les EPI portés étaient-ils entretenus/contrôlés (pour le maintien en conformité) ?

oui non
u 27
C. Récit détaillé de l’accident
��
��
��
��
��
��
��
��
��
��
��
��
��
��
��
��
��
��
��
��
��
��
��
��
��
��
��
��
��
��
��
��
28 t
Toutes les publications de l’INRS sont téléchargeables sur
www.inrs.fr
Pour commander les publications de l’INRS au format papier

Les entreprises du régime général de la Sécurité sociale
peuvent se procurer les publications de l’INRS à titre gratuit
auprès des services prévention des Carsat/Cramif/CGSS.
Retrouvez leurs coordonnées sur www.inrs.fr/reseau-am
L’INRS propose un service de commande en ligne

pour les publications et affiches, payant au-delà
de deux documents par commande.
Les entreprises hors régime général de la Sécurité sociale

peuvent acheter directement les publications auprès
de l’INRS en s’adressant au service diffusion
par mail à service.diffusion@inrs.fr
L’analyse des accidents en milieu professionnel permet
de développer la connaissance de la réalité des
situations de travail, d’identifier les causes d’accident et
d’améliorer les dispositifs de prévention en place, afin de
garantir la santé et la sécurité des salariés. Analyser un
accident implique d’y réfléchir, de prendre le temps de
comprendre sa genèse et d’agir en conséquence pour
éviter son renouvellement.
Cette brochure a pour objectif de guider l’employeur de
façon pratique tout au long des différentes étapes de la
démarche d’analyse d’un accident du travail. Elle rappelle
les actions à réaliser et propose en annexe un support
pratique pour le recueil immédiat des informations
relatives à l’accident.
Institut national de recherche et de sécurité

pour la prévention des accidents du travail
et des maladies professionnelles
65, boulevard Richard-Lenoir 75011 Paris
Tél. 01 40 44 30 00 • info@inrs.fr
Édition INRS ED 6481

1re édition | juin 2022 | 1 000 ex. | ISBN 978-2-7389-2756-9
L’INRS est financé par la Sécurité sociale

Assurance maladie - Risques professionnels

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Démarche de prévention

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Les caisses d’assurance retraite et de la santé au travail

Toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle faite sans

Analyser les accidents

Brochure INRS élaborée par J. Dreano et A.-S. Valladeau

2 Constitution d’un groupe d’analyse pluricompétent 6

3 Recueil des informations et identification des faits 7

4 Détermination des causes de l’accident 9

5 Choix et formalisation d’un plan d’actions correctives 12

6 Retour d’expérience et communication 15

7 Suivi et évaluation des actions correctives 16

Annexe – Support d’aide au recueil des informations

Étape Information de l’employeur

Étape Constitution d’un groupe d’analyse pluricompétent

Étape Recueil des informations et identification des faits

Étape Détermination des causes de l’accident

Étape Choix et formalisation d’un plan d’actions correctives

Étape Retour d’expérience et communication

Étape Suivi et évaluation des actions correctives

❚ Les sept étapes de la démarche d’analyse

Note importante : il ne faut pas confondre l’analyse d’un accident et la

Événement indésirable Presqu’accident

I Il est recommandé de constituer, le plus tôt possible après la survenue de l’accident, un

matériels, machines, engins, moyens de protection…

Ces informations complémentaires peuvent être recueillies à partir :

■ Conseils pour les entretiens

sation qui va en être faite.

à rechercher ce qui était inhabituel lors de l’accident.

● Interroger sans porter de jugement de valeur.

Différence fait/interprétation, opinion, jugement de valeur

Exemples d’interprétation, opinion,

 Une technique de questionnement : les « 5 pourquoi »

 Une technique de représentation graphique : le « diagramme

Milieu Moyen matériel Méthode

Cause 1 Cause 1 Cause 1

Cause 3 Cause 3 Cause 3

Matière Main d’œuvre

 Une méthode intégrative : la méthode de l’arbre des causes (4)

Enchaînement : X a été nécessaire, à lui seul, pour que Y se produise.

Fait habituel 2 Fait

I À partir des causes identifiées à l’étape précédente, le groupe pluricompétent va réfléchir

1. L’action est-elle stable dans le temps ?

2. Est-elle facilement intégrable dans le travail quotidien ?

3. N’entraîne-t-elle pas le déplacement du risque ou l’apparition

4. Quelle est la portée de l’action ?

5. Permet-elle d’agir sur les causes profondes ?

6. Quels sont ses délai et coût d’application ?

Plan d’actions correctives suite à l’accident XX

Date Investissement État

Ce support a pour objectif d’accompagner le groupe pluricompétent en charge de l’analyse d’un

A. Informations administratives sur l’accident

2. Informations concernant les secours

3. Informations concernant les lésions

Nature des lésions

 Coupure  Irritation oculaire  Fracture  Choc

 Douleur musculaire  Écrasement  Effets des extrêmes de  Décès

 Pincement  Entorse/foulure  Noyade/asphyxie  Autre :

2 Constitution d’un groupe d’analyse pluricompétent 6

3 Recueil des informations et identification des faits 7

4 Détermination des causes de l’accident 9

5 Choix et formalisation d’un plan d’actions correctives 12

6 Retour d’expérience et communication 15

7 Suivi et évaluation des actions correctives 16

Une technique de questionnement : les « 5 pourquoi »

Une technique de représentation graphique : le « diagramme

Une méthode intégrative : la méthode de l’arbre des causes (4)

Coupure Irritation oculaire Fracture Choc

Douleur musculaire Écrasement Effets des extrêmes de Décès

Pincement Entorse/foulure Noyade/asphyxie Autre :

La victime était-elle en intervention dans une autre entreprise ? oui non

La victime était-elle seule au moment de l’accident ? oui non

Sexe (1) : féminin masculin

Restrictions d’aptitude ? oui non

Travail posté : journée matin après-midi nuit

Formation au poste de travail

La victime connaissait-elle les risques associés à la tâche demandée ? oui non

La victime savait-elle comment réaliser l’activité (information/formation) ? oui non

La victime a-t-elle déclaré être fatiguée ? oui non

La victime était-elle sous l’emprise de l’alcool, de stupéfiants… ? oui non

La tâche demandée était-elle nouvelle ou inhabituelle ? oui non

L’activité était-elle réalisée pour la première fois ? oui non

L’activité réalisée imposait-elle des postures pénibles ? oui non

L’activité réalisée imposait-elle des gestes répétitifs ? oui non

L’activité réalisée nécessitait-elle de manutentionner des charges ? oui non

Si oui, ces charges étaient-elles lourdes ? oui non

La victime a-t-elle été heurtée par un objet en mouvement ? oui non

La victime a-t-elle perdu l’équilibre (trébuchement, déséquilibre, glissade…) ? oui non

Emplacement : intérieur extérieur

Poste de travail habituel de la victime : oui non

L’emplacement était-il connu de la victime ? oui non

L’accident est-il lié à de l’électricité statique ? oui non

La victime a-t-elle été exposée à un ou des produits chimiques ? oui non

Les produits chimiques étaient-ils étiquetés de façon adaptée ? oui non

Si oui, étaient-elles consultables ? oui non

Les équipements utilisés étaient-ils adaptés à l’activité réalisée ? oui non

Les équipements utilisés étaient-ils en bon état ? oui non

L’installation électrique présentait-elle un défaut ? oui non

L’installation électrique était-elle hors tension au moment de l’intervention ? oui non

Étaient-ils en bon état ? oui non