Mas. Fr. 646

‫وزارة التعليم العالي والبحث العلمي‬
MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE

ⴰⵖⵍⵉⴼ ⵏ ⵓⵙⴻⵍⵎⴻⴸ ⵓⵏⵏⵉⴴ ⴴ ⵓⵏⴰⴸⵉ ⵓⵙⵏⴰⵏ
ⵝⴰⵙⴸⴰⵡⵉⵝ ⵏ ⵍⵎⵓⵍⵓⴸ ⴰⵝ ⵎⵄⴻⵎⵎⴻⵕ ⵏ ⵝⵉⵣⵉ ⵓⵣⵣⵓ
ⵝⴰⵣⴻⴷⴷⴰⵢⵝ ⵏ ⵜⵙⴻⴿⵍⵉⵡⵉⵏ ⴸ ⵝⵓⵝⵍⴰⵢⵉⵏ
UNIVERSITE MOULOUD MAMMERI DE TIZI-OUZOU ‫تيزي وزو‬- ‫جامعة مولود معمري‬
‫كلية اآلداب واللغات‬
FACULTE DES LETTRES ET DES LANGUES
‫قسم اللغة الفرنسية‬
DEPARTEMENT DE FRANÇAIS
N° d’Ordre : ……………
N° de série : ……………
Mémoire en vue de l’obtention

Du diplôme de Master II
DOMAINE : Lettres et Langues Étrangères

FILIERE : Langue et Littérature Françaises
SPECIALITE : Didactique des Langues Étrangères
Titre
Les interactions verbales en classe de français langue

étrangère. Le cas des apprenants de 4ème année moyenne
de l’établissement CHOUGAR Hocine (Maatkas) et
AISSAT Iddir (Djemaa Saharidj) de Tizi-Ouzou
Présenté par : Encadré par :
MOHAMMEDI Yasmine
SI ZIANI Amel SAIL Siham
Jury de soutenance :
Président : Monsieur MADI Abane, MCA

Rapporteur : Madame SAIL Siham, MCB
Examinateur : Monsieur ELHOUCINE Rabah MAA
Promotion : 2020/2021
Laboratoire de domiciliation du master: ………………………………………………………...……….

Remerciements
Nous tenons à exprimer toute notre reconnaissance à
notre directrice de recherche Madame SAIL Siham de
nous avoir encadrées, orientées, aidées et conseillées.
Nous désirons remercier les membres du jury d’avoir
accepté d’évaluer ce travail.
Nous adressons nos vifs remerciements aux enseignants
et aux apprenants de nous avoir répondu aux
questionnaires. Sans leur disponibilité, ce travail n’aurait
jamais abouti.
Nous tenons également à remercier nos ami(e)s et
tout.e.s nos enseignant(e)s.

Dédicaces
« Je dédie ce travail à :
Mes très chers parents qui m’ont toujours soutenue et encouragée durant mes
études ;
À mes frères : Yacine, Amyas, Chanez, et Agnies ;
À ma grand-mère, Dehbia ».
Yasmine
« Je dédie ce modeste travail :
Aux personnes les plus proches de moi : à ma chère mère et mon cher père qui
ont été toujours à mes côtés.
À mes chères sœurs : Hassina, Zahia, Imen, Asma et Romaissa ;
À mon cher frère, Abdel Hamid ;
À ma nièce, Bassma ;
À mes grands-parents et ma tante Saida ;
À ma tante, Zahia ;
À mes amies, Sarah et Wiem ».
Amel
Introduction générale
D’une manière générale, le processus enseignement/apprentissage d’une langue étrangère a

pour but de transmettre des connaissances aux apprenants pour acquérir et construire des
compétences de compréhension et d’expression à l’écrit comme à l’oral. Mais ce dernier se
fait par diverses manières et différentes approches et méthodologies, à savoir le niveau des
apprenants et le développement de ses intérêts. Dans ce modeste travail de recherche, nous
voulons analyser les interactions verbales, qui occupent une place importante dans le
domaine de l’enseignement et l’apprentissage du FLE.
Il s’agit, pour nous, de chercher à apporter plus d’informations sur les interactions
verbales avec ses différentes techniques en tant qu’outil d’enseignement pour l’acquisition
des compétences langagières, savoir comment les interactions verbales dans la classe de
français langue étrangère assurent un cumul d’informations qui servira ultérieurement à
développer des performances permettant un apprentissage progressif des apprenants,
autrement dit, créer un champ énorme de compétences.
Le cadre dans lequel s’inscrit notre travail de recherche est la sociolinguistique au milieu
scolaire, et plus précisément, la sociolinguistique interactive, dans le but de faire acquérir
aux apprenants des compétences langagières pour s’exprimer et communiquer le plus
normalement en langue étrangère.
Dans le cadre scolaire, le programme en cycle moyen accorde une place importante aux
interactions verbales comme moyen d’apprentissage dans le but d’avoir un apprenant
capable de pratiquer une langue étrangère par l’orientation de son enseignement. Certes,
les activités de vocabulaire et de l’oral proposées dans le manuel scolaire visent un
apprentissage de vocabulaire et des entraînements à la prononciation (orale) chez
l’apprenant.
Pour traiter ce sujet de recherche, nous formulerons la problématique suivante : comment

les interactions verbales conduisent-elles au développement des compétences lexicales et
compétences de prononciation dans la classe du FLE ?
Pour cela, notre travail de recherche vise à prouver la place indéniable que l’interaction
verbale occupe dans le domaine de l’enseignement des langues étrangères, comme un
moyen essentiel de la réussite de l’enneigement/apprentissage et du développement de
l’autonomie des apprenants dans leurs apprentissages dans une classe du FLE.
1
Introduction générale
Pour cerner à mieux notre travail, nous présentons quelques hypothèses que nous allons
confirmer ou infirmer tout au long de notre recherche, à savoir :
 En s’échangeant régulièrement entre les apprenants, ils pourront développer les

compétences souhaitées, lexicale et phonologique;
 Des stratégies efficaces seraient utilisées pour améliorer des compétences.
Notre objectif à travers notre travail de recherche vise à définir et redonner la place des
interactions verbales en classe et de mettre en avant le rôle important qu’elles jouent dans
l’enseignement du FLE afin de permettre à l’apprenant d’agir et de réagir devant une
situation complexe.
En ce qui concerne notre corpus d’étude, il s’agit de deux questionnaires, l'un est destiné
aux enseignants, l’autre aux apprenants de la 4ème année moyenne.
Notre travail sera reparti en deux chapitres distincts. Un chapitre théorique et un chapitre
pratique. Dans le chapitre théorique, qui se devise en deux parties, la première portera sur
la sociolinguistique interactionnelle scolaire, la deuxième partie sera consacrée aux
activités et stratégies mises en œuvre en classe du FLE et les concepts de base de la théorie
des interactions verbales en classe du FLE. Dans le chapitre pratique, il sera question
d’analyser les résultats recueillis et de vérifier les hypothèses annoncées.
Enfin, notre travail de recherche s’achèvera par une conclusion générale où nous
annoncerons un bilan général du travail et proposons des perspectives à d’autres
recherches.
2
Sommaire
Introduction générale .......................................................................................................01
Chapitre I : Champ disciplinaire et concepts de base
I. Champ disciplinaire : la sociolinguistique interactionnelle scolaire ................................ 03
II. L’interaction verbale en contexte didactique et les activités mises en œuvre ............... 04
III. Définition des concepts de base.....................................................................................10
Conclusion .......................................................................................................................... 15
Chapitre II : Analyse des données de l’enquête
I. Présentation du questionnaire .......................................................................................... 16
II. Enquête ..........................................................................................................................16
III. Dépouillement et analyse des résultats des questionnaires ...........................................17
Conclusion générale ..........................................................................................................42
Références bibliographiques............................................................................................44
Table des matières
Annexes
Chapitre I Champ disciplinaire et définitions des concepts de base
Notre travail de recherche s’inscrit dans un champ disciplinaire plus précis : la

sociolinguistique interactionnelle. Dans ce chapitre, nous jetons un coup d’œil sur la
sociolinguistique interactionnelle scolaire. Dans la deuxième partie, nous allons discuter
théoriquement la notion de l’interaction verbale d’une perspective didactique, sous
l’intitulé « l’interaction verbale en contexte didactique et les activités mises en œuvre » et
nous allons présenter quelques concepts de base de la notion de l’interaction verbale en
classe du FLE et comment se déroule-elle en classe en situation d’interaction entre les
apprenants et l’enseignant.
I. Champ disciplinaire : la sociolinguistique interactionnelle scolaire
La sociolinguistique est l’étude des faits de langue en relation avec les facteurs sociaux.
Selon Gumperz (1989 :09), elle est « considérée comme un nouveau champ d’investigation
qui étudie l’usage langagier de groupes humains particuliers ».
Dans le milieu scolaire, l’approche interactionnelle en sociolinguistique joue un rôle

important dans l’enseignement. L’échange interactif prend une place dans le cadre de
l’école, on peut le considérer comme la base du processus pédagogique. La
sociolinguistique au milieu scolaire se concentre sur la combinaison des présupposés
linguistiques contextuels et sociaux qui interagissent ensemble pour créer les conditions
d’apprentissage en classe. A travers des activités qui s’appuient sur les évènements de
langue et qui jouent un rôle important dans le processus éducatif, les apprenants arrivent à
s’adapter à leur processus d’apprentissage. Ces activités ont pour but de créer des
situations de communication pour assurer la participation de tous les membres de la classe
dans les échanges conversationnels d’une façon coopérative et collaborative qui répond à
leurs besoins. Selon Gumperz (1989 : 23), « la coopération conversationnelle repose, d’une
part sur les anticipations que font les locuteurs à propos des contributions des autres et,
d’autre part, sur les principes conversationnels qui fondent leurs échanges verbaux.
Toutefois, la coopération suppose non seulement que la communication passe par des mots
pris dans le sens littéral mais aussi qu’il y ait, au cours de l’interaction, une construction de
conventions, négociées selon la situation et permettant d’interpréter les tâches
discursives ».
L’interaction linguistique occupe une place dominante en classe du FLE, rien ne se déroule
sans interaction. Les conversations en classe sont la base de tout apprentissage. Gumperz
(1989 :127) affirme que : « toute information importante doit être verbalisée », c'est-à-dire
3
le processus d’enseignement favorise les échanges verbaux en classe pour faciliter

l’apprentissage. Il est important donc de mettre à jour les caractères interactifs des
échanges verbaux et de montrer que la transmission de l’information est
interactionnellement gérée.
Selon Gumperz (1989 : 24), « une des fonctions des conventions de contextualisation est
de servir d’indicateurs tout au long de l’interaction conversationnelle. Pour définir la tâche
discursive en train d’être exécutée et l’activité signalée, nous utilisons notre savoir
grammatical et lexical, mais aussi des conventions de contextualisation et toute
information générale sur le cadre et les participants ; tout cela nous fournit des
renseignements sur les buts communicatifs probables des participants et sur le résultat de
l’interaction ». En effet, pour définir la tâche discursive qui est entrain d’être exécutée, les
interactants utilisent leur savoir grammatical et lexical, mais aussi les éléments de la
situation de communication (je, ici, maintenant). Tout cela fournit des informations sur les
buts de communication possible des participants et les résultats de l’échange
communicatif.
II. L’interaction verbale en contexte didactique et les activités mises en

œuvre
II.1. Les spécificités de l’interaction verbale
L’interaction verbale se compose de plusieurs caractéristiques qui se distinguent selon le

domaine de la recherche. Dans le domaine de l’enseignement, le but de cette démarche est
d’enrichir les compétences de communication de l’apprenant. Elle se caractérise
généralement par la coprésence simultanée des sujets parlants, cette opération leur permet
de se comprendre mutuellement et de s’influencer à travers leurs comportements.
Elle se spécifie par la cogestion du processus communicatif des partenaires en interaction

qui sont responsables du déroulement de l’échange, c’est-a-dire la réussite ou l’échec de la
communication. En d’autres termes, si l’un des interlocuteurs peut gérer la situation de
communication et que l’autre ne le peut pas, alors cette action n’est pas considérée comme
une interaction. De ce point, Bonicco (2007 : 31) affirme que : « si nous n’étions pas
capables de prendre en considération l’esprit de l’autre, sa capacité à interpréter notre
comportement et à produire du sens, il n‘y aura pas de l’interaction verbale ».
4
Pour l’accomplissement de l’échange, les interlocuteurs doivent être compréhensifs et

agissant d’une manière raisonnable pour la réussite de cette opération.
II.2. Les types d’interaction en classe
II.2.1. L’interaction entre enseignant et apprenant
Enseigner et apprendre met en jeu plusieurs formes d’interaction entre les deux pôles de la
classe. Cette interaction est définie comme : une relation réciproque entre deux personnes.
Dans le contexte didactique, l’enseignant en tant qu’expert de la langue cible transmet le
savoir et guide l’apprenant qui, à son tour, doit accommoder ce savoir et approuver sa
compréhension.
Nous remarquons donc que l’enseignant a besoin de l’apprenant pour effectuer la situation
éducative, cela fait que l’interaction dans la situation d’enseignement/apprentissage met en
évidence la présence obligatoire des deux pôles de la classe, autrement dit, les rôles des
actants de la classe sont complémentaires, chacun a ses propres besoins et l’engagement de
ces deux parties est indispensable.
II.2.2. L’interaction entre les apprenants

Le fait de mettre les élèves en interaction permet à l’enseignant de suivre et d’observer la
manière dont ils s’expriment pour qu’il arrive à déterminer leurs compétences et leurs
difficultés pour gérer la pratique pédagogique en classe.
L’interaction coopérative entre les élèves représente non seulement une finalité mais
également un moyen pour suivre l’apprentissage des élèves.
Le travail de groupe, les tours de parole et les jeux de rôle, visent à renfoncer les
interactions simultanées entre l’ensemble des élèves pour assurer la participation de tous
les apprenants dans toutes les activités pédagogiques. Dans cette perspective, Grandcolas
cité par E.Berard (1991 : 97) affirme que « pour faciliter la communication en classe, il
s’agit avant tout de créer une atmosphère différente de susciter un partage de
responsabilité : quand l’enseignant aura accepté de prendre le monopole des questions et
des corrections de discuter avec les élèves des objectifs, des activités proposées, quand les
élèves sauront véritablement écouter ce que disent leurs voisins et leurs paroles
directement, alors se tissera un réseau de communication beaucoup plus proche de ce qui
se passe dans la vie réelle ».
5
Ce type d’interaction met les apprenants en collaboration et rend l’apprentissage plus

efficace.
II.3. L’interaction verbale comme moyen d’apprentissage
Suite aux changements des besoins de l’enseignement et l’apprentissage des langues

étrangères et avec l’apparition des nouvelles méthodologies, le programme scolaire essaye
d’offrir plus au moins des possibilités d’interactions verbales pour aider l’apprenant dans la
construction de ses connaissances.
Les méthodes d’apprentissage adoptent des stratégies qui consistent à motiver l’apprenant
pour établir son propre savoir. Ces stratégies proposent des activités de compréhension et
de production orales qui poussent l’apprenant à participer dans la création des situations
pour les échanges verbaux.
A cet effet, certaines recherches montrent que l’interaction verbale comme un moyen
d’apprentissage joue un rôle actif dans l’engagement de l’élève pour la construction de son
propre savoir sur les différents plans.
II.4. L’interaction verbale comme objectif d’apprentissage
Savoir s’exprimer à l’oral constitue un objectif fondamental de l’enseignement de FLE.

Pour les apprenants, s’exprimer oralement dans une langue étrangère est une pénible action
mais ils sont obligés de s’engager dans les échanges qui se déroulent en classe pour bien
maitriser la langue orale.
En effet, le but de l’enseignement de l’oral est de former un élève autonome et motivé pour
réinvestir ce qu’il apprit en classe et à l’extérieur. Selon Marguerite Altet(1991),
l’enseignement est un : « processus qui est interactif, interpersonnel et intentionnel qui
utilise les interactions verbales et non verbales pour atteindre un objectif d’apprentissage ».
II.5. La place de l’interaction verbale en classe
L’interaction verbale est un élément indispensable dans la classe du FLE. Elle vise à
développer les compétences des apprenants. D’ailleurs, Bigot et Cicurel (2005 : 04)
affirment que : « Les interaction verbales sont devenues un enjeu majeur de la réflexion
didactique d’une part parce qu’elles apparaissent comme un des principaux vecteurs de
l’action conjointe ».
L’interaction en classe, encourage les apprenants de s’exercer à l’oral et participer aux
conversations en classe. Cette interaction peut contribuer au développement des capacités
6
intellectuelles comme l’esprit critique, les capacités d’analyse et d’évaluation, etc. De plus,
elle approfondit la manière de déroulement du cours et du discours.
II.6. Les stratégies de l’enseignement de l’oral
Dans le cadre scolaire, les stratégies que l’enseignant adopte sont très importantes car elles
influencent le déroulement de la leçon. Le programme scolaire présente plusieurs stratégies
pour l’amélioration et l’enrichissement de la compétence lexicale et communicative de
l’apprenant.
II.6.1. La lecture à haute voix
La lecture d’un texte à voix haute ou l’écoute d’un texte lu par un autre, permet à
l’apprenant d’enrichir son vocabulaire. Ce genre de lecture fait appel à deux types de
mémoires : la mémoire visuelle et la mémoire auditive, ce qui permet à l’élève de retenir
de nouveaux mots ainsi que la prononciation correcte pour qu’il les utilise dans des
situations de communication.
Selon Evelyne Charmeux (1991) « Lire à haute voix consiste, on le sait à transmettre
oralement à des auditeurs qui en ont manifesté le désir sa propre lecture d’un écrit. C’est
donc une situation de communication orale… ». La lecture à haute voix, consiste une
véritable situation de communication entre les apprenants en classe.
II.6.2. Le dialogue
Le dialogue est l’une des stratégies les plus utiles pour provoquer un échange verbal en
classe. Selon Bakhtine (1977) : « le dialogue, au sens étroit du terme, ne constitue qu’une
des formes les plus importantes de l’interaction verbale. Mais on peut comprendre le mot ‘
dialogue’ dans un sens élargi, c’est à dire non seulement comme l’échange à haute voix et
impliquent des individus placés face à face, mais tout échange verbal… ».
Il est un support indispensable dans la classe du FLE. La didactique du français privilège le
dialogue pour répondre au besoin de l’enseignement et l’apprentissage des langues.
Pratiquer le dialogue en classe permet à l’apprenant de mémoriser des nouveaux mots ainsi
leur prononciation ce qui conduit à l’enrichissement de ses compétences.
II.6.3. Le débat
La fédération canadienne des débats étudiants cités par Lafontaine (2004 : 67) donne la
définition suivante : « le débat est une forme d’argumentation structurée pour laquelle deux
discours opposés essaient de convaincre l’auditoire, le but de l’orateur est de convaincre
l’auditoire qu’il a raison, un auditoire est présent et doit participer au débat ». Il est donc
l’une des formes qui suscite des échanges entre les interlocuteurs.
7
Le débat, particulièrement dans la classe de FLE est un moyen efficace pour faire
intervenir les élevés. La pratique du débat a un impact significatif sur l’apprentissage et la
progression de la séance de classe. Il sert à améliorer la compétence langagière et lexicale
de l’apprenant. Lors d’un débat, les élèves apprennent non seulement à parler, mais aussi à
s’écouter, se comprendre et de se faire comprendre, il est aussi un moyen d’informer et
d’être informé. Cet exercice reste un outil pertinent dans la classe. Son objectif principal
est de développer les savoir-faire langagier des apprenants.
II.6.4. L’argumentation
L’argumentation constitue l’une des fonctions premières du langage. C’est un procédé
essentiel qui fait appel à la communication. Cette pratique est l’un des moyens véritables
pour acquérir des compétences linguistiques. Selon Perelman Ch. (1977 : 23) le but de
l’argumentation est de : « provoquer ou d’accroitre l’adhésion d’un auditoire aux thèses
qu’on présente à son assentiment ». Travailler l’argumentation en classe du FLE permet
aux élèves de prendre la parole au sein d’un groupe, dire ce qu’ils pensent exposer leurs
opinions et justifier leurs points de vue et leurs jugements. Cette activité aide les
apprenants à obtenir une compétence lexicale et argumentative pour former un élève
autonome qui est capable d’exprimer ses réflexions librement.
II.6.5. Le questionnement
Poser des questions est l’une des stratégies qui encouragent l’apprenant à continuer à
parler. Comme le souligne Astolfi (2005 : 68), « Le questionnement est au cœur de
l’activité pédagogique ». Dans l’interaction didactique, la question est l’acte qui permet de
lancer et relancer une conversation. Elle est la base de tout dialogue et toute activité
pédagogique. En classe rien ne se déroule sans questionnement. L’enseignant interroge les
élèves non seulement pour gérer son cours et évaluer leurs connaissances, mais aussi pour
créer l’occasion pour leur permettre de s’exprimer et être en situation d’interaction.
II.7. Les activités mises en œuvre
Les activités en classe du FLE visent à faire agir les élèves avec l’outil linguistique (la
langue) dans des situations de communication. Le travail en groupe, les jeux de rôle, les
tours de parole, etc., toutes ces activités sont très utiles pour mobiliser les apprenants à
s’exprimer librement en classe.
II.7.1. Le travail de groupe
Comme Elizabeth G. Cohen (1994 : 11) le conçoit, le travail de groupe est « une situation
où des élèves travaillent ensemble dans un groupe suffisamment petit que chacun puisse
8
participer à la tâche qui lui a été clairement assignée ». Lors d’un travail de groupe, les
élèves travaillent d’une façon collaborative et interactive, ils se sentent toujours
enthousiastes et motivés. Cela pousse les apprenants à vouloir utiliser le vocabulaire
requis, comme ils leur permettent de confronter leurs différents points de vue
pédagogiques, même s’il s’agit d’un apprenant timide.
Cette méthode de travail est appréciée par de nombreux apprenants car elle développe leur
confiance en soi et leur estime de soi. Un bon travail de groupe offre pour l’enseignant de
nombreuses possibilités pour définir l’homogénéité et l’hétérogénéité entre les apprenants
comme il permet aussi de déterminer les différences et les similarités des apprenants.
II.7.2. Les tours de parole
En conversation didactique « faire parler l’apprenant », occupe une partie importante dans
le déroulement de la séance car il donne la chance à tout le monde de participer dans la
conversation. Comme Kerbrat-Orecchioni (1996 : 28) le constate « toute interaction
verbale se présente comme une succession de tours de parole, et pour qu’il y ait dialogue, il
faut au moins deux interlocuteurs qui parlent à tour de rôle ». Autrement dit, le locuteur a
le droit de garder la parole un certain temps, mais il est nécessaire de la passer d’une
manière ou d’une autre. Donc les participants sont dans une situation d’échange qui leur
permet de s’exprimer, de défendre et de transmettre leurs idées, ce qui développe
l’autonomie et les compétences linguistique de l’apprenant. Lors d’un tour de parole, les
apprenants non seulement développent leurs compétences communicatives, mais aussi ils
apprennent les règles du dialogue et de la conversation. Les tours de paroles, donc sont une
nécessité pédagogique dans l’enseignement et l’apprentissage des langues étrangères.
II.7.3. Les jeux de rôles
Un jeu de rôle en classe est une activité qui sert à créer des situations de communication
concrètes afin de libérer la parole de l’apprenant. F.Debyser (1996/1997 : 56)en propose la
définition suivante : « le jeu de rôle, en didactique des langues, est un évènement de
communication interactif à deux ou plusieurs participants, simulé par les apprenants pour
développer leur compétence de communication sous trois aspects : compétence
linguistique (qui désigne une aptitude de s’exprimer dans une langue donnée et
comprendre cette langue), compétence sociolinguistique (une capacité de reconnaître et
produire un langage socialement adapté selon le contexte), compétence pragmatique (elle
est utilisée pour accomplir les communications sociales) [...] ».
9
Cet évènement permet à l’apprenant d’être au centre de son apprentissage et de construire

son propre savoir. Cette technique conduit les apprenants à utiliser la langue d’une manière
naturelle et authentique. Elle leur permet aussi d’utiliser leurs connaissances
communicatives d’une façon collaborative et créative. Les apprenants s’entraînent à
communiquer facilement comme elle leur laisse la liberté de s’exprimer oralement,
d’imaginer et d’être plus spontanés
III. Définition des concepts de base
III.1. L’interaction verbale
L’interaction dans l’enseignement du français langue étrangère est une communication

dont « l’échange verbal entre un sujet parlant qui produit un énoncé destiné à un autre sujet
parlant et interlocuteur dont il sollicite l’écoute et/ou réponse explicite ou implicite »
Dubois J. (1973 : 80). L’interaction est considérée comme l’un des piliers de la didactique
de la langue française, elle consiste à l’échange de la prise de parole entre l’enseignant et
l’élève ou entres élèves dans le contexte scolaire. Jonnaert Ph et Vander Borth C. et al.
(2003) affirment que la relation peut être considérée comme l’ensemble des interactions
qu’entretiennent entre eux des élèves et un enseignant dans la réalisation d’une action
finalisée à propos d’un contenu d’enseignement et d’apprentissage dans un cadre spatio-
temporel déterminé, en général le cadre scolaire.
L’approche interactionnelle en sociolinguistique se concentre sur l’effet combiné des

présupposés linguistiques, contextuels et sociaux qui interagissent ensemble pour créer les
conditions d’apprentissage en classe. L’analyse privilégie des activités didactiques clés
dont les observations ethnographiques ont montré qu’elles pouvaient jouer un rôle crucial
dans le processus scolaire. Ces activités s’effectuent au travers d’événements de langage
tout à fait à fait particuliers au regard de la conversation quotidienne ; elles comportent des
caractéristiques que les ethnographes peuvent saisir et décrire et les participants
reconnaître. (Glimore et Glathorn, 1982).
L’interaction, nous pouvons aussi l’appeler la « rencontre », ce point de vue a été exprimé
par Goffman (1992 : 145), dans cette perspective, il affirme : « par interaction ; on entend
toute l’interaction qui se produit en une occasion quelconque quand les membres de
l’ensemble donnée de trouver en présence continue les uns des autres, le terme
« rencontre » pouvant aussi convenir ». Il a utilisé le terme « rencontre » parce qu’il a vu
10
que les membres de l’interaction se trouvent en présence continue, les uns les autres.
Autrement dit, c’est un réseau de rencontre entre deux acteurs ou plus.
Pour Traverso (1999 : 05), l’interaction correspond « à ce qui se passe lorsque plusieurs
personnes se trouvent réunies ». Autrement dit, pour que l’interaction verbale soit produite,
la présence des participants qui s’engagent respectivement dans des échanges oraux
devient une condition.
III.2. La discussion
C’est l’échange de propos, débat au cours duquel deux ou plusieurs personnes examinent
une question. Comme le déclare Romain Rolland : « une discussion est impossible avec
quelqu’un qui prétend de ne pas chercher la vérité, mais déjà la posséder ».
III.3. L’échange
L’échange est une fonction fondamentale dans l’interaction verbale. Dans le domaine de
l’enseignement, on entend parler de l’échange, de dialogue, de construction du savoir etc.
les didacticiens insistent de plus en plus sur l’importance d’établir un contact, d’échanger
entre eux et leurs apprenants, un contact qui permettra un apprentissage harmonieux.
III.4. La compétence communicative
La compétence communicative, Selon le Cadre Européen Commun de Référence pour les

Langues (2000), est la capacité d’un individu en général et de l’apprenant en particulier, à
effectuer une communication à la langue cible, et le développement des compétences est
l’objectif prioritaire dans la classe du FLE, il se trouve que la capacité de communication
correspond aux capacités des apprenants pour effectuer une tâche précise, également qui
vise pour communiquer avec une langue cible, il affirme que le développement des
compétences des apprenants est un objectif prioritaire à l’enseignant.
Le CECRL (2001 :17) distingue les compétences des apprenants maîtrisées dans une
langue étrangère à partir des situations de communication, pour effectuer une tâche dont le
but de l’enseignant est de développer des compétences. On en distingue quatre
composantes essentielles :
 Une compétence linguistique : où il s’agit de la connaissance des règles des

structures grammaticales, sémantiques, syntaxiques, du vocabulaire…etc.
11
 Une compétence sociolinguistique : où il s’agit des connaissances des règles

socioculturelles d’utilisation de la langue, et qui implique de maîtriser des
différentes formes de discours dans une situation de communication.
 Une compétence discursive : qui implique le paramètre de la cohésion (liens
grammaticaux) et de cohérence (combinaison des fonctions de communication) de
certains types de discours dans une situation de communication.
 Une compétence stratégique : qui consiste à aborder des stratégies verbales ou non
verbales pour maintenir un contact entre les interlocuteurs, autrement dit, d’établir
un acte de communication.
Donc, dans l’acte de communication, savoir utiliser une langue proprement dite à l’oral ou
à l’écrit ou une langue bien assimilée pour assurer une bonne communication et afin
d’assurer une meilleure interaction.
III.5. La compétence orale
C’est l’activité langagière qui a une utilité importante dans la discussion, elle fait participer
la compréhension et expression orales, qui regroupent ces deux activités, dans tout
processus enseignement/apprentissage d’une langue étrangère, la compréhension orale est
une compétence que l’apprenant doit acquérir,car elle consistue l’un des maillots forts de
l’apprentissage d’une langue étrangère.
SelonJean-Pierre CUQ ( 2003 :49), « La compréhension orale est l’aptitude résultant de la

mise en œuvre de processus cognitifs, qui permet à l’apprenant d’accéder au sens d’un
texte qu’il écoute ». La compréhension orale est une compétence qui est acquise
progressivement par l'apprenant grâce aux stratégies d'écoute dans des situations
authentiques qui leur permettent de se familiariser avec des sons de la langue non
maternelle, aussi de compréhension d'énoncés à l'oral. Il ne s'agit pas d'essayer de tout
faire comprendre aux apprenants, qui ont tendance à demander une définition pour chaque
mot, mais entre-autres d’un rapport interactif entre un émetteur et un récepteur, qui fait
appel également à la capacité de comprendre l’autre.Il est question de former les
apprenants à devenir plus sûrs d'eux et à s’exprimer dans les situations les plus diverses en
langue française et être plus autonomes progressivement. L'apprenant va réinvestir ce qu’il
a appris en classe et à l’extérieur. De ce fait, l’apprenant sera progressivement capable de
repérer des informations, de les hiérarchiser, de prendre des notes, en ayant entendu des
voix différentes de celle de l’enseignant.
12
Par ailleurs,l’expression orale est une compétence qui consiste à s’exprimer dans diverses
situations, en utilisant la parole. Le mot « expression » veut dire « production » que ce soit
à l’oral ou à l’écrit, la verbalisation d’idées, de sentiments. L’expression orale est une
compétence que les apprenants doivent acquérir ; cette compétence les mène à s’exprimer
dans des différentes situations de communication.
J.P.CUQ insiste sur le fait qu’il serait inutile de dissocier la compréhension de la

production (expression), les deux compétences sont complémentaires. Le fait d’exprimer
requiert des efforts, vu le rassemblement de plusieurs facteurs, peut engendrer des
difficultés, voire des blocages. En effet, comme le souligne, CUQ Jean-pierre et I.GRUCA
Isabelle ( 2003 :173) : « L’association entre le verbal et le gestuel, les traits émotionnels et
l’implicite que véhicule l’oral et toutes les formes d’interactions sont autant de facteurs qui
complexifient le domaine et peuvent être sources de blocage pour un étudiant étranger ».
III.6. Compétence lexicale
C’est la capacité d’utiliser le vocabulaire d’une langue, elle est conçue comme une
compétence linguistique prenant appui sur l’analyse morphologique des mots, à partir des
opérations de composition et de dérivation. C'est aussi la capacité d’utiliser le vocabulaire
dans une situation donnée. Elle est l’une des bases de l’enseignement/apprentissage des
langues étrangères, cette dernière s'enrichit à travers l’étude du vocabulaire (vocabulaire
d’un texte, vocabulaire d’une discipline et/ou vocabulaire commun courant), qui lui
représente un sous-ensemble.D'autre part, par la découverte, la lecture,l’écriture, la
mémorisation et l’utilisation de mots nouveaux, qui devront être accompagnés de l’étude
des relations sémantiques entre les mots (synonymie,antonymie, polysémie, hyperonymie,
hyponymie, identification des niveaux delangues, etc.). Le lexique est le pivot des
significations dans une langue donnée pour pouvoir communiquer. Il est un moyen pour
véhiculer le sens d’un message dans une situation de communication donnée. On lui
accorde généralement comme signification l’ensemble des mots d’une langue. Le lexique
dépend toujours de la phonologie, de la morphologie, de la sémantique et de la syntaxe,il
est variable et dynamique puisqu’il est toujours soumis à l’influence du temps, du lieu, des
milieux socioculturels et des cultures. Il est complexe parce qu’il existe un lexique général
et des lexiques liés à la spécialité, il est organisé parce que les mots ne se sont pas isolés et
prennent leurs sens dans des contextes souvent bien définis. A ce propos, Holec(1995 : 91)
précise que « c’est la capacité de comprendre, oralement et/ou à lécrit d’utiliser dans des
13
situations de communication particulières où il aura à assumer le rôle discursif. Elle est un

facteur déterminant de la compétence verbale ». C’est l’une des principales composantes
de la compétence linguistique.
III.7. La compétence phonologique
C’est une connaissance de la perception et de production des unités sonores de la langue et

leurs relations dans des contextes particuliers (la connaissance des traits phonétiques qui
distinguent les phonèmes, la composition phonétique des mots, la prosodie ou phonétique
de la phrase). Dans tout apprentissage des langues vivantes, il n’est pas possible sans
l’apprentissage de sa prononciation dont nous avons besoin d’arriver à communiquer avec
succès dans cette langue. L’apprenant d’une langue étrangère a l’objectif principal de
parler cette langue et pour atteindre cet objectif, il faut qu’il apprenne une bonne
prononciation de la langue d’apprentissage. L’apprenant doit acquérir toutes les
compétences linguistiques pour arriver à s’exprimer dans la langue cible. La plus
importante est la compétence communicative dont la phonétique est une autre compétence
fondamentale pour l’objectif qu’on vient de présenter, communiquer dans une autre
langue. La compétence phonologique décrite par le CECR (2000 : 91-92), elle suppose une
connaissance de la perception et de la production et une aptitude à percevoir et à produire :
 Les unités senores de la langue (phonèmes) et leur réalisation dans des contextes
particuliers (allophones) ;
 Les traits phonétiques qui distinguent les phonèmes ( traits distinctifs tels que, par
exemple, sonorité, nasalité, occlusion,labialité) ;
 La composition phonètique des mots ( structure syllabique, séquence des
phonèmes,accentuation des mots, tons, assimilation, allongements) ;
 La phonètique de la phrase : accentuation et rytme de la phrase, intonation,
réduction phonètique, réduction vocalique, formes faibles et fortes,
assimilation,élision.
III.8. La compétence grammaticale
Lacompétance grammaticale est définie par le CECRcomme étant « la capacité de

comprendre et d’exprimer du sens en produisant et reconnaissant des phrases bien formée
selon ces principes »(2000 : 89). Cette conception de la grammaire est conforme à la
définition du dictionnaire Larousse, qui édicte que « c’est ce qui structure toute langue et
qui permet d’exprimer clairement sa pensée, le squelette de la langue ».
14
Conclusion
Pour conclure, nous pouvons dire que l’interaction verbale et les échanges oraux jouent un
rôle important dans l’enseignement/apprentissage du français. Les différentes activités
présentées sous plusieurs formes telles qu’elles nous ont été évoquées offrent un espace
interactif en classe de FLE.
Dans la partie suivante, nous essayerons de voir sur le terrain l’interaction des enseignants
et leurs apprenants en classe, ainsi que les activités et les stratégies qu’ils peuvent adopter
et adapter en classe de FLE afin de motiver l’apprenant à s’engager dans son processus
d’apprentissage.
15
Chapitre II Analyse des données de l’enquête
Dans cette seconde partie, nous allons mettre en évidence les éléments théoriques abordés
dans la partie théorique dans une expérimentation qui va nous montrer le rôle des
interactions verbales dans l’enseignement/ apprentissage des langues.
Dans cette partie, nous allons définir notre enquête, le public et le terrain, ensuite nous
allons analyser des résultats obtenus de notre enquête. Nous allons mettre en avant
l’efficacité et l’utilité des interactions verbales en classe du FLE.
I. Présentation du questionnaire :
Dans le domaine de la recherche scientifique, le questionnaire d’enquête est considéré
comme un outil d’investigation qui vise à répondre aux diverses questions par échantillon
représentatif, traité dans différents domaines de la recherche dont le but exige de recueillir
des résultats.
I.1. Les questions du questionnaire :

Le questionnaire comporte plusieurs formes de questions, il se compose de questions
ouvertes, fermées et semi-ouvertes.
I.1.1. Les questions ouvertes : C’est le type de questions où on laisse le champ libre à
l’enquêté afin de s’exprimer librement et de donner son opinion sur la question posée.
I.1.2. Les questions fermées : Dans ce cas, les questions sont suivies des réponses et
l’enquêté n’a qu’à choisir en cochant celle qui convient, les réponses proposées sont soit de
type binaire, soit à choix multiples.
I.1.3. Les questions semi-ouvertes : Dans ce cas, l’enquêté va choisir une réponse mais il
va aussi justifier ou commenter sa réponse, parfois on lui permet même de donner son avis
personnel sur certaines questions. [https://bonjourdefrance.com]
II. Enquête :
Après avoir demandé l’autorisation du directeur, nous nous sommes rapprochées des
enseignants du français langue étrangère qui n’ont pas hésité de répondre au questionnaire
qu’on leur a distribué.
Nous avons choisi un questionnaire d’enquête destiné à 9 enseignants et 25 apprenants de

la classe d’examen BEM. Le questionnaire comporte 9 questions aux apprenants et 8 aux
enseignants. Toutes les questions posées sont en relations étroites avec les hypothèses de
16
notre recherche, elles s’articulent autour de l’importance d’interaction verbale dans

l’enseignement/apprentissage en classe de FLE.
II.1. Le lieu et le temps de la recherche :

Nous avons réalisé notre étude de recherche au CEM (Collège d’Enseignement Moyen)
CHOUGAR Hocine, se situant dans la commune de Maatkas, Wilaya de Tizi-Ouzou, et
AISSAT Iddir qui se situe dans la commune de Djemaa Saharidj, Wilaya de Tizi-Ouzou.
Nous avons effectué notre enquête sur le terrain les journées du 15 et 16 février 2022.
II.2. Objectifs du questionnaire :
Nous avons renforcé notre recherche sur le terrain par un questionnaire d’enquête destiné
aux apprenants et leurs enseignants du cycle moyen dans les CEM de Maatkas et Djemaa
Saharidj, dans le but de recueillir des informations sur l’une des méthodes d'enseignement
(l’interaction verbale) qui occupe une place importante dans le domaine
d’enseignement/apprentissage des langues étrangères dans la classe du FLE pour
améliorer, chez les apprenants du 4ème AM, des capacités et d’acquérir des compétences
lexicales et de prononciation, afin de travailler les mises en situation et de donner du sens.
Ainsi, cette enquête nous permettra de montrer comment cette méthode est appliquée dans
nos établissements, et de voir de près la façon dont les cours du FLE sont dispensés
réellement sur terrain.
II.3. Pourquoi les 4ème AM :

Nous avons choisi les 4ème AM en tant que classe d’examen final. Ce niveau représente le
profil de sortie du collège moyen, l’apprenant commence à mettre en pratique ses
compétences en langue française, l’apprenant au primaire apprend juste les notions de
base, par contre au CEM, il pourra forcément mettre en pratique ses compétences acquises,
reproduire et s’engager dans un échange interactif et s’exprimer verbalement dans la
langue de l’autre.
III. Dépouillement et analyse des résultats des questionnaires
III.1. Analyse du questionnaire adressé aux enseignants
Question 01 :
1. Avez-vous des idées sur une méthode didactique pour inciter ou bien encourager le
dialogue entre les élèves et leur donner envie de participer en classe ? Si oui laquelle ?
17
Nous avons posé cette question dans le but de savoir quelles sont les méthodes utilisées par
les enseignants du FLE pour inciter et encourager le dialogue en classe.
Tableau 01 : Utilisation des méthodes incitant et encourageant les apprenants à participer

en classe du FLE.
Réponses Nombre d’enseignants Pourcentage

Oui 09 100%
Non 00 00%
Total 09 100%
Tableau 02 : Les méthodes didactiques utilisées pour inciter et encourager les apprenants
à participer en classe du FLE.
Méthodes proposées Nombre d’enseignants Pourcentage

Utilisation de nouvelles 02 22%
technologies
Traiter des thèmes
compatibles à leur âge, 03 33%
niveau et leur actualité pour
susciter leur intérêt
Écouter les documents
sonores et les faire répéter 04 45%
par les apprenants
Total 09 100%
18
Graphique 01
Les méthodes didactiques utilisées pour

inciter le dialogue entre les apprenants
22% L'utilisation de nouvelles

technologies
45%
Traiter des thèmes compatibles à
leur âge et niveau et leur actualité
33% pour susciter leur intérêt
Ecouter les documents sonores et les
faire répéter par les apprenants
Commentaire
45% des enseignants utilisent les activités d’écoute et de production, et 33% traitent des
thèmes compatibles à l’âge et au niveau des apprenants. Alors que 22% utilisent les
nouvelles technologies.
D’après les résultats susmentionnés, nous constatons qu’un grand nombre d’enseignants
(45%) utilise les activités d’écoute et de production pour inciter et encourager le dialogue
entre les apprenants en classe du FLE. Cela indique qu’être à l’écoute est une compétence
essentielle en classe du FLE, qui permet aux apprenants de reproduire des expressions, il
est évident que toutes ces activités abordées dans la classe du FLE visent à développer les
compétences langagières chez les apprenants et acquérir des compétences en FLE.
Question 2 :
2. Utilisez-vous les interactions verbales comme moyen d’apprentissage ?
Nous avons posé cette question pour savoir si les enseignants utilisent vraiment les
interactions verbales comme moyen d’apprentissage.
19
Tableau 03 : L’utilisation des interactions verbales comme moyen d’apprentissage.

Oui 07 78%
Non 02 22%
Total 09 100%
Graphique 02
L'utilisation des interactions verbales

comme moyen d'aprentissage en classe du
FLE
22%
Oui
78% Non
Commentaire
78% des enseignants de la langue française affirment qu’ils utilisent cette méthode
d’interactions verbales comme moyen d’apprentissage, tandis que 28% ne l’utilisent pas.
D’après le résultat obtenu, nous constatons qu’un grand nombre des enseignants, soit 78%
du nombre total de ce dernier utilise les interactions verbales comme moyen
d’apprentissage en classe de FLE. Cela indique la place importante qu’elle occupe cette
méthode dans l’enseignement et apprentissage des langues étrangères. Sans interactions,
les apprenants ne pourront pas réussir l’apprentissage de l’une de ces langues. Ils auront
besoin, par conséquent, de se découvrir à travers les échanges avec autrui pour réussir.
20
Question 3 :
3. Quelles sont les stratégies que vous utilisez pour provoquer l’interaction verbale en
classe ?
Nous avons posé cette question pour savoir quelles sont les stratégies utilisées en classe
pour provoquer le dialogue ?
Tableau 04 : Les stratégies utilisées en classe du FLE pour provoquer l’interaction

verbale.

Créer des concurrences 03 33%
entre les apprenants
Donner une banque de mots 02 33%
sur le thème choisi
Eveil de l’intérêt 03 22%
Choisir un évènement dans 01 11%
le contexte scolaire
Total 09 100%
Graphique 03
Les stratégies utilisées par les enseignants

pour provoquer l'interaction verbale en
classe du FLE
Créer des concurrences entre les
11%
apprennants (mettre les apprenants
34% dans une situation d'interaction
quelconque) en recomponsant
l'élève actif
33%
Donner une banque de mots sur le
thème choisi
22%
Éveil de l'intérêt (choisir une image,

une video, etc, en relation directe
avec le thème de la leçon) toujours
émettre des hypothèses de sens et
accepter toutes réponses
Commentaire
34% des enseignants utilisent la stratégie de création des concurrences entre les apprenants
en récompensant l’élève actif, tandis que 33% utilisent la méthode d’éveil de l’intérêt
21
(choisir une image, une vidéo, etc.) en relation avec le cours et les laisser exprimer et
accepter toutes leurs réponses. Cependant, 22% des enseignants proposent des situations de
communication dans lesquelles les apprenants sont à l’aise. En revanche, 11%
d’enseignants proposent un thème et donnent des mots en rapport avec le thème et incitent
l’élève à parler en lui corrigeant ses erreurs. D’après les résultats obtenus, nous constatons
que la majorité des enseignants utilisent les stratégies de création de concurrences entre les
apprenants et de l’éveil de l’intérêt en récompensant l’élève actif. Cela montre que cette
stratégie de création de concurrences en classe permet à celui qui n’a pas pu participer de
pouvoir participer au dialogue. Ainsi, la méthode de l’éveil de l’intérêt est intéressante
pour les apprenants pour attirer leur attention, ils sont beaucoup plus attentifs avec, en leur
appliquant cette stratégie.
Question 4 :
4. Quelles sont les difficultés rencontrées par les apprenants durant les séances
d’interaction verbale ? À savoir : les problèmes de lexique et de vocabulaire, les difficultés
de prononciation, les difficultés de conjugaison, les difficultés en grammaire ou autres
(selon les enseignants).
Cette question vise à détecter les obstacles rencontrés par les apprenants lors de l’échange
verbal en classe de FLE.
Tableau 05 : Les difficultés rencontrées par les apprenants d’après leurs enseignants du
FLE.

Les problèmes du lexique et
du vocabulaire, les
difficultés de 03 33%
prononciation, de
conjugaison et de
grammaire
Les difficultés de
vocabulaire et de 03 33%
conjugaison
Difficultés de vocabulaire 01 11%
et de prononciation
Difficultés de vocabulaire, 02 22%
prononciation et grammaire
Total 09 100%
22
Graphique 04
Les difficultés rencontrées par les

apprenants durant les séances d'interaction
verbale
Les problèmes de lexique et de

vocabulaire, les difficultés de
prononciation, de conjigaison et de
22% grammaire
34% Les difficultés de vocabulaire et de
conjugaison
11%
Les difficultés de vocabulaire et de

prononciation
33%
Les problémes de vocabulaire, de

prononciation et de grammaire
Commentaire
34% des enseignants trouvent que leurs apprenants rencontrent des difficultés au niveau du
lexique, du vocabulaire, ainsi que des difficultés en prononciation, en conjugaison et en
grammaire.33% d’entre eux disent que leurs élèves ont des difficultés du vocabulaire, de
grammaire et de prononciation. 22% d’enseignants, leurs apprenants trouvent les
difficultés en vocabulaire et en conjugaison. 11% d’enseignants, leurs apprenants trouvent
des difficultés au niveau du vocabulaire et de la prononciation.
D’après les résultats obtenus, nous constatons que la plupart des apprenants ont des
problèmes au niveau du lexique et du vocabulaire, ils rencontrent des difficultés de
prononciation, de conjugaison et de grammaire. Cela montre que les apprenants ont des
difficultés et des obstacles qui les empêchent de participer aux échanges verbaux en FLE.
Les enseignants ont mentionné d’autres problèmes rencontrés par leurs apprenants lors des
séances d’interactions verbales en classe du FLE qui sont les suivants :
23
- Ils n’arrivent pas à s’exprimer avec la langue étrangère, ils se sentent toujours
embarrassés par crainte de commettre des erreurs ;
- Quelques apprenants cumulent des insuffisances d’une année à l’autre et ils se
retrouvent avec un vocabulaire faible alors ils ne participent pas aux échanges et
parfois ils font recours à leur langue maternelle ;
- Quand le sujet d’interaction est mal analysé et que le vocabulaire de l’apprenant
dans ce thème est insuffisant ;
- L’incompréhension du sujet traité ;
- Difficultés d’utiliser un mot dans plusieurs situations ;
- Certains apprenants rencontrent des difficultés d’ordre familial ou psychologique
telles que le manque de confiance en soi, la timidité, le manque de motivation etc. ;
- Des difficultés de former les phrases et la structure grammaticale.
Question 5 :
5. Selon vous, y’a-t-il des techniques pour aider les apprenants du FLE à améliorer le
lexique ?
Cette question est posée dans le but de savoir, selon les enseignants, s’il yades techniques
qui aident les apprenants du FLE à améliorer leur lexique.
Tableau 06 : Est-ce qu’il existe des techniques pour aider les apprenants à améliorer leur
lexique.

Oui 09 100%
Non 00 00%
Total 09 100%
24
Graphique 05
Existence des techniques qui aident les

apprenants à améliorer leur lexique
100%
Oui
Non
Commentaire
La totalité des enseignants, voire 100% ont approuvé qu’il y a des techniques pour
l’amélioration du lexique chez les apprenants, cela montre qu’il est important de varier des
techniques afin d’aider les apprenants à identifier leurs besoins propres selon leurs
spécificités individuelles et à fixer après négociation des objectifs d’apprentissage, c’est-à-
dire en tenant compte de ces spécificités individuelles et des contenus du programme
scolaire, l’acquisition de cette compétence est l’une des bases de
l’enseignement/apprentissage des langues étrangères, dont le but est d’avoir des apprenants
capables d’utiliser le vocabulaire dans une situation donnée.
Question 6 :
6. Quels types d’activités et de supports employez-vous pour travailler le lexique avec vos
élèves ? A savoir : les jeux de rôle, les supports audio-visuels, image à commentaire ou
autres.
Cette question vise à savoir quels types d’activités et de supports employés par les
enseignants pour travailler le lexique avec leurs apprenants.
25
Tableau 07 : Les types d’activités et de supports utilisés en classe du FLE pour travailler
le lexique avec les apprenants.
Réponse Nombre Pourcentage

Les jeux de rôle, les
supports audio visuels, 05 56%
image à commenter
Les jeux de rôle, image à 04 44%
commenter
Total 09 100%
Graphique 06 :
Les types d'activités et de supports utilisés

par les enseigants du FLE pour travailler le
lexique avec leurs apprenants
44%
56%
Les jeux de rôle, les supports audio-
visuels, image à commenter
Les jeux de rôle, image à commenter
Commentaire
56% des enseignants utilisent les jeux de rôle, les supports audio-visuels et image à
commenter. Tandis que 44% d’enseignants utilisent les jeux de rôle et l’image à
commenter.
Nous constatons que la majorité des enseignants utilisent plusieurs stratégies pour
travailler le lexique avec leurs apprenants. Cela indique que ces supports aident à faciliter à
l’apprenant la compréhension et la mémorisation dans son apprentissage du FLE et le
poussent à acquérir la compétence lexicale et s’exprimer aisément. D’autres techniques
26
suggérées par les enseignants du FLE pour acquérir la compétence lexicale des
apprenants :
- Tous les enseignants ont suggéré que la meilleure façon d’avoir un lexique riche est
la lecture des romans, des histoires, des journaux, etc. ;
- L’utilisation de l’appareil multimédia comme méthode pour apprendre le lexique
par exemple : regarder des séries et des films français ou écouter des chansons
françaises, le tout en s’amusant ;
- L’utilisation du dictionnaire numérique permet d’optimiser le travail des apprenants
sur le lexique, il donne rapidement le mot recherché, traduire le mot et voir ses
synonymes et antonymes, et travailler la syntaxe et faire des phrases avec ;
- Présenter un résumé d’un texte déjà lu ;
- Pratiquer les activités de vocabulaire (relier ce qui va ensemble, compléter un texte
avec les mots qui conviennent) ;
- Travailler la définition des mots et les utiliser dans déférents contextes ou
situations ;
- L’apprenant doit faire l’effort d’être efficace et actif pendant les échanges verbaux
en essayant de parler régulièrement et faire la démarche d’exprimer.
Question 7 :
7. Quelles sont, d’après vous, les stratégies efficaces pour améliorer le niveau de
prononciation des apprenants ? A savoir : lecture à haut voix, récitation des phrases et des
textes (chansons, poèmes), entrainements à la maison ou autres.
Cette question est dans le but de cerner, d’après les enseignants, les stratégies efficaces
pour améliorer le niveau de prononciation chez les apprenants.
Tableau 08 : Les stratégies efficaces utilisées par les enseignants pour améliorer le niveau
de prononciation de leurs apprenants :

Lecture à haute voix,
récitations des phrases et 05 56%
des textes, entrainements à
la maison
Lecture à haute voix, 04 44%
entrainement à la maison
Total 09 100%
27
Graphique 07
Les stratégies efficaces pour améliorer le

niveau de prononciation chez les
apprenants du FLE
Lecture à haute voix, récitation des

44% phrases et des textes, entrainements
56% à la maison
Lecture à haute voix, entrainement à
la maison
Commentaire :
56% des enseignants affirment que les stratégies efficaces pour améliorer le niveau de
prononciation sont la lecture à haute voix, récitation des phrases et des textes,
entraînements à la maison. Tandis que 44% d’entre eux trouvent les stratégies efficaces
sont la lecture à haut voix et les entraînements à la maison.
A travers les réponses détectées, nous constatons que la majorité des enseignants affirment
que la lecture à haute voix et la récitation des phrases et des textes ainsi que les
entrainements à la maison sont des stratégies efficaces pour l’amélioration de la
prononciation. De ce fait, nous pouvons dire que toutes ces stratégies sont importantes et
efficaces pour apprendre à prononcer et produire des sons et sans même le remarquer,
l’apprenant s’améliore rapidement.
Autres stratégies efficaces proposées par les enseignants du FLE pour une bonne
prononciation :
- Écouter régulièrement parler les gens dans leur langue d’origine, écouter des
podcasts et informations à la radio et regarder des vidéos sur YouTube ;
- Perler doucement en respectant le découpage syllabique ;
- Entraîner l’apprenant à produire oralement des énoncés dans différentes situations
et le corriger ;
28
- Avoir l’habitude d’écouter le français parlé par les francophones 20à 30 minutes
quotidiennement ;
- Identifier les sons les plus difficiles et s’entraîner à les reproduire ;
- Parler lentement et rester loin des sons qui posent problèmes et s’exercer à les
reproduire ;
- S’entraîner seul(e) et prendre des enregistrements pour se corriger afin d’améliorer
la prononciation ;
- Se concentrer de façon active sur la prononciation des sons différents du français ;
- S’amuser à limiter des sons (les expressions des acteurs francophones, les chansons
françaises, etc.).
Question 8 :
8. Quelles sont les solutions que vous proposez en tant qu’enseignant de langue française
pour aider les apprenants à développer leurs compétences communicatives orales ?
Cette question vise à découvrir les solutions proposées par les enseignants de la langue
française pour aider les apprenants à développer leurs compétences communicatives orales.
Commentaire
La plupart des enseignants proposent presque les mêmes solutions, à savoir :
 Inciter les apprenants à parler en français en classe et à la maison dans

différentes situations et les corriger à chaque fois qu’ils font des erreurs (de
prononciation, de vocabulaire, de grammaire, etc.) pour pouvoir s’améliorer
et progresser régulièrement ;
 Bien écouter et comprendre le message linguistique ;
 Proposer des thèmes adéquats et qui intéressent l’apprenant pour susciter
son attention ;
 Organiser des ateliers de réflexion partagée qui consistent à se débattre sur
des thèmes extrascolaires à savoir : l’amitié, les réseaux sociaux, etc. ;
 Pédagogie différentielle, un travail du groupe ;
 Il faut développer les stratégies d’écoute et de compréhension orale chez les
apprenants ;
 Regarder des reportages ou films en langue française ;
29
 Les apprenants doivent communiquer entre eux en classe mais aussi avec
l’enseignant, l’échange entre élèves conduit à un usage plus spontané de la
langue ;
 Mettre l’apprenant devant une problématique et savoir sa réaction et
agitation ;
 Effectuer un suivi pour les apprenants ayant des difficultés communicatives
orales à parler tout en les motivant par la lecture des histoires adaptées à
leurs besoins et niveaux à haute voix ;
 Chercher les interlocuteurs qui parlent la langue française.
D’après toutes les réponses données par les enseignants de la langue française, nous
constatons que la majorité des réponses sont identiques dans le même sens, ils proposent
aux apprenants de parler en langue française et à s’exprimer oralement en classe ou ailleurs
dans toutes les situations sans complexe afin d’acquérir la compétence communicative,
également de travailler en groupe en classe, ce qui exige à l’apprenant de maîtriser ses
connaissances et ses acquis afin de progresser régulièrement et d’acquérir la compétence
communicative.
Synthèse
Au terme de l’analyse du questionnaire distribué aux neuf (9) enseignants du FLE, nous
avons obtenu les résultats suivants :
La majorité des enseignants utilisent les interactions verbales comme moyen

d’apprentissage dans l’enseignement du français langue étrangère, ainsi, plusieurs
méthodes, stratégies et techniques sont utilisées dans les séances de l’oral afin de motiver
et encourager les apprenants à participer aux échanges verbaux, vu que la classe est un lieu
social, les apprenants étant différents les uns des autres, selon leurs niveaux pédagogiques,
socioculturels, etc. De ce fait, un seul type d’activités ne peut pas convenir à tous les
apprenants. Il est important de diversifier les méthodes et les stratégies interactives en
classe de FLE pour la majorité des apprenants, l’enseignant utilise les types les plus
motivants selon leurs compétences. Nous avons constaté que, selon les enseignants, les
apprenants rencontrent des difficultés lors des échanges verbaux en classe de FLE et ils ont
proposé des solutions pour y remédier.
30
III.2. Analyse du questionnaire destiné aux apprenants
Question 1
1. Aimez-vous les séances des échanges verbaux (dialogue) en classe ?
Nous avons posé cette question pour savoir si les apprenants apprécient les séances des
échanges verbaux en classe.
Tableau 01 : Les statistiques des appréciations des échanges verbaux en classe.
Réponses Nombre d’apprenants Pourcentage

Oui 21 84%
Non 04 16%
Total 25 100%
Graphique 01
Les statistiques des appréciations des

échanges verbaux en classe
16%
Oui
Non
84%
Commentaire :
84% des apprenants affirment qu’ils favorisent les séances des échanges verbaux qui se
déroulent en classe, tandis que 16% trouvent des difficultés lors de ces séances.
31
D’après ces résultats, nous constatons que la majorité des apprenants préfèrent les séances
des échanges verbaux en classe puisqu’elles leur permettent de s’exprimer et développer
leurs compétences communicatives comme ils leur permettent de participer aux cours et
être en collaboration avec leurs camarades. Cela montre l’importance des échanges
verbaux en milieu scolaire, ainsi l’impact qu’ils exercent sur l’apprentissage du FLE.
Question 2 :
2. Dites pourquoi ?
D’après cette question, nous voulons déterminer les différents points de vue des apprenants
sur le déroulement des séances des échanges verbaux en classe
Tableau 02 : Les déférents points de vue des apprenants concernant le déroulement des
séances d’interaction en classe.
Catégorie 1 Les échanges verbaux en classe permettent d’apprendre la langue française
Les échanges verbaux en classe contribuent à l’acquisition de lexique et

Catégorie 2 de vocabulaire
Les échanges verbaux en classe permettent de partager et apprendre de

Catégorie 3 nouvelles informations et connaitre les différents points de vue des autres
apprenants
Les échanges verbaux en classe sont un obstacle pour les apprenants

Catégorie 4 timides
Commentaire
Ce tableau représente une analyse qualitative sur les réponses obtenues pour la deuxième
question. Les réponses sont divisées en quatre catégories, chacune représente une
explication donnée par les apprenants.
D’après les différentes réponses que nous avons reçues pour cette question, nous
constatons que la majorité des apprenants affirment que les séances des échanges verbaux
en classe contribuent d’une manière ou d’une autre à leur apprentissage. Pour la plupart,
ces échanges sont un moyen pour apprendre le français et acquérir le lexique et le
vocabulaire pour pratiquer la langue et s’exprimer librement sans difficultés. Par contre,
32
pour certains apprenants, ces échanges sont considérés comme un obstacle pour différentes
raisons telles que la timidité, le complexe, etc.
Question 3
3. Est-ce que cette méthode d’enseignement (interaction verbale, dialogue) vous aide dans
l’apprentissage de la langue étrangère ?
Nous avons posé cette question d’une manière générale pour savoir si les interactions
verbales permettent d’apprendre une langue étrangère.
Tableau 03 : L’interaction verbale comme outil d’apprentissage d’une langue étrangère.

Oui 24 96%
Non 01 04%
Total 25 100%
Graphique 02
L'interaction verbale comme outil

d'apprentissage d'une langue étrangère
4%
Oui
96% Non
Commentaire
96% des apprenants trouvent que l’interaction verbale est l’une des méthodes qui les aident
dans l’apprentissage d’une langue étrangère. Tandis que 4% affirment qu’elle ne contribue
pas à leur apprentissage.
33
Ces résultats montrent que la majorité des élèves trouvent que l’interaction verbale est
l’une des méthodes didactiques indispensables pour apprendre une nouvelle langue
étrangère. Cette méthode permet de développer les compétences et les capacités des
apprenants, ainsi leur savoir-faire langagier.
Question 4 :
4. Trouvez-vous que les échanges verbaux en classe vous aidentà apprendre de nouveaux
mots et de nouvelles expressions ?
A travers cette question, nous voulons savoir si les échanges verbaux permettent aux
apprenants d’acquérir un nouveau lexique.
Tableau 04: Les échanges verbaux comme moyen d’apprentissage et d’acquisition du

lexique.

Oui 25 100%
Non 00 00%
Total 25 100%
Graphique 03
Les échanges verbaux comme moyen

d’apprentissage et d’acquisition du lexique
100% Oui
Non
34
Commentaire
100% des apprenants confirment que les échanges verbaux en classe conduisent à une
bonne acquisition du lexique.
Les résultats obtenus montrent que la totalité des apparents trouvent que les échanges
verbaux leur permettent d’acquérir une compétence lexicale et d’apprendre de nouveaux
mots et de nouvelles expressions. Nous pouvons dire donc que l’interaction verbale est l’un
des outils les plus considérables pour apprendre le lexique et le vocabulaire. Cette stratégie
répond à tous les besoins d’apprentissage du FLE.
Question 05
5. Les interactions verbales en classe sont-elles efficaces pour l’amélioration de la
compétence de prononciation ?
Cette question est posée dans le but de savoir l’efficacité des interactions verbales dans
l’amélioration de la compétence de prononciation chez les apprenants en classe du FLE.
Tableau 05 :L’efficacité des interactions verbales en classe du FLE :
Oui 24 96%
Non 01 04%
Total 25 100%
Graphique 04
L'efficacité des interactions verbales en

classe du FLE
4%
Oui
Non
96%
35
Commentaire
96% des apprenants trouvent que les interactions verbales sont efficaces pour améliorer la
compétence de prononciation. Tandis que 4% trouvent que ces interactions ne le sont pas.
D’après les résultats susmentionnés, nous constatons que les interactions verbales en classe
du FLE sont un outil efficace pour améliorer la compétence de prononciation chez les
apprenants. Apprendre la prononciation correcte des énoncés est l’un des objectifs
fondamentaux de l’apprentissage de la langue, car la bonne prononciation est un élément
essentiel dans la communication. Cela indique la place importante que l’interaction verbale
occupe dans le processus d’apprentissage de la langue.
Question 6
6. Est-ce que vous avez des difficultés liées à la prononciation ?
Nous avons posé cette question pour savoir si les apprenants rencontrent des difficultés au
niveau de la prononciation.
Tableau 06 : Les difficultés de prononciation rencontrées par les apprenants :

Oui 10 40%
Non 15 60%
Total 25 100%
Graphique 05
Les difficultés de pronociation rencontrées

par les apprenants
60% 40% Oui
Non
36
Commentaire
40% des apprenants déclarent qu’ils trouvent des difficultés lors de la prononciation, tandis
qu’un pourcentage de 60% n’en trouvent pas.
Les résultats obtenus montrent que la majorité des apprenants ont une capacité de
prononciation. Ils participent à l’oral pour améliorer leurs compétences langagières. Ils
apprennent la prononciation correcte des énoncés à travers des échanges et des interactions
qui se déroulent en classe. Grâce à cette pratique, les apprenants arrivent à acquérir une
compétence langagière qui leur permet de participer dans des différentes situations de
communication.
Question 7
7. Si oui, quelles sont les difficultés liées à la prononciation ? À savoir : Certains sons sont
difficiles à prononcer, l’absence de l’accent (la prononciation correcte) et la mauvaise
acquisition de l’oral.
Nous avons posé cette question pour déterminer les types de difficultés rencontrées par les
apprenants du FLE au niveau de la prononciation.
Tableau 07 : Les types des difficultés liées à la prononciation :
Certains sons sont 06 24%

difficiles à prononcer
L’absence de l’accent 02 08%
La mauvaise acquisition 02 08%

de l’oral
Non 15 60%
Total 25 100%
37
Graphique 06
Les types des difficultés liées à la

prononciation
24% Certains sons sont difficiles à

prononcer
60% L'absence de l'accent (la
8% prononciation correcte)
La mauvaise acquisition de l'oral
8%
Non
Commentaire
Les résultats motionnés ci-dessus montrent que 24% des apprenants trouvent que certains
sons sont difficiles à prononcer, 8% trouvent que ces difficultés sont au niveau de l’accent
tonique, 8% affirment que ces difficultés sont dues à la mauvaise acquisition de l’oral.
Tandis que 60% affirment qu’ils ne trouvent aucune desdites difficultés.
Cela montre donc que la plupart des difficultés rencontrées par les apprenants sont liées à
la mauvaise acquisition de la compétence phonologique.
Question 8
8. Est-ce que cette méthode vous aide à remédier ce problème ?
Nous avons posé cette question aux apprenants qui ont des difficultés de prononciation
pour savoir si l’interaction verbale en tant que méthode d’enseignement les aide à résoudre
ces problèmes.
Tableau 08 : L’interaction verbale, un moyen pour remédier aux problèmes de
prononciation :
Oui 23 92%
Non 02 08%
Total 25 100%
38
Graphique 07
L'interaction verbale, un moyen pour

remédier les problèmes de prononciation
8%
Oui
92% Non
Commentaire
A propos de cette question, 92% pensent que l’interaction verbale est une méthode efficace
pour remédier aux problèmes de prononciation, tandis que 8% pensent autrement.
Ces résultats montrent que la plupart des apprenants pensent que l’interaction verbale leur
permet de résoudre les problèmes de prononciation. Nous pouvons admettre donc que
l’interaction verbale est considérée comme un outil puissant pour régler les obstacles liés à
la prononciation chez les apprenants pour qu’ils puissent communiquer et interagir d’une
manière spontanée sans blocage.
Question 9
9. Pensez-vous que les activités de vocabulaire et de l’oral utilisées en classe vous aident à
acquérir une compétence communicative ?
Cette question est posée pour savoir si les activités employées en classe permettent aux
apprenants d’acquérir une compétence communicative.
39
Tableau 09 : L’importance des activités de vocabulaire et de l’oral employées en classe

dans l’acquisition d’une compétence communicative chez les apprenants :

Oui 25 100%
Non 00 00%
Total 25 100%
Graphique 08
L'importance des activités de vocabulaire et de

l'oral emloyées en classe dans l'acquisition d'une
compétence communicative chez les apprenants
100%
Oui
Commentaire
100% des apprenants affirment que les activités du vocbulaire et de l’oral adoptées en
classe sont efficaces pour l’aquisition d’une competence communicative.
D’après les résultats susmentionnés, nous pouvons dire que la totalité des apprenants ont
approuvé que les activités employées en classe sont très utiles pour développer leurs
capacités, elles leurs permettent d’acquérir de nouvelles compétences communicatives,
comme elles donnent la chance à tous les apprenants de participer en classe. Cela indique
que ces activités occupent une place indéniable dans l’apprentissage du FLE.
40
Synthèse
Lors de l’analyse de notre questionnaire destiné aux apprenants, nous avons déduit que la
majorité d’entre eux rencontrent des difficultés au niveau de la prononciation à cause de la
non maîtrise de la compétence orale et de la compétence phonologique, ainsi que les
difficultés liées au lexique. Pour y remédier, les apprenants affirment que l’interaction
verbale et les activités de l’oral et du vocabulaire employées en classe de FLE sont des
moyens indispensables pour la résolution de tous les obstacles qu’ils rencontrent lors de
leur apprentissage.
L’interaction verbale est l’une des méthodes indispensables dans l’apprentissage du FLE.
Elle développe chez les apprenants l’aptitude de libérer leurs réflexions et les rendre
autonomes. Elle sert également à assurer l’intervention et la participation de tous les
apprenants dans les échanges et les conversations qui se déroulent en classe, même s’il
s’agit d’un apprenant timide. Nous dirons donc que cette stratégie d’enseignement et
d’apprentissage permet aux apprenants non seulement d’acquérir des compétences
communicatives mais aussi de développer l’autonomie et la confiance en soi pour former
un apprenant qui pourra gérer toutes les situations de communications.
Conclusion
Lors de l’analyse des questionnaires destinés aux enseignants et aux apprenants, nous
constatons que la majorité des apprenants et des enseignants préfèrent appliquer la
méthode d’interaction verbale dans l’enseignement et apprentissage des langues étrangères,
vu les avantages que cette dernière leur offre. Elle est importante comme outil
d’enseignement/apprentissage, qui assure le bon déroulement des cours et qui permet aux
apprenants de s’exprimer, s’échanger avec les autres dans le thème choisi. Elle se réalise
par la mise en œuvre stratégique et en temps réel de savoir-faire de différents types
phrastiques (lexique, grammaire, phonétique, prosodie, etc.).
41
Conclusion générale
Nous arrivons au terme de notre parcours, qui se résume en deux axes essentiels :
d’abord, une présentation des éléments théoriques, des données et de la méthode sur
lesquels se base notre travail et enfin, une analyse des données. Nous sommes arrivées à
des résultats qui nous permettent d’apporter des éléments de réponse à notre problématique
de départ et ainsi confirmer ou infirmer les hypothèses que nous avions formulées comme
suit : en s’échangeant régulièrement entre les apprenants, ils pourront développer les
compétences souhaitées, lexicale et phonologique. Autrement dit, des stratégies efficaces
seraient utilisées pour améliorer des compétences : ainsi, l’acquisition des compétences
communicatives pourra former des apprenants capables d’interagir dans des situations
complexes à l’aide de différentes activités mises en œuvre en classe de FLE.
Au terme de ce travail, nous pouvons apporter une réponse à notre problématique

qui a constitué la première motivation de notre recherche et qui s’est organisée autour de la
question de savoir comment les interactions verbales conduisent au développement des
compétences lexicales et compétences de prononciation dans la classe de FLE. En effet,
nous avons pu conclure que nos hypothèses sont confirmées, puisque les interactions
verbales en classe de FLE sont l’une des méthodes efficaces et indispensables dans
l’enseignement/apprentissage d’une langue étrangère, elle permet aux apprenants
d’acquérir des compétences lexicales et de la prononciation.
En revanche, l’interaction verbale permet de faciliter le processus d’apprentissage aux

apprenants par les échanges effectués. L’apprenant pourra donc améliorer et acquérir le
plus grand nombre de compétences communicatives. Pour les enseignants, la méthode
d’interaction verbale facilite le processus d’enseignement, L’enseignant pourra détecter les
obstacles qui empêchent les apprenants à participer aux échanges et y arriver à les remédier
et leur trouver des solutions. Les enseignants du FLE proposent des solutions et les
meilleurs moyens pour toutes les difficultés rencontrées par les apprenants (difficulté de
prononciation en lexique etc.). Ainsi, ils ont proposé des solutions idéales à suivre pour
améliorer la compétence communicative chez l’apprenant. L’interaction verbale se réalise
par la mise en œuvre stratégique et en temps réel de savoir-faire de différents types
phrastiques (lexique, grammaire, phonétique, prosodie, etc.).
La majorité des apprenants aiment la méthode des interactions verbales en classe, ce qui
est lié à leur ambition d’apprendre une langue étrangère. Tout de même, les enseignants et
42
Conclusion générale
les apprenants du FLE trouvent des difficultés qui les empêchent de participer aux
échanges verbaux à cause de leur incapacité d’expression et de leur pauvreté lexicale.
La plupart des apprenants trouvent des difficultés durant les séances d’interactions verbales
au niveau de prononciation, du lexique, de vocabulaire, de grammaire et de conjugaison, et
cela est dû à la mauvaise acquisition de certaines compétences.
Plusieurs stratégies, activités et supports sont utilisés par les enseignants du FLE pour
provoquer l’interaction et travailler le lexique et la prononciation avec leurs apprenants.
Nous retenons que notre recherche n’est qu’une amorce et ouvre certaines pistes de
recherches qui méritent d’être exploitées. Ces pistes doivent se donner pour objectifs
d’améliorer la situation de l’enseignement de l’oral et de développer la compétence
communicative orale souvent marginalisée au profit de celle de l’écrit. De même, elles
doivent tenter de répondre aux questions suivantes :
- Comment développer l’enseignement de la langue ?

- Comment élaborer un programme qui s’intéresse à l’oral ?
43
Références bibliographiques
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[https://www.modele-lettre-gratuit.com/auteurs/romain-rolland/citations/discussion-
impossible-quelqu-pretend-chercher-verite-posseder-
16398.html#:~:text=Cette%20citation%20de%20Romain%20Rolland,vous%20proposons%2
0de%20Romain%20Rolland]. (Consulté le 20/01/2022)
[www.larousse.fr/dictionnaire/français/grammaire/37802? q=grammaire#37745]. (Consulté le

25/02/2022).
[https://bonjourdefrance.com]. (Consulté le 22/02/2022).
46
Liste des tableaux
N° Tableaux de résultats de questionnaire destinés aux enseignants Page
Utilisation des méthodes incitant et encourageant les apprenants à
01 18
participer en classe du FLE
Les méthodes didactiques qui incitent et encouragent les apprenants en
02 18
classe du FLE à participer
03 L’utilisation des interactions verbales comme moyen d’apprentissage 20
Les stratégies utilisées en classe du FLE pour provoquer l’interaction

04 21
verbale
Les difficultés rencontrées par les apprenants d’après leurs enseignants du
05 22
FLE
Est-ce que il existe des techniques pour aider les apprenants à améliorer
06 24
leur lexique
Les types d’activités et de supports utilisés en classe du FLE pour travailler
07 25
le lexique avec les apprenants
Les stratégies efficaces pour améliorer le niveau de prononciation chez les
08 27
apprenants du FLE
N° Tableaux des résultats du questionnaire destiné aux apprenants Page

01 Les statistiques des appréciations des échanges verbaux en classe 31
Les différents points de vue des apprenants concernant le déroulement des
02 32
séances d’interaction en classe
03 L’interaction verbale comme outil d’apprentissage d’une langue étrangère 33
Les échanges verbaux comme moyen d’apprentissage et d’acquisition du

04 34
lexique
05 L’efficacité des interactions verbales en classe du FLE 35
06 Les difficultés de prononciation rencontrées par les apprenants 36
07 Les types des difficultés liées à la prononciation 37
L’interaction verbale un moyen pour remédier aux problèmes de
08 38
prononciation
L’importance des activités de vocabulaire et de l’oral employées en classe
09 40
dans l’acquisition d’une compétence communicative chez les apprenants
47
Liste des graphiques
N° Graphiques des résultats du questionnaire destiné aux enseignants Page
Les méthodes didactiques qui incitent et encouragent les apprenants à participer

01 19
en classe du FLE
02 L’utilisation des interactions verbales comme moyen d’apprentissage 20
03 Les stratégies utilisées en classe du FLE pour provoquer l’interaction verbale 21
04 Les difficultés rencontrées par les apprenants d’après leurs enseignants du FLE 23
Est-ce qu’il existe des techniques pour aider les apprenants à améliorer leur
05 25
lexique
Les types d’activités et de supports utilisés en classe du FLE pour travailler le

06 26
lexique avec les apprenants
Les stratégies efficaces pour améliorer le niveau de prononciation chez les

07 28
apprenants
N° Graphiques des résultats du questionnaire destiné aux apprenants Page

31
01 Les statistiques des appréciations des échanges verbaux en classe
L’interaction verbale comme outil d’apprentissage d’une langue 33
02
étrangère
Les échanges verbaux comme moyen d’apprentissage et d’acquisition du 34
03
lexique
04 L’efficacité des interactions verbales en classe du FLE 35
05 Les difficultés de prononciation rencontrées par les apprenants 36
06 Les types des difficultés liées à la prononciation 38
L’interaction verbale un moyen pour remédier aux problèmes de 39
07
prononciation
L’importance des activités de vocabulaire et de l’oral employées en 40
08 classe dans l’acquisition d’une compétence communicative chez les
apprenants
48
Table des matières
Remerciements
Dédicaces
Sommaire
Introduction générale .............................................................................................................. 01
Chapitre I : Champ disciplinaire et définitions des concepts de base
I. Champ disciplinaire : La sociolinguistique interactionnelle scolaire ................................ 03
II. L’interaction verbale en contexte didactique et les activités mises en œuvre .................. 04
II.1. Les spécificités de l’interaction verbale ............................................................................... 04
II.2. Les type d’interaction en classe ......................................................................................... 05
II.2.1 L’interaction entre enseignant et apprenant ........................................................................ 05
II.2.2. L’interaction entre les apprenantes ................................................................................... 05
II.3. L’interaction verbale comme moyen d’apprentissage ................................................... 06
II.4. L’interaction verbale comme objectif d’apprentissage .................................................. 06
II.5. La place de l’interaction verbale en classe ....................................................................... 06
II.6. Les stratégies de l’enseignement de l’oral ........................................................................ 07
II.6.1. La lecture à haute voix ....................................................................................................... 07
II.6.2. Le dialogue......................................................................................................................... 07
II.6.3. Le débat .............................................................................................................................. 07
II.6.4. L’argumentation ................................................................................................................. 08
II.6.5. Le questionnement ............................................................................................................ 08
II.7. Les activités mises en œuvre ............................................................................................. 08
II.7.1. Le travail de groupe ........................................................................................................... 08
II.7.2. Les tours de parole ............................................................................................................. 09
II.7.3. Les jeux de rôle ................................................................................................................. 09
III. Définitions des concepts de base ......................................................................................... 10
III.1. L’interaction verbale............................................................................................................ 10
III.2. La discussion ....................................................................................................................... 11
III.3. L’échange ............................................................................................................................ 11
III.4. La compétence communicative ........................................................................................... 11
III.5. La compétence orale ............................................................................................................ 12
III.6. La compétence lexicale ....................................................................................................... 13
III.7. La compétence phonologique .............................................................................................. 14
III.8. La compétence grammaticale .............................................................................................. 14
Table des matières
Conclusion ................................................................................................................................... 15
Chapitre II : Analyse des données de l’enquête
I. Présentation du questionnaire .............................................................................................. 16
I.1. Les question des questionnaires .......................................................................................... 16
I.1.1. Les questions ouvertes ....................................................................................................... 16
I.1.2. Les questions fermées ......................................................................................................... 16
I.1.3. Les questions semi-ouvertes ............................................................................................... 16
II. Enquête ................................................................................................................................... 16
II.1. Le lieu et le temps de la recherche ....................................................................................... 17
II .2. Objectifs du questionnaire ................................................................................................ 17
II.3. Pourquoi les 4ème AM ........................................................................................................ 17
III. Dépouillement et analyse des résultats des questionnaires ............................................. 17
III.1. Analyse des résultats du questionnaire adressé aux enseignants ......................................... 17
Synthèse ....................................................................................................................................... 30
III.2. Analyse des résultats du questionnaire destiné aux apprenants. ......................................... 31
Synthèse ....................................................................................................................................... 41
Conclusion ................................................................................................................................... 41
Conclusion générale ................................................................................................................... 42
Références bibliographiques ..................................................................................................... 44
Table des matières
Annexes
Questionnaire destiné aux apprenants
Ce questionnaire est destiné à vous, chers élèves de 4ème année moyenne. Vous êtes conviés
de répondre à ce questionnaire qui fait l'objet d'un travail de recherche de Master 2. L’objectif
de ce travail est d'essayer de montrer comment les interactions verbales, vous aident à
améliorer vos compétences communicatives orales.
"Interactions verbales = Dialogue, conversation, discussion."
Q1 : Aimez- vous les séances des échanges verbaux (dialogue) en classe ?
☐ Oui ☐ Non
Q2 : Dîtes pourquoi
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………..
Q3 : Est-ce que cette méthode d’enseignement (interaction verbale, dialogue) vous
aide dans l’apprentissage de la langue étrangère ?
☐ Oui ☐ Non
Q4 : Trouvez-vous que les échanges verbaux en classe, vous aident à apprendre de

nouveaux mots et de nouvelles expressions?
☐ Oui ☐ Non
Q5 : Les interactions verbales en classe sont-elles efficaces pour l’amélioration de la
compétence de prononciation ?
☐ Oui ☐ Non
Q6 : Est-ce que vous avez des difficultés au niveau de prononciation des mots?
☐Oui ☐ Non
Q7 : Si oui, quelles sont les difficultés liées à la prononciation ?
☐ Certains sons sont difficiles à prononcer

☐L’absence de l’accent (la prononciation correcte)
☐La mauvaise acquisition de l’oral
Q8 : Est-ce que cette méthode vous aide à remédier ce problème ?
☐ Oui ☐ Non
Q9 : Pensez-vous que les activités de vocabulaire et de l’oral utilisées en classe
vous aident à acquérir une compétence communicative ?
☐Oui ☐ Non
Merci pour votre participation

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‫وزارة التعليم العالي والبحث العلمي‬

MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE

Mémoire en vue de l’obtention

DOMAINE : Lettres et Langues Étrangères

Les interactions verbales en classe de français langue

Présenté par : Encadré par :

Président : Monsieur MADI Abane, MCA

Laboratoire de domiciliation du master: ………………………………………………………...……….

Nous tenons à exprimer toute notre reconnaissance à

notre directrice de recherche Madame SAIL Siham de

nous avoir encadrées, orientées, aidées et conseillées.

Nous désirons remercier les membres du jury d’avoir

accepté d’évaluer ce travail.

Nous adressons nos vifs remerciements aux enseignants

et aux apprenants de nous avoir répondu aux

questionnaires. Sans leur disponibilité, ce travail n’aurait

Nous tenons également à remercier nos ami(e)s et

tout.e.s nos enseignant(e)s.

À mes frères : Yacine, Amyas, Chanez, et Agnies ;

« Je dédie ce modeste travail :

À mes chères sœurs : Hassina, Zahia, Imen, Asma et Romaissa ;

À mon cher frère, Abdel Hamid ;

À mes grands-parents et ma tante Saida ;

À mes amies, Sarah et Wiem ».

D’une manière générale, le processus enseignement/apprentissage d’une langue étrangère a

Pour traiter ce sujet de recherche, nous formulerons la problématique suivante : comment

 En s’échangeant régulièrement entre les apprenants, ils pourront développer les

Chapitre I : Champ disciplinaire et concepts de base

I. Champ disciplinaire : la sociolinguistique interactionnelle scolaire ................................ 03

III. Définition des concepts de base.....................................................................................10

Chapitre II : Analyse des données de l’enquête

I. Présentation du questionnaire .......................................................................................... 16

II. Enquête ..........................................................................................................................16

III. Dépouillement et analyse des résultats des questionnaires ...........................................17

Conclusion générale ..........................................................................................................42

Table des matières

Notre travail de recherche s’inscrit dans un champ disciplinaire plus précis : la

I. Champ disciplinaire : la sociolinguistique interactionnelle scolaire

Dans le milieu scolaire, l’approche interactionnelle en sociolinguistique joue un rôle

le processus d’enseignement favorise les échanges verbaux en classe pour faciliter

II. L’interaction verbale en contexte didactique et les activités mises en

II.1. Les spécificités de l’interaction verbale

L’interaction verbale se compose de plusieurs caractéristiques qui se distinguent selon le

Elle se spécifie par la cogestion du processus communicatif des partenaires en interaction

Pour l’accomplissement de l’échange, les interlocuteurs doivent être compréhensifs et

II.2. Les types d’interaction en classe

II.2.1. L’interaction entre enseignant et apprenant

II.2.2. L’interaction entre les apprenants

Ce type d’interaction met les apprenants en collaboration et rend l’apprentissage plus

II.3. L’interaction verbale comme moyen d’apprentissage

Suite aux changements des besoins de l’enseignement et l’apprentissage des langues

II.4. L’interaction verbale comme objectif d’apprentissage

Savoir s’exprimer à l’oral constitue un objectif fondamental de l’enseignement de FLE.

II.7.3. Les jeux de rôles

Cet évènement permet à l’apprenant d’être au centre de son apprentissage et de construire

III. Définition des concepts de base

III.1. L’interaction verbale

L’interaction dans l’enseignement du français langue étrangère est une communication

L’approche interactionnelle en sociolinguistique se concentre sur l’effet combiné des