Test Business Analyst

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Contexte :

Un client, leader dans le domaine de la certification des produits à l’exportation, souhaite urbaniser et
automatiser ses process. Une partie de ces process est l’évaluation des différents types de risques liés
à l’exportation : fraude, décision d’inspecter la marchandise avant l’export ou pas, paiement en ligne
obligatoire, etc … Si le process est maitrisé et en place depuis longtemps, le métier en donne une
explication flou et met beaucoup d’éléments dedans : il parle de Machine Learning, que le métier doit
avoir la main sur les critères à mettre en place, … mais il semble que la plupart des risques sont en fait
juste des procédures de décision amenant à une pondération du risque (ex : si le fabriquant est certifié
ISO 9001, alors risque = 20/100) et que c’est la somme de toutes les pondérations qui donne un score
pour chaque risque.
Le sujet est important pour le client, qui met en place une équipe dédiée pour étudier le besoin et vous
missionne en tant que BA dessus. Le but de cette étude est uniquement de spécifier le besoin, en vue
d’une phase de mise en œuvre (cette seconde phase est hors scope de votre mission). La direction met
un chef de projet sur le sujet pour le suivi et attend de vous la visibilité nécessaire sur l’avancement
des travaux d’étude. Coté métier, un chef de projet métier sera totalement disponible pour vous
accompagner dans cette étude. Un des points d’attention de la direction est l’approbation de la DSI au
résultat de l’étude.
Pour la conduite de cette étude, vous avez accès aux ressources du client que vous jugez nécessaires :
intervenants, outils, ou autre. Seule contrainte : aucun cout autre que des couts internes
(collaborateurs, outils) ne seront tolérés pour l’étude.

Axes de travail : L’idée est de présenter les axes majeurs d’organisation pour que le client ait une vue
des actions à tenir

1 Quelle charge pour vous estimez-vous nécessaire pour la tenue de cette étude ?
2 Quels sont les moyens que vous pensez devoir mettre en œuvre pour la bonne conduite de
cette étude ?
3 Quels sont les types d’ateliers que vous proposeriez pour cadrer le besoin ? Comment les
animez-vous ? Sauriez vous proposer une liste précise d’ateliers avec leurs ordre du jour ?
4 Quelle est l’organisation que vous préconisez pour le bon déroulement de l’étude et assurer
la visibilité demandée par la direction ? (organigramme, réunions, …)
5 Le chef de projet veut faire un Kick Off de l’étude et vous demande de le préparer. Que mettez-
vous à l’ordre du jour ?
6 Comment vous assurez vous que l’étude est terminée et a rempli ses objectifs ?
7 Y-a-t-il d’autres conseils que vous apporteriez au client ?

8 Question plus globale (pas de lien avec le cas) : Imaginez votre intégration en tant que Business
Analyst au sein de notre équipe composée de 10 autres collaborateurs dont 7 Développeurs,
1 Directeur de projets, 1 Responsable d’entité (avec une casquette Business).
Que feriez-vous durant votre première semaine ? (Vous êtes libre d’organiser vos
mouvements, votre agenda..)

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