Collecte de Données Mobiles - UNICEF WCARO - Juin2020 Final
Collecte de Données Mobiles - UNICEF WCARO - Juin2020 Final
Collecte de Données Mobiles - UNICEF WCARO - Juin2020 Final
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Sommaire
Le rôle des outils de collecte de données mobiles : bonnes pratiques et conseils ................................ 1
Expériences de l’Afrique de l’Ouest et du Centre ..................................... Error! Bookmark not defined.
Sommaire ................................................................................................................................................ 2
Introduction & Justification .................................................................................................................... 3
Objectif principal et utilisateur cible....................................................................................................... 3
1. Méthodologie.................................................................................................................................. 4
2. Conseils techniques pour la conception d’enquête à collecte de données mobiles (CDM)........... 4
2.1. Caractéristiques et choix des équipements de collecte ......................................................... 4
2.2. Application mobile de collecte de données ............................................................................ 7
2.3. Serveur de synchronisation et stockage des données ............................................................ 9
2.4. Applications mobiles additionnelles pour accompagner le travail de collecte .................... 10
2.5. Formulaire de collecte de données ...................................................................................... 13
2.5.1 Solutions de création des formulaires .............................................................................. 13
2.5.2 Formulaire de supervision ou contrôle qualité ................................................................. 14
3. Conseils pratiques pour la collecte de données ........................................................................... 14
3.1. Développement du système de collecte depuis la définition d’une variable jusqu’à l’analyse
des données ...................................................................................................................................... 14
3.2. Contrôle qualité, supervision et compétences requises....................................................... 17
4. Projets en cours et ressources additionnelles .............................................................................. 19
4.1. SMART-SENS ......................................................................................................................... 19
4.2. SMART Plus ........................................................................................................................... 19
4.3. Ressources additionnelles en français .................................................................................. 19
2
Introduction & Justification
Chaque année, entre 08 et 15 pays de la région d’Afrique de l’Ouest et Centrale1 réalisent des
enquêtes nutritionnelles en utilisant la méthodologie SMART2. Depuis 2006, année de la
généralisation de cette méthodologie dans la région, ce sont près de 3003 enquêtes SMART qui ont
été réalisées dans cette région.
Ces enquêtes se font majoritairement à grande échelle (nationale) et à fréquence régulière (annuelle
pour 6 pays). La qualité des enquêtes, l’utilisation des données et l’appropriation de la méthodologie
par les gouvernements ont positivement évolué de manière constante au fil des ans, avec un
moindre recours aux consultants internationaux pour la coordination des enquêtes4. Aujourd’hui, les
enquêtes sont menées sous la coordination des instances gouvernementales habilitées à gérer les
questions de nutrition et statistiques au niveau national et/ou les instituts nationaux de statistiques,
avec un appui financier et technique des partenaires techniques et financiers internationaux, dont
l’UNICEF.
La méthodologie SMART a été développée au début des années 2000, avec les technologies
disponibles à l’époque : un logiciel simple d’utilisation (ENA pour SMART5), fonctionnant sur
ordinateur, pour entrer, analyser et vérifier chaque jour la qualité des données collectées sur des
questionnaires papier. Les erreurs de mesures anthropométriques chez les jeunes enfants étant
fréquentes et leurs conséquences sur les estimations de prévalences nutritionnelles importantes, le
logiciel ENA pour SMART inclut un système de vérification sophistiqué permettant d’identifier
rapidement des erreurs de mesures saisies, afin d’être corrigées dès le lendemain par les
énumérateurs (lors d’une nouvelle visite auprès des enfants concernés).
Si certains pays ont par conséquent continué à utiliser des questionnaires papier pour la collecte de
données SMART, d’autres ont décidé d’adapter le mieux possible la méthodologie SMART sur
tablettes. Ces initiatives ont rencontré des succès mais également des difficultés.
1 La zone géographique considérée est celle couverte par le bureau régional de l’UNICEF pour l’Afrique du Centre et de
l’Ouest (24 pays)
2 www.smartmethodology.org
3 298 enquêtes nutritionnelles, d’après la base d’UNICEF WCARO (décembre 2019)
4 En 2019, seuls xx pays sur xx ont recruté un consultant international pour leur enquêtes SMART, alors que la totalité des
3
Ce document a pour cible les acteurs nationaux impliqués dans la coordination d’enquêtes qui
voudraient mettre en place pour la première fois le système de collecte des données mobiles pour
des enquêtes nutritionnelles SMART ou autres. Mais aussi ceux qui utilisent déjà des systèmes de
collecte des données mobiles dans leurs enquêtes nutritionnelles et qui voudraient améliorer le
système déjà existant.
1. Méthodologie
Ce document se base sur une revue des technologies et logiciels existants et documentés, via des
recherches internet. Ces recherches ont été complétées par les expériences des pays de la région en
matière d’utilisation de technologies mobiles, collectées au travers des protocoles et rapports finaux
d’un total de 9 enquêtes implémentées dans les pays de la région d’Afrique de l’Ouest et du Centre.
Ces informations recueillies ont été validées et approfondies lors des interviews ou échanges de
courriels avec les acteurs concernés dans les pays.
Ci-dessous le tableau 1 présente les avantages et inconvénients des deux types de support. Les
principaux points de comparaisons sont : le coût d’achat, le confort de lecture, la consommation
d’énergie et la discrétion sur le terrain, éléments importants selon le contexte sécuritaire, le niveau
de vie et d’acceptabilité.
Le tableau 2 propose des caractéristiques techniques à considérer lors de l’achat des supports
numériques pour la collecte des données mobiles (CDM). Ces caractéristiques sont proposées sur la
base des expériences de collecte d’enquêtes nutritionnelles conduites dans la région via CDM et
capitalisées par le bureau régional de l’UNICEF pour l’Afrique de l’Ouest et du Centre.
Par ailleurs un post de KoboToolbox support6 fait des recommandations sur le choix des
équipements et donne des indications sur le choix entre tablette et téléphone.
6
http://support.kobotoolbox.org/en/articles/592390-recommended-devices-for-data-collectionh
4
Tableau 1. : Comparatif entre les smartphones et les tablettes
Matériel SMARTPHONE TABLETTE
Comparatif Pour Contre Pour Contre
*plus grand – permet un *Moins discret (convoitise,
Taille *Plus discret *Moins de confort de lecture
meilleur confort de lecture vol)
*Consomme moins *Consomme plus
Energie
*Plus rapide à charger *Plus lent à charger
*Taille limite pour les *Parfaitement adapté pour les
*Parfaitement adapté pour les *Trop grand pour les
questionnaires avec plusieurs questionnaires avec plusieurs
Questionnaire questionnaires avec une seule questionnaires 1 question
questions affichées en même questions à afficher en même
question à afficher à la fois affichée à la fois
temps (groupe de questions) temps (groupe de questions)
Prix *Moins chers : 80-150$ par unité *Plus chers : 100-250$ / unité
Solidité/ *Généralement plus solide *Plus fragile
Dégradation *Meilleure prise en main *Moins bonne tenue en main
*Plus léger *Plus lourd
Poids
*Manipulation à une main *Manipulation à 2 mains
Tableau 2. : Synthèse des caractéristiques conseillées selon la littérature disponible et les expériences des pays pour le choix des équipements
MATERIEL SMARTPHONE TABLETTE ACCESOIRES ASSOCIÉS AUX APPAREILS MOBILES
Taille Ecran 4-6' 7-10' Housse de protection Indispensable
Marque Milieu de gamme (suffisant) Vitre protection écran Préférable
Prix par unité 80-150 $ 100-250$ Batterie externe 8/10 000mAh (nécessaire)
Système Android (obligatoire) Chargeur voiture Préférable
Déconseillé (car oblige de laisser le
Wifi Oui (obligatoire)
Chargeur solaire téléphone à la charge en journée)
Micro SD (souvent inutile, mémoire
3G Oui (obligatoire)
Mémoire Externe interne souvent suffisante)
4G Oui (préférable) Carte SIM 3/4G Indispensable
GPS OUI (obligatoire) Crédit Internet 2 à 5 Go par enquête
Non (réservé à la collecte, pas
Appareil Photo 2Mpx suffisant Crédit Téléphonique
d’appel)
Processeur 2.3 GHz (suffisant)
Mémoire
8Go (suffisant)
Interne
RAM 2Go (suffisant)
Batterie Interne 2500 mAh (suffisant)
5
6
2.2. Application mobile de collecte de données
Plusieurs logiciels sont disponibles pour la collecte de données mobiles et sont régulièrement mis à
jour. Les plus couramment utilisés pour les données nutritionnelles sont Open Data Kit (ODK)7,
Kobotoolbox8 et ONA9. Les fonctionnalités et les paramètres de ces applications peuvent changer
considérablement entre le moment où ce document est écrit et le moment où vous planifiez votre
enquête. Pour cette raison, il est conseillé de discuter avec vos collègues IT lorsque vous planifiez
une enquête sur outils mobiles.
La République Centrafricaine avec l’appui de l’UNICEF a lancé les enquêtes nutritionnelles nationales annuelles
en 2018 en innovant avec un système de collecte des données mobile (CDM). Pour relever ce double challenge
d’une enquête SMART nationale et du passage à la CDM, la République Centrafricaine a opté pour une solution
ODK basée sur la plateforme KoBoToolbox. Les questionnaires ont été créés sur l’interface en ligne ainsi que le
déploiement des questionnaires via les serveurs gratuits. La collecte s’est faite sur l’application KoBoCollect et
une personne de l’équipe de coordination a été spécialement dédiée à la mise en place de la CDM. L’insécurité
a guidé le choix vers des téléphones plus discrets que des tablettes. Par ailleurs, les difficultés d’accessibilité et
de moyens de communication ont obligé les équipes à une certaine autonomie dans la résolution des
problèmes liés à la CDM. Les enquêteurs ont dû justifier de compétences préalables et ont bénéficié d’une
formation renforcée sur la CDM. Tous les téléphones étaient munis d’une carte SIM 3G configurée sur le
réseau présentant la meilleure couverture nationale et permettant aux équipes de terrain d’envoyer
régulièrement les données collectées vers le serveur.
7
https://docs.getodk.org
8
https://www.kobotoolbox.org
9
https://ona.io/home/
7
La Mali développe son système avec CS-Pro et des micro-
ordinateurs pour la collecte de données mobiles
Le Mali a proposé une innovation sur la SMART nationale en 2017 développée par l’INSTAT (Institut National
de Statistique) et soutenue par l’UNICEF avec une collecte des données sur netbook ou mini-ordinateur
portable opérant sous Windows. Une application a été créée par les développeurs de l’INSTAT afin de relier
différentes applications (application CS-Pro et ENA) pour permettre de systématiser la collecte et l’analyse des
données offline sur le terrain. Les différents questionnaires de collecte sont directement saisis dans
l’application CS-Pro pendant les entretiens sur les notebooks. À la fin de la journée, les questionnaires sur
l’anthropométrie des enfants sont automatiquement extraits de CS-Pro et importés dans ENA avec génération
automatique des rapports de plausibilité qui permettent de corriger les possibles erreurs de saisie ou de
mesure avant de quitter la grappe (le tout off-line). Les équipes peuvent ensuite se connecter aux réseaux
mobiles ou via wifi et synchroniser les données sur les serveurs mis en place par l’INSTAT. Cette nouvelle
application utilisant CS-Pro pour la collecte et ENA pour l’analyse est très simple d’utilisation, et basée sur le
principe d’une étape=un clic apparaissant sur un tableau de bord convivial. Ce système présente l’avantage de
conserver l’analyse des données anthropométriques dans ENA sur le terrain et d’écourter le temps de
traitement des données après la collecte sur le terrain. Cependant, il est plus cher et moins confortable de par
l’utilisation de netbook (au lieu de téléphone/tablette). Par ailleurs, l’utilisation de CS-Pro nécessite une
expertise présente au sein des services de statistiques/recensement du pays et implique donc leur
engagement tout au long de l’enquête.
Le Sénégal avec l’appui de l’UNICEF a réalisé l’enquête nationale de base (ponctuelle) conjointe Sécurité
Alimentaire et Nutrition et Résilience (ENSANR) en janvier/février 2019. A cette occasion, les développeurs du
SECNSA (Secrétariat Exécutif du Conseil National de Sécurité Alimentaire) ont créé l’application SAP Mobile
(basée sur JAVA). Cette application est constituée de trois couches indépendantes : une couche
présentation/interface pour la saisie off-line, une couche application pour la synchronisation et le traitement
des données et une couche de stockage des données sécurisées. Elle permet de garder un contrôle total sur
ces données. Elle permet également une collecte off-line, cryptée et sécurisée sur tablette ou smartphone
Android et IOS. Ce système équivalent aux systèmes basés sur ODK, présente l’avantage d’un contrôle total et
sécurisé sur tout le processus de CDM. Cependant, il nécessite des compétences informatiques avancées, il est
beaucoup plus cher (besoin en support et développement) et présente le désavantage de sa nouveauté
comparé aux solutions déjà existantes basées sur ODK.
8
2.3. Serveur de synchronisation et stockage des données
La synchronisation et centralisation des données au jour le jour permet à la fois la disponibilité et la
sécurisation des données en temps réel. Ceci permet d’assurer un suivi précis (complétude de
l’échantillon) et un contrôle qualité (score de mesure anthropométrique) de la collecte de données.
Trois choix possibles pour les serveurs sont retenus par UNICEF WCARO, sur la base des expériences
des pays d´Afrique de l´Ouest et du Centre, pour assurer cette synchronisation :
1. Création et paramétrage d’un serveur local : c’est une option sécurisée mais qui nécessite
des compétences informatiques pour le paramétrage et un suivi tout au long de l’enquête.
2. La possibilité de louer de l’espace de stockage sur un serveur en ligne : un serveur web qui
permettra de synchroniser et sécuriser les données en ligne. C’est solution qui nécessite les
compétences informatiques pour le paramétrage et le suivi tout au long de l’enquête.
3. Les solutions présentées ci-dessus (partie 0) proposent des plateformes web compatibles
ODK (gratuites ou payantes suivant les plateformes). Ces solutions intégrales permettent de
mener une bonne partie des étapes de l’enquête via CDM (design des questionnaires en
ligne, déploiement des questionnaires sur les téléphones, suivi de la collecte de données,
pré-analyses des données en ligne, sécurisation des bases de données en ligne, partage et
extraction des bases de données avant analyses). Cette dernière solution présente
l’avantage de pouvoir être gérée avec des compétences informatiques de base (voir tableau
3 comparatifs des 4 solutions principales, ci-dessus).
9
Cependant, s’il n’y a aucun accès à internet possible pour une longue période pendant la collecte, il
existe deux possibilités :
4. Les données collectées dans les téléphones seront téléchargées sur des laptops via un câble
USB grâce à l’application ODK Briefcase installée sur un laptop. Une fois les bases de
données récupérées sur l’ordinateur, un travail d’extraction et d’importation des données
vers ENA permettra de faire un contrôle sur la qualité des données avant de quitter le site de
collecte de données du jour (grappe de travail), plus de détails sur le cartoblog10.
5. Pour les enquêtes de petite taille, lorsque que les équipes de collecte évoluent ensemble et
peuvent se retrouvent le soir après le travail, il est possible d’installer KoBoToolbox sur un
laptop et de connecter les téléphones de collecte de données sur un réseau WiFi local créé
par l’ordinateur afin de transférer les données des téléphones vers le laptop qui les stockera
dans un serveur local. Finalement les données collectées pourront être contrôlées
directement afin de vérifier leur qualité au quotidien. Pour plus de détails, voir l’article du
Help Center de KoBoToolbox11. Aussi, les enquêtes SMART-SENS12 développées par le UNHCR
ont été imaginées totalement hors ligne avec une synchronisation sur un serveur local via un
laptop. Voir l’article explicatif13.
Dès la prise en main des téléphones ou tablettes et avant le travail de CDM, il est important de
paramétrer :
• La langue du téléphone peut être adaptée (Français, Anglais, Portugais, Espagnol ou Arabe)
suivant le pays de travail. Cependant, il est important qu’une seule langue soit choisie pour
l’enquête et qu’elle soit comprise par les enquêteurs ainsi que les superviseurs et les
coordinateurs
• Définir et paramétrer un format de date et heure standard et unique, préférentiellement
JJ/MM/AAAA et 24H
• Définir une même zone horaire standard et unique dans laquelle se déroule le travail de
collecte (ex : Brazzaville GMT+01:00 pour l’Afrique du Centre)
• Paramétrer l’heure et la date soit manuellement soit par synchronisation avec le réseau
(3G/4G). A noter que cette étape est très importante, car l’âge des enfants est calculé à
partir de la date d’enquête saisie automatiquement par le téléphone (à la date du jour) et la
date de naissance (lorsqu’elle est disponible) saisie pendant l’entretien. Aussi, il est conseillé
10
https://blog.cartong.org/2016/03/11/migration-odk-platforms/
11
https://intercom.help/kobotoolbox/en/articles/592393-installing-on-a-local-computer
12
http://sens.unhcr.org/about-us/a-smart-core/
13
http://sens.unhcr.org/mobile-technology/setting-up-the-system/
10
de tester les questionnaires jusqu’à l’importation dans ENA afin de s’assurer qu’il n’y a pas
de problème de format de date avant la collecte de données.
Le téléphone devient l’outil central de la collecte, et il est important de l’utiliser exclusivement pour
les besoins de la collecte de données mobile. Il faudra donc sensibiliser les équipes lors de la
formation au fait qu’il est interdit d’utiliser le téléphone à d’autre fin que celle de la collecte.
Attention au partage de connexion qui consomme le forfait de données mobiles dédié au transfert
des données, à l’utilisation du téléphone pour du divertissement music/vidéo sur YouTube, radio,
etc.
Le travail de collecte s’effectuant hors ligne, les questionnaires collectés ne sont pas immédiatement
validés et synchronisés. Il est donc nécessaire de collecter toutes les données d’une grappe/ d’une
journée de travail avant de pouvoir contrôler les formulaires et les valider, lorsque les absents et
données manquantes semblent définitives. C’est seulement après cette étape que l’équipe de
collecte cherchera le réseau afin de synchroniser les questionnaires de la journée sur le serveur
grâce à la connexion au réseau 3/4G ou via un WIFI.
• Choix du réseau des Données Mobile 3/4G : le choix du réseau devra se faire sur le critère de
la couverture du réseau, notamment, la couverture en milieu rural. Il est préférable d’avoir
un opérateur offrant la 3G avec une bonne couverture, qu’un opérateur offrant la 4G avec
une couverture restreinte en milieu urbain. L’évolution des infrastructures et des offres des
opérateurs nécessite de refaire une étude de marché rapide avant chaque enquête.
• Identification des puces : Il est important de s’assurer que les puces achetées pour les
téléphones sont compatibles avec les téléphones (Micro/Mini Puce) et avec le réseau
mobile. Par ailleurs, il est important de vérifier que les puces sont bien identifiées afin
d’éviter une coupure de service pendant le travail de collecte de données.
14
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.domobile.applockwatcher&hl=fr
11
• Forfait données mobiles : Il est préférable de recharger tous les téléphones pour un volume
de données suffisant et un temps de validité supérieur à celui de la collecte (5Go de data
valable pendant 1 mois). Il est par ailleurs important de référencer tous les numéros des
puces pour faciliter les procédures de recharge par l’opérateur au niveau central comme au
niveau décentralisé.
NB : le transfert de formulaire ODK d’un téléphone vers le serveur ne consomme que très
peu de données mobiles (sauf si des vidéos ou photos sont intégrées aux formulaires)
• WIFI : La connexion à un réseau WIFI (bureau terrain d’une ONG partenaire ou autres) sur le
terrain peut être une alternative pour la synchronisation des formulaires de collecte si le
réseau des données mobiles n’est pas disponible dans certaines zones.
Le téléphone est un outil qui permet d’améliorer la collecte de données par la numérisation des
questionnaires, mais d’autres fonctions du téléphone se révèlent utiles pour améliorer le contrôle
qualité et faciliter toutes les étapes de la collecte de données d’une enquête nutritionnelle.
• GPS : Les variables GPS permettent de géolocaliser le travail de collecte afin de contrôler que
les équipes se sont bien rendues dans le village/quartier prévu. Certaines enquêtes géo-
référencent chaque ménage (plus précis), d’autre uniquement la grappe de travail (une
seule fois par jour, plus rapide).
• Photos et vidéos : Il est important pour l’équipe de documenter le travail de collecte grâce
aux photos. Plusieurs étapes clefs et complexes peuvent être prises en photos. Par exemple,
identification d’un cas de MAS, diagnostic des œdèmes nutritionnels (Kwashiorkor), carte
nationale d’identité du relais communautaire qui reçoit une motivation à la fin de la journée
de travail, etc.
• Calculatrice : La calculatrice pourra servir à l’équipe notamment dans les étapes de calcul du
pas de sondage pour respecter une sélection aléatoire des ménages.
• Application Nombre Aléatoire (UX Apps - gratuite15) : Cette application permet de tirer au
sort un nombre dans un intervalle défini entre 1 et X (identique au tirage avec ENA, onglet
planification).
• Capture d’écran : en appuyant simultanément sur les boutons Marche/Arrêt et Volume –
pendant quelques secondes. Cette fonction permet de partager un bug ou blocage avec
l’équipe de supervision ou support technique.
NB : Cette liste n’est pas exhaustive et d’autres applications peuvent être utilisées pour faciliter le
travail de collecte.
15
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.uxapps.random&hl=fr
12
2.5. Formulaire de collecte de données
Lorsque des compétences en codage informatique sont disponibles pour aider à la création des
formulaires et outils de collecte, plusieurs outils pourront faciliter la création de questionnaires
fonctionnels et adaptés aux besoins du terrain. Notamment, cet article d’Open Data16 qui présente
deux outils ODK XLSForm Offline17 et XLSForm Online18.
Design d’un questionnaire via une plateforme Web compatible ODK : exemple KoBoToolbox
Pour le design d’un formulaire sans compétence de codage des XLSForms, il est possible d’utiliser la
plateforme KoBoToolbox qui permet de construire un questionnaire via une interface web. Un
tutoriel en français développé par l’équipe d’appui de KoBoToolbox permet de bien prendre en main
13
2.5.2 Formulaire de supervision ou contrôle qualité
Au-delà des questionnaires de collecte de données, il est possible de numériser tous les fiches et
formulaires de travail, afin que les énumérateurs puissent y faire référence dès que nécessaire sur le
terrain. Cela évite de transporter des fiches papiers encombrantes. Les formulaires pouvant être
numérisés comprennent :
Pour chaque ménage, sera rempli un questionnaire unique avec des sous-sections pour chacun des
sous-modules (par exemple, le sous-modules regroupant les questions sur les femmes, celui des
questions ANJE, le sous-module des questions ménages ou celui des enfants de 0 à 59 mois). Autant
de sous-sections seront automatiquement créées. Ce type de questionnaire minimise les risques
d’oublis, puisque dès lors que tous les membres du ménage sont saisis avec leur sexe et âge, les
sous-modules seront automatiquement générés et devront être remplis les uns après les autres.
Cependant, il double le temps de collecte en obligeant à n’utiliser qu’un seul téléphone par ménage,
entraînant des temps d’attente chez les membres de l’équipe qui ne manipulent pas le téléphone
(mesureurs et assistant mesureurs).
Il en résultera une seule base de données, qui nécessitera d’importantes restructurations si l’on
souhaite isoler chaque set de données (notamment pour générer le rapport de plausibilité de ENA
sur les données anthropométriques des 0-59 mois). Ceci rend cette option plus chronophage que la
suivante.
Cette option consiste à séparer les sous-modules du questionnaire (par exemple, le sous module
regroupant les questions sur les femmes, le sous-module correspondant aux 0-59mois, ou bien celui
pour les questions ANJE vs les questions anthropométriques). Ces modules indépendants dans ODK
pourront être saisis en parallèle par deux membres différents de l’équipe sur deux téléphones
différents. Cela permet de mobiliser toute l’équipe de collecte sur différents modules pour réduire le
temps de collecte et éviter les temps d’attente. Ou de diviser l’équipe en deux sous-groupes pour
14
récupérer les absents par exemple, et s’adapter aux imprévus de la collecte. De plus, chaque sous-
module se synchronise dans une base de données indépendante qui peut être contrôlée, analysée,
sans restructuration.
Cela implique que chaque membre de l’équipe ait une maîtrise du téléphone ; il faut aussi plusieurs
téléphones par équipe. Également, le contrôle de la complétude des modules n’ait pas automatique
puisque non lié à la structure du ménage.
Le Cameroun est passé à la CDM en 2017 sur ODK avec utilisation des serveurs Web de
KoBoToolbox. En s’appuyant sur une expertise locale des équipes terrain (enquête nutritionnelle
SMART et SENS chez les réfugiés Centrafricains), la coordination technique du ministère de la santé a
pu tester et adapter le système de collecte de données pendant un pilotage de 2 jours, intégré à la
formation des enquêteurs. Deux téléphones par équipe étaient prévus afin de permettre aux
enquêteurs de se diviser en deux sous-groupes et de pouvoir collecter parallèlement différents
modules indépendants (Modules : M1-Ménages ; M2-Femme15-49a ; M3-ANJE0-23m ; M4-Enfant0-
59m). Les équipes de coordination ont par ailleurs opté pour une solution numérique en digitalisant
les différents formulaires de travail (calibrage du matériel, fiche de supervision, bilan de collecte).
Cependant, pour plus de sécurité, une fiche papier de contrôle des ménages a été conservée afin
d’assurer l’exhaustivité du travail, d’éviter les oublis lors de la collecte.
15
Tableau 3 : Comparatif de 2 options de collecte avec un questionnaire unique ou des formulaires indépendants pour la collecte de données mobiles.
*Seul l'intervieweur nécessite *La collecte repose que sur une *Les membres de l'équipe sont *Tous les membres de l'équipe
Ressource
des compétences sur la personne (l'intervieweur) interchangeables doivent être formés sur l'utilisation
Humaine
manipulation du téléphone. *Membre de l'équipe non- *Contrôle qualité et support intra- des téléphones
/Compétence *Formation plus courte interchangeable équipe du fait que tous soient formés *Formation plus longue
*Moins de ménage par jour, plus de
Implication *Moins de temps sur le terrain et
*1 seul téléphone par équipe temps sur le terrain avec forte *2 (ou plus) téléphones par équipe
Budgétaire optimisation budgétaire
implication budgétaire
16
3.2. Contrôle qualité, supervision et compétences requises
L’automatisation des contrôles qualité rendue possible par les appareils mobiles nécessite de
repenser les étapes de validation des questionnaires. La revue quotidienne des questionnaires
papiers par les superviseurs est en effet remplacée par d’autres méthodes, indispensables afin de
garantir la qualité des données récoltées.
Avec le passage de la collecte papier vers la collecte de données mobile, la transmission des données
se fait directement et quotidiennement depuis les téléphones des équipes vers les bases de données
centrales. La validation des questionnaires et transmission vers les serveurs doit être fait par un
membre permanent de l’équipe, le chef d’équipe ou le superviseur intégré.
Un contrôle qualité quotidien, effectué au niveau central sur l’ensemble des données envoyées par
les équipes terrain, est indispensable. Plusieurs éléments clés seront ainsi passés en revue :
20
https://smartmethodology.org/survey-planning-tools/smart-emergency-nutrition-assessment/
17
Parfois, les équipes de contrôle des données travaillent tard afin de vérifier en soirée les données
collectées en journée et faire un retour aux équipes de collecte avant le lendemain matin.
L’équipe de coordination pourra prendre certaines décisions suivant les informations de contrôle
qualité reçues, notamment l’utilisation des grappes de réserve ou le renforcement de certaines
équipes dont les données collectées seraient de moindre qualité.
Les personnes convoquées à la formation doivent justifier d’un minimum de compétence dans
l’utilisation de smartphones ou tablettes afin de rapidement prendre en main l’outil de travail.
Par ailleurs la formation doit prévoir 2 journées supplémentaires par rapport à l’agenda classique
d’une formation d’enquête nutritionnelle SMART (surtout lors des premières éditions des SMART
par CDM) :
Le Burkina Faso a planifié dès fin 2018 son passage à la collecte des données mobile (CDM) pour l’édition 2019
de la SMART nationale. L’appui d’un expert international semblait nécessaire, jusqu’à ce que le ministère de la
santé publique (MSP) se rende compte qu’il possédait déjà l’expertise en interne (CDM via ODK). La direction
de la statistique et information sanitaire (DSIS/MSP) s’est donc mobilisée pour un appui à la direction de la
nutrition (DN/MSP) pour l’introduction de la CDM lors de l’édition de la SMART 2019.
Deux personnes de la DN étaient en charge de la coordination des préparatifs de l’enquête, de la formation des
enquêteurs et de la supervision de la collecte des données ; deux autre personnes de la DSIS était en charge du
développement des questionnaires, de leurs tests et pilotages, de former les enquêteurs sur les aspect relatifs
à la collecte des données mobile et du suivit de la collecte des données (du côté des serveurs et contrôle
qualité des données collectées) ; de plus, un coordinateur technique générale (DN) était en charge de faire le
lien entre les deux équipes ainsi que le niveau central et le terrain.
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4. Projets en cours et ressources additionnelles
4.1. SMART-SENS
Les enquêtes SENS (Standardised Expanded Nutrition Survey) sont nées de la volonté du UNHCR
d’adaptater la méthodologie SMART aux besoins et réalités des camps de réfugiés (Santé, WASH,
Sécurité Alimentaire, NFI, etc.). Les enquêtes SENS ont dès leur début en 2013 accompagné des
outils de Collecte des Données Mobiles sous ODK avec l’appui de l’ONG CartONG (pour le support
informatique aux CDM du UNHCR sur le terrain). Par ailleurs, l’organisation a récemment traduit
tous ses modules de formation et outils de collecte en français (voir ICI).
Sites internet :
• Git Hub de création des premiers tutoriels et questionnaire SMART adapté sous ODK.
• SMART-SENS méthodologie et certaines ressources d’intérêts :
o toutes les ressources en français
o Les procédures de gestion des données
Il est important de noter que l’amélioration des collectes de données nutritionnelles sur appareil
mobiles est continue et les initiatives présentées dans ce document ne sont pas exhaustives. Les
progrès sont constants et demandent de se tenir informés en continu. Vous êtes fortement
encouragés à partager avec nous toutes expériences pertinentes qui nous aideraient à améliorer ce
document.
19
Document préparé par la section Nutrition,
Auteurs :
▪ Barbara Baille, Nutrition Specialist [1]
▪ Noel Marie Zagre, Nutrition Advisor, [1]
▪ Damien Pereyra, consultant
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