Leçon N° 2 : Cartes de contrôle

1- But :
Les différents types de contrôle peuvent être résumés dans le tableau ci-dessous :

CONTRÔLE À 100% CONTRÔLE PAR

MÉTHODE ÉCHANTILLONNAG
E
Tous les contrôles
Tous les contrôles
nécessaires sont effectués sur
nécessaires sont effectués sur
un échantillon représentatif
la totalité des pièces
de pièces
produites
prélevées.
Permet l’acceptation ou le
Permet d’effectuer un
contrôler

À LA RECEPTION refus d’un lot de pièces

Quand

contrôle statistique.
produites ou achetées.
?

EN COURS DE Permet de surveiller le Permet d’effectuer un

FABRICATION processus de fabrication. contrôle statistique.

Remarque : Le contrôle à 100% entraîne une augmentation très importante du prix de revient d’une pièce.

Dans la suite du cours, nous nous intéresserons uniquement aux contrôles par échantillonnage en
cours de fabrication.
2- PRINCIPES UTILISÉS POUR LE CONTRÔLE : NF X 06 - 031
Le contrôle en cours de fabrication de la qualité des éléments produits se fait généralement à partir de
prélèvements dont chacun est soumis à un essai.
L’ensemble des résultats obtenus sur un même prélèvement donne lieu au calcul d’une statistique
(moyenne ...). Les valeurs en sont reportées, dans l’ordre chronologique, sur une carte dite « carte de
contrôle », et interprétées d’après leur position par rapport à des limites tracées à l’avance sur la carte.
Nous nous intéresserons aux types de contrôle suivant :
- contrôle par mesures,
- contrôle par attributs.

 CONTRÔLE PAR MESURE

La spécification contrôlée est une grandeur chiffrable par un appareil de
mesure. Les cartes de contrôles permettent de surveiller deux paramètres :

- La tendance de la fabrication (moyenne).

- La variabilité du processus (étendue).
 CONTRÔLE PAR ATTRIBUTS
Si à la suite d’un contrôle les produits sont classés en « bon » ou « défectueux », la cartede
contrôle
correspondante est :
La carte de contrôle du nombre ou de la proportion de défectueux.
Si le nombre de défauts constatés sur chaque pièce caractérise la qualité du produit, la carte de
contrôle est :
La carte de contrôle du nombre de défauts par unité de
contrôle. Remarque : Ces cartes seront étudiées en classe
de terminale.
 3- OBJECTIF DES CARTES DE CONTRÔLE

Le suivi et la maîtrise des dispersions disposent donc d’un outil : les cartes de contrôle.

Elles permettent d’avoir une image du déroulement du processus de fabrication et d’intervenir

rapidement et à bon escient sur celui-ci.

LES CARTES DE CONTRÔLE PAR MESURE

Pour suivre l’évolution du procédé, des prélèvements d’échantillons sont effectués toutes les
heures (5 pièces par exemple).
Pour chaque échantillon, la moyenne et l’étendue sont calculées sur la caractéristique à
contrôler. Ces valeurs sont portées sur un graphique.
Au fur et à mesure qu’elle se remplit, la carte de contrôle permet la visualisation de
l’évolution du processus.
A partir de la valeur moyenne sont définis les différentes limites :

- les limites inférieures et supérieures de contrôle : Lc1 et Lc2.

- les limites inférieures et supérieures de surveillance : Ls1 et Ls2.

Moyenne de la caractéristique sur un échantillon de n

pièce sur le 3ème prélèvement.
Refus
Lc2 Surveillance
Ls2

X Acceptation

Ls1
Surveillance
Lc1 Refus

1 2 3 4

4- ÉTABLIR UNE CARTE DE CONTRÔLE

Nous allons étudier les cartes de contrôle de la moyenne et de l’étendue à partir d’un exemple.
Vous devrez, tout en suivant scrupuleusement la procédure donnée, compléter la carte de contrôle
page 5. Cette étude portera sur le contrôle de la fabrication d’un axe de diamètre maxi 20,1 et de
diamètre mini 19,9. La vérification de cette spécification est faite à l’aide d’un appareil de mesure
au 1/100 de millimètre.
Compte tenu de la cadence de production, du coût et des possibilités de contrôle, on décide d’établir
une carte de contrôle de la moyenne et de l’étendue en prélevant un échantillon de 5 pièces toutes les
heures.

Cours sur les cartes de contrôle

Cours sur les cartes de contrôle
 EXEMPLE

N° PIÈCE
N° ÉCHANTILLON
1 2 3 4 5
1 19,91 19,93 19,96 19,93 19,94
2 19,90 19,93 19,91 19,92 19,92
3 19,93 19,91 19,96 19,90 19,97
4 19,96 19,94 19,96 19,91 19,93
5 19,95 19,92 19,93 19,91 19,92
6 19,92 19,94 19,97 19,93 19,93
7 19,90 19,92 19,88 19,93 19,92
8 19,97 19,94 19,97 19,93 19,93

- Calculer pour chaque échantillon sa moyenne ( X ) et son étendue ( R ).

-

R = dimension maxi échantillon - dimension mini

- Calculer la moyenne des moyennes ( X ) et la moyenne des étendues ( R ).

X = 19,936 R = 0,047
- A l’aide du tableau des valeurs des constantes A’c et A’s ci-dessous, déterminer les moyennes des coefficients : Ac et
As.

Effectif de chaque
échantillon Ac As
2 1,937 0,229
3 1,054 0,668
4 0,750 0,476
5 0,594 0,377
6 0,498 0,316
7 0,432 0,274
8 0,384 0,244
9 0,347 0,220
10 0,317 0,202
11 0,295 0,186
12 0,274 0,174

Ac = 0,594 As = 0,377

- Calculer les différentes limites de la carte de la moyenne.

- La limite supérieure de contrôle :
Cours sur les cartes de contrôle
 - La limite inférieure de contrôle :

Lci = X - ( Ac * R )
Lci = 19,931 - ( 0,594 * 0,047 )
Lc1 = 19,903
- La limite supérieure de surveillance :

- La limite inférieure de surveillanceLss

: = X + ( As * R )= 19,931 + ( 0,377 * 0,047 ) = 19,949

- A l’aide du tableau des valeurs des constantes = Xet- Ds

Lsi Dc * R ) = 19,931
( Asci-dessous, déterminer les* moyennes
- ( 0,377 des coefficients : Dc et
0,047 ) = 19,913
Ds.

Effectif de chaque
Dc Ds
échantillon
2 4,12 2,81
3 2,99 2,17
4 2,58 1,93
5 2,36 1,81
6 2,22 1,72
7 2,12 1,66
8 2,04 1,62
9 1,99 1,58
10 1,94 1,56
11 1,90 1,53
12 1,87 1,51

Dc = 2,36 Ds = 1,81

- Calculer les limites de la carte de contrôle de l’étendue :

- La limite supérieure de contrôle :

- La limite supérieure de surveillance : Lc = Dc * R

Lc = 2,36 * 0,047
Lc = 0,11
CARTE DE LsCONTRÔLE
= Ds * R X – R
Ls = 1,81 * 0,047
19.959 Ls = 0,08 Lc2
19.957
19.955
19.953
19.951
19.949
19.947 Ls2
19.945
19.943
19.941
19.939
19.937
19.935 X
19.933
19.931
19.929
19.927
Cours sur les cartes de contrôle
 19.925
19.923
19.921
19.919
19.917
19.915
19.913 Ls1
19.911
19.909
19.907
19.905
19.903 Lc1
19.901

0.11
0.10 Lc
0.09
0.08
0.07 Ls
0.06
0.05
0.04 R
0.03
0.02
0.01
0.00

X1 19.91 19.90 19.93 19.96 19.95 19.92 19.90 19.97

X2 19.93 19.93 19.91 19.94 19.92 19.94 19.92 19.94
Xi X3 19.96 19.91 19.96 19.96 19.93 19.97 19.88 19.97
X4 19.93 19.92 19.90 19.91 19.91 19.93 19.93 19.93
X5 19.94 19.92 19.97 19.93 19.92 19.93 19.92 19.93
 des Xi 99.67 99.58 99.67 99.70 99.63 99.69 99.55 99.74

X 19.934 19.916 19.934 19.940 19.926 19.938 19.910 19.948

R 0.05 0.03 0.07 0.05 0.04 0.05 0.05 0.04

Cours sur les cartes de contrôle