Exercice 1 À 16 À Faire
Exercice 1 À 16 À Faire
Exercice 1 À 16 À Faire
Chapitrc 1
Modélisme Provence
Passionné par la construction de voitures miniatures, Lucien Gari a créé Modélisme Provence à
Marseille en 1960 et s'est spécialisé dans la fabrication et la distribution de modèles réduits.
fentreprise n'a cessé de creître et de se diversifier dans les produits affectés aux loisirs. *s clients
sont princlpalement des professionnels français et étrangers mais elle s'adresse également aux
particuliers par l'intermédiaire de son siê lntemet.
Philippe Gari, Ie fils du fondateur, dirige depuis une dizaine d'années cette PME familiale. Chef
d'entreprise charismatique, il manage ses 25 salariés de façon très paternaliste rnais adopte aussi un
style participatif. ll est à I'écoute de ses collaborateurs. Une fois les arientations stratégiques
déterminées, il attend une collaboration fondée sur la confiance et l'efficacité de la part du
personnel. La transparence des flux d'informations est primordiale. ll organise régulièrement des
évènements intemes pour conserver un bon climat social. La plupart des employés sont dans
l'entreprise depuis plusieurs années.
Antoine Roche a assuré pendant plus de 10 ans la fonction de directeur administratif et financier. ll a
pris une retraite bien méritée au début du mois. Son successeur, Anissa Lam, arrive aujourd'hui. Elle
est expérimentée dans ce type de fonction mais ne connaît pas encore l'entreprise.
Très vite après sa prise de fonction, Anissa Lam décide de réaliser un audit de la circulation de
l'inforrnation comptable dans l'entreprise afi d'en évaluer l'efficacité et éventuellement de réaliser
Ies correctiens qui dimposent.
Vous venez d'obtenir un stage dans cette entreprise et vous arrivez le même jour que la nouvelle
directrice financière. Vous l'accompagnez dans la découverte de l'entrepriæ et ssn organisation.
Anissa Lam est passée dans tous les services et a interrogé les salariés. EIle a pu ainsi tracer un
schéma du système d'informatian comptable.
3. Précisez les raisons pour lesquelles te système d'information de Modélisme irovence s'est
complexifié au cours des 10 dernières années.
7. Pourquoi la direction de l'entreprise mais aussi les services opérationnels ont-ils intérêt
à
une maftrise parfaite du système d,information ?
ll- Taujours dans le cadre de son audit interne, Mme Lam a relevé quelques évènements rÉalisés
au
cours du mois d'avril
8- Repérez les 4 aaivités de l'entreprise : quelles sont les tâches qu'elles ont chacune
impliqué au cours du mois d,avril ?
a- Quelle anomalie aurait pu être évitée si les processus de l'entreprise étaient strictement
respectés ? Justifiez
lll' De retour au service camptable, Mme Lam interroge les 2 personftes en charge de !a ccmptabilité-
Elles évoquent une surcharge de travail qui entraîne parfois des tensions avec les
autres services
dans la transmission des informations. Avant d'entamer une éventuelle procédure
de recrutement,
Mme Lam souhaite connaître exactement le poste dont l'entreprise aurait besoin.
11. A partir des fiches salariés et des tâches effectuées au cours du mois d,avril :
13- Parmi les tâches réalisées par les 2 salarié1 indiquez celles qui relèvent de
Ia comptabilité
de gestion. Ces tâches sont-elles obligateires ? Justifiez.
lV. Vous remerciez Mme Lam de vous avoir invité à suivre cette mission d'audit. Ces observations
vous ont permis de bien comprendre les enjeux du système d'information pour le pilotage de
l'entreprise. En attendant les premiers travaux plus concrets qui vous seront confiés, M- Ramirez du
service comptabilité vous propose de consulter quelques documents comptables pour achever votre
décowerte de l'entreprise
14. A partir de la colonne « Passif » du document comptable, vous observez la manière dont
Modélisme Provence est financé :
15. A partir de la colonne « actif » du document cornptable, vous observez les biens possédés
par l'entreprise
16- Mme Lam vous explique que le financement à long terme doit toujours êre suffisant pour
couvrir les immobilisations. vérifiez que ce principe est respecté.
été réalisées.
b- Parmi les éléments restan§ recensez ceux qui sont considérés comme des charges et ceux
qui sont considérés comme des produits. Justifiez
18. Pourquoi peut-on dire qu'en étant au centre du système d'information, ta comptabilité
est un outil indispensable au piletage de l,entreprise ?
Données de la situation
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Document 2-§chéma du s,ystème d'information réalisé par À Lam
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Mme Usa Bachiri, l'assistante du service commercialest responsable du traitement des commandes
chez Modélisme Provence. Lorsqu'elle reçoit une commande, elle procède sur son pGl à plusieurs
vérifications en fonction de Ia situation du ctient par rappcrt à l,entreprise.
Si Cest un nouveau clien! elle s'informe sur le site infogreffe.fr pour évatuer sa situation et éviter
ainsi les risques d'impayé.
Si Cest un client habituel, elle vérifie sur son PGI l'état de ses créances et les éventuelles commandes
en attente.
Si la commande peut être traitée, Mme Bachirivérifie les références et les désignations des produits
commandés et crée sur le PGI une demande de fabrication qu'elle transfère au service technique.
Enfin, elle envoie un accusé de réception au client et complète son tableau de suivi de commande sur
le tableur Excel.
Document 4- Quelques tâches Éalisées au sein de Modélisme Provence au coufli du rxÉs d'avril
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Documeat 6 Anomalkr rehvées au cours du rnok dawil
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Document 8. Liste des tâches des 2 salariés aucours de la 1æ semaine du mois darril N
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