GUIDE « ACHAT ET

APPROVISIONNEMENT A L’USAGE
DES BASES DE DEFENSE »

AU MINISTÈRE DES ARMÉES

Novembre 2019
Le guide « achat et approvisionnement à l’usage des bases de défenses » Novembre 2019

PRESENTATION
La politique d’achat ministérielle vise à concourir de manière déterminante à l’efficacité
opérationnelle et à la sécurité des forces armées.

Cet objectif fondamental nécessite que tous les acteurs du soutien puissent s’appuyer sur des
solutions d’achats performantes en termes de qualité, de coûts et de délais.

L’objet du présent guide est de porter à la connaissance des acteurs du soutien en base de
défense et des formations bénéficiaires les solutions existantes d’achat et de commande pour
la mise à disposition des fournitures et prestations de services les plus courantes.

Il est en effet important pour la fluidification des processus, que tous les acteurs, demandeur,
prescripteur, acheteur, bénéficiaire, partagent toutes les informations utiles pour intervenir.

Le présent guide est constitué de fiches comportant par segment d’achat identifié :

- Le support contractuel existant,

- Le périmètre du contrat,
- Les points de contacts,
- Les modalités pratiques de commande.

La mise à jour des fiches est opérée périodiquement sous la supervision de la mission des
achats, intégrant les observations relevées dans la mise en œuvre.

La diffusion du guide est assurée d’une part, sur le site SGA Connect par la mission des Achats
dans une version commune et d’autre part par l’EMA pour une déclinaison au niveau de
chaque base de défense.

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SOMMAIRE

Fiche n°1 : Utilisation des cartes d’achats N1 et N1 bis

Fiche n°2 : Utilisation des cartes d’achats N3

Fiche n°3 : Fournitures de bureau

Fiche n°4 : Mobilier de bureau, d’hébergement et de restauration

Fiche n°5 : Mobilier métallique EVAT

Fiche n°6 : Location de courte durée de véhicules

Fiche n°7 : Nettoyage des locaux

Fiche n°8 : Collecte des déchets

Fiche n°9 : Entretien des espaces extérieurs

Fiche n°10 : Fournitures de matériels et matériaux

Fiche n°11 : Abonnements

Fiche n°12 : Fournitures de documents généraux ou spécialisés

Fiche n°13 : Fioul domestique

Fiche n°14 : Carburant en station-service, prestation de péage, lavage, parking et recharge

électrique

Fiche n°15 : Postes de travail

Fiche n°16 : Matériels informatiques

Fiche n°17 : Consommables informatiques

Fiche n°18 : Téléphonie mobile sécurisée

Fiche n°19 : Prise en charge des déchets d’équipements électroniques et électriques (DEEE)

Fiche type : Modèle utilisé pour la rédaction des fiches

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Fiche n°1
CARTE D’ACHATS N1 ET N1 BIS

Principes de la carte d’achats de niveau 1

La carte d’achats est un moyen de paiement dématérialisé, créé dans le but de simplifier les procédures
d’achats et de réduire les délais de paiement.

Cette carte permet d’acheter auprès de fournisseurs référencés.

 La carte d’achats de niveau 1 (N1 et N1 bis) est déployée pour les achats de proximité ou sur internet
sans formalisation d’un marché public écrit.

Elle ne permet pas le retrait d’argent en espèces.

La carte est personnelle et nominative et le porteur est responsable de l’utilisation qui en est faite.

Modalités d’utilisation de la carte d’achats

de niveau 1

Le périmètre d’utilisation de la carte d’achats N1 est limitée, cumulativement :

- Aux achats non couverts par un marché public écrit (soit inférieur 25k€ / an / RPA et par segment
d’achat)
- Aux achats de faible enjeu financier
- Aux achats auprès de commerçants référencés préalablement

Le plafond de transaction est limité à 2000€ TTC par facture.

Cette carte est utilisable sur internet mais son utilisation est à proscrire sur un site ne garantissant pas un
paiement sécurisé.

Différences majeures entre la carte N1 et la carte N1 bis :

Pour la carte d’achats N1 bis : pas de transmission des factures à l’appui du relevé d’opération administratif
(ROA).
Imputations budgétaires et comptables automatisées.
Mise en place de la carte d’achats

La BNP Paribas est l’actuel organisme titulaire du marché interministériel de fourniture de cartes d’achats.

Le délai de mise à disposition d’une carte est d’un mois environ.

La demande de carte se fait dans SILLAGE.

La carte est délivrée par la PFC de rattachement du GSBdD.

L’un des principaux interlocuteurs est l’administrateur de la carte d’achats ; il est le relais entre la BNP
Paribas et le GSBdD.

Il effectue notamment :
- La délivrance et paramétrage des cartes.
- Le référencement des fournisseurs.
- La consultation des dépenses.
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Fiche n°2
CARTE D’ACHATS N3

Principes de la carte d’achats de niveau 3

La carte d’achats est un moyen de paiement dématérialisé, créé dans le but de simplifier les procédures
d’achats et de réduire les délais de paiement.

Cette carte permet d’acheter auprès de fournisseurs référencés.

 La carte d’achats de niveau 3 (N3) est déployée pour les achats uniquement sur marché via internet.

Elle ne permet pas le retrait d’argent en espèces.

La carte est personnelle et nominative et le porteur est responsable de l’utilisation qui en est faite.

Modalités d’utilisation de la carte d’achats

de niveau 3

La carte achats N3 s’utilise pour des achats récurrents sur les marchés à bons de commande conçus
initialement pour être exécutables par carte d’achat.

Les principaux marchés concernés sont ceux de :

- Fournitures de bureau (GMES Bureau Défense)
- Papier reprographie éco-responsable A4 et A3 (UGAP)
- Produits d’hygiène et d’entretien (UGAP)
- Fourniture de tampon (à dissocier des commandes de fournitures de bureau)
- Matériel de lutte contre l’incendie (CHUBB)
- EPI (UGAP)
- Acquisition d’ouvrages (DGA ITE)
- Fournitures d’abonnements (DGA ITE)
-

Mise en place de la carte d’achats

La BNP Paribas est l’actuel organisme titulaire du marché interministériel de fourniture de cartes d’achats.

Le délai de mise à disposition d’une carte est d’un mois environ.

La demande de carte se fait dans SILLAGE.

La carte est délivrée par la PFC de rattachement du GSBdD.

L’un des principaux interlocuteurs est l’administrateur de la carte d’achats ; il est le relais entre la BNP Paribas et
le GSBdD.

Il effectue notamment :
- La délivrance et paramétrage des cartes.
- Le référencement des fournisseurs.
- La consultation des dépenses.

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Fiche n°3
FOURNITURES DE BUREAU

Etendue du marché
Le marché porte sur les 10 familles de produits :
- Petites fournitures de bureau
- Equipements et accessoires de bureau
- Façonnés (cahiers, carnets, registre bristol…)
- Papier et papier technique POC : GSBdD
- Courrier et expédition
- Ecriture et correcteurs
- Classement et archivage Commentaire :
- Machines de bureau et accessoires Adresse générique ou coordonnées
- Piles et adaptateurs du contact local
- Petites fournitures informatiques (clés USB, CD Rom, DVD, souris…)

Modalités d’approvisionnement
Marché central
RPA : PFC Toulon (Sud)

Exécution par marchés subséquents à bons de commande passés par

les PFC pour les GSBdD soutenus

Titulaire : GMES défense sécurité – Groupement de 18 PME.

Clé de répartition en fonction des lieux de livraisons.
Durée totale, maximale : 27/12/16 – 26/12/2020

Délais de livraison ou de préavis nécessaire

Minimum de commande : 50€ - sinon 15€ de frais de port

Chaque entité bénéficiaire est limitée à 2 commandes par mois.
Délai de livraison : 5 jours ouvrés maximum Commentaire :
Eventuelle fréquence de
Délai de livraison pour les articles personnalisés : 15 jours ouvrés commande fixée au niveau du
(tampons) GSBdD
Livraisons partielles non admises sauf sur autorisation ou demande
de l’administration

Méthode d’appel au soutien

Espace privatif dédié – point d’entrée unique et obligatoire.
3000 références
https://defensebureau.fr
La carte d’achat N3 :
Carte d’achat N3 - Attribuée par votre GSBdD
- Carte personnelle et nominative
- Achats sur marché, par internet
***
- Fournisseurs référencés
Ou demande SILLAGE – rubrique « Fournitures générales »

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Fiche n°4
FOURNITURES DE MOBILIER

Etendue du marché

La convention porte sur : POC : GSBdD

 Le mobilier de bureau et d’accueil
 Le mobilier de restauration, d’hébergement et de couchage
 Le mobilier scolaire, vestiaires Commentaire :
 Le mobilier pour les ateliers, Adresse générique ou coordonnées
du contact local

Modalités d’approvisionnement

Convention cadre interministérielle.

Acte d’adhésion ministériel.

Exécution par bons de commande.

Titulaire : UGAP
Pour toutes commandes de mobilier de bureau dont le montant est supérieur ou égal à 50 000 € HT
(montage compris), il est obligatoire de consulter préalablement à la commande UGAP, la régie
industrielle des établissements pénitentiaires (RIEP).

Durée totale, maximale : 4 ans ferme, date de fin : 12 octobre 2023

Délais de livraison ou de préavis nécessaire

Délai de livraison : en fonction des délais du marché.

Commentaire :
Eventuelle fréquence de
commande fixée au niveau du
GSBdD

Méthode d’appel au soutien

Chaque PFC demande un devis à l’UGAP pour le mobilier nécessaire.

Commande par chorus formulaire.

Rappel : pour toutes commandes de mobilier de bureau dont le montant est supérieur ou égal
à 50 000 € HT (montage compris), il est obligatoire de consulter préalablement à la
commande UGAP, la régie industrielle des établissements pénitentiaires (RIEP).

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Fiche n°5
MOBILIER METALLIQUE EVAT (engagé
volontaire de l’Armée de Terre)

Etendue du marché

POC : GSBdD
Le marché porte sur la fabrication, la livraison et l’installation de
mobiliers métalliques
Commentaire :
Adresse générique ou coordonnées
du contact local

Modalités d’approvisionnement

Marché central
RPA : PFC SE

Exécution par bons de commande passés par les PFC pour les GSBdD
soutenus
Lot 1 : EJ 1300147505
Lot 2 : EJ 1300147541

Titulaire :
LAFA COLLECTIVITES (Lot 1)
ACIAL (Lot 2)
Durée totale, maximale : 29/08/2019 – 28/08/2023

Délais de livraison ou de préavis nécessaire

Minimum de commande : aucun
Maximum de commande : aucun
Délai de livraison : 120 jours maximum à compter de la date de Commentaire :
notification du bon de commande Eventuelle fréquence de
commande fixée au niveau du
Modalités de livraison et d’installation : le titulaire doit prendre GSBdD
rendez-vous avec un représentant de l’organisme bénéficiaire au moins
15 jours ouvrés avant la livraison.
Il est préférable que la livraison soit effectuée en une seule fois.

Méthode d’appel au soutien

Bons de commande par Chorus Formulaires
***
Ou demande SILLAGE - rubrique « Déménagement, Manutention et
Mobilier »
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Fiche n°6
LOCATION DE VEHICULES COURTE DUREE

Etendue du marché

Marché de location de courte durée de véhicules de tourisme et

POC : cellule COZ de la
utilitaire et prestations associées, sans chauffeur.
PFC
Le COMBdD peut décider de recourir à la location de véhicules en cas
d’urgence, de pics d’activité et plus largement lorsque les moyens Commentaire :
patrimoniaux (y compris renfort zonal) sont insuffisants ou qu’il juge Adresse générique ou coordonnées
que cela améliore la satisfaction du besoin. du contact local

Modalités d’approvisionnement

Marché subséquent sur accord cadre UGAP

RPA : PFAF O
Titulaire : EUROPCAR
Durée totale, maximale : du 20/11/2018 au 29/09/2019
Prolongation au 31 mars 2020

Délais de livraison ou de préavis nécessaire

Durée de location : de 1 jour à 3 mois
Possibilité de retirer le vecteur en agence ou de le faire livrer sur un
autre site (traitement spécifique à prévoir avec un commercial
EUROPCAR à l’expression du besoin).
Possibilité de restituer le vecteur dans une agence différente de celle
de perception.
Demande à formuler 8 jours avant la date souhaitée de prestation
(délais administratifs MINARM + EUROPCAR).

Méthode d’appel au soutien

Fiche d’expression de besoin pour accord du COMBdD

Après accord, les correspondants zonaux (COZ) commandent les

prestations via le portail RESACAR.

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Fiche n°7
NETTOYAGE DES LOCAUX

Etendue du marché

Les prestations comprennent, selon les marchés, le nettoyage :

- Des locaux communs (couloirs, etc.) et administratifs (bureau) POC : GSBdD
- De la vitrerie
- Des locaux d’hébergement
- Des locaux de restauration
- Des matériels de restauration et de plonge Commentaire :
Adresse générique ou coordonnées
Sont exclues, les prestations pour les ateliers industriels. du contact local

Modalités d’approvisionnement

RPA : PFC locale

Exécution : accords-cadres passés par les PFC pour les GSBdD soutenus.
Commentaire :
Le marché comporte des prestations forfaitaires : Préciser le titulaire local
- Prestations courantes Titulaire local
- Nettoyage des vitres
- Prestations spécifiques
Et des prestations supplémentaires ponctuelles sur bons de commande :
- Remise à niveau de propreté de locaux
- Désinfection, décontamination

Titulaire : titulaire local

Fréquences de passages / délai d’intervention

Les fréquences de passages par zone sont définies dans le cahier des charges.

Méthode d’appel au soutien

Les prestations supplémentaires se font via SILLAGE – rubrique

« Nettoyage, Hygiène, Propreté / Nettoyage des locaux »

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Fiche n°8
COLLECTE DE DECHETS

Etendue du marché

Différents marchés sont mis en place pour assurer la collecte, le transport et le

traitement :
 Des déchets non dangereux : déchets ménagers et assimilés et déchets POC : GSBdD
industriels banaux : carton, bois, ferrailles, déchets verts
 Des déchets dangereux : déchets industriels spéciaux (déchets chimiques)
et les déchets médicaux (DASRI) Commentaire :
Adresse générique ou coordonnées
Les marchés prévoient la mise à disposition, le marquage et la maintenance
du contact local
des matériels de stockage : bennes, compacteurs, etc.

Modalités d’approvisionnement
Marché local: allotissement géographique et/ou technique
RPA : PFC
Exécution par accords-cadres passés par les PFC pour les GSBdD soutenus
Les prestations programmées s’exécutent automatiquement sans bon de
commande selon les fréquences indiquées en annexe de l’acte d’engagement Commentaire :
(jours, horaires) Préciser le titulaire local
Les prestations à la demande sont exécutées par émission de bons de Et les dates des marchés
commandes.

Délais d’intervention

Les délais d’intervention pour l’installation de matériels et pour la collecte des

déchets sont précisés dans le cahier des charges.

Méthode d’appel au soutien

Demande SILLAGE pour les prestations non programmées - rubrique

« Nettoyage, Hygiène, Propreté / Enlèvement et traitement des déchets »

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Fiche n°9
ENTRETIEN ESPACES EXTERIEURS

Etendue du marché

Les principales prestations des marchés sont :

- Taillage, tonte, élagage POC : GSBdD
- Essouchage
- Fertilisation
Commentaire :
Le marché prévoit notamment l’interdiction de l’emploi de produits Adresse générique ou coordonnées
phytosanitaires dans les zones accueillant du public. du contact local

Modalités d’approvisionnement
RPA : les PFC
Ou le SID pour les zones d’entrainement opérationnel

Exécution : accords-cadres passés par les PFC pour les GSBdD soutenus

Le marché comprend des prestations forfaitaires exécutées en continu selon

un planning fourni réalisé conjointement par l’administration et le titulaire. Commentaire :
Il est également possible de demander l’exécution de prestations ponctuelles Préciser le titulaire local
par l’émission de bons de commande. Dates de marché

Le détail des prestations forfaitaires ou à bons de commande est indiqué dans

le cahier des charges.

Titulaire : titulaire local

Fréquence de passage / délai d’intervention

Les prestations récurrentes sont programmées à l’année.

Les délais d’intervention pour les demandes ponctuelles sont déterminés localement.

Méthode d’appel au soutien

Les demandes ponctuelles (tonte, élagage, etc.) doivent faire l’objet d’une demande SILLAGE - rubrique
« Espaces verts et environnement ».

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Fiche n°10
FOURNITURE MATERIELS
MATERIAUX

Etendue du marché

Le marché porte sur :

- Fournitures quincaillerie
POC : USID
- Serrurerie
- Matériel de menuiserie
- Matériel de chauffage plomberie Commentaire :
- Petit équipement électrique Adresse générique ou coordonnées
- Peinture du contact local

Modalités d’approvisionnement

Marché régional/local
RPA : ESID

Exécution par bons de commandes passés par les USID pour les GSBdD
soutenus Commentaire :
Préciser le titulaire local
Titulaire : en fonction de l’ESID de rattachement
Durée totale, maximale : 4 ans

Délais de livraison ou de préavis nécessaire

Délai de livraison : 10 jours à compter de la date de la demande

Commentaire :
Eventuelle fréquence de
commande fixée au niveau du
GSBdD

Méthode d’appel au soutien

Par demande SILLAGE
 Concept SPIRALE
 Procédure « Petit Entretien Locatif » Charte signée entre l’unité et
l’USID de rattachement.

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Fiche n°11
ABONNEMENTS A DES PUBLICATIONS
FRANÇAISES ET ETRANGERES

Etendue du marché

Le marché porte la fourniture de différents types de produits d’information :

- Des revues et journaux « papier » français ou étrangers
- Des revues et journaux électroniques de la revue en ligne, pour un ou POC : PFC, service carte
plusieurs utilisateurs d’achat
- Des numéros isolés (numéros spéciaux, hors-série, tirages particuliers
- Certaines bases de données françaises ou étrangères, accessibles en
ligne ou sur supports CD ou DVD éventuellement assorties de mises à
jour régulières et/ou équipées d’un système de crédits à la
consommation, s’il s’avère utile de passer par le titulaire
- L’adhésion à des sociétés savantes françaises ou étrangères

Modalités d’approvisionnement
Marché central
RPA : DGA ITE

Exécution par émission de bons de commandes

Exécution par carte d’achats. Des didacticiels sont mis en ligne sur chaque
page de la plateforme du titulaire.

Titulaire : France Publications

Durée totale maximale : 4 années (04/09/18 – 03/09/22)

Méthode d’appel au soutien

Pour les détenteurs de la carte d’achats N3 : la demande doit être formulée directement sur la
plateforme de France Publications.

Pour tout autre achat après refus du titulaire (par exemple : éditeurs refusant de passer par une
agence d’abonnement, abonnement à des bases de données spécifiques ou à des plateformes
spécialisées) sur la segmentation Abonnement/Documentation :

Contacter le point d’entrée dga-ite.accueil.fct@intradef.gouv.fr

Ou via le portail documentaire INDIGO : http://indigo.dga.defense.gouv.fr/portail/

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Fiche n°12
FOURNITURE DE DOCUMENTS GENERAUX OU
SPECIALISES D’ORIGINE FRANÇAISE OU ETRANGERE

Etendue du marché

Le marché prévoit la fourniture des documents suivants :

- Documents généraux sur tous supports d’origine française ou étrangère POC : PFC, service
(ouvrages, livres, livres numériques, etc.).
carte d’achat
- Fourniture de documents spécialisés sur tous supports d’origine française et
étrangère non disponibles en ligne sur un catalogue d’achat, produits par des
organismes publics ou privés (dont la vocation première n’est pas d’éditer des
documents) et publiés hors circuits éditoriaux traditionnels (vente par Commentaire :
correspondance ou par internet, littérature grise) Adresse générique ou
Par exemple : actes de conférence, études de marché, thèses, revues isolées, hors- coordonnées du contact local
série, vidéos, photos, affiches, plans, cartes, etc.).

Marché central Modalités d’approvisionnement

RPA : DGA ITE

Exécution par carte d’achats. Un pas à pas est fourni par DGA ITE sur simple
demande à l’adresse dga-ite.accueil.fct@intradef.gouv.fr

Titulaire : L’APPEL DU LIVRE

Durée totale maximale : 4 années (02/02/18 – 01/02/22)

Méthode d’appel au soutien

Pour les détenteurs de la carte d’achats N3 : la demande doit être formulée directement sur la
plateforme de L’Appel du Livre.

Pour tout autre achat après refus du titulaire (par exemple : éditeurs refusant de passer par une
librairie, ouvrages réalisés avec la contribution d’un établissement, d’un service ou d’un auteur
émanant du ministère des armées) sur la segmentation Abonnement/Documentation :

Contacter le point d’entrée dga-ite.accueil.fct@intradef.gouv.fr

Ou via le portail documentaire INDIGO : http://indigo.dga.defense.gouv.fr/portail/

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Fiche n°13
FIOUL DOMESTIQUE

Etendue du marché
Le marché porte sur l’approvisionnement en : POC :
- Fuel domestique (appelé aussi fuel de chauffage) et - GSBdD
- Gazole non routier (GNR). - Directions
interrégionales UGAP

Modalités d’approvisionnement

Convention n°1300145857/2019 passée entre le SEA et l’UGAP.

RPA : La DCSEA a mandaté l’UGAP pour la passation des marchés (67 marchés
régionaux à bons de commande).
Commentaire :
Titulaire : 11 titulaires différents. Adresse générique ou
Durée totale, maximale : coordonnées du contact
local
- 02/08/2016 – 01/08/2020 (38 marchés).
- 03/09/2017 – 02/09/2021 (29 marchés).

Délais de livraison ou de préavis nécessaire

Minimum de commande :
Le volume minimum de commande est de 1000 litres.
Délai de livraison : 4 jours ouvrés maximum.
Livraisons partielles admises mais pouvant ouvrir droit à pénalités.

Méthode d’appel au soutien

Mode de passation des commandes :

- A privilégier : internet (www.ugap.fr)
Télécopie possible (coût d’intervention plus élevé)

Commandes effectuées par :

 Les établissements du SEA
 Les organismes du MINARM (clients naturels du SEA)
 Entités admises comme clients du SEA, codifiées et dont la
convention d’admission prévoit l’approvisionnement en fioul
lourd et gazole non routier.
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Fiche n°14
CARBURANTS EN STATION-SERVICE ET
PRESTATIONS DE PEAGE, LAVAGE, PARKING ET RECHARGE ELECTRIQUE

Etendue du marché
5 marchés permettent de couvrir ces besoins :
1- Achat de carburant par carte accréditive
2- Péage avec badge de télépéage
3- Lavage des véhicules POC : GSBdD
4- Parking Gestionnaire de parc
5- Recharge de batteries électriques

Modalités d’approvisionnement
Marché interministériel
RPA : DCSEA

Exécution par cartes accréditives et/ou badges (sans bon de commande formalisé dans Chorus)

- Carburant: EFRF/BP, Compagnie des cartes (Intermarché), Leclerc, Picoty/Avia, Sedoc, Shell, Total.
Le prestataire de carburant est celui dont le carburant est le moins cher dans un rayon de proximité autour
de la base administrative.
- Péage: APRR/AXXES
- Lavage: EFR/BP, Shell, Total
- Parking: APRR/AXXES
- Recharge électrique: EFR/BP, KiwhiPass

Méthode d’appel au soutien

Principe : une carte par véhicule.

Chaque service identifie :

- Des gestionnaires de parc pour l’exécution technique (commande et gestion des cartes).
- Le service exécutant de rattachement (PFC) pour l’exécution financière du marché.

Un paramétrage standard des cartes est effectué par le titulaire.

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Fiche n°15
EQUIPEMENT EN POSTE DE TRAVAIL
BUREAUTIQUE STANDARDS ET AVANCES

Etendue du marché
Le marché adresse soit par renouvellement automatique, soit par satisfaction de
fiches d’expression des besoins (FEB) :
1. Les besoins bureautiques standards (ordinateur portable, ordinateur fixe et
écran), POC : CORSIC et CIRISI
2. Les besoins bureautiques spécifiques, notamment en termes d’ultraportables, de rattachement
d’écrans améliorés, de stations de travail et de tablettes.

Modalités d’approvisionnement
Marchés ministériel
RPA : DC DIRISI
1. Pour les besoins standards, mise en œuvre d’un Système d’Acquisition Dynamique (SAD),
système d’acquisition ouvert pendant toute sa durée, se déclinant en différents marchés
spécifiques (écran, unité centrale, portable…), plusieurs vagues de marchés par an.
2. Pour les besoins spécifiques (26 références au catalogue), accord-cadre s’exécutant par
marchés subséquents forfaitaires et à bons de commande.

Plusieurs titulaires : COMPUTACENTER, ECONOCOM, SCC, S-CUBE, INMAC, BECHTLE

Durée SAD et AC : 4 ans (continuité d’approvisionnement garantie)

Délais de livraison
Minimum de commande : pas de seuil de commande.
1. Pour les références standards : livraison sur stock - délai de livraison client de 7 semaines à compter
de la validation de la demande sur AGICENTRE par la DC DIRISI (sous-direction clients).
2. Pour les références spécifiques : livraison sur commande - délai de livraison client de 17 semaines à
compter de la validation de la demande sur AGICENTRE par la DC DIRISI (sous-direction clients).

Méthode d’appel au soutien

Le renouvellement automatique des postes est organisé par la chaîne
COBALT de la DIRISI, les clients n’ont pas à formuler de demande particulière.
Le renouvellement non automatique ou les besoins nouveaux ne se font que sur la base de FEB
dématérialisées, exprimées à la sous-direction clients de la DC DIRISI via l’outil AGICENTRE par les clients de
la DIRISI.

Si le matériel existe au catalogue (cadre normatif du projet ACEMO), la FEB dématérialisée est directement
communiquée via l’outil AGICENTRE (le formulaire Excel disponible sur le portail DIRISI ne doit pas être
envoyé à la DIRISI).
Si le matériel bureautique souhaité n’est pas décrit dans le catalogue (hors cadre normatif), il peut être
acquis par le biais d’un marché subséquent.
Catalogue DIRISI : https://catalogue-services-dirisi.intradef.gouv.fr/sp

L’ensemble des documents et points de contacts utiles sont disponibles sur le portail de la DIRISI à l’adresse
suivante :
https://catalogue-services- 18
dirisi.intradef.gouv.fr/sp?id=dirisi_catalog_service&sys_id=c82fa5dbd9fc3b40b210f08f1759f5c7
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Fiche n°16
MATERIELS INFORMATIQUES

Etendue du marché
Le périmètre couvert est le suivant :
- Fax, scanner, visioconférence, …
- Stockage de masse USB, vidéoprojecteur, graveur CD/DVD, informatique
POC : Corsic de
bureautique de type périphérique, onduleur bureautique, conférence audio et web,
proximité
matériel audiovisuel.

Modalités d’approvisionnement
Convention cadre UGAP / DIRISI
RPA : PFC
Etablissement de bons de commande transmis à l’UGAP.

Durée totale, maximale : sans objet : l’UGAP garantit la disponibilité et la continuité des marchés
supports.
***
Si besoin hors UGAP : passation d’un marché ad hoc par la DIRISI (à partir du besoin défini dans la fiche
d’expression du besoin du même nom – FEB).

Délais de livraison ou de préavis nécessaire

Minimum de commande : sans objet.

Délai de livraison : cf. catalogue UGAP ou délai du marché ad hoc.

Méthode d’appel au soutien

Catalogue privatif http://portail-commissariat.intradef.gouv.fr/page-espace/achats/les-
catalogues-privatifs-minarm / : « catalogue matériels Système d’Information et de
Communication Informatique »
***
Expression du besoin auprès du CORSIC de proximité.

Ce dernier émettra une FEB (fiche d’expression du besoin) à destination des CIRISI
locaux.

FEB adressées ensuite à la sous-direction clients de la DC DIRISI.

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Fiche n°17
CONSOMMABLES INFORMATIQUES

Etendue du marché
Le périmètre couvert est le suivant :
- Consommables d’encrage à la marque et générique
- petits matériels informatiques (souris, clavier, …)
- Supports de sauvegarde (clé USB, carte mémoire, DVD, CD-Rom, ….)

Convention UGAP Modalités d’approvisionnement

RPA : PFC

Modalités d’exécution : bons de commandes dématérialisés sur le site de l’UGAP : www.ugap.fr

Durée totale, maximale : sans objet : l’UGAP garantit la disponibilité et la continuité des marchés
supports.
***
Si besoin hors UGAP : passation d’un marché ad hoc par la DIRISI (à partir du besoin défini dans la fiche
d’expression du besoin du même nom – FEB).

Délais de livraison

Minimum de commande : sans objet.

Délai de livraison : cf. catalogue UGAP ou délai du marché ad hoc.

Méthode d’appel au soutien

Catalogue privatif http://portail-commissariat.intradef.gouv.fr/page-espace/achats/les-catalogues-

privatifs-minarm / :
« Catalogue matériels Système d’Information et de Communication Informatique »
« Catalogue encrage optimisé générique ».

Paiement : carte d’achats N3.

***
Expression du besoin auprès du CORSIC de proximité.

Ce dernier émettra une FEB (fiche d’expression du besoin) à destination des CIRISI locaux.

FEB adressées ensuite à la sous-direction clients de la DC DIRISI.

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 Le guide « achat et approvisionnement à l’usage des bases de défenses » Novembre 2019

Fiche n°18
TELEPHONIE MOBILE SECURISEE (SMOBI)

Etendue du marché

SMOBI est la solution de mobilité sécurisée qui permet aux agents du ministère
d'accéder au réseau Intradef en dehors des emprises du ministère des Armées.
POC : Coordonnateur SIC de
Les services SMOBI répondent aux exigences SSI imposées pour traiter des
l’état-major de la BdD
informations sensibles non classifiées de défense et à la directive DGSIC sur la
mobilité. (gestionnaire de flotte
- Les BdD de métropole utilisent le marché ASTEL G6 mobile de la BdD de
- Les BdD outre-mer et à l’étranger disposent quant à elles de leurs propres rattachement).
marchés locaux de téléphonie.

Modalités d’approvisionnement
Marché ministériel
RPA : PFC à laquelle est rattachée chaque BdD.

Exécution par marchés subséquents. Il appartient à chaque PFC de

déterminer la forme des marchés subséquents.

Durée totale : 4 ans à compter de sa date de notification, le 14 juin 2018.

Titulaire : Orange Business Service

Délais de livraison

Les délais de livraison sont ceux inscrits dans les marchés subséquents.

Méthode d’appel au soutien

Portail SMOBI :
http://portail-smobi.intradef.gouv.fr

Procédure et pré-requis : https://catalogue-services-

dirisi.intradef.gouv.fr/sp?id=dirisi_catalog_service&sys_id=9d5f211fd9fc3b40b210f08f1759f55b

Procédure de demande : faire une demande APSI-GI

Support client
Le point d'entrée unique du soutien utilisateur est le SDK, joignable au 01 34 93 64 13 ou 13 depuis
un poste PNIA. Les techniciens de proximité des CIRISI sont également là pour apporter toute l’aide
nécessaire.

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 Le guide « achat et approvisionnement à l’usage des bases de défenses » Novembre 2019

Fiche n° 19
PRISE EN CHARGE DES DECHETS D’EQUIPEMENTS
ELECTRIQUES ET ELECTRONIQUES (DEEE)

Etendue du marché

Bénéficiaires : ensemble des organismes du MINARM.

Périmètre technique :
POC : DIRISI
- DEEE ménagers relevant des catégories 1, 2 et 4 à 6.
- DEEE professionnels relevant des catégories 1 à 4, 6, 7, 10 et 14

Périmètre géographique : France métropolitaine (Corse comprise) et DROM-

COM précisés en annexe 2 de la convention.

Convention conclue à titre gracieux. Modalités d’approvisionnement

Titulaire : ECOLOGIC
Durée : le 13 mai 2019 pour 4 ans
Pour pouvoir bénéficier de la gratuité des prestations, il convient de respecter le seuil d’enlèvement
contractuel de 500 kg minimum par enlèvement ainsi que les modalités de palettisation précisées dans la
convention.
Pour les lots inférieurs à 500 kg, la prestation est payante (bordereau de prix annexé à la convention).

Les modalités de stockage et de pré-conditionnement des DEEE en attente de leur enlèvement sont
décrites dans la convention.

Délais d’intervention

Les enlèvements sont réalisés dans les 10 jours ouvrés à compter de la réception de la demande
d’enlèvement par le prestataire d’ECOLOGIC.

Méthode d’appel au soutien

Pour pouvoir bénéficier des prestations, il convient de se créer un compte en ligne sur le système
d’information « E-DECHET » : https://www.e-dechet.com/authentification

Administrateur du compte : ADC BLEU Pascal

Courriel : pascal.bleu@intradef.gouv.fr

Chaque organisme du MINARM dispose dans le système informatique d’un profil de « super-utilisateur »
permettant d’effectuer des demandes d’enlèvement, de créer des adresses d’enlèvement…

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 Le guide « achat et approvisionnement à l’usage des bases de défenses » Novembre 2019

Fiche TYPE :
BESOIN

Pour la lecture des fiches :

- Ce qui est inscrit dans les cadres noirs et bleus est renseigné lors de la rédaction des fiches
et n’est pas modifiable ni adaptable.
- Les cadres rouges sont à renseigner au niveau des GSBdD pour apporter des précisions sur
la mise en œuvre, au niveau local, du marché.

Etendue du marché

Description des principales fournitures ou prestations couvertes par le POC :

ou les marché(s)

Commentaire / complément local

fait par le GSBdD

Modalités d’approvisionnement
Informations liées au contrat
Type contrat : marché ou convention ; interministériel, ministériel,
régional / local.
Commentaire :
Modalités d’exécution : marché subséquent ou bon de commande.
Préciser le titulaire local quand il
Titulaire : ne s’agit pas d’un marché central
Durée de marché / dates :

Délais de livraison, d’intervention, etc.

Informations liées à la passation des commandes

Minimum de commande et éventuel surcoût Commentaire :
Délai de livraison Eventuelle fréquence de
commande fixée au niveau du
Etc.
GSBdD

Méthode d’appel au soutien

Outil utilisé pour passer la commande :
Site fournisseur dédié
SILLAGE

Et modalité de paiement particulières : Carte HA N3.

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