Coaching

Agnès VAN RHIJN
Consultante et Coach en entreprise
Dirigeante de CohéChange
&
Directrice Administrative et Financière
dans un grand groupe de Conseil de renommée internationale
Coaching de cadres et dirigeants d’entreprise
Conduite du changement, cohésion et dynamisation des équipes :

démarche Investigation Appréciative
Mireille BISTARELLI
PLP Vente
LP Les Coteaux Cannes
Coach professionnel
Certifié par l’Institut de Coaching International

ACCOMPAGNER LA REUSSITE
Comment utiliser l’Accompagnement Opérationnel

(coaching) pour la réussite des élèves ?
Agnès Van Rhijn & Mireille Bistarelli

LE COACHING
« Derrière toute personne qui
réussit se trouve une autre
personne qui l’aide à réussir. »

QU’EST-CE QUE LE COACHING
L’accompagnement d’une (ou de plusieurs)

personne(s) qui lui permet de passer plus
rapidement d’un état présent à un état désiré
L’art de la questionner pour lui permettre
de trouver en elle les réponses et les
ressources dont bien souvent elle ignore
disposer
Un effet miroir
CE QUE LE COACHING PERMET ?
L’amélioration immédiate de la motivation

Le développement des aptitudes
L’amélioration de nos performances
La prise de conscience
La responsabilisation
Le renforcement de la confiance en soi et de
l’estime de soi
CE QUE LE COACHING NOUS APPREND ?
A voir l’autre autrement

Donc à communiquer autrement
Devenir autonome
Penser par nous-mêmes
CE QUE LE COACHING NOUS APPREND ?
Nous épanouir dans nos différents domaines

de vie
Élargir notre champs des possibles
Avoir un sens plus aigu de la responsabilité
envers nous-même et envers les autres
« Nous rendre responsables de notre vie »
LE DEROULEMENT D’UN COACHING
source : ici coach, 2003

Que voulez-vous ? L’objectif
Que se passe t-il ? La réalité
Que pouvez-vous faire ? Les options
Qu’allez-vous faire ? La décision/action
Qu’avez-vous fait ? Le suivi

L’OBJECTIF
L’objectif est-il SMART ?
Le résultat visé
L’écologie de l’objectif
Les critères d’évaluation
Les chances de réussite

L’ETAT PRESENT
Quelle est la situation actuelle ?
Quels acteurs sont concernés ?
Qu’est-ce qui a déjà été fait ?
Quels résultats ont été obtenus ?
Que se passe t-il en la personne et autour d’elle ?

LA RECHERCHE D’OPTIONS
Quelles sont les options ?
Quels sont les avantages et les inconvénients

de ces solutions ?
Que pourrait-il y avoir d’autre ?
Que ferait la personne s’il n’y avait pas

d’obstacles ?
LA DECISION D’ACTION
C’est l’étape de l’engagement
• Que va faire la personne ?

• Comment va-t-elle s’y prendre ?
• S’engage t-elle vraiment ?
• Quelle est sa motivation ?
• Quel est son plan d’action ?
LE SUIVI
• Rappel de ce qu’elle s’était engagée à faire

• Qu’a-t-elle fait ?
• Qu’est-ce qui l’a freinée ?
• De quoi a-t-elle besoin pour avancer ?
• A quoi s’engage-t-elle pour le prochain rendez-
vous ?
• Prise du prochain rendez-vous
QU’EST CE QU’UN COACHING REUSSI ?
La personne a atteint ses objectifs

Elle a trouvé ses solutions
Elle a augmenté son niveau de performance
Elle a mis en phase ses valeurs et ses actions
Elle utilise ce qu’elle a appris pour continuer à
progresser
L’acquis est durable
LE RÔLE DU COACH
• Un catalyseur
• Un développeur de talents et d’excellence
• Un empêcheur de tourner en rond
• Un miroir de soi
• Celui qui voit en nous « le champion »
• Celui qui valorise nos qualités et nos talents
• Celui qui nous permet de mettre en place des
stratégies de réussite basées sur nos propres
ressources
LES COMPETENCES DU COACH
L’empathie
L’ écoute active
L’aptitude à aider, à coopérer
La confiance, l’adaptabilité
La patience
L’engagement
L’enthousiasme
…
LES AVANTAGES DU COACHING
Amélioration des performances

Meilleure intégration du savoir
Meilleure qualité de relation
Meilleure qualité de vie
Meilleure utilisation des ressources
Meilleure capacité à s’adapter aux
circonstances et aux changements
Une compétence de vie
Source : John Whitmore, Le Guide Du Coaching
POUR CONCLURE
Le coaching génère un changement radical

dans la perception que l’on a de soi et des autres
Dès que l’on considère chacun comme capable
d’exceller dans son domaine et que l’on voit en
chaque personne une graine gorgée de
promesses, tout change !
Avoir la « coach attitude » c’est être ouvert à
l’autre, c’est savoir l’écouter et l’accompagner
vers la réussite
LE COACHING ?
Une pédagogie de la réussite

de la personne ou des équipes,
qui donne plus de résultats
… avec moins d’efforts
…et plus de plaisir !!!
ACCOMPAGNER LA REUSSITE
Démonstration de Coaching
Mireille Bistarelli & Valéry Bailleul

Coaching

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Comment utiliser l’Accompagnement Opérationnel

Agnès Van Rhijn & Mireille Bistarelli

« Derrière toute personne qui

réussit se trouve une autre

personne qui l’aide à réussir. »

L’accompagnement d’une (ou de plusieurs)

L’amélioration immédiate de la motivation

A voir l’autre autrement

Nous épanouir dans nos différents domaines

source : ici coach, 2003

Que voulez-vous ? L’objectif

Que se passe t-il ? La réalité

Que pouvez-vous faire ? Les options

Qu’allez-vous faire ? La décision/action

Qu’avez-vous fait ? Le suivi

L’objectif est-il SMART ?

Les critères d’évaluation

Les chances de réussite

Quelle est la situation actuelle ?

Quels acteurs sont concernés ?

Qu’est-ce qui a déjà été fait ?

Quels résultats ont été obtenus ?

Que se passe t-il en la personne et autour d’elle ?

Quelles sont les options ?

Quels sont les avantages et les inconvénients

Que pourrait-il y avoir d’autre ?

Que ferait la personne s’il n’y avait pas

C’est l’étape de l’engagement

• Que va faire la personne ?

• Rappel de ce qu’elle s’était engagée à faire

La personne a atteint ses objectifs

Amélioration des performances

Le coaching génère un changement radical

Une pédagogie de la réussite

Mireille Bistarelli & Valéry Bailleul

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