Gestion de projet

et méthode DELPHI
Présenté par:

CHOUKRI IBTISSAM
EL HICHOU INSAF
EL MALKI WISSAM
NAFIA HAJER
SIDAHMED ELY TAHA
TRAORE MARIAM IBRAHIMA
PALATA JONATHAN
Encadré par:
ZAGA OUALID
SAFAE LAAMRANI EL
IDRISSI

Master MAC 2023/2024

Introduction
Problématique
Comment la gestion de projet, contribue-t-elle à
garantir l'efficacité et le succès de la réalisation de
projets dans le contexte de la gestion d'entreprise ?
Plan :
1. Définition de projet
2. Les 5 étapes d’un Projet
3. Les différents acteurs d’un projet
4. Les 10 commandements de la gestion de projet
5. Les outils et méthodes de la gestion de projet
6. Définition et utilisation de la méthode DELPHI
7. Les étapes de la méthode DELPHI
Conclusion
1- Définition de projet

Un projet

Comporte une part

Porteur d’enjeux
d’incertitude

Limité dans le Vise un résultat

temps concret

Managé par un chef de

Novateur… donc
projet qui coordonne
présente des risques
une équipe
Le projet est soumis à plusieurs contraintes
Le triangle magique (ou infernal) d’un projet:

QUALITE

DELAIS COUTS
 2- Les 5 étapes clés d'un projet

• l'initiation et la conception du projet: Elle commence

généralement par l'émission d'un mandat qui décrit brièvement
l'objectif du projet et autorise les dépenses budgétaires.
• la planification: C’est la clé d'une gestion de projet réussie. Une
fois que vous avez clairement défini votre objectif et qu'il a été
séquencé en plusieurs étapes, il faut planifier sa réalisation.
• lancement et exécution du projet: Au cours de cette étape, vous
allez suivre votre plan d'action et exécuter de manière
consécutive les différentes tâches ou activités qui y sont prévues.
Il s'agit ici de produire les éléments livrables du projet.
• suivi et contrôle du projet: C'est le moment d'évaluer le
rendement de votre équipe par rapport aux objectifs
fixés afin de déterminer si des changements doivent être
apportés.
• clôture et présentation: Ça y est! Vous avez atteint la fin
du projet et il est temps de récolter les fruits de votre
travail. Toutefois, il faut d'abord faire le point. Dressez un
rapport final, analysez-le et présentez les résultats à
votre employeur. Organisez une réunion avec votre
équipe pour recueillir leurs impressions sur le travail
effectué et la manière dont les opérations ont été
menées.
3-Les différents acteurs de projet

Chef de Le sponsor
Le client
projet du projet

Définir les Allouer les Définir les

objectifs et les ressources nécess attentes et les
spécifications du aires délais
projet

Planifier les Communiquer

Valider les résultats
différentes étapes avec les parties
du projet
du projet prenantes

Coordonner les S’assurer que les Assurer la

membres de objectifs sont en conformité des
l’équipe projet adéquation avec la résultats aux
stratégie globale de attentes, ainsi que
Suivre l’entreprise le budget et le
l’avancement du calendrier établis
projet
 Les parties Le comité de
prenantes internes pilotage

Établir les Définir et valider

exigences du la stratégie du
projet projet

Contribuer à la
Valider le plan
planification du
de projet
projet

Fournir des Gérer les parties

ressources prenantes
Les consultants Les fournisseurs

Analyser les Assurer la qualité des biens et

besoins du client des services fournis

Aider à mesurer le Respecter les délais et les

succès de projet budgets

Aider à surveiller Fournir les biens et services

les coûts et à gérer conformément aux
les ressources. spécifications convenues

Évaluer le
projet s’il a atteint
les objectifs définis
4- Les 10 commandements d’un projet

.Définir vos .Identifier le .Réaliser le

management de
besoins projet projet

.Établir une .Planifier .Analyser le

équipe soigneusement projet
compétente
.Établir un budget .Apprendre
.Fixer vos solide de
objectifs l’expérience
.Gérer les risques
 5- Les outils et méthodes de la gestion de projet
Une méthode de gestion de projet est un ensemble de directives, de modèles,
de techniques qui guident les chefs de projets à gérer leurs projets de la meilleure
façon possible tout en leur garantissant une performance optimale.

1) Les méthodes traditionnelles

Les méthodes classiques sont les méthodes les plus utilisées en

gestion de projet. Ces méthodes sont aussi appelées « en
cascade >>

a. La méthode Gantt :

Le diagramme de GANTT est un outil de gestion de projet, et l’un des

outils les plus efficaces pour représenter visuellement l’état
d’avancement des différents activités(tâches) qui constituent un projet.
APPLICATION:

Soit le projet suivant :

Le chemin critique:
Les marges libres :
Les méthodes
Agiles :

•Plus efficaces et moins

rigides que les
méthodes classiques,
les méthodes Agile
placent les besoins du
client au centre des
priorités du projet. Elles
offrent une plus grande
flexibilité et une
meilleure visibilité dans
la gestion du projet, ce
qui permet à l'équipe
d'être plus réactive aux
attentes du client.
a. Scrum :
b. Kanban :
c. Lean :

L’utilisation du Lean permet d’appliquer le principe des 3M (Muda,

Mura et Muri)
6- Définition et utilisation de la méthode DELPHI

La méthode DELPHI est une méthode visant à organiser la

consultation d’experts sur un sujet précis, souvent avec un
caractère prospectif important. Elle a pour but de rassembler des
avis d’experts sur le sujet et mettre en évidence des convergences
et des consensus sur les orientations à donner au projet en
soumettant ces experts à des vagues successives de
questionnements. La méthode trouve toute son utilité là où de
nombreuses incertitudes pèsent sur la définition précise d’un
projet et où de nombreuses questions se posent quant à son
opportunité et sa faisabilité. Elle apporte un éclairage des experts
sur ces zones d’incertitude en vue d’une aide à la décision et
d’une vérification de l’opportunité et de la faisabilité du projet.
En principe, elle peut être utilisée à chaque phase du
développement, mais elle trouve sans doute son utilité la plus
directe lors du démarrage d’un projet, durant la phase d’analyse,
là où les incertitudes sont nombreuses. Elle peut en effet
contribuer à lever ces incertitudes et à prendre des décisions
grâce aux avis autorisés sur le projet, son opportunité, sa
faisabilité et les orientations à lui donner. Dans certains cas, des
variantes de la technique peuvent également être appliquées
lors des phases ultérieures du développement du projet : lors de
la conception de l’application, la méthode DELPHI permet
d’organiser les consultations nécessaires pour rassembler des
avis et générer des consensus sur les orientations prises par le
projet ; lors de l’évaluation de l’application, la méthode DELPHI
permet de lever certaines incertitudes révélées par les tests
d’utilisabilité en questionnant les « testeurs » sur leurs
divergences et en essayant, à travers des questionnements
successifs d’arriver à un consensus.
7- Les étapes de la méthode DELPHI
• consiste à définir avec rigueur et précision l’objet sur lequel portera
ét le DELPHI. Par objet, on entend le problème que vont devoir
examiner les experts et les grands questionnements liés à ce
ap problème.
e1
• consiste à procéder au choix des experts, par exemple sur base
ét d’une carte des acteurs établie pour la circonstance. Il est
recommandé que le nombre final d’experts ne soit pas inférieur à
ap 25.
e2
• consiste à élaborer un questionnaire selon un processus rigoureux.
ét Les questions doivent être ciblées, précises et éventuellement
ap quantifiables.
e3
• est celle de l’administration du questionnaire et du traitement des
ét résultats.
ap
e4
A l’issue du DELPHI, les analystes rédigent un rapport
synthétique basé principalement sur les opinions
consensuelles, leur dispersion, les justifications et
commentaires de celles qui divergent du consensus
afin l’interprétation.
References
• Dossier documentaire sur la méthode DELPHI ORSAS LORAINE
Sites internet
• https://www.visiativ.com/actualites/actualites/infographie-les-
10-commandements-de-la-gestion-de-projet/