Analisa Swot SDM

Unduh sebagai xlsx, pdf, atau txt
Unduh sebagai xlsx, pdf, atau txt
Anda di halaman 1dari 8

BIDANG SDM

NO URAIAN
KEKUATAN
1 Jumlah SDM baik Tenaga Medis dan Penunjang memadai
2 Pegawai yang potensial
3 SOP / panduan kerja sudah ada di setiap unit
4 rasio Status pegawai tetap lebih besar dari status pegawai mitra
5 Usia pegawai relatif produktif
6 Pendidikan pegawai minimal D3
7 Dukungan teknologi dalam bekerja
8 Lingkungan kerja aman dan nyaman
Jumlah A

KELEMAHAN

Budaya Kerja Organisasi belum ditetapkan, Motivasi Kerja


1
Pegawai belum sesuai dengan Budaya Kerja

8 Tingkat disiplin pegawai kurang (keterlambatan tinggi)


Penilaian kinerja pegawai di grade C : standar pegawai belum
4
merata
2 Team Work ( Kerjasama ) antar unit yang lemah
10 Pelayanan prima pegawai kurang

3 Turnover pegawai yang tinggi

9 Program retensi pegawai

5 Jumlah jam pelatihan pegawai belum tercapai

Dukungan manajemen dalam mendukung pelatihan (anggaran


6
pelatihan)
7 Tingkat kompetensi supervisi / coaching koordinator
Jumlah B

Jumlah A+B

BIDANG PELAYANAN MEDIK


NO URAIAN
KEKUATAN
1 Jenis Pelayanan Lengkap Untuk kelas RS tipe C

2 SIM RS Terintegrasi
KELEMAHAN

1 Jam Praktek Poliklinik belum terpenuhi Maksimal

Dokter Umum masih berstatus mitra, Dokter spesialis sebagian


2
besar berstatus part time
3 Budaya Peduli dan Service Excellent belum terlihat
4 Leadership dan kompetensi SDM kurang
5 Service secara keseluruhan kurang baik
6 Clinical Pathway belum berjalan Optimal

7 Zoning Area Pelayanan sesuai dengan Permenkes

BIDANG KEPERAWATAN
NO URAIAN
KEKUATAN

Jumlah Tenaga Perawat sesuai dengan Tingkat kebutuhan


1
keperawatan

Skill Perawat berdasarkan Pengalaman lebih dari 3 tahun


Kemampuan Perawat bekerja dengan tim dan bekerja mandiri

Dukungan Ilmu Pengetahuan melalui Seminar dan Diklat Eksternal

Memiliki kordinasi dan komunikasi yang baik dengan seluruh


bidang yang terkait baik secara internal maupun eksternal
Umpan balik dari pasien dan keluarga terhadap asuhan yang
diberikan oleh perawat adalah positif
Memiliki Loyalitas yang tinggi terhadap perusahaan
memiliki Legalitas keperawatan [ STR]

KELEMAHAN
NO URAIAN
1 Etos kerja keperawatan rendah
Motivasi pengembangan diri
Turn Over perawat tinggi

kurang maksimal peran perawat dalam menerapkan 5 R

Kualifikasi tenaga keperawatan masih di dominasi oleh tenaga


Vokasi

BIDANG PEMASARAN dan PENGEMBANGAN RS


NO URAIAN
KEKUATAN
1 Tenaga Pemasaran yang berpengalaman
2 Produk layanan MCU yang lengkap dibandingkan RS
Harga Produk layanan MCU lebih terjangkau dibandingkan
3
dengan Layanan MCU lainnya
4 Lokasi RS lebih strategis
Memiliki layanan spesialistik dan layanan Penunjang lebih dari
5
standar pelayanan RS Tipe C
6 Kepuasan Pelayanan Pelanggan RS lebih dari 90 %'
Pertumbuhan Customer Loyality dan Customer Acquisatition
7
bertumbuh cepat

KELEMAHAN
NO URAIAN
1 Tenaga SDM Pemasaran yang kurang
Sistem Reward dan Kompensasi perusahaan , kurang
2
membangun Motivasi SDM
Prasarana Lahan Parkir kurang memadai dalam kapasitas
3
kunjungan pasien
4 Terbatasnya sarana transportasi untuk kebutuhan marketing
5 Anggaran pemasaran yang terbatas
Kemampuan tenaga pemasaran yang tidak sama dalam
6
memasarkan produk
Strategi BOBOT SCORE JUMLAH

0.80 3 2.4
0.50 2 1
0.50 2 1
0.50 1 0.5
0.50 2 1
0.60 2 1.2
0.60 2 1.2
0.80 2 1.6
9.9

1. Team Building
2. Leadership Training
3. Membangun / membuat KPI Personal dan Unit
Kerja terkait Budaya Kerja Organisasi
4.Membangun Budaya Keselamatan berbasis Sistem
[Online]

1. Program Retensi
2. Program Reward and Punishment diberlakukan :
Jenjang Karir sesuai dengan KPI Individu,
Penyiapan Anggaran Lembur dengan Aturan lembur
yang di tetapkan,

1. Membentuk Tim Diklat yang berkualitas [ unsur


Medis, keperawatan , penunjang , non medik ]
2. Mapping jenis diklat yang dibutuhkan staf
[Skala Prioritas Diklat dan Anggaran]

9.9

BOBOT SCORE JUMLAH


KEKUATAN

1. Integrasi KPI Unit dan KPI Individu dalam SIM RS


2. Integrasi Jasa Pelayanan dalam SIM RS berbasis
Remiunerasi
KELEMAHAN

1. Melengkapi slot [ Jam Praktek ] dengan


menawarkan kepada setiap Tenaga Medis
2. Perekrutan Dokter Spesialis : Urologi, Klinik Nyeri,

Pengangkatan Dokter tetap utk Dokter Umum dan


Dokter Spesialis berbasis Remunerasi

1. Pengukuran KPI berdasarkan kepatuhan


1. Mapping Zonase Pelayanan
2. Pembuatan Lay Out RS sesuai Peraturan tentang
Persyaratan Bangunan
3. Pelaksanaan Anggaran dengan skala Prioritas
Pelayanan

BOBOT SCORE JUMLAH


KEKUATAN
1. Program Pelaksanaan Manajemen Keperawatan
Profesional [ sesuai dengan kompetensi perawat
klinik]
2. Pengembangan SDM : Program melanjutkan
Studi [ sesuai dengan kemampuan RS dan Prioritas
RS ], dan perekrutan

1. Sentralisasi sarana penyimpanan barang [ tas , dll]


dan ganti baju dalam loker pegawai

KELEMAHAN
BOBOT SCORE JUMLAH

Kebijakan RS , pengukuran 5R dalam aktifitas unit


kerja, sosialisasi dan indikator penilaian

BOBOT SCORE JUMLAH


KEKUATAN
KELEMAHAN
BOBOT SCORE JUMLAH
Bobot Tingkat Kepentingan
Rating Respon Organisasi

nyontoh
Strategi (SO)
1. Optimalkan potensi pegawai melalui pelatihan
2. Penguatan budaya organisasi (team work, pelayanan prima)
3. Peningkatan kesejahteraan pegawai

Anda mungkin juga menyukai