Dokumen tersebut merupakan proposal inovasi dari Dinas Kepemudaan Olahraga dan Pariwisata Kabupaten Pati untuk meningkatkan layanan bidang pariwisata melalui pembangunan Tourist Information Center (TIC) secara online. TIC online diharapkan dapat menyebarluaskan informasi wisata Pati secara lebih luas dan memudahkan masyarakat dalam mengakses informasi pariwisata Pati.
0 penilaian0% menganggap dokumen ini bermanfaat (0 suara)
192 tayangan7 halaman
Dokumen tersebut merupakan proposal inovasi dari Dinas Kepemudaan Olahraga dan Pariwisata Kabupaten Pati untuk meningkatkan layanan bidang pariwisata melalui pembangunan Tourist Information Center (TIC) secara online. TIC online diharapkan dapat menyebarluaskan informasi wisata Pati secara lebih luas dan memudahkan masyarakat dalam mengakses informasi pariwisata Pati.
Dokumen tersebut merupakan proposal inovasi dari Dinas Kepemudaan Olahraga dan Pariwisata Kabupaten Pati untuk meningkatkan layanan bidang pariwisata melalui pembangunan Tourist Information Center (TIC) secara online. TIC online diharapkan dapat menyebarluaskan informasi wisata Pati secara lebih luas dan memudahkan masyarakat dalam mengakses informasi pariwisata Pati.
Dokumen tersebut merupakan proposal inovasi dari Dinas Kepemudaan Olahraga dan Pariwisata Kabupaten Pati untuk meningkatkan layanan bidang pariwisata melalui pembangunan Tourist Information Center (TIC) secara online. TIC online diharapkan dapat menyebarluaskan informasi wisata Pati secara lebih luas dan memudahkan masyarakat dalam mengakses informasi pariwisata Pati.
PENINGKATAN PELAYANAN BIDANG KEPARIWISATAAN MELALUI TOURIST INFORMATION CENTER [TIC]
LOMBA INOVASI TINGKAT OPD
Se- KABUPATEN PATI TAHUN 2017 A. GAMBARAN UMUM
1. PROFIL DINPORAPAR BESERTA RUANG LINGKUP TANGGUNG JAWAB
Dinas Kepemudaan Olahraga dan Pariwisata mempunyai tugas membantu
Bupati melaksanakan urusan pemerintahan daerah dibidang Kepemudaan Olahraga dan Pariwisata dan tugas pembantuan di bidang Kepemudaan Olahraga dan Pariwisata yang diberikan kepada daerah.
Dinas Kepemudaan Olahraga dan Pariwisata dalam melaksanakan tugas
pokoknya mempunyai fungsi :
a. perumusan kebijakan urusan pemerintahan daerah dibidang Kepemudaan
Olahraga dan Pariwisata; b. pelaksanaan kebijakan urusan pemerintahan daerah dibidang Kepemudaan Olahraga dan Pariwisata; c. pelaksanaan evaluasi dan pelaporan urusan pemerintahan daerah dibidang Kepemudaan Olahraga dan Pariwisata; d. pelaksanaan administrasi Dinas urusan pemerintahan daerah dibidang Kepemudaan Olahraga dan Pariwisata; e. pelaksanaan fungsi lain yang diberikan oleh Bupati terkait tugas dan fungsinya.
2. PROFIL BIDANG PEMASARAN PARIWISATA
VISI
Terwujudnya masyarakat pati yang makmur dan sejahtera dan berdaya saing mampu mendorong munculnya ekonomi kreatif.
MISI
1. Mengkoordinasi program pengembangan promosi pariwisata yang
mendorong terciptanya masyarakat akan sadar wisata. 2. Meningkatnya pengembangan industri ekonomi kreatif yang layak jual lewat dunia IT.
Bidang pemasaran mempunyai tugas pokok menyiapkan rumusan umum dan
tehnis untuk pembinaan dan pelaksanaan pengelolaan kegiatan promosi dan pengembangan ekonomi kreatif.
TOURIST INFORMATION CENTRE [ TIC]
Jl P Sudirman No 12 Pati 59113.
Telp / Fax : (0295) 385457
HP / WA : 0821 3568 8499 (Ucik) , 0851 0143 0603 (ida)
email : ticpati@gmail.com Facebook : TicPati, Instagram : Dinporapar.pati Website : www.ticpati.com Seiring dengan perkembangan teknologi Organisasi Perangkat Daerah di DINPORAPAR khususnya bidang Pemasaran Pariwisata telah melakukan terobosan untuk pemasarannya menggunakan website ticpati.com disamping lewat media cetak , leafleat / booklet dan media lainnya, namun yang paling praktis diserap masyarakat adalah menggunakan media teknologi. B. PROFIL INOVASI OPD
1. Latar belakang (permasalahan yang dihadapi oleh OPD yang menjadi landasan program/produk inovasi)
Sesuai dengan visi dan misi DINPORAPAR sebagai sarana pendukung dalam pengembangan bidang pemasaran, maka perlunya inovasi untuk mengenalkan produk pemasaran melalui IT yang dimulai awal tahun 20015 sampai dengan sekarang dengan membuat desain tampilan yang menarik untuk dapat mengexplore obyek wisata yang ada termasuk juga jasa usaha pariwisata untuk mencukupi kebutuhan informasi yang dibutuhkan masyarakat.
2. Landasan dan Dasar Peraturan
Undang-Undang No 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
Undang-Undang No 10 Tahun 2009 tentang Pariwisata
3. Maksud dan Tujuan
Untuk mendorong kinerja dalam rangka meningkatkan hasil kreatifitas yang
ada di Kabupaten Pati yang bisa diakses oleh semua orang dengan mudah dan selanjutnya masyarakat bisa memberikan masukan termasuk pelayanan kepada masyarakat lewat dunia IT dan memaksimalkan pelayanan publik yang bisa dilayani 24 jam secara online dan offline.
4. Waktu penyelenggaran
Dalam rangka pengembangan inovasi lewat dunia IT waktu akses bisa
dilakukan 24 jam termasuk hari minggu sehingga pelayanan tetap dapat dilakukan.
Untuk pelaksanaan dimulai awal th 2015 sesuai dengan kemampuan yang ada baik SDM Maupun peralatan lainnya.
5. Cara Kerja Produk Inovasi
a. Setiap orang yang ingin wisata ke Pati dapat dengan mudah membuka Website TIC Pati yang berisi informasi wisata dan diskripsi serta penjelasan singkat lainnya. b. Apabila ada yang perlu ditanyakan lebih jelas dapat menghubungi ke Nomor Telepon/HP dan mengirimkan pesan melalui SMS, email, facebook messanger, dan WA. c. Dapat memberikan pelayanan kepada masyarakat tanpa ke kantor (Dinas) cukup dengan memanfaatkan website www.ticpati.com d. Pelayanan yang bersifat segera di konfirmasi petugas lewat Info yang telah kami sediakan oleh 2 orang petugas selama 24 jam.
6. Rencana Pengembangan Produk Inovasi
Untuk kedepan harus ada ruang khusus termasuk fasilitas Ruang AC, Kamera, Seperangkat alat Komputer dan Ruang Tamu (Ruang untuk menyimpan media Informasi dan Sarana Komunikasi pemasaran) Disamping ada petugas khusus yang menguasai IT.
7. Indikator Keberhasilan a. Meningkatnya kunjungan wisata religi dan wisata alam ke Kabupaten Pati sehingga PAD meningkat. b. Pengembangan Industri Kreatif c. Semakin dikenalnya wisata kuliner d. Masyarakat sudah ada greget tentang manfaat pengelolaan wisata baik alam/agro/industri/religi dan wisata lainnya. C. DESKRIPSI INOVASI OPD BERDASARKAN KRITERIA PENILAIAN
1. Deskripsi pembaharuan dalam program/produk inovasi OPD
Untuk pembaharuan program kami telah berkoordinasi dengan dishubkominfo
namun sampai saat ini belum terealisasi sehinggaprogram masih menggunakan website ticpati.com
2. Deskripsi manfaat program/produk inovasi OPD dalam peningkatan kinerja
atau kualitas pelayanan publik
Inovasi yang dilakukan sangat bermanfaat untuk pelayanan publik baik yang menyangkut kedinasan seperti pemilihan duta wisata Kab. Pati, Pati Expo, Jateng Fair maupun masyarakat umum dari segala penjuru
Pendanaan pengelolaan sangat minim sehingga agak mengalami hambatan dalam
mengelola website yang saat ini berupa blog yang dialihkan ke domain.
4. Deskripsi keterkaitan program/produk inovasi dengan Tupoksi OPD
Dengan adanya inovasi tentunya sangatlah menunjang peningkatan kinerja
bidang pemasaran pariwisata seperti:
- Pendaftaran Pemilihan Duta Wisata Kab. Pati dapat dilakukan secara Online. Hal tersebut tentunya dapat mempercepat proses pendataan dan meminimalisir anggaran pembelian ATK.
- Menginformasikan Kalender Event yang dimuat di website dan social media
sehingga anggaran biaya untuk mencetak booklet/leafleat dapat berkurang.
5. Deskripsi bentuk replikasi/adopsi yang dapat dilakukan OPD/Pemerintah
Daerah lain.
Deskripsi bentuk replika yang mengadopsi dari TIC Kabupaten Jepara yang saat ini baru berkembang sehingga bentuk tampilan dan lainnya sudah sama namun sarana pendukung lainnya belum ada D. PENUTUP
E. LAMPIRAN-LAMPIRAN
1. Dokumentasi (Foto-foto produk Inovasi yang diusulkan)
