Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • 95 tayangan

    Soal - Ekma4265 - tmk3 - Sudah

    Diunggah oleh

    Berbagi Pengalaman
    Naskah tugas mata kuliah Manajemen Kualitas Universitas Terbuka memuat 10 soal yang membahas berbagai konsep terkait manajemen kualitas seperti tiga dimensi utama Total Quality Service, perbedaan dimensi kualitas layanan antara perusahaan manufaktur dan jasa, dimensi kualitas industri jasa menurut Garvin, tiga instrumen pengukuran kualitas, tujuan JIT dan MRP, hubungan antara JIT, MRP dan MRP II, six sigma sebagai sistem man

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Soal - Ekma4265 - tmk3 - Sudah

    Diunggah oleh

    Berbagi Pengalaman
    95 tayangan1 halaman
    Naskah tugas mata kuliah Manajemen Kualitas Universitas Terbuka memuat 10 soal yang membahas berbagai konsep terkait manajemen kualitas seperti tiga dimensi utama Total Quality Service, perbedaan dimensi kualitas layanan antara perusahaan manufaktur dan jasa, dimensi kualitas industri jasa menurut Garvin, tiga instrumen pengukuran kualitas, tujuan JIT dan MRP, hubungan antara JIT, MRP dan MRP II, six sigma sebagai sistem man

    Deskripsi Asli:

    penganggaran

    Judul Asli

    soal_ekma4265_tmk3_ Sudah

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Naskah tugas mata kuliah Manajemen Kualitas Universitas Terbuka memuat 10 soal yang membahas berbagai konsep terkait manajemen kualitas seperti tiga dimensi utama Total Quality Service, perbedaan dimensi kualitas layanan antara perusahaan manufaktur dan jasa, dimensi kualitas industri jasa menurut Garvin, tiga instrumen pengukuran kualitas, tujuan JIT dan MRP, hubungan antara JIT, MRP dan MRP II, six sigma sebagai sistem man

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Unduh sebagai pdf atau txt
    95 tayangan1 halaman

    Soal - Ekma4265 - tmk3 - Sudah

    Diunggah oleh

    Berbagi Pengalaman
    Naskah tugas mata kuliah Manajemen Kualitas Universitas Terbuka memuat 10 soal yang membahas berbagai konsep terkait manajemen kualitas seperti tiga dimensi utama Total Quality Service, perbedaan dimensi kualitas layanan antara perusahaan manufaktur dan jasa, dimensi kualitas industri jasa menurut Garvin, tiga instrumen pengukuran kualitas, tujuan JIT dan MRP, hubungan antara JIT, MRP dan MRP II, six sigma sebagai sistem man

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Unduh sebagai pdf atau txt
    Anda di halaman 1dari 1

    EKMA4265-1

    NASKAH TUGAS MATA KULIAH


    UNIVERSITAS TERBUKA
    SEMESTER: 2023/2024 Ganjil (2023.2)

    Fakultas : FE/Fakultas Ekonomi


    Kode/Nama MK : EKMA4265/Manajemen Kualitas
    Tugas :3

    No. Soal
    1. Jelaskan tiga kelompok besar dimensi TQS dari perspektif manajemen!

    2. Jelaskan perbedaan dimensi kualitas layanan antara perusahaan manufaktur dan perusahaan jasa dari
    sisi manajemen kualitas layanan dan manajemen proses!

    3. Jelaskan dimensi kualitas pada industri jasa menurut Garvin!

    4. Jelaskan 3 macam instrumen pengukuran kualitas yang biasa di gunakan.!

    5. Jelaskan sasaran utama dan sasaran sistem dari JIT

    6. Jelaskan hubungan antara JIT, MRP, dan MRP II?

    7. Jelaskan six sigma sebagai sistem manajemen, alat ukur, dan sebagai teknik.?

    8. Jelaskan faktor-faktor yang menjadi kendala dalam melaksanakan six sigma!

    9. Jelaskan konsep Lean manajemen yang anda pahami!

    10. Jelaskan istilah 5 S, yaitu Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke dan berikan contohnya

    1 dari 1

    Anda mungkin juga menyukai